Садржај
Ессентиал ПХ-1 је један од телефона који је заиста створио неки хипе пре објављивања. То је леп телефон са импресивним спецификацијама, али је добио различите оцене од стручњака, као и од својих власника. Али нисмо овде због тога. Заправо смо овде да пружимо подршку читаоцима који могу имати проблема са овим уређајем, а на основу искуства најчешћи проблеми који се корисници често сусрећу су повезани са напајањем.
Дакле, у овом посту ћу се позабавити проблемом који укључује Ессентиал телефон који се неће укључити или неће реаговати. Знам да би неки одмах одлучили да врате телефон у продавницу ако наиђу на неке проблеме и мислим да је то ваша најбоља опција. Међутим, постоји неколико поступака којима можете покушати да видите да ли се проблем може решити сам или је телефону потребна хитна техничка пажња. Дакле, ако имате овај проблем са телефоном и желите да извршите основно решавање проблема, прочитајте даље. У супротном, вратите телефон у продавницу.
Сада, пре него што овде заиста обавимо неке процедуре, ако тражите решење за други проблем, покушајте да посетите нашу страницу за решавање основних проблема ПХ-1 јер смо већ решавали неке од најчешће пријављених проблема. Покушајте да пронађете проблеме сличне вашем и користите решења која смо предложили. Ако не успеју или ако вам је потребна додатна помоћ, попуните наш упитник о Андроид проблемима и притисните „Пошаљи“ да бисте нас контактирали.
Како да решите основни телефон који се неће укључити
Наше решавање проблема биће усредсређено на довођење телефона да одговори или поново укључи. Овде морамо само да урадимо неколико процедура за решавање проблема, а ако и даље одбија да се укључи, време је да га вратите у продавницу и вероватно преговарате о замени.
1. корак: Напуните ваш основни телефон
Под претпоставком да сте могли да користите телефон недељама или данима пре него што је овај проблем започео, онда постоји разлог да верујемо да је овај проблем нечим узрокован. Међутим, ако се телефон не укључи из кутије, постоји могућност да је у питању производни квар. Али желим да покушате да напуните телефон да бисте видели како реагује.
- Ако се пуни нормално и заиста приказује знакове за пуњење, посебно симбол батерије са муњом, тада би телефон могао радити након што се батерија напуни. Оставите уређај да се пуни најмање десет минута пре него што га укључи.
- Ако се телефон загреје када је повезан са пуњачем, одмах га извадите и вратите у продавницу. Не покушавајте да решите проблеме са јединицом која се брзо загрева током пуњења, то је опасно. Нека техничар провери уређај уместо вас.
- Ако телефон не показује знакове за пуњење и ако користите оригинални пуњач и кабл, вратите га у продавницу и замените.
Корак 2: Покушајте да извршите поступак присилног поновног покретања
Под претпоставком да ваш телефон не реагује на пуњач и да се неће укључити, покушајте да извршите Принудно поновно покретање, јер се фирмвер можда из неког разлога срушио. Притисните и држите тастере за утишавање звука и тастере за напајање заједно 15 секунди. Ако се укључи, верујем да је проблем решен до сада, у супротном покушајте да урадите следеће кораке.
Корак 3: Покушајте да га покренете у режиму опоравка
Једноставно морамо знати да ли је телефон способан да напаја свој хардвер или не. У овом стању, међутим, не можемо га покренути у сигурном режиму само зато што неће реаговати када се притисне тастер за напајање, па ћемо морати да га покушамо покренути у режиму опоравка.
- Притисните и држите тастере за утишавање звука и напајање заједно најмање 30 секунди.
Ако се телефон укључи и прикаже вам црни екран са плавим, црвеним или жутим текстом, онда сте успешно покренули телефон у овом режиму. Можете да наставите са решавањем проблема брисањем партиције кеш меморије или ресетовањем на фабричка подешавања. Опције са тог екрана можете да истакнете помоћу дугмета за смањење јачине звука и притиском на тастер за напајање изаберете опцију.
С друге стране, ако телефон одбије да се укључи чак и у овом режиму, немате другу могућност осим да га вратите у продавницу и договорите замену од добављача.
Повежите се са нама
Увек смо отворени за ваше проблеме, питања и сугестије, зато нас слободно контактирајте попуњавањем овог обрасца. Ово је бесплатна услуга коју нудимо и за њу вам нећемо наплатити ни липе. Али имајте на уму да свакодневно примамо стотине е-порука и да нам је немогуће одговорити на сваки појединачни. Али будите уверени да читамо сваку поруку коју примимо. За оне којима смо помогли, проширите вест тако што ћете наше постове делити са пријатељима или једноставно лајкати нашу Фацебоок и Гоогле+ страницу или нас пратити на Твиттеру.
