#Самсунг #Галаки # Ј7 је приступачан паметни телефон средњег ранга који изгледа као премиум уређај. Овај телефон има 5,5-инчни Супер АМОЛЕД екран, исти тип екрана који се користи у С серији паметних телефона, омогућавајући уређају да производи блиставе боје. Верзија овог телефона из 2017. користи Екинос 7870 осмојезгрени процесор у комбинацији са 3 ГБ РАМ-а што омогућава уређају да несметано покреће апликације. Иако је ово телефон са солидним перформансама, постоје случајеви када се могу појавити одређени проблеми којима ћемо се данас бавити. У овом најновијем делу наше серије за решавање проблема, бавићемо се испражњењем батерије Галаки Ј7 чак и када је повезана са проблемом пуњача и другим сродним проблемима.

Ако сте власник Самсунг Галаки Ј7 или било ког другог Андроид уређаја, слободно нас контактирајте помоћу овог обрасца. Радо ћемо вам помоћи у било којој забринутости коју имате у вези са својим уређајем. Ово је бесплатна услуга коју нудимо без приложених жица. Међутим, молимо вас да када нам се обратите покушате да будете што детаљнији како би се могла направити тачна процена и дати тачно решење.

Ако желите да прегледате претходне делове ове серије, погледајте ову везу.

Ј7 Батерија се празни чак и када је повезана на пуњач

Проблем:Здраво. Имам галаки ј7 и мој проблем је што се моја батерија празни чак и ако је повезана на пуњач док је користим на вифи-у. Као да имам 27% батерије, онда је напуним и користећи вифи постаће 26%, а након неколико минута вратит ће се на 27%. Пре чак и ако га користим на вифи-у, и даље ће се пунити док се не напуни, али сада неће. У чему је проблем ове батерије или пуњача? Хвала на одговору.

Решење: Да бисте решили овај проблем, покушајте да проверите да ли пуњач узрокује проблем тако што ћете очистити прикључак за пуњење телефона, а затим помоћу другог кабла за пуњење и зидног пуњача напунити телефон. Ако се проблем и даље јавља, следећи корак је прављење резервне копије података на телефону и ресетовање на фабричка подешавања. На овај начин ћете моћи да проверите да ли је проблем узрокован софтверском грешком.

У случају да проблем и даље постоји, постоји могућност да је батерија неисправна. Телефон ћете морати да однесете у сервисни центар и проверите да ли је то случај.

Ј7 наставља да покушава да се поново покрене

Проблем:Мој Галаки Ј7 покушава да се поново покрене, приказујући екран Галаки Ј7, али неће завршити покретање. Чини се да у последње време када батерија почне да добија око 30-40% то почиње да се дешава. Када би то радио, обично бих само поново покренуо телефон притиском на тастер за напајање и утишавање звука, тада бих био спреман. Дакле, чини се да је ово поновно покретање константно од јуче поподне. У последње време понекад примам поруку о неподржаној СД картици, али то је иста она СД картица која је у телефону већ годинама. Јутрос сам прочитао неке ваше исправке и све што сам до сада покушао је да минуту држим дугме за напајање да очистим функције које су у току, а затим извадим сд картицу. У том тренутку поново покрените телефон без СД-а. Исти проблем, наставља да се покушава поново покренути. У том тренутку покушали сте да покренете безбедни режим пратећи ваша упутства, и даље се само покушава непрестано поново покретати и неће ићи у безбедни режим

Решење: Покушајте да покренете телефон у режиму опоравка, а затим обришите партицију кеш меморије уређаја. Пратите ово са ресетовањем на фабричка подешавања. Имајте на уму да ће ресетовање избрисати податке вашег телефона, па ако постоји начин да направите резервну копију података телефона, предлажем да то учините пре ресетовања.

Ако горњи кораци не успеју да реше проблем, вероватно је да је батерија телефона неисправна. Ово ћете морати да проверите у сервисном центру.

Ј7 заглављен на почетном екрану

Проблем:Мој Самсунг Ј7 делује последње 2 недеље (нисам сигуран која је Андроид верзија). Прво сам мислио да је то батерија, али мислим да је проблем у систему. Недавно сам набавио нову батерију јер би се моја претходна батерија испразнила за око 20 минута. Након што напуни батерију, мој телефон насумично умре (на 25%, 45%, па чак и 80%). Када се искључи, не укључује се поново, чак и када га прикључим отприлике један дан и онда када га поново повежем, почиње да се пуни од 0% до 100% (требало би око 3 сата да се потпуно напуни). Отприлике 3 дана након што је набавила батерију, она би умрла након неколико минута и сати употребе. Данас сам покушао да га напуним, што је и учинило до краја, а затим сам га укључио и изгледало је врло споро и заостало, а затим се искључило. Након што се искључио, покушао сам да извршим софт ресет и укључио сам га. Укључивало би се и искључивало више пута. Тада ми је показао поруку „Преузимање се не искључује“. Тренутно је заглављен на почетном екрану.

Решење: Најбоља ствар коју тренутно можете да урадите је да уклоните мицроСД картицу телефона (ако је инсталирана), а затим покрените уређај у режиму опоравка. Одавде треба да обришете партицију кеша телефона, а затим ресетујете на фабричка подешавања. Имајте на уму да ће ресетовање избрисати податке са телефона. Ако горњи кораци не успеју да реше проблем, мораћете да однесете телефон у сервисни центар и да га провери.