Садржај

• Проблем 1: Како поправити Галаки Ноте8 који приказује поруку о прегревању и наставља да се сам покреће
• Проблем бр. 2: Галаки Ноте8 се неће укључити након стављања у замрзивач
• Проблем бр. 3: Галаки Ноте8 се не може покренути и неће проћи екран са Самсунг логотипом

Да ли имате прегревање # ГалакиНоте8? Ако то учините, данашњи чланак о решавању проблема треба да вам каже шта треба да урадите.

Проблем 1: Како поправити Галаки Ноте8 који приказује поруку о прегревању и наставља да се сам покреће

Ми Ноте8 стално приказује поруку да се уређај прегрева, а затим се искључује десет секунди касније. Уређај се чак ни не загрева или не загрева на додир. Одбија наплату због овог проблема. Тешко сам ресетовао телефон и обрисао сву кеш меморију са телефона, изгледа да ништа не ради. не могу да вратим телефон у продавницу јер сам га купио од независног продавца. Можете ли да помогнете уопште? хвала вам на времену по овом питању. - Бабигирл7285

Решење: Здраво Бабигирл7285. Бројни су могући фактори који могу узроковати ситуацију у којој се налазите, па разговарајмо о сваком од њих врло кратко.

Лоша апликација

Са стотинама хиљада апликација у Плаи продавници, авантуристички корисници понекад могу наићи на неколико лоших. Под лошим не подразумевамо нужно злонамерно. Неке апликације можда нису дизајниране да буду злонамерне, али су можда превише лоше кодиране да би могле да ометају Андроид. Да бисте проверили да ли је разлог зашто ваш Ноте8 и даље приказује поруку о прегревању и поново се покреће самостално апликација независног произвођача, морате да покренете телефон у безбедном режиму. У овом режиму ниједна апликација треће стране не може да се покреће, дозвољавајући да раде само унапред инсталиране апликације.Дакле, ако ваш Ноте8 ради нормално и неће се поново покренути сам, то значи да проблем мора да потиче из неке од ваших апликација.

Да бисте покренули Ноте8 у безбедни режим:

1. Искључите уређај.
2. Притисните и држите тастер за напајање поред екрана са именом модела.
3. Када се на екрану појави „САМСУНГ“, отпустите тастер за напајање.
4. Одмах након отпуштања тастера за напајање притисните и држите тастер за утишавање звука.
5. Држите тастер за утишавање звука све док уређај не заврши поновно покретање.
6. Сигурни режим ће се приказати у доњем левом углу екрана.
7. Отпустите тастер за утишавање звука када видите безбедни режим.
8. Посматрајте телефон неколико сати и погледајте да ли се појављује порука о прегревању.

Ако мислите да једна од ваших апликација прави проблеме, поново покрените телефон у безбедни режим и следите ове кораке:

1. Подигните систем у безбедни режим.
2. Проверите да ли постоји проблем.
3. Када потврдите да је крива нека независна апликација, можете да почнете да деинсталирате апликације појединачно. Предлажемо да започнете са најновијим које сте додали.
4. Након што деинсталирате апликацију, поново покрените телефон у нормалном режиму и проверите да ли постоји проблем.
5. Ако је ваш Ноте8 и даље проблематичан, поновите кораке 1-4.

Непозната програмска грешка

Искрено, ваш случај није уобичајен за овај уређај, тако да заиста не постоји начин да се утврди да ли постоји грешка у кодирању или не. Да бисмо боље разумели изоловане случајеве, потребно нам је више сличних случајева за испитивање. С обзиром на то да нема пуно случајева за проверу, постоји шанса да је ваш проблем узрокован непознатом софтверском грешком или нечим сасвим другим, попут лошег хардвера. Да бисте били сигурни да покривате могућност лошег софтверског сценарија, обавезно ресетујте Ноте8 на фабричка подешавања. На овај начин ефективно враћате све поставке софтвера на подразумеване вредности. Знамо да фабричка верзија Андроид-а неће довести до искакања поруке о прегревању, тако да имате основну основу за упоређивање.

Да бисте ресетовали Ноте8 на фабричка подешавања:

1. Направите резервну копију података.
2. Искључите уређај.
3. Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Бикби, а затим притисните и држите тастер за напајање.
4. Када се прикаже зелени Андроид логотип, отпустите све тастере („Инсталирање ажурирања система“ приказује се око 30 - 60 секунди пре него што се прикажу опције менија за опоравак Андроид система).
5. Притисните тастер за утишавање неколико пута да бисте истакли „обриши податке / ресетовање на фабричка подешавања“.
6. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
7. Притискајте тастер за смањење јачине звука док се не истакне „Да - избриши све корисничке податке“.
8. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали и покренули главни ресет.
9. Када се главно ресетовање заврши, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
10. Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај.

ВАЖНО: Након што ресетујете Ноте8 на фабричка подешавања, пустите га да ради неколико сати без инсталирања било које од ваших апликација.

Неисправност хардвера

Један од најчешћих разлога за прегревање случајева су хардверски проблеми. Хардвер вашег Ноте8 је сложен скуп компонената дизајниран за рад на одређени начин. Ако једна од тих компонената наиђе на проблем или грешку коју систем не може да реши, могу се догодити проблеми. На пример, ако је батерија вашег телефона из неког разлога изненада постала проблематична, то може покренути низ догађаја који могу проузроковати случајно искључивање читавог система. Исто важи и за Повер Манагемент ИЦ, једну од уобичајених компоненти која такође не успева. Ако једна од стотина компоненти матичне плоче не ради како се очекивало, то може покренути проблем који корисник можда неће моћи да реши.

Ако до сада нисте схватили, можете учинити само толико тога и сви су они софтверска решења. Ако ваш Ноте8 и даље приказује поруку о прегревању након ресетовања на фабричка подешавања, чак и када нису инсталиране апликације, то је јасан знак да имате хардверски проблем. Да бисте поправили телефон, морате дозволити техничару компаније Самсунг да физички провери уређај. Посетите најближе Самсунг продајно место и поправите телефон. Ако то не можете да урадите, назовите Самсунг и питајте како ћете послати телефон.

Ако не можете да допустите да Самсунг поправи телефон уместо вас, пођите у поправљену сервисну радионицу.

Проблем бр. 2: Галаки Ноте8 се неће укључити након стављања у замрзивач

Здраво. Направио сам заиста глупу ствар. Мој телефон се прегрејао (много) и угасио. Да бих га охладио, врло паметно сам га ставио у замрзивач на пет минута. Немам појма зашто сам се тако нагло понашао - обично бих гуглао такве ствари. У сваком случају рекао је да је телефон изашао смрзнут и да се није укључио. Затим сам га преко ноћи заглавио у врећу пиринча у случају да се створи кондензација. Ујутро сам открио своје полутко отворено своје Ноте8 створење ... замислите мој ужаснути шок. Нисам био спреман за то. У сваком случају, сада се не укључује. Покушао сам смањити јачину звука, а затим укључити нешто. Нада, МОЛИМ ТЕ, можеш ли да помогнеш? Или сам убио свој телефон? Шта да радим? Хвала вам. - РозеРозе

Решење: Здраво Розе. Као и превише топлоте, излагање телефона температури смрзавања може трајно оштетити хардвер, посебно батерију. Литијум-јонска батерија попут оне у вашем телефону најбоље ради при нормалној температури. Изложите га грејању и оштетиће се. Оставите га на врло хладном месту и умреће. Да бисте видели да ли још увек можете да оживите батерију, пустите је да се постави на нормалну собну температуру до 12 сати пре пуњења. Затим га напуните најмање 30 минута пре него што покушате да га поново укључите. Ако то неће успети, испробајте други кабл за пуњење или адаптер. Или можете да видите да ли се добро наплаћује ако користите бежични пуњач. Ако све ове ствари неће помоћи, немате среће и мораћете да их пошаљете на поправак. За то контактирајте Самсунг.

Проблем бр. 3: Галаки Ноте8 се не може покренути и неће проћи екран са Самсунг логотипом

Здраво! Недавно имам проблем са искључивањем телефона усред употребе. Понекад ће имати чак 50% батерије и исећи ће се и покушати да се поново покрене. Само, никад није у стању. Појавиће се екран САМСУНГ ГАЛАКСИ, а затим екран постаје црн и непрестано се пребацује између два екрана док не задржим дугме за напајање или га прикључим. Једном кад га прикључим, батерија је увек на 0%. Такође сам је једног дана оставио у врућем ауту, не размишљајући пар сати. Хвала на помоћи! - Цларе ДеЛуца

Решење: Здраво Клер. Лоше перформансе батерије су највероватнији кривац за ово. Да бисте видели да ли можете да решите проблем без слања на поправак, можете испробати две ствари:

• Калибрација батерије и ОС-а
• Враћање на фабричка подешавања

Калибрација батерије и ОС-а

Понекад, пуштање паметног телефона да ради недељама, оперативни систем може изгубити траг правих нивоа батерије. Ово нетачно читање, пак, може довести до случајних искључења и проблема са покретањем система. Да бисте видели да ли вам је потребна само калибрација батерије, следите кораке у наставку:

1. 1. У потпуности испразните батерију. То значи да користите уређај док се не искључи сам и док ниво батерије не буде 0%.
   2. Пуните телефон док не достигне 100%. Обавезно користите оригиналну опрему за пуњење за свој уређај и пустите да се потпуно напуни. Немојте искључивати уређај још најмање два сата и такође га немојте користити док се пуни.
   3. Након истека времена, искључите уређај. 
   4. Поново покрените Ноте8.
   5. Користите свој телефон док опет потпуно не остане без снаге.
   6. Поновите кораке 1-5.

Враћање на фабричка подешавања

Ако горњи предлог уопште неће решити проблем, вратите све поставке телефона на подразумеване вредности враћањем на фабричка подешавања. Погледајте горње кораке како то учинити.