Галаки Ноте 4 не може да инсталира ажурирање Ноугат-а, гласовни позиви и Интернет непрестано падају, други проблеми

Аутор: John Pratt
Датум Стварања: 12 Јануар 2021
Ажурирати Датум: 22 Новембар 2024
Anonim
Галаки Ноте 4 не може да инсталира ажурирање Ноугат-а, гласовни позиви и Интернет непрестано падају, други проблеми - Tech
Галаки Ноте 4 не може да инсталира ажурирање Ноугат-а, гласовни позиви и Интернет непрестано падају, други проблеми - Tech

Садржај

Поздрав # ГалакиНоте4 корисници! Добродошли у још један чланак који обрађује још 11 издања из Напомене 4. Такође вам доносимо решења за сваки од ових проблема, зато узмите мало времена. У случају да не пронађете ниједан проблем који личи на ваш проблем, размислите о провери наше главне странице за решавање проблема са Галаки Ноте 4.

Ако тражите решења за сопствени проблем #Андроид, можете нас контактирати користећи везу на дну ове странице.

Када описујете проблем, будите што детаљнији како бисмо могли лако да пронађемо релевантно решење. Ако можете, љубазно наведите тачне поруке о грешкама које добијате како бисте нам дали идеју одакле да кренемо. Ако сте већ испробали неке кораке за решавање проблема пре него што сте нам послали е-пошту, обавезно их наведите како бисмо их могли прескочити у одговорима.


Испод су одређене теме које вам данас доносимо:


Проблем 1: Галаки Ноте 4 у власништву се сам искључује када је батерија на 30%

Управо сам купио половну ноте 4. спољни изглед телефона је сјајан, али готово одмах сам приметио проблем. Телефон је пропао, пунио сам га скоро мало, тек толико да га укључим и пренесем све своје податке. на око 30% телефон је само завибрирао и искључио се. телефон би се покушао поново укључити, али када се једном прикаже црвени екран веризона, вибрира и поново се искључује. ово ће се наставити изнова и изнова док га не прикључим у пуњач.

Једном када га напуним, чини се да батерија пролази прилично брзо. Обично падне око 10% за око сат времена када се користи, а кад се спустим на 30%, сам се поново искључи.

Такође сам имао проблема са Самсунг разменом порука; стално се смрзава, затвара и не приказује слике. На крају сам се тога уморио и вратио се редовном размењивању порука.


Шта мислите, да ли постоји нешто што препоручујете да испробате пре него што га вратим продавцу? Заиста не желим да се бавим гњаважом око преноса свих ствари назад и слања телефона натраг пошиљаоцу, али такође не желим да се задовољим неисправним телефоном. Молим вас, помозите! - Цхелсеа

Решење: Здраво Цхелсеа. Тренутно не знамо колико стара ова Ноте 4, али ако је стара више од две године, велика је вероватноћа да се батерија ближи крају свог животног века. То може бити разлог зашто се чини да се телефон не може правилно напунити и искључи када батерија достигне 30%.

Да бисте видели да ли можете да решите проблем без замене батерије, прво извршите калибрацију батерије. Ево како се то ради:

  1. Користите телефон играјући игре или обављајући задатке да бисте убрзали пражњење напајања, све док се телефон не искључи.
  2. Поново укључите телефон и пустите да се сам искључи.
  3. Напуните телефон без поновног укључивања.
  4. Сачекајте док батерија не каже да је потпуно напуњена до 100%
  5. Искључите пуњач и укључите телефон.
  6. Ако телефон каже да више није 100%, искључите га, поново укључите пуњач и сачекајте док се не напуни 100%.
  7. Искључите пуњач и поново укључите телефон.
  8. Користите телефон док не испразните батерију на 0.
  9. Поновите циклус једном.

Ако сте спремни да инвестирате у нову батерију да бисте видели да ли ће вас то спасити од муке са премештањем информација на други уређај и враћањем телефона претходном власнику, кажемо да идете даље.


Међутим, ако нова батерија неће решити проблем, вратите новац или вратите уређај.

Проблем 2: Галаки Ноте 4 није могао нормално да се покрене

Добро јутро. Моја ћерка има напомену 4 и од пре неколико недеља, мобилни телефон се стално поново покреће и показује „нисам могао нормално да покренем систем. дди: ммц_реад није успео. Велика брзина у режиму Один. “ Рекла ми је да је мобилни телефон много пута покренуо лошу функцију, затим се није правилно напунио и сада се чини да не може да изврши нормално покретање. дди: ммц_реад није успео. Один Моде велика брзина. Пуно пута сам ресетовао, мобител се нормално отворио и неколико минута касније поново се покренуо и појавио се исти проблем. Можете ли да ми помогнете око овог захтева Хвала. С поштовањем. - Викторе

Решење: Здраво Викторе. До оваквог проблема може доћи због софтверске грешке или неисправности хардвера. Ако ресетовање на фабричка решења није решило проблем, једино друго софтверско решење које можете испробати трепери. Трептање је Андроид израз који се односи на поступак инсталирања софтвера на Самсунг уређај.Будући да је потребно неколико интервенција корисника, трептање је ризично и може потенцијално оштетити софтвер телефона ако се не уради правилно. Пре него што то учините, обавезно истражите како се то ради и који алати су вам потребни. Запамтите, трептање је само софтверска исправка. Ако је узрок проблема лош хардвер, ваша Напомена 4 ће наставити да делује чак и након успешног поступка трептања.

Прво бисте требали покушати да трепнете покретачким програмом телефона. Ако се после ништа неће променити, размислите и о флеширању фирмвера.

Испод је пример како треба покренути покретачки програм телефона. Тачни кораци могу да се разликују у зависности од модела вашег телефона, па се побрините за добар водич о томе како да флешујете покретачки програм и / или фирмвер на уређају. Следећи кораци у наставку су само за демонстрацију.

  1. Потражите одговарајући фирмвер за модел телефона и преузмите га. Обавезно одаберите прави. То би требало да буде исти онај фирмвер који је претходно био покренут на вашем уређају. Претпостављамо да сте негде навели верзију фирмвера. Ако то раније нисте забележили, постоји шанса да одаберете погрешног. Као што сада можда знате, употреба неисправног фирмвера може изазвати компликације, па пуно среће у томе.
  2. Рецимо сада да сте идентификовали исправан фирмвер. Затим га желите преузети на свој рачунар. Датотека фирмвера треба да садржи гомилу датотека попут АП_, БЛ_, ЦСЦ_ итд.
  3. Потражите датотеку која започиње ознаком БЛ; ово би требала бити одговарајућа датотека покретачког програма за овај фирмвер. Када идентификујете датотеку покретачког програма, копирајте је на радну површину рачунара или у било коју другу фасциклу којој лако можете приступити.
  4. Наставите са остатком трепћућег поступка помоћу програма Один.
  5. У Одину кликните на картицу БЛ и уверите се да сте користили датотеку покретача коју сте раније идентификовали.
  6. Сада се уверите да су статус „Уређај додан“ и његов „ИД: ЦОМ оквир“ постали плави пре него што притиснете дугме СТАРТ. Ово ће покренути трептање покретачког програма вашег телефона.
  7. Поново покрените телефон када је поступак завршен.

Проблем 3: Галаки Ноте 4 брзо троши батерију, батерија се неће напунити до 100%

У почетку је мој телефон Самсунг Галаки Ноте 4 добро радио, али касније је након неколико месеци батерија почела брже да се празни. Батерија се није потпуно напунила, већ само до 80 до 90 процената.

Неколико дана касније батерија је почела ненормално да се празни. Испод 30 процената мрежа је нестала током примања долазног позива. Физички се чинило да је батерија нормална (да није набрекла). Заменио сам батерију и проблем је решен. Међутим, неколико месеци касније, нова батерија је почела да се понаша као и претходна. Сада сам поново заменио батерију. Са овом новом батеријом телефон се изненада искључује (углавном када укључим ВиФи / податке) и не укључује се док га не укључим или уклоним и поново поставим батерију. Покушао сам да укључим телефон у сигурном режиму и заменим две друге батерије, али проблем са искључивањем и даље постоји. Молим вас помозите. - Осама

Решење: Здраво, Осама. Ако вишеструка замена батерије уопште није решила проблем, прилично је могуће да проблем лежи на вашем телефону. У овом тренутку то може бити било шта, јер нема начина да се зна шта није у реду ако се хардвер не провери правилно. Што се тиче решавања проблема са софтвером, у овом тренутку заиста не можете ништа учинити. Ако ипак нисте испробали нека, побрините се за ова два важна могућа решења:

  1. калибрација батерије и
  2. ресетовање на фабричка подешавања.

Испод су кораци како да урадите ове кораке:

Калибрација батерије

  1. Користите телефон играјући игре или обављајући задатке да бисте убрзали пражњење напајања, све док се телефон не искључи.
  2. Поново укључите телефон и пустите да се сам искључи.
  3. Напуните телефон без поновног укључивања.
  4. Сачекајте док батерија не каже да је потпуно напуњена до 100%
  5. Искључите пуњач и укључите телефон.
  6. Ако телефон каже да више није 100%, искључите га, поново укључите пуњач и сачекајте док се не напуни 100%.
  7. Искључите пуњач и поново укључите телефон.
  8. Користите телефон док не испразните батерију на 0.
  9. Поновите циклус једном.

Враћање на фабричка подешавања

  1. Направите резервну копију важних датотека, попут фотографија, видео записа, контаката итд. За овај задатак можете користити Смарт Свитцх.
  2. Искључите Галаки Ноте 4 у потпуности.
  3. Притисните и држите тастере за појачавање звука и тастере Почетна, а затим притисните и држите тастер за напајање.
  4. Када Ноте 4 завибрира, отпустите тастере за дом и напајање, али наставите да држите тастер за појачавање звука.
  5. Када се на екрану прикаже Опоравак система Андроид, отпустите тастер Вол Уп.
  6. Помоћу тастера за утишавање звука означите „випе дата / фацтори ресет“ и притисните тастер за напајање да бисте га изабрали.
  7. Сада означите „Да - избриши све корисничке податке“ помоћу тастера за смањивање притиска и притисните тастер за напајање да бисте започели ресетовање.
  8. Када се главно ресетовање заврши, означите „Поново покрени систем одмах“ и притисните тастер за напајање.
  9. Напомена 4 ће се поново покренути, али биће дужа него обично. Када дође на почетни екран, започните са подешавањем.

Имајте на уму да ако не можете да решите проблем након горенаведених софтверских решења, требало би да поправите или замените телефон.

Проблем 4: Апликација Галаки Ноте 4 Пхоне стално пада

Купио сам АТ&Т Ноте 4 преко Интернета, фабрички реновиран и откључан. Имам услугу Страигхт Талк на телефону отприлике 2 године и нисам имао већих проблема. сада добијам ове искачуће поруке о грешци у којима пише „нажалост цом.сец.пхоне не ради“ и не могу да користим тастатуру за бирање бројева за упућивање позива. срушиће се и рећи „нажалост контакти су престали“ након 3 броја. једини начин на који могу да упућујем позиве је да уђем у текстуалне поруке и превучем прстом удесно по конверзацији. Желим да ресетујем фабричке поставке и обришем све податке, али не знам да ли ће то избрисати мој код за откључавање. - Ешли

Решење: Здраво Асхлеи. Враћање на фабричка подешавања највероватније ће избрисати модификације које су откључале ваш телефон, јер ће овај процес у основи вратити све поставке софтвера на подразумеване вредности. Ако то не желите, предлажемо да уместо тога покушате да обришете кеш и податке укључених апликација.

Следе кораци за то:

  1. Отворите мени „Подешавања“ било кроз сенку за обавештења (падајући мени) или кроз апликацију „Подешавања“ у фиоци апликације.
  2. Дођите до „Апликације“. Ово се може преименовати у нешто попут Апплицатионс или Апплицатион Манагер у ОЕМ скиннед верзијама Андроид 6 или 7.
  3. Када уђете тамо, кликните на апликацију.
  4. Сада ћете видети листу ствари која вам даје информације о апликацији, укључујући складиште, дозволе, употребу меморије и још много тога. Све су то ставке на које је могуће кликнути. Треба да кликнете на Стораге.
  5. Сада бисте требали јасно видети Обриши податке и Обриши кеш тастери за апликацију.

Проблем 5: Гласовни позиви и Интернет Галаки Ноте 4 опадају, не могу да приступе Интернету док је гласовни позив у току

Здраво. Ноте 4 користим отприлике две године са Т-Мобилеом. То је АТ&Т откључани уређај и веома добро је радио са Т-Мобилеом. Недавно се Т-Мобиле пребацио на 4Г ЛТЕ мрежу и почео сам да се сусрећем са разним проблемима, иако сам додао 4Г ЛТЕ АПН на уређај. 1. Квалитет позива и пад позива 2. Интернет веза стално опада. 3. Не дозвољава ми истовремено телефонирање и приступ Интернету. Љубазно саветују. Поздрави. - Сиан

Решење: Здраво Сиан. За овакав проблем не постоји бољи тим за подршку који вам може помоћи осим вашег мобилног оператера. Обавезно разговарајте са њиховим тимом за техничку подршку како би вам могли помоћи у решавању проблема са уређајем и вашим налогом.

Проблем 6: Галаки Ноте 4 има спор перформансе, проблем се руши након ажурирања

Недавно сам ажурирао, јер је поново било још једно ажурирање. Убрзо након ажурирања приметио сам изузетно споро време одзива праћено Тоуцхвизом који се заправо једном срушио на мене. Сада стално видим изузетно споро време одзива, насумично поновно покретање система, насумичне падове батерије (са 90% на 30% за око 20 минута) и понекад необично понашање. Када притиснем дугме, функција задњег дугмета се извршава уместо тога. Многи од ових симптома се подударају са синдромом изненадне смрти ... Да ли бих требао размислити о додавању неколико новости? Или да покушам да решим ситуацију и узмем нови телефон који ће прогласити да је овај на смртном кревету? - Сјорс

Решење: Здраво Сјорс. Па, замена телефона би за вас требала бити крајње крајње средство. Ако сте већ испробали све проблеме за решавање проблема са софтвером за проблеме с ажурирањем, као што су брисање партиције кеш меморије, посматрање у безбедном режиму, ресетовање на фабричке поставке и трептање, онда заиста немате другу могућност осим да набавите нови уређај.

Проблем 7: Галаки Ноте 4 не може да инсталира Ноугат упдате

Здраво ! Већ месецима покушавам да инсталирам исправку са 6.0 на 7.0, али увек постоји грешка (без кода) и неће је инсталирати. Иако сам успешно преузео исправку. Испробао сам ресетовање на фабричка подешавања, софт боот, убијајући све покренуте апликације и осигуравајући да имам на располагању довољно меморије (1,2 ГБ). Мислим да сам испробао скоро све што сам прочитао о овом питању и надам се да можете да помогнете! Хвала унапред што сте поделили своје знање! - Кери

Решење: Здраво Кери. Да ли је ваш телефон раније био укорењен или је користио прилагођени / незванични фирмвер? Ако је било шта од овога тачно, могуће је да постоји апликација или услуга која спречава Андроид да инсталира исправку. Ако ваш телефон и даље одбија да инсталира бежичну исправку, покушајте да је ручно ажурирате уместо ње путем Один-а.

Пружање водича за флешовање фирмваре-а са делиција је изван делокруга овог чланка, зато љубазно користите Гоогле да бисте потражили добар.

Иначе, ако нисте покушали, размислите о коришћењу паметног прекидача да бисте видели да ли постоји доступно ажурирање које Самсунг може да вам пружи. Једноставно инсталирајте Смарт Свитцх на свој рачунар, повежите Ноте 4 са рачунаром преко УСБ-а и отворите програм Смарт Свитцх. Ако се од Смарт Свитцх-а затражи да постоји доступна исправка, наставите и инсталирајте је.

Проблем 8: Галаки Ноте 4 се неће исправно укључити након ажурирања

Здраво, господине! Имам Галаки Ноте 4 едге. Пре два дана је стигло ажурирање у вези са надоградњом софтвера које сам ажурирао). Ажурирао сам телефон, али одједном се након аутоматског искључивања појавила порука да ваш телефон није искорењен правилно, а телефон виси, нити се искључује и такође се не покреће. Након 3-4 пута софт ресет ресетује телефон, али се поново искључује након 2 сата. Тада сам ресетовао фабричке поставке, ситуација је остала иста, али време искључивања је успостављено до 3 сата, молим вас да ми помогнете у вези с тим. Хвала. - ХАССАН

Решење: Здраво Хасане. Као што је горе поменуто, кораци за решавање проблема које можете учинити за телефон који престане да ради исправно након ажурирања укључују следеће:

  1. Обришите партицију кеш меморије
  2. Посматрање у сигурном режиму
  3. Враћање на фабричка подешавања
  4. Пребацује старији фирмвер за залихе

Ако ова четири решења неће помоћи, замените телефон.

Проблем 9: Само једна страна слушалица ради када је повезана са Галаки Ноте 4

Драга, хеј ТДГ. Пресрећна сам што сам пронашла ваш блог и чини ми се да се сналазите у овим уређајима. Хвала вам што сте помогли нама осталима.

Галаки Ноте 4 имам скоро годину и по дана. Нисам имао проблема са тим до јуче и чини ми се стварно досадним. Пуно користим слушалице током вожње или чак на послу. Јуче, док сам радио на задатку, имао сам укључену музику око 2 сата и радила је добро. Тада сам зауставио музику и искључио слушалице након што сам стигао кући. када сам пуштао музику могао сам да чујем само са једне стране слушалица. Мислио сам да су то можда оштећене слушалице, па сам покушао да пустим песме које се повезују са Блуетоотх слушалицама. био сам шокиран да чујем само с једне стране. Затим сам повезао Блуетоотх слушалице на други мобилни телефон. радило је и са обе стране као и са слушалицама, па само желим да знам да ли можемо исправити ову грешку. Да ли се нешто може променити у подешавањима? Хвала. - Сиед

Решење: Здраво Сиед. Овакав проблем није узрокован погрешном конфигурацијом подешавања. У неким случајевима софтверска грешка може довести до проблема са звуком, али ресетовање на фабричка подешавања требало би да буде у стању да је лако реши. Ако то још нисте пробали, обавезно ресетујте фабричке поставке и погледајте шта ће се одатле догодити. Ако проблем остане и након таквог ресетовања, можете претпоставити да је крив квар хардвера. У овом случају морате тражити замену за телефон.

Проблем 10: Галаки Ноте 4 се сам искључује

Здраво. Моја супруга има проблема са Галаки Ноте 4. Покреће се и покреће се нормално, а након неколико минута се поново покреће. Тада ће радити око минут и понављати. Видео сам могући сигуран или нежељени ефекат. Када отворим пуни падајући мени са врха екрана, иконе више прозора и паметне паузе су делимично изабране. Они су зелени помало избледели зелени. Као икона ВиФи када је првобитно изабрана пре него што се повеже. Ако покушам да укључим или искључим ове опције, каже се да не функционишу у лаком режиму. Проверио сам и телефон је у стандардном режиму. И на крају, то је половни телефон. Направио сам ресетовање на фабричке поставке и потпуно ажурирање система пре него што смо почели да га користимо. Било је савршено неколико месеци, ово је почело синоћ. Свака помоћ би била одлична. - Јосх

Решење: Здраво Јосх. Да ли је ваша супруга радила нешто другачије попут инсталирања апликације, ажурирања или незваничног софтвера пре него што је проблем почео? Или је телефон дуже време пао или био изложен води, топлоти или директној сунчевој светлости? Било која од ових ствари је можда директно или индиректно проузроковала проблем, па ћете морати да затражите више детаља. Немамо довољно информација да бисмо вам помогли да идентификујете проблем и све што сте овде навели не даје нам никакав наговештај. Сумњамо да је реч о хардверском проблему, јер ресетовање на фабричка подешавања уопште није ништа променило. Размислите о провери хардвера ако не можете да откријете исправку на свом крају.

Проблем 11: Галаки Ноте 4 се и даље смрзава

Здраво. Мој мобилни телефон Самсунг Галаки Ноте 4 се стално смрзава док га користим. ресетовао сам и много пута. И ја сам променио батерију јер се искључује када је батерија у 50% 60%, али има исти проблем изнова и изнова. дао сам сервисном центру, додали су и неке датотеке које су пропуштене, али се такође питају да ли се и даље замрзава геттиг, ставио сам и своје складиште бесплатно када се замрзне морам извадити батерију, поново је ставити, а такође је неко време и није када се суочим са овом пблм-ом, управо сам ажурирао софтвер који у телефону приказује његов гетби г пблм из тог времена, плссс ми реците шта могу учинити за ово. - Икбал

Решење: Здраво Икбал. Као што смо рекли многим људима у овом посту, ако не можете да решите проблем помоћу софтверског решавања проблема и решења, требало би да поправите или замените телефон.Проблем смрзавања може бити знак неисправности хардвера, па ако сте већ испробали све софтверске промене које помињемо у овом посту, време је да размислите о замени телефона.

Ангажирајте се са нама

Обавестите нас ако сте један од корисника који наиђе на проблем са вашим уређајем. Бесплатно нудимо решења за проблеме повезане са Андроидом, па ако имате проблема са Андроид уређајем, једноставно попуните кратки упитник на овој вези, а ми ћемо покушати да објавимо наше одговоре у следећим објавама. Не можемо гарантовати брзи одговор, па ако је ваш проблем временски осетљив, пронађите други начин да га решите.

Ако вам је овај пост користан, помозите нам ширењем вести својим пријатељима. ТхеДроидГуи је такође присутан на друштвеној мрежи, па ћете можда желети да комуницирате са нашом заједницом на нашим Фацебоок и Гоогле+ страницама.

Питање црног екрана један је од најчешћих проблема паметних телефона. Екрани телефона, за разлику од рачунарског колеге, имају важније функције него само приказивање слика и видео записа. Екрани делуј...

Неки играчи су имали проблема током играња Апек Легендс, а најчешћи је случај када се игра сруши без упозорења. То је врло досадно питање, али у ствари није толико озбиљно. У ствари, ако сте игру већ ...

Прочитајте Данас