Садржај

• Проблем # 1: Како да решите проблем са црним екраном Галаки С8 (неће се укључити или искључити)
• Проблем бр. 2: Како направити резервну копију ако вам је пуњен порт за пуњење Галаки С8
• Проблем бр. 3: Шта урадити ако се апликације Галаки С8 и даље сруше

Овај чланак о решавању проблема бавиће се три уобичајена проблема на # ГалакиС8. Ако имате проблема са сопственим С8, прегледајте доленаведене теме и погледајте да ли вам неки од наших предлога може помоћи.

Проблем # 1: Како да решите проблем са црним екраном Галаки С8 (неће се укључити или искључити)

Јуче сам сасвим добро користио телефон. Нисам сигуран како се зове, али када погледам свој телефон, на њему су време и датум, без обзира на све. Тај екран више није тамо. Кликнуо сам дугме за искључивање да бих га успавао. Касније тог дана, кликните на дугме за искључивање да бих могао да превучем прстом да бих га користио, али екран је био црн. Светло на врху трепће зелено, али не могу ништа. Изгуглао сам шта да радим и пронашао вашу страницу. Испробао сам све савете које сте дали, али телефон ми је и даље црн. Не могу да га искључим или укључим. Покушао сам да га напуним и користећи ваше савете. Тренутно не могу ништа друго, а затим га користим за тег папира и због тога сам под стресом. Нисам тип особе која мора имати свој телефон 247, али чекам телефонски позив могућег новог послодавца да видим да ли сам добила посао за који сам разговарала, тако да, под стресом сам. Молим вас помозите ми!

Решење: Постоји неколико могућих разлога зашто управо сада добијате црни екран. Размотримо сваки од могућих сценарија и како их можете поправити.

Сценариј 1: Телефон треба поновно покренути

У многим случајевима са пријављеним проблемима са црним екраном, најчешћи разлог је нереаговање система. То се може догодити ако Андроид наиђе на грешку коју сам не може да реши или ако постоје друге непознате грешке због којих се екран замрзава. Да бисте видели да ли ваш телефон има један од ових проблема, покушајте да га присилно поново покренете. Ево како то можете да урадите:

1. Притисните и држите тастере за укључивање и искључивање звука приближно 10 секунди или док се уређај не укључи. Сачекајте неколико секунди да се појави екран Маинтенанце Боот Моде.
2. На екрану Маинтенанце Боот Моде одаберите Нормал Боот. Дугмадима за јачину звука можете да користите да бисте се кретали кроз доступне опције, а доњи леви тастер (испод тастера за јачину звука) да бисте изабрали. Сачекајте до 90 секунди да се ресетовање заврши.

Сценариј 2: Уређај је празан

Колико год звучало очигледно, многи људи мисле да је батерија њиховог телефона заправо можда разлог зашто се уопште не укључује. Уверите се да то није случај. Покушајте да напуните телефон најмање 30 минута пре него што покушате да га поново укључите. Ако то неће решити, користите други сет кабла за пуњење и адаптер да бисте видели да ли постоји проблем са додатком за пуњење. Ако не можете да позајмите или пронађете званични Самсунг кабл за пуњење и адаптер за ваш С8, посетите локално Самсунг представништво и користите њихову додатну опрему. Опет, обавезно напуните телефон најмање 30 минута пре него што га поново укључите.

Сценариј 3: Андроид је оштећен

Постоје случајеви у којима је главни разлог зашто Самсунг Галаки уређај отказује због оштећеног оперативног система. Уређај са оштећеним оперативним системом обично се неће нормално покренути (није потпуно мртав, али неће учитати уобичајени почетни екран), што ствара утисак да екран може да буде проблематичан јер стално остаје црн. Да бисте знали да ли имате оштећен Андроид ОС, можете покушати да покренете телефон у режим опоравка или у режим Один или у оба. Сваки од ових режима ради независно од Андроида, што значи да би требало да раде чак и ако је Андроид проблематичан. Покретање било ког од ових режима требало би да вам да идеју да ли проблем има неке везе са оперативним системом јер екран ради нормално и неће остати црн.

Да бисте покренули С8 у режим опоравка:

1. Искључите уређај. То је важно. Ако не можете да га искључите, никада нећете моћи да се покренете у режим опоравка. Ако не можете редовно да искључите уређај помоћу дугмета за напајање, сачекајте док се батерија телефона не испразни. Затим напуните телефон 30 минута пре покретања у режим опоравка.
2. Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Бикби, а затим притисните и држите тастер за напајање.
3. Када се прикаже зелени Андроид логотип, отпустите све тастере („Инсталирање ажурирања система“ приказује се око 30 - 60 секунди пре него што се прикажу опције менија за опоравак Андроид система).
4. Ако можете да се покренете у режим опоравка, обришите партицију кеш меморије и / или ресетујте на фабричка подешавања да бисте решили проблем.

Да бисте покренули С8 у Один режим:

1. Искључите уређај. То је важно. Ако не можете да га искључите, никада нећете моћи да се покренете у режим опоравка. Ако не можете редовно да искључите уређај помоћу дугмета за напајање, сачекајте док се батерија телефона не испразни. Затим напуните телефон 30 минута пре покретања у режим опоравка.
2. Притисните и држите тастер за утишавање звука и тастер Бикби, а затим притисните и држите тастер за напајање.
3. Сачекајте док се не појави екран Режим преузимања. Требало би да знате да ли сте успешно покренули режим Один када видите екран „Преузимање ...“. Ако се ништа не појави, а екран остане црн, то је или зато што не радите правилно кораке или се телефон уопште неће покренути у режиму преузимања.

Сценариј 4: Екран је престао да ради

Друга могућност зашто имате овај проблем тренутно може имати неке везе са самим екраном. Схватамо да ваш телефон није потпуно мртав, што показује трепћуће зелено светло на врху. То значи да је укључен, вероватно се пуни, а што је најважније, можда његова матична плоча и даље ради. Ствар је у томе што екран и даље може бити проблематичан и остати црн. Овај сценарио се обично дешава након што телефон случајно падне или оштети воду. Ако је проблем са екраном, такође би требало да остане црно, чак и када покушате да покренете уређај у режим опоравка или режим преузимања. На вашу несрећу, мораћете да поправите телефон да бисте решили проблем. Покушајте да однесете уређај Самсунгу и видите да ли могу да га поправе за вас (можда неће бити бесплатан, посебно ако екран или телефон имају знаке физичког оштећења.

Сценариј 5: Телефон има хардверски проблем

Као и у претходном сценарију, морат ћете добити стручну помоћ ако ваш телефон има хардверски проблем. Не можете да прилагодите софтвер како бисте поправили покварени хардвер. Ако је телефон пао или је био изложен води пре издавања црног екрана, прескочите сва софтверска решења и пронађите начин да поправите уређај.

Проблем бр. 2: Како направити резервну копију ако вам је пуњен порт за пуњење Галаки С8

Здраво момци. Заправо патим од свог лошег уређаја. Одједном сам се суочио да брзо пуњење не ради без јасног разлога !! А ПЦ не може да препозна уређај помоћу УСБ кабла за прављење резервне копије мојих података. Отишао сам до некога ко то може решити, рекао је да можда треба да промените УСБ базу. Ми смо је променили, али проблем је и даље њихов. У сваком случају, компанија Самсунг ми је рекла да мом уређају треба нешто попут ресетовања целог софтвера на уређај, али у овом случају ћу изгубити податке и немам други начин да све своје податке преместим на рачунар. Па да ли имате било какав предлог да решим проблем или пренесем своје податке да бих радио софтвер?! Хвала пуно.

Решење: Ако ваш рачунар не може да открије ваш С8, постоји низ других начина за прављење резервних копија датотека. Хајде да укратко разговарамо о сваком од њих.

1. метод: Користите Самсунг Смарт Свитцх

Самсунгова званична апликација за пренос датотека зове се Смарт Свитцх. Може се инсталирати на ваш преносник, тако да може бежично приступити датотекама на вашем Галаки С8. Ако имате други телефон или таблет, на њега такође можете инсталирати Смарт Свитцх, а затим преместити датотеке на циљни уређај.

2. метод: Користите независну апликацију попут СхареИт или слично

Постоји много апликација за пренос датотека које можете да инсталирате и на С8 и на лаптоп. Један од њих је СхареИт. Оно што треба да урадите је да истражите ако вам се не свиђа СхареИт.

3. метод: Сачувајте на СД картици

Очигледно вам је за то потребна СД картица. Ако на телефон већ имате уметнуту СД картицу, једноставно користите Самсунгову апликацију Моје датотеке да бисте прегледали датотеке и преместили их на СД картицу.

4. метод: Отпремање у облак

Такође можете да преместите датотеке у облак и приступите им на рачунару. Разумемо да неки бесплатни рачуни у облаку могу имати ограничен простор за складиштење, али увек можете да се претплатите на још ако нису довољни. На пример, уз ваш тренутни Гоогле налог долази бесплатни простор за складиштење од 15 ГБ. Ако вам треба више од тога, можете искористити њихове претплатне планове. Након што отпремите датотеке у облак, можете да отворите Гоогле налог на рачунару и локално преузмете оне које желите да задржите на рачунару.

Проблем бр. 3: Шта урадити ако се апликације Галаки С8 и даље сруше

Имам Самсунг Галаки С8. 15.7.18. Гоогле помоћник је почео да преузима мој телефон. Од тада сам потпуно онемогућио било ког телефонског помоћника и два пута сам извршио софт ресет (мада нисам сигуран да је то исправно урађено). Деинсталирао сам и онемогућио Гоогле Бета тестирање и поново инсталирао гоогле. Мој телефон наставља да затвара апликације док их користим. Премештаће моје екране и затварати их или враћати на почетни екран. Сад сам онемогућио гоогле мислећи да је проблем у ажурирању, али проблем и даље постоји. Не могу да користим ни основне фабричке апликације. Не могу да користим свој текст и морам брзо да покушам да позовем било кога са телефона пре него што ми затвори екран позива. Једном када се јави, то добро функционише. Не могу да уђем у поставке своје апликације или било шта слично, а да се она не затвори, а ако покушам да се вратим у било коју апликацију, она се брзо искључује, али још увек ради у позадини. На крају сам памети! Шта се догађа и како да то поправим?!?! Молим за савет.

Решење: Покушајте прво обрисати партицију кеша и погледајте шта ће се догодити. Ево како се то ради:

1. Искључите уређај.
2. Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Бикби, а затим притисните и држите тастер за напајање.
3. Када се прикаже логотип Андроид, отпустите све тастере („Инсталирање ажурирања система“ приказује се око 30 - 60 секунди пре него што се прикажу опције менија за опоравак Андроид система).
4. Притисните тастер за смањење јачине звука да бисте истакли „обриши партицију предмеморије“.
5. Притисните тастер за напајање да бисте изабрали.
6. Притисните тастер за утишавање да бисте означили „да“, а затим притисните тастер за напајање да бисте изабрали.
7. Када је партиција брисања кеша завршена, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
8. Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај.

Ако освежавање системске кеш меморије телефона неће помоћи, следите кораке у наставку да бисте вратили све информације о софтверу на подразумеване вредности:

1. Направите резервну копију података на интерној меморији. Ако сте се пријавили на Гоогле налог на уређају, активирали сте заштиту од крађе и биће вам потребни ваши Гоогле акредитиви да бисте завршили главни ресет.
2. На почетном екрану превуците нагоре на празном месту да бисте отворили фиоку апликација.
3. Додирните Подешавања> Облак и налози.
4. Додирните Резервна копија и врати.
5. Ако желите, додирните Резервне копије мојих података да бисте клизач померили на УКЉУЧЕНО или ИСКЉУЧЕНО.
6. Ако желите, додирните Врати да бисте клизач померили на УКЉУЧЕНО или ИСКЉУЧЕНО.
7. Додирните дугме Назад у мени Подешавања и додирните Опште управљање> Ресетовање> Враћање на фабричке податке.
8. Додирните Ресетуј уређај.
9. Ако је закључавање екрана укључено, унесите своје акредитиве.
10. Додирните Настави.
11. Додирните Избриши све.