Садржај
Фацебоок је једна од унапред инсталираних апликација на вашем Самсунг Галаки С8 и многи власници се жале на апликацију која је наставила да се руши. Постоје случајеви када се апликације руше, без обзира да ли су унапред инсталиране или независне. Чешће су ови откази ограничени на апликације које су поменуте у поруци о грешци, али постоје и случајеви у којима су узроковане грешком у систему или услугама које се такође руше у позадини. Другим речима, нећемо са сигурношћу знати у чему је проблем ако не покушамо да решимо проблем са телефоном.
Дакле, у овом посту ћу вас провести кроз решавање проблема са вашим Галаки С8 са његовом Фацебоок апликацијом која се непрестано руши. Чешће се рушења апликација одликују поруком о грешци и у овом случају би се „Нажалост, Фацебоок зауставио“ или се апликација једноставно затвори без икаквог упозорења. Ако сте један од власника овог телефона и тренутно вас мучи сличан проблем, наставите да читате у наставку јер ће вам овај пост можда помоћи да решите проблем.
Али пре свега, ако тренутно имате различитих проблема са телефоном, предлажем да посетите нашу страницу за решавање проблема Самсунг Галаки С8, јер смо већ започели пружање подршке читаоцима који поседују овај уређај. Схватамо да је ваш телефон још увек потпуно нов и требало би да ради савршено без проблема, али ни Самсунг не може да гарантује да неће бити проблема. Оно што овде радимо је пружање помоћи нашим читаоцима најбоље што можемо, па ако нисмо објавили постове о вашој забринутости, слободно нас контактирајте попуњавањем упитника за Андроид проблеме.
Како да решите проблем Галаки С8 са грешком „Фацебоок је заустављен“
Као једна од унапред инсталираних апликација, Фацебоок не може бити уклоњен са вашег телефона. Можете га само онемогућити, ресетовати и ажурирати. Сада, пре него што наставимо са решавањем проблема, дозволите ми да прво наведем могуће узроке због којих се апликација руши:
- неке од његових кеш меморија су можда оштећене
- то може бити само привремени проблем са апликацијом или фирмвером
- апликација повезана са њом може бити та која узрокује пад
- неке независне апликације или услуге су се можда срушиле и довеле до пада система ФБ
- ваш телефон може имати озбиљан проблем са фирмвером
Постоје и друге могућности, наравно, али оне које сам поменуо су најчешће и овај водич за решавање проблема ће се заснивати на тим чињеницама. Уз све речено, ево шта вам предлажем:
Корак 1: Ресетујте Фацебоок апликацију
Без обзира да ли се апликација затвара сама или добијате грешку „Нажалост, Фацебоок је заустављен“, морате да урадите овај поступак, јер је специфичан за саму апликацију и може бити од велике помоћи у решавању проблема. У овом тренутку не знамо са сигурношћу да ли је то само проблем са апликацијом или проблем са фирмвером, па ћемо прво обавити безбедан поступак пре него што пређемо на сложеније поступке.
Ресетовање апликације значи брисање кеш меморије и података, а ево како то радите на Галаки С8:
- На почетном екрану превуците нагоре на празном месту да бисте отворили фиоку апликација.
- Додирните Подешавања> Апликације.
- Превуците неколико пута да бисте видели садржај картице СВЕ.
- Пронађите и тапните на Фацебоок.
- Додирните Стораге.
- Додирните Обриши податке, а затим додирните У реду.
- Додирните Обриши кеш.
Не брините, нећете изгубити ниједну датотеку или податак, али мораћете да се пријавите на свој Фацебоок налог када завршите са ресетовањем апликације.
Корак 2: Присилно поново покрените свој Галаки С8
Након што очистимо кеш и податке апликације Фацебоок, а она се и даље сруши, морамо испитати могућност да је ово само мања грешка у систему. За ово, све што треба да урадите је да урадите поступак принудног поновног покретања, који ће освежити меморију вашег телефона. Под претпоставком да је реч о мањој грешци у систему, апликација се можда више неће срушити након овога: притисните и држите тастере за утишавање звука и напајање и држите их заједно 10 секунди. Телефон ће се поново покренути, а након тога покушајте да отворите апликацију Фацебоок.
Корак 3: Покушајте да ажурирате Мессенгер
Фацебоок је Мессенгер одвојио од главне апликације и као резултат тога, ако прегледате своје поруке, Мессенгер ће се отворити. Било је сличних случајева с којима смо се и раније сусретали, а када је ажурирање гласника решило проблем, па је то оно што желимо да урадите, уосталом то је лако и сигурно учинити:
- На почетном екрану превуците нагоре на празном месту да бисте отворили фиоку апликација.
- Додирните Плаи Сторе.
- Додирните тастер Мени, а затим додирните Моје апликације. Да би се ваше апликације аутоматски ажурирале, додирните Мени> Подешавања, а затим тапните на Аутоматско ажурирање апликација да бисте означили поље за потврду.
- Пронађите и тапните на Мессенгер, а затим тапните на Ажурирај да бисте га ажурирали.
Ако имате друге апликације које треба ажурирати, покушајте да их све ажурирате док сте на овом екрану.
Корак 4: Поново покрените Галаки С8 у сигурном режиму
Након што извршите горенаведене кораке и апликација се и даље сруши, хајде да изолујемо проблем јер неке апликације које сте инсталирали могу да га узрокују. Овог пута морате само поново покренути телефон у сигурном режиму, а овако се ради:
- Искључите уређај.
- Притисните и држите тастер за напајање поред екрана са именом модела.
- Када се на екрану појави „САМСУНГ“, отпустите тастер за напајање.
- Одмах након отпуштања тастера за напајање притисните и држите тастер за утишавање звука.
- Држите тастер за утишавање звука све док уређај не заврши поновно покретање.
- Сигурни режим ће се приказати у доњем левом углу екрана.
- Отпустите тастер за утишавање звука када видите безбедни режим.
И даље бисте могли да отворите Фацебоок док сте у овом режиму, јер је то унапред инсталирана апликација. Ако се, ипак, и даље сруши, можда је то проблем фирмвера и морате прећи на следећи корак. Али ако се грешка не појави, то значи да проблем узрокује једна или неке апликације које сте инсталирали. Пронађите ту апликацију, а затим је деинсталирајте.
- На почетном екрану превуците нагоре на празном месту да бисте отворили фиоку апликација.
- Додирните Подешавања> Апликације.
- Додирните жељену апликацију на подразумеваној листи или додирните икону са 3 тачке> Прикажи системске апликације за приказ унапред инсталираних апликација.
- Додирните жељену апликацију.
- Додирните Деинсталирај.
- Додирните Поново инсталирај да бисте потврдили.
Корак 5: Избришите све системске предмеморије јер су неке можда оштећене
Под претпоставком да се апликација и даље руши у безбедном режиму, проблем је можда у неким системским кеш меморијама које су већ застареле или оштећене. Покушајте да их избришете тако да буду замењени новим и свежим. Да бисте то урадили, морате само да покренете телефон у режиму опоравка, а затим обришете партицију кеша:
- Искључите уређај.
- Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Бикби, а затим притисните и држите тастер за напајање.
- Када се прикаже логотип Андроид, отпустите све тастере („Инсталирање ажурирања система“ приказује се око 30 - 60 секунди пре него што се прикажу опције менија за опоравак Андроид система).
- Притисните тастер за утишавање неколико пута да бисте истакли „обриши партицију кеш меморије“.
- Притисните тастер за напајање да бисте изабрали.
- Притисните тастер за утишавање да бисте означили „да“, а затим притисните тастер за напајање да бисте изабрали.
- Када је партиција брисања кеша завршена, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
- Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај.
Ако се Фацебоок и након овог сруши, немате другог избора него да урадите следећи корак.
Корак 6: Направите резервну копију датотека и података, а затим ресетујте телефон
Када су у питању отказивања апликација, ресетовање ће их сигурно поправити, али овај поступак се често јавља на крају решавања проблема због гњаваже око прављења резервних копија датотека, података, апликација и других важних ствари које сте сачували на телефону и обнављајући их после. Али у овом тренутку не постоји други избор осим ресетовања телефона, па направите резервну копију важних датотека и података, а затим онемогућите функцију заштите од крађе на телефону пре него што га стварно ресетујете.
Како онемогућити Фацтори Ресет Протецтион на Галаки С8
- На почетном екрану превуците нагоре на празном месту да бисте отворили фиоку апликација.
- Додирните Подешавања> Облак и налози.
- Додирните Рачуни.
- Додирните Гоогле.
- Додирните своју Гоогле ИД адресу е-поште ако је постављено више налога. Ако имате више рачуна подешених, мораћете да поновите ове кораке за сваки налог.
- Додирните икону са 3 тачке.
- Додирните Уклони налог.
- Додирните УКЛОНИ РАЧУН.
Како извршити Мастер Ресет на Галаки С8
- Искључите уређај.
- Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Бикби, а затим притисните и држите тастер за напајање.
- Када се прикаже зелени Андроид логотип, отпустите све тастере („Инсталирање ажурирања система“ приказује се око 30 - 60 секунди пре него што се прикажу опције менија за опоравак Андроид система).
- Притисните тастер за утишавање неколико пута да бисте истакли „випе дата / фацтори ресет.
- Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
- Притискајте тастер за смањивање јачине звука док се не истакне „Да - избриши све корисничке податке“.
- Притисните дугме за напајање да бисте изабрали и покренули главни ресет.
- Када се главно ресетовање заврши, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
- Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај.
Надам се да вам овај водич за решавање проблема може помоћи да решите проблем.
Повежите се са нама
Увек смо отворени за ваше проблеме, питања и сугестије, зато нас слободно контактирајте попуњавањем овог обрасца. Ово је бесплатна услуга коју нудимо и за њу вам нећемо наплатити ни липе. Али имајте на уму да свакодневно примамо стотине е-порука и да нам је немогуће одговорити на сваки појединачни.Али будите уверени да читамо сваку поруку коју примимо. За оне којима смо помогли, проширите вест тако што ћете наше постове делити са пријатељима или једноставно лајкати нашу Фацебоок и Гоогле+ страницу или нас пратити на Твиттеру.
