Садржај

• Проблем 1: Галаки С7 не може да пронађе долазни СМС у историји ћаскања
• Проблем 2: Галаки С7 приказује грешку откривену влагом приликом повезивања телевизора преко ХДМИ адаптера
• Проблем 3: Екран Галаки С7 не реагује, замрзава се
• Проблем 4: Галаки С7 се сам искључује и не пуни се
• Проблем 5: Галаки С7 неће примати ММС када су мобилни подаци искључени
• Проблем 6: Галаки С7 је мртав и неће се укључити
• Проблем 7: Како доделити тон поруке контакту у Галаки С7
• Проблем 8: Како блокирати контакт у Галаки С7
• Проблем 9: Галаки С7 неравнотежа звука када су повезане слушалице
• Проблем 10: Галаки С7 оштети две СД картице за три недеље
• Проблем 11: Не могу да подесим е-пошту Адобе Бусинесс Цаталист у Самсунг Галаки С7 едге
• Проблем 12: Предња камера Галаки С7 стално говори „камера није успела“
• Проблем 13: Како се заобилази заштита од фабричких ресета у Галаки С7

Поздрав # корисници ГалакиС7! Овај пост вам доноси још С7 издања која смо до сада прикупили. Надамо се да ће решења помоћи не само овде поменутим већ и осталим корисницима.

Проблем 1: Галаки С7 не може да пронађе долазни СМС у историји ћаскања

Управо сам добио свој телефон Самсунг Галаки С7 20.7.17. Пасторке су се играле мојим телефоном и могу да шаљем текстове, али то се не појављује у мојој историји ћаскања. Текстови само нестају. Могу да примам текст и прикажем се у својој историји ћаскања. Успео сам да потврдим да прималац прима моје текстове, али се он не појављује у мојој историји ћаскања. Ушао сам у своје апликације под порукама и очистио податке и кеш меморију, али овај проблем се и даље дешава. Такође сам извршио софт ресет. Потпуно сам збуњен како да решим овај проблем. То се није догодило док деца нису користила мој телефон. - Схеллеи.а.царнес

Решење: Здраво Схеллеи.а.царнес. Ако сте сигурни да је ваш телефон примио СМС који недостаје (јер сте га приметили на статусној траци), али га нисте могли пронаћи на листи нити разговора, могуће је да је то због нетачних системских датума и времена. Не можемо то са сигурношћу знати, али ваша деца су можда из неког разлога променила датум и време вашег уређаја. Ако се то догоди, разговори ће се обично сортирати другачије, често са новијим порукама спуштеним на дно листе. Обавезно проверите датум и време система телефона у оквиру Подешавања. Боље је ако можете да подесите уређај тако да користи датум и време на мрежи.

Проблем 2: Галаки С7 приказује грешку откривену влагом приликом повезивања телевизора преко ХДМИ адаптера

Покушавам да повежем телефон са телевизором помоћу ХДМИ адаптер кабла. Кад год прикључим кабл на телефон, он каже да је откривена влага, иако је телефон потпуно сув и није био ни близу воде. Могу да прикључим кабл пуњача одмах након што то каже и нема поруке о грешци или било шта делује као да ништа није у реду. Шта би могао бити проблем? - Рбирд16

Решење: Здраво Рбирд16. Галаки С6 везу са телевизором могли смо да искусимо само преко ХДМИ-а користећи званични Самсунг ХДТВ адаптер. Ако користите независни ХДТВ адаптер, могуће је да постоји проблем компатибилности између укључених уређаја. Молимо вас да контактирате Самсунг подршку да бисте добили званичне информације о томе да ли је подржани ваш одређени ХДМИ адаптер или не.

Проблем 3: Екран Галаки С7 не реагује, замрзава се

Здраво. Чини ми се да имам проблема са телефоном. Смрзло се кад сам отишао да слушам говорну пошту, а онда се телефон јако загрејао. Почео је да се сам искључује и укључује врло брзо, а затим се смрзавао са половином Самсунг знака на екрану. Сада је само празно и не реагује. На врху телефона налази се плаво светло које трепће тамно и светло плаво. Покушао сам да се поново покренем држећи дугме за јачину звука и дугме за напајање, али још увек се ништа није догодило.Сада се охладио и заглавио сам га на пуњењу, али још увек се ништа не дешава. Имате ли идеја како то поправити или мислите да треба да га пошаљем на поправак? Хвала. - Цлаире

Решење: Здраво Цлаире. Да ли се проценат батерије побољшава када се телефон пуни? Ако се догоди, онда морате да пређете на следеће кораке. Међутим, ако се телефон не пуни или се чини да трака напретка пуњења не ради, прво желите да проверите могући проблем са пуњењем помоћу другог познатог УСБ кабла који ради и пуњача.

Ако пуњење не представља проблем, али се чини да је проблем повезан са покретањем система, покушајте да видите да ли можете поново покренути уређај да бисте заменили начине покретања. Имајте на уму да можете учинити толико тога што се тиче оваквог проблема. Ако не можете да направите да се телефон поново покрене, морате га послати на поправак или замену. Да бисте покренули телефон у алтернативни режим, следите ове кораке:

Дизање у режиму опоравка:

1. Пуните телефон најмање 30 минута.
2. Притисните и држите тастере за почетни тастер и тастер за појачавање звука, а затим притисните и држите тастер за напајање.
3. Када се на екрану прикаже логотип Самсунг Галаки, отпустите тастер за укључивање, али и даље држите тастере за почетни тастер и тастер за појачавање звука.
4. Када се прикаже логотип Андроид-а, можете отпустити оба тастера и оставити телефон да ради око 30 до 60 секунди.
5. Помоћу тастера за утишавање звука крећите се кроз опције и означите „обриши партицију кеша“.
6. У овом режиму можете или обрисати партицију кеш меморије или ресетовати на фабричка подешавања.

Дизање у режиму преузимања:

1. Пуните телефон најмање 30 минута.
2. Притисните и држите тастере за почетни тастер и тастер за јачину звука ДОЛЕ, а затим притисните и држите тастер за напајање.
3. Када се на екрану прикаже логотип Самсунг Галаки, отпустите тастер за напајање, али и даље држите тастере за почетни тастер и тастер за јачину звука ДОЉЕ.
4. Сачекајте док се не појави екран за преузимање.
5. Ако можете да покренете телефон у режиму преузимања, али не и у другим режимима, то значи да је ваш једини излаз можда флешовање залиха или прилагођеног фирмвера.
6. Помоћу Гоогле-а потражите водич за то.

Дизање у сигурном режиму:

1. Пуните телефон најмање 30 минута.
2. Притисните и држите дугме за напајање.
3. Када се појави логотип Самсунг Галаки, отпустите тастер за укључивање и одмах притисните и држите дугме за утишавање звука.
4. Држите дугме док телефон не заврши поновно покретање.
5. Када видите текст „Безбедни режим“ у доњем левом углу екрана, отпустите дугме за утишавање звука.
6. Једина разлика сигурног режима од уобичајеног је та што први спречава покретање апликација независних произвођача. Ако можете да покренете телефон у сигурном режиму, али не у нормалном режиму, деинсталирајте све апликације док не отклоните проблем (који вам онемогућава нормално покретање).

Проблем 4: Галаки С7 се сам искључује и не пуни се

Батерија је била 75% и мој С7 едге се сам искључио. Покушао сам да га напуним, али то не даје никакве назнаке. Покушао сам да присилно покренем телефон притиском и држањем дугмета за напајање и утишавање звука. Али није одговорио. Покушао сам да пукне, али је напуњен, али није дао никакве назнаке и покушао сам поново да покренем силу. Али уопште не почиње. - Фаизан

Решење: Здраво Фаизан. Молимо погледајте нашу препоруку за Цлаире. Ако телефон остане мртав и не буде се покренуо у режимима за опоравак, Один и Безбедно, треба да дозволите Самсунгу да погледа хардвер. Ако имате среће и проблем лежи само у батерији, заменом можете брзо решити проблем. С друге стране, ако проблем превазилази батерију и умешана је матична плоча, поправак телефона може коштати више, па будите спремни уложити за то неких 200 долара. Ако вам независни техничар или Самсунг препоруче поправку матичне плоче, кажемо да вам је боље са новим телефоном.

Проблем 5: Галаки С7 неће примати ММС када су мобилни подаци искључени

Ресетовао сам фабрички на свој телефон и нисам могао да шаљем или примам ММС, али након претраживања и играња са подешавањима успео сам да то поправим. Знам да су мобилни подаци потребни за слање и примање ммс-а, али их не држим укљученим јер немам неограничен план. Могу да се носим са ручним укључивањем када желим да пошаљем слику, али док схватим да примам слику и укључим мобилне податке, не могу да је примим у потпуности. Постоји ли начин да мој телефон аутоматски укључи мобилне податке када шаљем / примам ммс, а затим га аутоматски поново искључим? Никада нисам имао овај проблем ни са једним другим телефоном. Никада нисам морао да мењам подешавања да бих послао или примио слику. Последњи телефон који сам имао био је Самсунг Галаки С6. - Брианна

Решење: Здраво Брианна. У праву сте, Интернет веза преко мреже мобилног оператера је неопходна за слање и примање ММС-а. Није нам позната ниједна услуга мобилног оператера која може аутоматски да укључи мобилне податке када у њиховом систему постоји ММС на чекању. То технички није немогуће, али може бити сложеније дизајнирати, тако да није добра опција за превознике. Молимо контактирајте свог оператера и питајте их да ли имају такав систем. Што се тиче апликација које можете да инсталирате да бисте извршили сличан механизам, не, нема их.

Проблем 6: Галаки С7 је мртав и неће се укључити

Имам Галаки С7. Једног дана приметио сам да ми се телефон искључио, иако сам сигуран да је имао најмање 30% батерије. То се наставило дешавати наредних неколико дана, све док ми једног дана телефон није умро и не би се ни напунио. Од тада и до данас се не пуни, међутим показује знак електричне енергије који се обично појављује током пуњења, али никада заправо није напуњен и никада га више нисам могао укључити. (Једном сам га оставио да се пуни преко ноћи и још увек се пробудио тај бесмислени симбол пуњења а да се заправо не напуни). - Ахмад

Решење: Здраво Ахмад. Молимо погледајте наше предлоге за Цлаире и Фаизан горе. Запамтите, највише што можете учинити у овом случају је да проверите да ли се телефон може поново покренути у алтернативне режиме. Ако телефон остане мртав и намеравате сами да решите проблем (што обесхрабрујемо), будите сигурни да сте прво идентификовали проблем. Дуга је листа могућих разлога зашто се хардвер можда неће укључити, тако да једноставно не желите да демонтирате телефон и замените делове, а да не знате где је проблем.

Наш блог не пружа хардверску дијагностику и решавање проблема, па посетите друге веб локације које вас могу упутити добрим упутствима како да изолујете проблем. Идентификовање проблематичне компоненте једна је од најтежих препрека које било који искусни техничар мора прво превладати. Ако је први пут да сами направите поправку „уради сам“, побрините се да имате довољно времена да изгубите на тражење доброг водича. Једном када сазнате за проблем, замена поменутог дела је често релативно лака, јер на Иоутубеу можете пронаћи пуно ресурса. Кажемо да се и даље држите иФикит веб странице, јер она обично пружају јасне и једноставне водиче.

Проблем 7: Како доделити тон поруке контакту у Галаки С7

Имам контакт са фабрички инсталираним звуком обавештења (Кноцк). Апликација за поруке користи фабрички инсталирани звук обавештења (клавир) као подразумевани звук. Али када примим поруку од овог контакта, звук обавештења је „Пиано“, а не „Кноцк“. Овај проблем мучи све моје контакте са порукама. Међутим, примам тачан звук обавештења за е-пошту (звук специфичан за контакт, а не подразумевани звук апликације). - Кенни

Решење: Здраво Кенни. Обично номиновани звук обавештења за контакт замењује задати звук обавештења апликације за размену порука. Међутим, то морате осигурати Тон поруке опција у подешавањима контакта тако каже. Да бисте то урадили, следите кораке у наставку:

1. На почетном екрану додирните Апликације.
2. Дођите до и тапните на Контакти.
3. Додирните жељени контакт.
4. Додирните ЕДИТ.
5. Дођите до и додирните Још.
6. Померите се до и додирните поље Мелодија звона. Обавезно правилно одаберите жељену мелодију звона.
7. Под Тон поруке, такође желите да будете сигурни да сте правилно одабрали жељени тон.
8. Додирните да бисте изабрали нову мелодију звона и / или тон поруке, а затим додирните тастер Назад.
9. Додирните САВЕ.

Ако сте већ урадили горенаведене кораке пре него што сте нас контактирали, могуће је да постоји независна апликација која замењује подешавања која сте изабрали. Покрените телефон у безбедном режиму и погледајте да ли је то случај тако што ћете затражити да вам контакт пошаље СМС.

1. Притисните и држите дугме за напајање.
2. Када се појави логотип Самсунг Галаки, отпустите тастер за укључивање и одмах притисните и држите дугме за утишавање звука.
3. Држите дугме док телефон не заврши поновно покретање.
4. Када видите текст „Безбедни режим“ у доњем левом углу екрана, отпустите дугме за утишавање звука.

Проблем 8: Како блокирати контакт у Галаки С7

Пронашао сам решење за врло чудно питање. Галаки С7 није примао текст од одређене особе. Прво сам отишао на телефон, више, блокирана листа, али нико није на листи. Касније сам отишао у Апликацију за поруке, испод блокираних порука је приказивао поруке. Затим сам прешао на блокиране бројеве у апликацији за поруке и тамо је приказана блокирана особа. Било је поправљено. Хвала на помоћи у вези са другим питањима у прошлости и будућности. - Келли

Решење: Здраво Келли. Телефонска апликација пружа услуге само за гласовне позиве, па ако блокирате број помоћу ове апликације, блокираће се само гласовни позиви одређеног контакта. Будући да имате проблем са примањем СМС-а, исправно сте проверили апликацију Мессагес јер такође има свој засебан механизам блокирања који утиче само на СМС и ММС. Другим речима, блокирање броја помоћу апликације Телефон не значи нужно да СМС или текстуалне поруке истог контакта неће ићи у пријемно сандуче вашег телефона. И даље ћете моћи да примате СМС од тог контакта иако сте му већ блокирали да вас контактира путем гласовних позива.

Захваљујемо на труду да нас обавестите о вашем самооткривеном решењу. Нека дођу.

Проблем 9: Галаки С7 неравнотежа звука када су повезане слушалице

Имам проблем са прикључком за слушалице. Постаје неуравнотежен између десног и левог. Леви имају јачи звук. Користио сам 3 различите слушалице и резултат је и даље исти.

3 дана пре него што с тим нема проблема. онда сам пронашао свој стари звучни систем који има проблема и са десном и са левом страном. лева има јачи звук од десне и јутрос када желим да чујем своју песму у слушалицама то се и догоди. Звук је постао попут мог старог звучног система, леви су гласнији од десног. Молим вас помозите ми.

ФИИ: Пре јутрос, слушалице сам последњи пут користио 3 дана раније. –Геде

Решење: Здраво Геде. Ако се овај проблем дешава само када прикључите слушалице, потребно је да их поново конфигуришете Прилагоди звук одлика. Да бисте то урадили, следите кораке у наставку. Пре овог поступка проверите да ли су слушалице правилно прикључене на уређај.

1. Отворите апликацију Подешавања.
2. Додирните Звуци и вибрације.
3. Додирните Квалитет звука и ефекти.
4. Славина Прилагоди звук.
5. Ако је ово први пут да конфигуришете Усвајање звука, видећете два основна упутства: „Носите слушалице правилно на тихом месту“ и „Да бисте пронашли најбољи ниво звука за себе, уређај ће непрестано оглашавати звучним сигналом“. Међутим, ако сте већ поставили Усвајање звука и ако телефон памти подешавања, бићете преусмерени на страницу која приказује претходна подешавања, укључујући жељено ухо за позиве. Ако желите да поново конфигуришете Усвајање звука, тапните на Прилагодите звук.
6. Славина Почетак да започне реконфигурацију.
7. Следите упутства на екрану док хоризонтални бројач не достигне 100%.
8. Славина Преглед.
9. Славина И једно и друго
10. Додирните Персонализовано да бисте преслушали жељена подешавања.
11. Додирните тастер Назад док се не вратите на почетни екран.

Проблем 10: Галаки С7 оштети две СД картице за три недеље

Здраво. Имам Галаки С7. Купио сам меморијску картицу заједно са телефоном док фотографишем огромну количину слика. Тада ми се чинило да све иде добро, приметио сам да недостаје много слика и нисам могао да пронађем меморијску картицу у системским подешавањима телефона. Проверио / ла сам картицу на лаптопу, не, не ради. Зато сам купио замену и напао ме, не након 3 недеље, исто се догодило. Да ли телефон може оштетити картице 🙁 - Вицки

Решење: Здраво Вицки. Ако се иста ствар догодила на најмање две СД картице, то је или Андроид грешка или начин на који је користите. У сваком случају, то не може бити СД картица.

Имајте на уму да СД картице могу лако да се оштете ако је нешто прекида када покушава да прочита или сачува нешто на њој. Тај прекид може да изазове апликација, непознати Андроид квар или сам корисник. Важно је да, на пример, не зауставите телефон, искључите га или уклоните СД картицу док се користи.

Да бисте овај проблем смањили у будућности, обавезно радите следеће основе:

1. Користите висококвалитетну СД картицу.
2. Пре употребе форматирајте СД картицу помоћу телефона.
3. Избегавајте да прекидате СД картицу или је физички уклањате без демонтирања или искључивања телефона.

Можете и да ресетујете телефон на фабричка подешавања како бисте били сигурни да правилно ради.

1. Искључите свој Самсунг Галаки С7.
2. Притисните и држите тастере за почетни тастер и тастер за појачавање звука, а затим притисните и држите тастер за напајање.
3. Када се Самсунг Галаки С7 прикаже на екрану, отпустите тастер за напајање, али и даље држите тастере за почетни тастер и тастер за појачавање звука.
4. Када се прикаже логотип Андроид-а, можете отпустити оба тастера и оставити телефон да ради око 30 до 60 секунди.
5. Помоћу тастера за утишавање звука крећите се кроз опције и истакните „обриши податке / ресетовање на фабричка подешавања“.
6. Једном истакнуто, можете притиснути тастер за напајање да бисте га изабрали.
7. Сада означите опцију „Да - избриши све корисничке податке“ помоћу тастера за смањење јачине звука и притисните дугме за напајање да бисте је изабрали.
8. Сачекајте док ваш телефон не заврши са главним ресетовањем. Када завршите, означите „Поново покрени систем сада“ и притисните тастер за напајање.
9. Телефон ће се сада поново покренути дуже него обично.

Проблем 11: Не могу да подесим е-пошту Адобе Бусинесс Цаталист у Самсунг Галаки С7 едге

Имам клијента који је купио Самсунг С7 едге телефон. Није у могућности да га конфигурише за повезивање са БЦ сервером е-поште (није у могућности да постави везу). Клијент и ја смо већ неколико сати провели са АТ&Т техничком подршком лично и путем телефона, на једном се чини да знамо зашто се то не повезује. Добављач телефонских података АТ&Т Сервер е-поште је адобе Бусинесс Цаталист. Нема проблема са повезивањем са иПхоне-ом. Хвала на помоћи. - Милес

Решење: Здраво, Милес. Рећи нам да не можете да подесите е-пошту без давања било каквих других детаља не помаже. Треба нам више информација од тога. У овом случају су потребне грешке, претходни кораци за решавање проблема, апликације за е-пошту које сте испробали и слични други детаљи. Ово је једносмерни систем дописивања, па бисте требали да нам дате што више информација о својим потешкоћама како бисмо могли да идентификујемо проблем.
Такође не радимо за Адобе, тако да је наше знање о овом производу врло ограничено. Предлажемо да посетите овај линк и видите да ли вам помаже. У супротном, обратите се релевантном тиму за подршку или добављачу услуга е-поште за прву помоћ. Мобилни оператер као што је АТ&Т може учинити толико много у вези са проблемима са е-поштом. У ствари, уопште не мислимо да је то питање АТ&Т. Разговор са добављачем услуга е-поште требало би да вам да идеју да ли њихова услуга е-поште подржава Андроид конфигурацију на Галаки С7 уређају.

Проблем 12: Предња камера Галаки С7 стално говори „камера није успела“

Здраво. Моја предња камера на екрану је престала да ради и неће се укључити чак ни након извршавања свих основних решења за проблеме описаних на вашој страници. Само се каже да је грешка камере заказала. Могу сасвим добро да користим задњу камеру. Овај проблем се јавио у тренутку када су моји телефони престали да раде у уграђеној лампи. Не могу да радим у фабрици, јер не могу да чувам фотографије и информације на свом телефону. - Халлие

Решење: Здраво Холлие. Покушајте да се покренете у безбедни режим и видите шта ће се одатле догодити. Ако предња камера и даље закаже, ресетујте на фабричка подешавања. Не постоји ниједно друго софтверско решење које може да замени ефекте враћања на фабричка подешавања. Прво направите резервну копију личних датотека пре ресетовања. Ако не можете да живите без предње камере, за вас не постоји друго доступно софтверско решење.

Ако се камера и даље квари након ресетовања на фабричка подешавања, пошаљите је на поправак.

Проблем 13: Како се заобилази заштита од фабричких ресета у Галаки С7

Здраво. Имам Галаки С7 који сам јуче хард ресет ресетовао, али изнова и изнова долази онај налог власника е-поште за који сам неколико пута рекао да исти налог е-поште стално говори да није прихваћен.

Такође су многе методе дате на иоутубе-у већ покушале, али нису успеле. Поред тога, сисицен, андроид фрп бипасс.апк, цоолмустер итд. Покушали су да нико не ради на томе. Чак и ручно инсталирани бели слез и лизалица па не могу ... Ако имате било какво решење, одговорите брзо јер сам толико забринут због овог проблема. Хвала. - Пакистанигуис161

Решење: Здраво Пакистанигуис161. Нисмо сигурни да ли правилно разумемо ваш проблем, али ако имате проблема са откључавањем телефона због заштите од ресетовања на фабричка подешавања, при чему уређај тражи да унесете исправне акредитиве за Гоогле налог, жао нам је што смо вас разочарали. Тренутно не постоји званични начин за заобилажење ФРП-а, без обзира на ваљаност ваших разлога због којих је телефон уопште био закључан. Ако незванични савети на мрежи тренутно више не функционишу, то значи да је Самсунг можда сазнао за ове рупе и поправио ФРП у овом тренутку.