Изгледа да је Аппле можда знао за неке мале производне недостатке конструкцијом иПхоне 5с и иПхоне 5ц и још увек пустио телефоне са монтажне траке. Срећом, међутим, за купце иПхонеа данас ће Аппле бесплатно покрити проблеме са овим недостацима као део своје стандардне гаранције, тако да АпплеЦаре + политика за иПхоне за 99 УСД није потребна.
ПРОЧИТАЈТЕ: Прави трошкови поседовања иПхоне-а 5с: Куповина у Апплеов екосистем кошта хиљаде
Једна интернетска публикација имала је приступ интерном Апплеовом документу који описује неке од тих недостатака, са квалитетима који се крећу од прелома длака на стаклу, савијеног кућишта на алуминијумском кућишту иПхоне 5с и длачица које улазе на екран на оба модела телефона.
Али Поцкет-линт је видео интерни Апплеов документ - који је обично намењен запосленима - који управо тачно оцртава. У њему су детаљно описане врсте кварова на које могу наићи власници иПхоне 5С или иПхоне 5Цовнерс и које се могу легално бесплатно користити, а које могу настати. Такође наводи неколико који уопште нису у употреби.
Нејасно је да ли документ сугерише да постоје проблеми са производњом иПхоне-а, да ли је Аппле предвидео ове проблеме због тестирања уређаја или Аппле само жели да опише све могуће сценарије који би могли или неће бити обухваћени стандардна гаранција.
У прошлости, са иПхоне 5, многи купци, посебно са црним моделом, приметили су да су одмах постојали одређени проблеми са производним процесом. Ти модели су показали огреботине на задњем алуминијумском кућишту, као и мале огреботине дуж исечених ивица. Говорило се да је Аппле обновио свој процес контроле квалитета, али компанија није признала ниједну неправду, напомињући да је то било само нормално хабање.
ПремаПоцкет-линт, оно што није обухваћено гаранцијом укључује злоупотребу, злоупотребу или случајно оштећење корисника, укључујући испуцале екране услед капи, оштећења водом или течношћу и нормално трошење телефона.
Проблеми који нису покривени укључују оштећења течности која је корисник потврдио, доказе о унутрашњој корозији, било какве иверје или преломе на стаклу, преломе ЛЦД екрана испод стакла или оштећени Лигхтнинг конектор. Такође нису укључени у гаранцију екстремне огреботине, пробушене рупе или недостајућа или оштећена дугмад. Раздвојена кућишта и оштећења аудио прикључака где је рупа зачепљена страним материјалом такође су не-не.
Ваша километража може да варира, а ако из било ког разлога имате неисправан иПхоне, прво треба да контактирате Аппле да бисте истражили своје могућности. Познато је да је Аппле великодушан са својим гарантним услугама све док то није очигледно очигледна ситуација злоупотребе корисника.