Садржај

• Проблем # 1: Галаки Ноте 5 се брзо троши | Галаки Ноте 5 губи батерију за 2 сата чак и уз нежну употребу
• Проблем бр. 2: Екран Галаки Ноте 5, апликација за тастатуру, гласовни позиви итд. Не раде исправно
• Проблем бр. 3: Галаки Ноте 5, грешка „Нажалост, Гоогле Плаи је заустављен“ | Како поново инсталирати апликацију Гоогле Плаи Сторе на Галаки Ноте 5
• Проблем # 4: Како се бавити проблемом заразе вирусом Галаки Ноте 5
• Проблем бр. 5: Апликације Галаки Ноте 5 се непрестано руше
• Проблем # 6: Шта урадити ако наиђете на проблеме након ажурирања Галаки Ноте 5
• Ангажирајте се са нама

Неки корисници се можда питају зашто је њихов # ГалакиНоте5 можда одједном почео да приказује огласе и искачуће прозоре, па је један од проблема које обрађујемо у овом посту управо управо то. Такође смо додали још 5 издања из Напомене 5 преузетих из извештаја од прошле недеље, па се надамо да овај материјал може бити добар извор решења за Андроид заједницу. За оне који желе да виде да ли је њихов проблем јединствен за њихов уређај или већ постоји објављено решење за њега, посетите нашу главну страницу за решавање проблема у Напомени 5.

Проблем # 1: Галаки Ноте 5 се брзо троши | Галаки Ноте 5 губи батерију за 2 сата чак и уз нежну употребу

Здраво момци! Хвала вам пуно на невероватном раду на помоћи и на сјајним објавама. Купио сам Галаки Ноте 5 Веризон са еБаи-а. користи се нежно и чини се као да је нов. Али имам проблем са пражњењем батерије и овде сам прочитао постове о овом проблему ... и изгубио сам се јер ми се чини да је мој телефон добар без употребе и остаје укључен један дан. Једном када га почнем користити нежно, батерија се брзо троши. Шта је апликација, прегледање Веба са ВиФи везом! Да ли би требало узети сву ову моћ?

Користим само 2 сата и неће ми доћи пола дана. Кад у подешавањима одем на батерију .. то показује да екран највише троши енергију .. ништа друго .. док је осветљеност 30% .. изгубљено !!! Како да знам да ми батерија ради нормално? - Трои

Решење: Здраво Трои. Па, на основу описа вашег проблема, чини се да батерија вашег уређаја не ради нормално. 2 сата употребе је прекратко, посебно што сте већ радили ствари које би требало да успоравају потрошњу батерије. Покушајте да ресетујете уређај на фабричка подешавања и посматрајте како батерија ради без ваших апликација. Ако понашање остане исто, морате пронаћи начин да поправите или замените телефон.

За референцу, ово су кораци како да вратите напомену 5 на фабричка подешавања:

• Направите резервну копију важних датотека и контаката.
• У потпуности искључите свој Самсунг Галаки Ноте 5.
• Прво притисните и држите тастере за појачавање звука и дугме Почетна, а затим притисните и држите тастер за напајање.
• Држите притиснута три дугмета и када се прикаже „Самсунг Галаки Ноте5“, отпустите тастер за напајање, али наставите да држите друга два.
• Када се прикаже Андроид логотип, отпустите тастере за појачавање и појачавање звука.
• Обавештење „Инсталирање ажурирања система“ ће се приказати на екрану 30 до 60 секунди пре него што се екран за опоравак Андроид система прикаже са његовим опцијама.
• Помоћу тастера за утишавање звука означите опцију „Да - избриши све корисничке податке“ и притисните тастер за напајање да бисте је изабрали.
• Када се процес заврши, користите тастер за утишавање звука да бисте истакли опцију „Поново покрени систем сада“ и притисните тастер за напајање да бисте поново покренули телефон.
• Поновно покретање може потрајати мало дуже, али не брините и сачекајте да уређај постане активан.

Проблем бр. 2: Екран Галаки Ноте 5, апликација за тастатуру, гласовни позиви итд. Не раде исправно

Екран неће радити пола времена. Тастатура неће радити, екран ће се затамнити и ресетовати страницу, неће учитати ништа. Током телефонског позива непрекидно ће се пребацивати са звучника на уобичајени или ће одустати од позива. Телефон се непрестано пали као да се пуни кад није. Наставиће да понављају неправилно пуњење, а батерија неће приказивати симбол пуњења, па ће зато телефон умрети. Телефон ће се искључити и када се укључи имаће мање батерије него кад је искључен. Брише све што напишем када се појаве грешке. Већ два пута сам ресетовао фабричке поставке и губим оно што није у реду. - Тула

Решење: Здраво Тула. Не знамо пуну историју вашег уређаја, па овде можемо само да нагађамо. Изгледа да симптоми које овде помињете уопште немају образац. Ако ресетовања фабрика уопште нису поправила ситуацију, можете огребати о могућност да је софтвер крив. Можда постоји општа неисправност хардвера која узрокује сва ова нестална понашања, па морате прегледати хардвер телефона. Ако је и даље покривена заменском гаранцијом, топло препоручујемо да је користите за набавку новог уређаја.

Проблем бр. 3: Галаки Ноте 5, грешка „Нажалост, Гоогле Плаи је заустављен“ | Како поново инсталирати апликацију Гоогле Плаи Сторе на Галаки Ноте 5

Ре: грешка „Нажалост, Гоогле Плаи је заустављен“, Харолд је пружио леп чланак у помоћ. У мом случају сам прескочио пиштољ и деинсталирао Гоогле Плаи и сада његова упутства не раде за мене. Не могу да пронађем ниједну везу за поновно инсталирање апликације и мислио сам да бих могао да се решим преузимањем апликација једноставно са веб локације Сторе. Ово се показало нетачним јер су 3 апликације које сам преузео стигле само на мој таблет, а не у Ноте5. Можете ли да помогнете? П.С. аустралијски превозник Телстра није наведен у вашем обрасцу, па сам изабрао Веризон јер су они били превозници које сам имао пре одласка из Сједињених Држава. - Икудама

Решење: Здраво Икудама. Не мислимо да правилно разумемо ваш проблем на основу описа вашег проблема, али ако сте грешком деинсталирали Гоогле Плаи продавницу (што мислимо да уопште није могуће), једини начин да га вратите је враћање на фабричка подешавања. Што се тиче Харолдовог чланка, мислимо да уопште није било предлога за уклањање апликације Гоогле Плаи продавница. Најближи предлог за деинсталацију апликације био је обрисати податке о апликацији, што је у основи виртуелни еквивалент деинсталације. Али то заправо не уклања АПК-ове или основне директоријуме одређене апликације из система. У сваком случају, као што смо рекли, ако желите да се апликација Гоогле Плаи продавница поново инсталира у систем, морате ресетовати на фабричка подешавања (погледајте горње кораке).

Проблем # 4: Како се бавити проблемом заразе вирусом Галаки Ноте 5

Имам проблема са Самсунг Ноте 5.

1. Аутоматски инсталира пречице на мој почетни екран. Већина ових апликација има порнографска имена попут секс видео снимака, врућег секса, цецаа, панда врућих дама. Чак и када је телефон подешен да онемогућава инсталацију апликација из непознатих извора.
2. Успорава перформансе чим се повежу мобилни подаци или ВиФи и уместо да отвара тапкане Апликације попут Вхатсапп-а или Фацебоок-а (било која апликација), кад год пожелим да је користим, учита страницу прегледача и каже да је страница празна.
3. Такође приказује поруке попут „Менаџер апликација, контакти, Твиттер итд. Аутоматски заустављени“ на мом почетном екрану. Дакле, више га не користим за интернет обавезе попут Фацебоока, ВхатсАпп-а, јер се апликације никада неће учитати када су повезане на Интернет. Поздрави. - Киима

Решење: Здраво Киима. Сва ова три проблема могу бити из једног разлога, што може бити инфекција малвером или лоша апликација. Постоји шанса да ваш телефон НЕ буде заражен правим вирусом, али пошто се искачући прозори и огласи непрестано појављују, у систему може бити лоша апликација.

Да бисте проверили, у наставку су наведене ствари које можете учинити:

Подигните телефон у сигурном режиму. Инфекцију вируса или злонамерног софтвера на Андроид уређају готово увек прво узрокује лоша апликација. Ако волите да инсталирате апликације, а да не проверавате одакле потичу, велика је вероватноћа да је ваш телефон можда домаћин вируса или малвера. Такође постоји шанса да иза свих проблема стоји лоша апликација, па вреди проверити покретање телефона у сигурном режиму. Будући да безбедни режим спречава покретање апликација и услуга независних произвођача, у вашем случају је добар корак за решавање проблема. Ево како се то ради:

• Искључите телефон у потпуности.
• Притисните и држите тастер за укључивање / искључивање.
• Када се прикаже „Самсунг Галаки Ноте5“, отпустите тастер за укључивање и одмах притисните и држите дугме за утишавање звука.
• Телефон ће се поново покренути, али притиснути дугме за смањење јачине звука.
• Када телефон заврши са поновним покретањем, у доњем левом углу екрана ће се приказати „Безбедни режим“.
• Сада можете отпустити дугме за утишавање звука.
• Посматрајте телефон 24 сата да бисте видели разлику. Запамтите, ако се проблеми које овде помињете неће догодити када је омогућен безбедни режим, мора бити крива једна од независних апликација. У овом случају морате да деинсталирате апликације док се проблеми не отклоне. Сигурни режим вам неће помоћи да прецизно утврдите стварну апликацију која вређа, па морате да направите пробу и грешку приликом њене идентификације. Најефикаснији начин је деинсталирање апликација појединачно, а затим посматрање како се телефон понаша касније.
• С друге стране, ако проблеми остану и када се телефон покрене у безбедни режим, пређите на следећи корак.

Обришите партицију кеш меморије. Овим поступком неће се уклонити злонамерни софтвер или вирус на Андроид систему, али може вам помоћи ако постоји проблем са системском кеш меморијом телефона. Апликације понекад могу да покажу нестална понашања ако се системска кеш меморија оштети, па је добро ако можете обрисати партицију кеш меморије. То ће присилити телефон да изгради нову системску кеш меморију. Да бисте обрисали партицију кеш меморије, следите ове кораке:

• У потпуности искључите свој Самсунг Галаки Ноте 5.
• Прво притисните и држите тастере за појачавање звука и дугме Почетна, а затим притисните и држите тастер за напајање.
• Држите притиснута три дугмета и када се прикаже „Самсунг Галаки Ноте5“, отпустите тастер за напајање, али наставите да држите друга два.
• Када се прикаже Андроид логотип, отпустите тастере за појачавање и појачавање звука.
• Обавештење „Инсталирање ажурирања система“ ће се приказати на екрану 30 до 60 секунди пре него што се екран за опоравак Андроид система прикаже са његовим опцијама.
• Користите тастер за утишавање звука да бисте истакли опцију „обриши партицију кеша“ и притисните тастер за напајање да бисте је изабрали.
• Када се процес заврши, користите тастер за утишавање звука да бисте истакли опцију „Поново покрени систем сада“ и притисните тастер за напајање да бисте поново покренули телефон.
• Поновно покретање може потрајати мало дуже, али не брините и сачекајте да уређај постане активан.

Инсталирајте антивирусну апликацију. У Гоогле Плаи продавници постоји много бесплатних ефикасних антивирусних апликација, па ће вам можда помоћи инсталирање једне од њих. Ако планирате да испробате више од два антивирусна производа, обавезно прво деинсталирајте први пре него што инсталирате други. Покретање више антивирусних програма на једном систему не само да опорезује систем, већ чак може створити сукоб који резултира већим компликацијама. Такође имајте на уму да новији вируси или малвер могу да избегну покушаје антивирусних апликација да их идентификују. Ако искачући прозори остану и након испробавања више антивирусних апликација, пређите на следећи корак.

Обришите телефон чистим ресетовањем на фабричка подешавања. Враћање свих поставки софтвера у њихово познато радно стање помоћу фабричког ресетовања је најефикаснији начин да се ослободите вируса или малвера са Андроид уређаја. Погледајте горње кораке како то учинити. Обавезно посматрајте како се телефон понаша након ресетовања на фабричка подешавања.

Спречите поновно инсталирање вируса или малвера. Оно што многи корисници Андроид-а раде након ресетовања на фабричка подешавања је да поново инсталирају исти скуп апликација. Ово је у реду ако су 100% сигурни да су апликације безбедне. Ипак, у већини случајева корисници не успевају да провере да ли апликације потичу из угледних извора. Ово прави

Враћање на фабричка подешавања бескорисно. У вашем случају, уверите се да не упаднете у ову замку. Никада не инсталирајте апликације изван Гоогле Плаи продавнице. Ако не можете да инсталирате један из независних извора, будите спремни да прихватите последице за своју акцију. Не кажемо да се не може веровати свим апликацијама изван Гоогле Плаи продавнице, али претпоставља се да корисници који их инсталирају знају ризике. То значи да би, ако наиђу на проблеме након инсталирања апликација изван Плаи продавнице, требали сами моћи да се носе са ситуацијом.

Неке апликације из Плаи продавнице такође нису све у реду. Ако никада нисте инсталирали апликацију изван Плаи продавнице, али сте и даље наишли на проблеме које овде помињете, морате да будете опрезни и приликом поновне инсталације апликација након ресетовања на фабричка подешавања. Ако се проблеми врате након што поново инсталирате апликације, то је јасан доказ да је једна од апликација проблематична. Као и у безбедном режиму, морате појединачно да деинсталирате апликације док не уклоните узрок проблема.

Проблем бр. 5: Апликације Галаки Ноте 5 се непрестано руше

Здраво. Моја Галаки Ноте 5 ме излуђује већ више од неколико месеци и СТВАРНО ми је потребна ваша помоћ око ових људи. СВЕ апликације се сруше повремено без обзира да ли их користим или не. Прочитао сам чланак који сте написали о том проблему и пробао сам све у њему, али ништа није успело. Да, ресетовао сам на фабричка подешавања и сваки пут када ресетујем ништа се не мења и све апликације се сруше као луде.

Гоогле+ се највише руши, као на сваких 10 минута. Добијам 3-4 поруке заредом у којима се каже „Нажалост, Гоогле+ је стао.“ Добијам пуно грешака -504 када покушам да преузмем било коју апликацију из Плаи продавнице. Друге популарне апликације попут Фацебоок-а и Вхатсаппа такође се повремено сруше, али ређе од Гоогле+. Говорим 4-5 пута дневно, што је МНОГО. Друге апликације попут С Ноте, па чак и апликације које никада нисам користио и никада нисам знао да се налазе на мојем телефону се руше и приказују исту поруку „Нажалост, (апликација) је заустављена“.

Једном када сам извршио ресетовање, открио сам да све иде у реду док апликације које су унапред инсталиране на уређају не почну да се ажурирају. Зато сам поново извршио ресетовање и овог пута, пошто се Гоогле+ највише руши, искључио сам аутоматско ажурирање за њега и за апликацију Гоогле. И погодите шта, сада је много боље! Отказивања су мања, али и даље много више него што је нормално, и даље имам грешака при преузимању апликација из Плаи продавнице, а недавно постоје проблеми са неким апликацијама када сам повезан преко ВиФи-ја. Апликацијама попут Телеграма и Фацебоок-а није потребно пуно времена за повезивање и ажурирање, док вифи заправо добро функционише.

Направио сам неке основне провере хардвера помоћу кода * # 0 * #, али нисам нашао ништа изванредно.Размишљао сам да је можда Самсунг крив у овој одређеној верзији софтвера, а можда ће се моји проблеми решити ако укоријеним телефон и инсталирам другу верзију софтвера. Заиста не знам шта још могу да урадим.

Хвала унапред за твоју помоћ! - Давид

Решење: Здраво, Давиде. Симптоми у опису вашег проблема не пружају довољно детаља да би нам помогли да утврдимо у чему је проблем (не кажемо да у сваком случају можете да наведете више детаља). Не кажемо да ћемо са сигурношћу моћи да знамо који је разлог јер Гоогле то не може ни да учини. Неке Андроид локације препоручују брисање кеш меморије и података Гоогле Сервицес Фрамеворк-а и Плаи Сторе-а. Опште правило за решавање проблема у вези са Гоогле Плаи продавницом је враћање на фабричка подешавања. Не постоји одређено решење које је резервисано када се појави одређени код грешке због лоше апликације Плаи продавница.

То ресетовање на фабричке поставке уопште није поправило ситуацију, показатељ је да софтвер можда уопште није крив. То значи да ни рутирање или флеширање залиха или прилагођених РОМ-а на вашем уређају неће помоћи. Можда постоји проблем са хардвером због којег се софтвер понаша нестално. Ако је на телефон и даље покривена заменска гаранција, топло препоручујемо да телефон замените.

Проблем # 6: Шта урадити ако наиђете на проблеме након ажурирања Галаки Ноте 5

Мој Самсунг Галаки Ноте 5 је недавно извршио ажурирање (Марсхмаллов) и нисам успео да уђем у њега. Обично користим отисак прста, али као што знате имао сам и резервну лозинку, за коју ми је рекао да је погрешна и на крају је морао да ресетујем телефон на фабричка подешавања да бих је користио. Шта год, зар не? Е, сад, нестао је сав луксуз који имам од израде овог телефона. Све функције од промене ЛЕД индикатора, различитих боја до виџета које сам раније имао тамо су једноставно нестале. Желео бих да знам како да их вратим или зашто се то дешава или зашто ме уопште није пустио у телефон након овог глупог ажурирања. Да не спомињем да се ажурирање догодило два пута у једном дану, а затим следећег дана пре него што су се догодиле све ове ствари. Молим вас помозите ми! - Маиа

Решење: Здраво Маиа. Рећи вам разлоге због којих се софтвер вашег телефона понашао погрешно након инсталирања исправке било би попут лекара који вам одмах даје препознатљиву дијагнозу главобоље без правилног испитивања симптома, провере ваше историје болести или обављања неких тестова. Чули смо за неке кориснике који се нису могли поново пријавити на своје телефоне путем ресетовања на фабричка подешавања или ПИН-а, али узроци се разликују. Неки од њих су приметили проблем након инсталирања исправке (као што сте ви урадили), док су се други десили током нормалног поступка. Искрено да вам кажем, чак ни Самсунг и Гоогле уопште нису идентификовали узрок ових проблема, тако да независни техничари попут нас могу само да нагађају и разговарају о томе у општем смислу.

Проблем попут вашег може да изазове једна од многих могућих променљивих која укључује лоше апликације, грешке у оперативном систему, непознату неисправност хардвера или једноставно лоше кодирану исправку. У Андроид окружењу, препознавање грешке може бити врло захтевно за ресурсе, па многи програмери (чак и они из Самсунга и Гоогле-а) можда неће моћи одмах да реше проблем. Ако сте ажурирање добили преко бежичне везе (ОТА), односно из обавештења које је гурнуо ваш оператер, обавезно их обавестите о проблемима како би могли да их примете. Представник корисничке службе вашег мобилног оператера можда неће моћи да реши проблеме, али ако други корисници имају пријављене сличне или сродне проблеме, њихов тим програмера софтвера може деловати на основу вашег извештаја.

У вези са козметичким променама које су се догодиле након ажурирања, покушајте да мало више истражите уз помоћ Гоогле-а. Покушајте да користите специфичне изразе попут „промените боје виџета Марсхмаллов упдате 5,“ или промените ЛЕД индикатор светла Андроид Марсхмаллов “да бисте могли да постигнете боље резултате.

Ангажирајте се са нама

Обавестите нас ако сте један од корисника који наиђе на проблем са вашим уређајем. Бесплатно нудимо решења за проблеме повезане са Андроидом, па ако имате проблема са Андроид уређајем, једноставно попуните кратки упитник у овај линк и покушаћемо да своје одговоре објавимо у следећим постовима. Не можемо гарантовати брзи одговор, па ако је ваш проблем временски осетљив, пронађите други начин да га решите.

Ако вам је овај пост користан, помозите нам ширењем вести својим пријатељима. ТхеДроидГуи је такође присутан на друштвеној мрежи, па ћете можда желети да комуницирате са нашом заједницом на нашим Фацебоок и Гоогле+ страницама.