Садржај

• Проблем # 1: Галаки Ноте 4 се заглавио на Самсунг екрану са логотипом, петља за покретање
• Проблем 2: Узроци случајног поновног покретања Галаки Ноте 4
• Проблем 3: Галаки Ноте 4 се сам искључује када ниво батерије достигне 30%
• Проблем # 4: Веризон Галаки Ноте 4 грешка „СИМ није пронађен“ након уметања СИМ картице у јетпацк МиФи
• Проблем бр. 5: Галаки Ноте 4, проблем са црним почетним екраном
• Проблем # 6: Издање насловнице Галаки Ноте 4 С | Екран гласовног позива Галаки Ноте 4 се аутоматски смањује
• Ангажирајте се са нама

Како се Самсунгов некада врхунски модел вуче у 2017. годину, неки корисници можда заправо гурају своје јединице у коверту. Као такви, ове године очекујемо још # издања ГалакиНоте4. Најчешћи проблеми у Напомени 4 које смо до сада документовали укључују проблеме везане за покретање и батерију. Немојте се изненадити ако ћете с времена на време наићи на сличне проблеме.

Проблем # 1: Галаки Ноте 4 се заглавио на Самсунг екрану са логотипом, петља за покретање

Недавно сам купио откључану напомену 4. Након неког времена телефон се поново покренуо. Тада је запело у петљи за поновно покретање која је приказивала логотип Самсунг и логотип мог носача. Извадио сам батерију и вратио је унутра. Дошао сам до почетног екрана и за 10 секунди екран телефона ми је изненада умро и поново сам добио петљу поновног покретања. Обрисао сам кеш. Нема поправке. Нисам извршио главно ресетовање откад је то крајње решење. Извадио сам СД картицу и ово још увек није решило. Једини начин на који сам ово зауставио био је да повежем телефон са пуњачем или да батерију држим изнад 60%. Ако је батерија повезана са пуњачем, могла би да падне испод 60%, али ако није, добићу петљу. Међутим, последњи пут кад је прешао испод 60% и када је петља започела, није стигао ни до логотипа мог оператера. Био је то само Самсунг логотип изнова и изнова. Можда је ово знак да проблем напредује? - Тимотхи

Решење: Здраво Тимотхи. Литијум-јонске батерије попут оне на вашој Ноте 4 временом пропадају у погледу перформанси и поузданости. Ако је батерија на вашем уређају у овом тренутку стара више од годину дана, можда се ближи крају животни век. Уобичајено је приметити да се потрошња батерије смањује и потреба за пуњењем постаје све чешћа. У овом случају, најбољи начин деловања за корисника је једноставно заменити батерију.

Међутим, понекад се проблеми с батеријом јављају не зато што је батерија оштећена или је јако испразнила свој капацитет, већ једноставно зато што је оперативни систем изгубио могућност праћења преостале батерије. Другим речима, систем више не открива стварни ниво батерије, па је проценат батерије у статусној траци заправо нетачан. То понекад може довести до проблема који овде описујете. Дакле, први задатак који овде желите да урадите је да поново калибришете батерију како би оперативни систем могао правилно да чита ниво батерије. Ево како се то ради:

1. Користите телефон играјући игре или обављајући задатке да бисте убрзали пражњење напајања, све док се телефон не искључи.
2. Поново укључите телефон и пустите да се сам искључи.
3. Напуните телефон без поновног укључивања.
4. Сачекајте док батерија не каже да је потпуно напуњена до 100%
5. Искључите пуњач и укључите телефон.
6. Ако телефон каже да више није 100%, искључите га, поново укључите пуњач и сачекајте док се не напуни 100%.
7. Искључите пуњач и поново укључите телефон.
8. Користите телефон док не испразните батерију на 0.
9. Поновите циклус једном.

Запамтите, калибрација батерије може учинити само толико. Ако проблем остане и након тога, следећа најбоља ствар је заменити саму батерију. То ће вам омогућити да проверите да ли је проблем у батерији или у телефону. Изузетно мислимо да је проблем само у батерији, али ако ни нова замена батерије неће помоћи, размислите о генералном ресетовању. Главно ресетовање у овом контексту имаће двоструке ефекте - да би се елиминисали могући софтверски кварови и враћање свих поставки софтвера на подразумеване вредности. За референцу, доле су кораци о томе како савладати ресетовање напомене 4:

1. Направите резервну копију незаменљивих датотека.
2. Искључите Галаки Ноте 4 у потпуности.
3. Притисните и држите тастере за појачавање звука и тастере Почетна, а затим притисните и држите тастер за напајање.
4. Када Ноте 4 завибрира, отпустите тастере за дом и напајање, али наставите да држите тастер за појачавање звука.
5. Када се на екрану прикаже Опоравак система Андроид, отпустите тастер Вол Уп.
6. Помоћу тастера за утишавање звука означите „випе дата / фацтори ресет“ и притисните тастер за напајање да бисте га изабрали.
7. Сада означите „Да - избриши све корисничке податке“ помоћу тастера за смањивање притиска и притисните тастер за напајање да бисте започели ресетовање.
8. Када се главно ресетовање заврши, означите „Поново покрени систем одмах“ и притисните тастер за напајање.
9. Напомена 4 ће се поново покренути, али биће дужа него обично. Када дође на почетни екран, започните са подешавањем.

Ако враћање на фабричке поставке уопште неће ништа променити, можете претпоставити да иза проблема стоји непознати хардверски проблем.Пронађите начин за замену телефона.

Проблем 2: Узроци случајног поновног покретања Галаки Ноте 4

Здраво. Имам Самсунг Ноте 4 који ради лепо и глатко већ скоро 3 године. Пре неколико недеља, ниоткуда и без разлога (нове инсталације, било какве модификације софтвера / хардвера, физички удар, итд.), Мој телефон се обично замрзава. Можда пушта музику или само седи тамо и једноставно почне да заостаје и повремено се поново покреће. Увек сам користио Аваст за сигурност, побољшање перформанси, чишћење смећа и отварање меморије затварањем покренутих апликација онолико колико се сећам. Овај проблем се дешава чак и када није отворена ниједна апликација (1,58 ГБ од 2,71 ГБ РАМ-а). Такође сам покушао да користим телефон без СИМ или СД картица. Извршио сам фабричка ресетовања три пута и колико год телефон савршено функционисао половину времена, у случајним приликама он се само осакати и не дозвољава ми да урадим било шта док се поново не нађе (с времена на време се једноставно поново покрене). Нико не зна шта би ово могло бити и зато сам мислио да вам дам прилику и да видим да ли можете да смислите неко решење. Хвала на времену. Поздрави. - Сам

Решење: Здраво Сем. Случајно поновно покретање обично није стварни проблем, већ је само знак нечега што не ради како треба. Узроци случајног поновног покретања могу се кретати од недовољне РАМ меморије, лоше апликације до неисправног хардвера. Утврђивање правог узрока често је незгодно и захтева бројне кораке за решавање проблема. Да бисте сузили могуће узроке, неколико њих морате сами проверити. Хајде да разговарамо о некима од њих овде да бисте знали шта треба да урадите.

Прегледајте листу апликација. Ако сте тип који инсталира апликације без провере одакле потичу или који се не труди да провери прегледе других корисника, само је питање времена када ћете на телефону наићи на проблеме. Имајте на уму да нису све апликације једнаке. Неке апликације граде искусни добро финансирани програмери, док већина није. Није ни чудо што милиони Андроид корисника имају разних проблема након инсталирања апликација. Лош квалитет апликација понекад може да доведе до сукоба са другим апликацијама или са оперативним системом. Такви сукоби понекад могу резултирати случајним поновним покретањем.

Да бисте умањили проблеме који настају због неквалитетних апликација, треба да уклоните познате програмске погрешке и деинсталирате оне које не користите редовно. Ако имате апликације које се нису користиле најмање недеља, шансе су да вам нису потребне. Обавезно деинсталирајте такве апликације.

Такође, покушајте да се држите званичних апликација што је дуже могуће. Такве апликације не само да имају мање проблема, већ могу бити и сигурније.

Ако сумњате да нека од апликација узрокује проблем на вашем уређају, телефон такође можете да покренете у безбедни режим. У овом режиму су блокиране све апликације и услуге независних произвођача. Тада можете да посматрате како се ваш телефон понаша. Ако се проблем неће појавити док је укључен безбедни режим, то је доказ да је крива нека од независних апликација. Безбедни режим неће идентификовати проблематичну апликацију, па морате уложити мало времена да је сами идентификујете. То можете да урадите тако што ћете појединачно уклонити све апликације независних произвођача, пазећи да пазите на телефон након сваке деинсталације. За референцу, доле су наведени кораци за покретање телефона у безбедни режим:

• Искључите телефон у потпуности.
• Притисните и држите тастер за напајање и тастер за утишавање звука.
• Када телефон почне да се покреће, отпустите тастер за напајање, али наставите да држите тастер за утишавање док не заврши поновно покретање.
• Сигурни режим биће приказан у доњем левом углу; сада можете пустити тастер за утишавање звука.

Нека вам телефон буде хладан. Оно што многи корисници Андроид-а не схватају је чињеница да њихов уређај има уграђени систем заштите од прегревања. Овај механизам, у облику поновног покретања, активира се када температура језгра уређаја достигне одређени ниво. Ако сте вани сунчаног дана и већ сатима интензивно користите телефон, постоји шанса да се телефон сам искључи, како не би оштетио матичну плочу од превише топлоте.

Понекад само прегревање може бити знак квара хардвера или чак лошег ажурирања система. Као такав, морате пажљиво да посматрате телефон како бисте знали да ли је прегревање симптом нечега дубљег или је превентивно понашање система.

Неки од проблема који се могу манифестовати код прегревања укључују:

• Лоше кодиране апликације
• Оштећена батерија
• Ажурирање / фирмваре грешка система

Батерија је можда крива. Као што је горе поменуто, сам проблем са батеријом може довести до случајног поновног покретања. Током година метални контакти у отвору за батерију могу се оштетити, савити или кородирати, што доводи до лоше везе. Таква ситуација се може превидети, посебно ако сте превише усредсређени на сазнање шта није у реду са софтвером или другим аспектима телефона. Обавезно проверите да ли су метални контакти чисти и на свом месту. Такође, желите да будете сигурни да батерија и даље добро лежи приликом уметања. Ако извор напајања изгуби добру везу са металним контактима током премештања или употребе телефона, то може довести до случајног поновног покретања система.

У већини случајева, посебно за старије телефоне (оне који обично прелазе уобичајени двогодишњи животни циклус), крив је испражњени капацитет батерије. Стога је једна од важних ствари коју морате узети у обзир у вашој ситуацији замена батерије. Ако сте га већ пробали, једноставно прескочите овај корак.

Најновији покренут фирмвер може бити неисправан. Иако је за просечног корисника Андроид-а готово немогуће утврдити да ли је ажурирање система погрешно или не, с времена на време чујемо извештаје о проблемима у вези са напајањем због лошег фирмвера. Ако је ваш проблем започео одмах након инсталирања исправке вашег мобилног оператера, тада је можда крива најновија исправка система. Обавезно обавестите свог оператера о проблему како би он могао да га проследи одговарајућем одељењу. Пре него што контактирате свог мобилног оператера, можете да покушате и да ресетујете фабричке поставке да бисте видели да ли сте проблем решили на свом нивоу.

Непозната неисправност хардвера. Ако се чини да ништа друго не ради након разматрања свих горе наведених ставки, проблем је сигурно због лоше компоненте. У овом случају морате пронаћи начин да се прегледа хардвер телефона или да се телефон замени.

Проблем 3: Галаки Ноте 4 се сам искључује када ниво батерије достигне 30%

Мислим да се моја Напомена 4 нормално пуни и празни. Проблем мог телефона је тај што се ниво снаге спушта у опсег од 30-40%, а затим се телефон искључује. Пуним се до 100% и све је нормално док се не врати у опсег од 30-40%, а затим се поново искључи. Мислио сам да је то батерија, па сам је заменио ОЕМ Самсунг батеријом (исти број дела као и онај који сам добио са телефоном) и ради исто тачно. Извршио сам тестове ћелија батерије на батерији (нисам сигуран колико су те апликације тачне) и сви пријављују да је батерија у савршеном здравственом стању. Такође сам очистио кеш меморију и повукао батерију 5 минута са истим резултатом. Ако имате било какве предлоге, волео бих да их чујем. - Дел ахлин

Решење: Здраво Дел Ахлин. Обавезно калибрирајте батерију како смо горе предложили. Ако то уопште неће решити проблем, размислите о ресетовању на фабричка подешавања или флешовању фирмваре-а (ако тренутно користите прилагођени РОМ).

Проблем # 4: Веризон Галаки Ноте 4 грешка „СИМ није пронађен“ након уметања СИМ картице у јетпацк МиФи

Здраво! Покушаћу да вам не досадим овде, али ово ће бити дуго страшно срочено питање.

Овај телефон имам неколико година на мрежи Веризон, што је искрено вероватно мој највећи проблем. Тешко је то пустити јер је уступљено неограниченим подацима.

Пре отприлике годину дана набавио сам Веризон МИФИ јетпацк. Узбуђена, отишла сам кући и тестирала је користећи СИМ картицу из белешке. ХАЗА! Имамо везу без апликација и блоатваре-а из моје ноте који заостају у подацима.

Првих неколико пута када сам га користио није било проблема. Али претпостављам да ми је Веризон полако надограђивао системе стварао проблем. При поновној инсталацији СИМ-а у моју напомену добијам грешку „Није пронађен СИМ“ која неће нестати.

Однео сам свој уређај у продавницу Веризон и рекли су ми да њихов систем спушта везу на преклопне уређаје и да ја или они у основи не можемо ништа да поправимо. Господа која су ми помагала једноставно су неколико пута освежили информације о мојем уређају у његовом систему и то је коначно успело на мојој Белешци. Али опет сам налетео на проблем.

Дакле, моја главна брига за коју покушавам да се поправим је да ли постоји неки начин на који могу без проблема да се пребацујем са једног уређаја на други без овог проблема? Истражио сам клонирање СИМ-а, међутим сви извори су рекли да ће се информације копирати на нови СИМ, али да неће бити везе за пренос података.

Свака информација о овоме била би вам веома захвална! - Степхен

Решење: Здраво Степхене. У ГСМ телефонима, корисник обично може имати лаган прелаз када убацује СИМ картицу у други компатибилни уређај. У ГСМ мрежама СИМ картица је једино место на коме се чувају информације претплатника како би се користиле мрежне услуге. Све док је СИМ картица активна и регистрована, не би требало да буде проблема при уметању на други ГСМ уређај.

Међутим, у ЦДМА мрежама као што је Веризон постоје релативно мали проблеми попут оне коју имате. Као што видите, ЦДМА телефонима заправо нису потребне СИМ картице да би задржали податке о претплатницима. Информације потребне мрежи за идентификацију уређаја и претплатника закопане су дубоко у самом телефону. СИМ картице у ЦДМА телефонима су ту да омогуће уређају да користи 4Г ЛТЕ и ништа више. Проблем који имате тренутно највероватније је због тога што је постављен Веризонов систем обезбеђивања, што значи да морате да наставите да радите са њима ако желите да имате трајно решење. Као такви, не можемо вам много помоћи у вези с тим.

Проблем бр. 5: Галаки Ноте 4, проблем са црним почетним екраном

Добар дан! Требам помоћ. Моја напомена 4 поново делује. А сада то једноставно не могу да поправим и тако је већ више од 2 месеца. Ресетовање би вероватно могло да га поправи. Али још увек имам датотеке које тек морам да добијем. Има црни почетни екран, али још увек видим обавештења на врху.

Ако двапут притиснем почетно дугме, апликација попут „сири“ појављује се са плавим екраном. То функционише ако имам Интернет, али сада не могу да се повежем на ВиФи. А ако покушам да отворим друге апликације, вратим се на црни екран са обавештењима на врху (исто као 1. слика)

Такође могу да срушим падајући / падајући мени са почетног екрана. Али ако додирнем било који од менија или апликација, и даље се враћам на црни почетни екран. Молим те, помози ми. Како да поправим ово? Хвала вам! 🙂 - Тимотеј

Решење: Здраво Тимотхеи. Да ли сте покушали да дигнете телефон у безбедни режим? Ако проблем узрокује апликација, поновно покретање у безбедни режим може вам итекако помоћи. Погледајте горње кораке како то учинити.

Ако је проблем ипак проблем због оперативног система, ваш једини излаз може бити ресетовање на фабричка подешавања. Да бисте направили резервну копију датотека, предлажемо да инсталирате Смарт Свитцх на рачунар и повежете телефон са њим путем УСБ-а. Ако ни копирање датотека путем Смарт Свитцх-а неће функционисати, заиста не можете ништа да учините.

Проблем # 6: Издање насловнице Галаки Ноте 4 С | Екран гласовног позива Галаки Ноте 4 се аутоматски смањује

Имам Галаки Ноте 4 са поклопцем С. Када примим долазни позив и отворим екран С да бих на њега одговорио, приказ оквира С остаје преко екрана за унос лозинке. Могу да одговорим на позиве, али не могу да урадим ниједну другу опцију, попут стављања звучника, јер се она једноставно не приказује. Тада, када завршим са позивом, не могу прекинути везу, осим ако друга особа не прекине везу, позив ће остати. Понекад када одговорим, екран ће се потпуно смањити и нећу моћи да завршим позив ако претходно не откључам телефон. Када одем у подешавања телефонског позива да видим да ли је нешто промењено, одмах се потпуно затвори или сведе на минимум.

Покушао сам да скинем поклопац С. Овај пут се појављује нормалан екран на којем могу да ставим звучник, али опет ће се случајно минимизирати готово одмах.

Покушао сам да се рестартујем и извадим батерију, али ништа не помаже. Једина ствар је покушати ресетовање на фабричка подешавања. Како ово никада нисам радио или правио резервне копије и знам да ће то бити болно за мене, помислио сам да бих могао да вас питам овде јер сам е-пошту видео на Гоогле-у.

Мислио сам да је можда вирус, али скенер показује да је чист. Управо је почело да се дешава усред дана. Нисам га испустио или просуо течност, увек сам пажљив.

Нисам сигуран шта да радим. Претраге се не приказују ни са чим сличним мом проблему.

Извините на овако дугачком имејлу. Свака помоћ била би вам веома захвална. Хвала вам. - Нез

Решење: Здраво Нез. Мислимо да је најефикасније решење вашег проблема само ресетовање на фабричка подешавања, али можда бисте прво покушали да обришете партицију кеш меморије, макар само да бисте видели да ли ће то помоћи. Ево како се то ради:

• Искључите Галаки Ноте 4 у потпуности.
• Притисните и држите тастере за појачавање звука и тастере Почетна, а затим притисните и држите тастер за напајање.
• Када Ноте 4 завибрира, отпустите тастере за дом и напајање, али наставите да држите тастер за појачавање звука.
• Када се на екрану прикаже Опоравак система Андроид, отпустите тастер Вол Уп.
• Помоћу тастера за утишавање звука означите опцију „обриши партицију кеша“ и притисните тастер за напајање да бисте је изабрали.
• Када је брисање партиције кеша завршено, означите „Поново покрени систем сада“ и притисните тастер за напајање.

Ангажирајте се са нама

Обавестите нас ако сте један од корисника који наиђе на проблем са вашим уређајем. Бесплатно нудимо решења за проблеме повезане са Андроидом, па ако имате проблема са Андроид уређајем, једноставно попуните кратки упитник у овај линк и покушаћемо да своје одговоре објавимо у следећим постовима. Не можемо гарантовати брзи одговор, па ако је ваш проблем временски осетљив, пронађите други начин да га решите.

Ако вам је овај пост користан, помозите нам ширењем вести својим пријатељима. ТхеДроидГуи је такође присутан на друштвеној мрежи, па ћете можда желети да комуницирате са нашом заједницом на нашим Фацебоок и Гоогле+ страницама.