Добродошли у још један део наше серије за решавање проблема где желимо да решимо проблеме #Самсунг Галаки # С4 које су нам послали читаоци. У овом посту позабавићемо се Галаки С4-ом који не може да приложи датотеку у издању текстуалне поруке и другим сродним проблемима. У овом случају се дешава да ће се приликом покушаја да се текст приложи датотеци појавити грешка. Одабрали смо нека питања у вези са овом природом која смо добили и пружили смо неопходне кораке за решавање проблема које треба предузети.
С4 Није могуће приложити датотеку у текстуалну поруку
Проблем:У протеклих неколико дана нисам могао да додам прилоге (фотографије) у Поруку. Добио сам поруку о грешци која каже: „Не могу да приложим датотеку“
Сродни проблем:Слање СМС-ова ми неће допустити да приложим било шта. Све остало је у реду. Ресетовање, уклањање батерије није покушало да направи разлику. Хвала
Сродни проблем: Није могуће приложити слике уз грешку у текстуалним порукама.
Сродни проблем:Два издања: 1. Однедавно више не могу да шаљу прилоге са текстом.
- Када се ради групни текст, неки текстови странака се не појављују. Само њихово име и празан екран.
Решење: Изгледа да многи власници Галаки-а имају исти проблем након ажурирања софтвера телефона.Иако се чини да је ово грешка у вези са софтвером која се може решити следећом исправком, у наставку смо навели неке кораке за решавање проблема како бисмо решили овај проблем. Пре него што започнете било какво решавање проблема, прво ажурирајте софтвер телефона, а затим проверите да ли се проблем и даље јавља.
Прво покушајте да користите апликацију Хангоутс када саљете текстуалну поруку са приложеном датотеком. У већини случајева овај проблем се јавља када користите Самсунг апликацију за размену порука, па прелазак на другу апликацију може помоћи у решавању проблема.
Друго, покушајте да приложите датотеку из галерије телефона, уместо из галерије Гоогле Пхотос. Један од наших читалаца каже да проблем нестаје ако одлуче да прикаче фотографије из галерије телефона.
Само у случају да је овај проблем узрокован неисправним подацима, најбоље је очистити кеш и податке апликације за размену порука. Ово би такође требало да наставите тако што ћете обрисати кеш партицију телефона.
Последњи корак решавања проблема који можете да урадите је да направите резервну копију података на телефону и ресетујете на фабричка подешавања.
С4 текстуалне поруке стижу ван реда
Проблем:Изненада, моје текстуалне поруке почеле су да мешају редослед примљених и послатих текстова. На пример, разговор тече овако:
- ХИ ШТА ЈЕ НОВО БУДДИ? 12:01
- ох ништа, а ти? 12:01
- ЗНАШ, СОС. 12:01
- хеј хоћеш да узмеш ручак? 12:01
- СИГУРНО, КАДА? 12:04
- како би било да се нађемо на киз у 1. 12:07
- ОК 12:07
- цутхере 12:07
- не касните у 12:07
Овај разговор на мом телефону заправо изгледа овако:
- ох ништа како ти 12:01
- хеј хоћеш да узмеш ручак? 12:01
- ХИ ШТА ЈЕ НОВО БУДДИ? 12:01
- ЗНАТЕ СОС 12:01
- СИГУРНО КАДА? 12:04
- како би било да се нађемо на киз у 1 12:07
- цутхере 12:07
- не касните у 12:07
- ОК 12:07
И то управо тако изгледа на мом крају. Као да се све поруке које примам као одговор у истој временској ознаци као и оно што сам послао, гурну изнад мог текста као да су се догодиле пре чињенице. Такође сам имао да ми људи кажу да нису добили неке поруке кад им пошаљем снимке екрана разговора са телефона. Да ли сте већ чули за овај проблем? Постоји ли поправак? Гоогле претрага није пронашла ништа, а Самсунг подршка је готово никаква. У овом тренутку сам спреман да обришем телефон и почнем изнова, али не знам како.
Решење: Постоји могућност да је овај проблем узрокован неким обликом оштећених података у вашој апликацији за размену порука. Покушајте прво да обришете кеш и податке апликације. Ово би такође требало да наставите тако што ћете обрисати кеш партицију телефона.
Други могући узрок овог проблема је тај што се подешавања времена и датума вашег телефона разликују од подешавања ваше мреже. Обавезно потврдите аутоматско подешавање датума и времена на вашем телефону, на тај начин ће уређај користити време предвиђено мрежом.
С4 не може да одговори на премиум бројеве
Проблем:Регистровали сте се за УСПС за примање порука о праћењу мојих пошиљки. Пошаљите поруку која користи број попут 29876 и затражите да одговорим ДА ако примим поруку, али када пошаљем одговор, каже се да порука није успела! шта треба да урадим у подешавањима да би их прихватило?
Решење: Поставка у вашем телефону може бити постављена на Никад не дозволи слање порука на премиум бројеве. Ово је мера безбедности која вас штити од наплате случајним слањем поруке на премиум бројеве. Следите кораке у наставку да бисте променили ову поставку.
- Притисните тастер Мени на почетном екрану.
- Изаберите Подешавања.
- Изаберите картицу Више у горњем десном углу екрана.
- Изаберите Апплицатион Манагер.
- Превуците екран у одељак Све.
- Изаберите Поруке.
- У одељку Дозволе пронаћи ћете падајући мени са 3 опције за слање Премиум СМС-а
- Изаберите жељену опцију (Аск - Невер Аллов - Алваис Аллов)
С4 Не може да прима текстуалне поруке
Проблем:Направили сте софт анд хард ресет, али И даље НЕ МОЖЕТЕ примати текстуалне поруке. Ниједан број није блокиран, а имам мобилну услугу. Једина порука коју сам успео да примим је од мене и од ЈЕДНОГ америчког мобилног телефона. То је све!! Молим вас помозите ми!! Слање СМС-ова је ЈЕДИНИ начин да одржим контакт са болесном мајком !!
Решење: Будући да сте већ ресетовали на фабрички начин и даље се јављао проблем, претпостављам да је то можда проблем у вези са мрежом или проблем у вези са СИМ картицом / рачуном. Покушајте да проверите да ли се овај проблем јавља у различитим областима или само у једном одређеном подручју. Такође треба да покушате да контактирате свог мобилног оператера у вези са овим проблемом и натерате их да провере ваш рачун.
Слободно нам пошаљите своја питања, предлоге и проблеме на које сте наишли док сте користили Андроид телефон. Подржавамо сваки Андроид уређај који је данас доступан на тржишту. И не брините, нећемо вам наплатити ниједан пени за ваша питања. Контактирајте нас користећи овај образац. Читамо сваку поруку коју примимо не може да гарантује брз одговор. Ако смо могли да вам помогнемо, помозите нам да проширимо вест тако што ћемо своје постове делити са пријатељима.
