• Научите како да радите са избрисаним имејловима који се поново појављују на #Самсунг Галаки С7 (# ГалакиС7). Да ли је то грешка у фирмверу или само нека врста проблема са конфигурацијом?
• Сазнајте како да уклоните #Гоогле налог са телефона.
• Шта треба да урадите ако дељење слика путем фотоапарата неће функционисати због отказивања апликације. У овом случају, проблем има апликација Фацебоок, мада смо такође добили извештаје да се и е-пошта може понашати на овај начин.
• Да ли је могуће променити лозинку за налог е-поште путем апликације Е-пошта?
• Како отклонити грешку „Нажалост, е-пошта је заустављена“ која је започела након ажурирања.

Прво што можете учинити с тим је да избришете поруку из пријемног сандучета и одмах одете у директоријум Избрисано / Смеће и одатле обришете поруку. Никад се неће вратити.

Па, зашто се то догађа?

То мора да је грешка у фирмверу С7 и / или самој апликацији Емаил. Конфигурација ИМАП-а је увек радила за С6, С5 и Нотес, али код С7 и С7 Едге изгледа као да има проблема. Самсунг би требао бити тај који ће се позабавити ажурирањем фирмвера.

Друго, можете да уклоните свој налог и поново га подесите, али овог пута користећи ПОП као тип сервера. Овим се имејлови преузимају у меморију телефона и ако сте означили опцију „Избриши са сервера“, преузете поруке биће избрисане са сервера, па неће бити шансе да се избрисане поруке поново прикажу.

На вама је коју ћете користити.

К: “Мој Гоогле налог има погрешну Гмаил адресу као примарну и не могу да пронађем начин да је избришем. Овде наведена упутства нису функционисала, јер притиском на дугме више није приказан падајући списак са уклоњеним.”

А.: Ако се позивате на свој телефон са другачијим подешавањем Гоогле налога, можете га безбедно уклонити:

1. На почетном екрану додирните Апликације.
2. Додирните Подешавања, а затим Рачуни.
3. Додирните Гоогле и додирните налог који желите да уклоните.
4. Додирните Још у горњем десном углу.
5. Додирните Уклони налог.
6. Додирните Уклони налог да бисте потврдили своју радњу.

С друге стране, ако сте мислили на своју апликацију за е-пошту, не брините јер ће следење горенаведених корака такође уклонити налог из апликације за е-пошту.

К: “У неком тренутку током дана сваки дан више од неколико пута дневно, морам поново да покренем телефон, на пример, сликао сам се и пролазим кроз покрете постављања, али када притиснем Фацебоок дугме у камери, то не чини ништа. Такође у овом тренутку улазак на Фацебоок да бих погледао пост који ми не дозвољава да притиснем и добијем било шта. Прилично је тако са сваком ствари док се поново не покренем.”

А.: То се дешава ако се апликација замрзне и иако сам мислио да имате проблема са камером, немате - све је то Фацебоок. Срећом, врло је лако отклонити смрзавања и кашњења узрокована апликацијама. Дакле, у вашем случају Фацебоок треба да решавамо проблеме и прво што морате да урадите је да очистите кеш и податке.

1. На почетном екрану додирните икону Апликације.
2. Пронађите и додирните Подешавања.
3. Додирните Апплицатионс, а затим Апплицатион манагер.
4. Превуците до картице СВЕ.
5. Пронађите и додирните Фацебоок.
6. Прво додирните дугме Присилно затвори.
7. Затим додирните Стораге.
8. Додирните Обриши кеш, а затим Обриши податке, Избриши.

К: “Како да ажурирате лозинку за постојећи налог е-поште.”

А.: Промена лозинке за е-пошту помоћу клијента е-поште на телефону није могућа. Морате се пријавити путем веб поште. На пример, ако желите да промените Гмаил лозинку, пријавите се на маил.гоогле.цом и идите у подешавања налога и тамо је можете променити.

К: “Здраво. Постоји грешка која се појављује сваки пут када отворим е-пошту. Каже да је мој е-маил престао да ради. Шта то значи? Овај телефон је увек био добар откако сам га купила. Тек након ажурирања, стално ми шаље ову поруку о грешци. Шта треба да урадим да бих га вратио у стање какво је било?”

А.: Постоји неколико ствари које можете учинити за решавање овог проблема. Прво и најсигурније од свих је брисање системске кеш меморије откако је започела након ажурирања. Могуће је да су се неке од предмеморија оштетиле, зато апликација делује. Поступак је сигуран за ваше датотеке и податке јер их се неће додирнути:

1. Искључите свој Самсунг Галаки С7.
2. Притисните и држите тастере за почетни тастер и тастер за појачавање звука, а затим притисните и држите тастер за напајање.
3. Када се Самсунг Галаки С7 прикаже на екрану, отпустите тастер за напајање, али и даље држите тастере за почетни тастер и тастер за појачавање звука.
4. Када се прикаже логотип Андроид-а, можете отпустити оба тастера и оставити телефон да ради око 30 до 60 секунди.
5. Помоћу тастера за утишавање звука крећите се кроз опције и означите „обриши партицију кеша“.
6. Једном истакнуто, можете притиснути тастер за напајање да бисте га изабрали.
7. Сада означите опцију „Да“ помоћу тастера за утишавање звука и притисните дугме за напајање да бисте је изабрали.
8. Сачекајте док ваш телефон не заврши са главним ресетовањем. Када завршите, означите „Поново покрени систем сада“ и притисните тастер за напајање.
9. Телефон ће се сада поново покренути дуже него обично.

Ако је грешка остала након брисања системске кеш меморије, време је за решавање саме апликације. Претпостављам да користите матичну апликацију за е-пошту. Овог пута ћете изгубити све преузете поруке е-поште јер ћете морати да обришете кеш и податке апликације.

1. На почетном екрану додирните икону Апликације.
2. Пронађите и додирните Подешавања.
3. Додирните Апплицатионс, а затим Апплицатион манагер.
4. Превуците до картице СВЕ.
5. Пронађите и додирните Фацебоок.
6. Прво додирните дугме Присилно затвори.
7. Затим додирните Стораге.
8. Додирните Обриши кеш, а затим Обриши податке, Избриши.

И на крају, ако све друго закаже, ваше последње средство је главни ресет. Овим поступком ћете избрисати све из интерне меморије телефона, укључујући датотеке, слике, музику итд. Дакле, направите их сигурносне копије пре него што следите кораке у наставку:

1. Искључите свој Самсунг Галаки С7.
2. Притисните и држите тастере за почетни тастер и тастер за појачавање звука, а затим притисните и држите тастер за напајање.

БЕЛЕШКА: Није важно колико дуго притискате и држите тастере за дом и појачавање звука, то неће утицати на телефон, али док притиснете и држите тастер за напајање, тада телефон почиње да реагује.

1. Када се Самсунг Галаки С7 прикаже на екрану, отпустите тастер за напајање, али и даље држите тастере за почетни тастер и тастер за појачавање звука.
2. Када се прикаже логотип Андроид-а, можете отпустити оба тастера и оставити телефон да ради око 30 до 60 секунди.

БЕЛЕШКА: Порука „Инсталирање ажурирања система“ може се приказати на екрану неколико секунди пре него што се прикаже мени за опоравак Андроид система. Ово је само прва фаза читавог процеса.

1. Помоћу тастера за утишавање звука крећите се кроз опције и истакните „обриши податке / ресетовање на фабричка подешавања“.
2. Једном истакнуто, можете притиснути тастер за напајање да бисте га изабрали.
3. Сада означите опцију „Да - избриши све корисничке податке“ помоћу тастера за смањење јачине звука и притисните дугме за напајање да бисте је изабрали.
4. Сачекајте док ваш телефон не заврши са главним ресетовањем. Када завршите, означите „Поново покрени систем сада“ и притисните тастер за напајање.
5. Телефон ће се сада поново покренути дуже него обично.

Повежите се са нама

Увек смо отворени за ваше проблеме, питања и сугестије, зато нас слободно контактирајте попуњавањем овог обрасца. Ово је бесплатна услуга коју нудимо и за њу вам нећемо наплатити ни липе. Али имајте на уму да свакодневно примамо стотине е-порука и да нам је немогуће одговорити на сваки појединачни. Али будите уверени да читамо сваку поруку коју примимо. За оне којима смо помогли, проширите вест тако што ћете наше постове делити са пријатељима или једноставно лајкати нашу Фацебоок и Гоогле+ страницу или нас пратити на Твиттеру.