- Решавање проблема са #Самсунг Галаки С7 (# ГалакиС7) апликацијом за размену текстуалних порука која не репродукује звук обавештења када поруке уђу.
- Научите како се носити са проблемом слања порука у коме телефон не може да шаље и / или прима текстуалне поруке од одређених иПхоне корисника.
- Текстуалне поруке Галаки С7 се дуплирају.
- Решите проблеме са С7 који може да шаље СМС, али не може да прима, не може да прима од неких људи плус друге проблеме са смс-ом који су укључени у овај пост.
- Научите како да затражите бесплатну Андроид подршку од нас.
- Искључите свој Самсунг Галаки С7.
- Притисните и држите тастер Кућа и Појачавање звука тастера, а затим притисните и држите Тастер за укључивање.
БЕЛЕШКА: Није важно колико дуго притискате и држите тастере за дом и појачавање звука, то неће утицати на телефон, али док притиснете и држите тастер за напајање, тада телефон почиње да реагује.
- Када се Самсунг Галаки С7 прикаже на екрану, пустите Снага тастер, али и даље држите тастер Кућа и Појачавање звука кључеви.
- Када се прикаже логотип Андроид-а, можете отпустити оба тастера и оставити телефон да ради око 30 до 60 секунди.
БЕЛЕШКА: Тхе „Инсталирање ажурирања система“ порука се може приказати на екрану неколико секунди пре него што се прикаже мени за опоравак Андроид система. Ово је само прва фаза читавог процеса.
- Помоћу тастера за утишавање звука крећите се кроз опције и означите „Обриши податке / ресетовање на фабричка подешавања“.
- Једном истакнуто, можете притиснути тастер Снага тастер да бисте је изабрали.
- Сада истакните опцију 'Да избришете све корисничке податке' помоћу тастера за утишавање звука и притисните Снага дугме да бисте га изабрали.
- Сачекајте док ваш телефон не заврши са главним ресетовањем. Када завршите, истакните 'Сада ресетуј рачунар' и притисните тастер за напајање.
- Телефон ће се сада поново покренути дуже него обично.
На тај начин можете решити проблем, посебно ако је незнатан, избрисаће и све ваше личне податке да би заштитио вашу приватност.
К: “Мој Самсунг неће слати / примати текстове са одређених ифона, али ће их слати са других. Ово је тек почело. Нисам обавио ниједно ажурирање нити преузео било коју нову апликацију. Такође, моја е-адреса за размену је престала да ми шаље обавештења са новом поштом. Проверио сам подешавање обавештења / поште и обавештења су укључена. Свака помоћ била би вам веома захвална!“
А.: Што се тиче проблема са порукама, мислим да је проблем на њиховом крају, јер ваш телефон може да прима текстуалне поруке са других иПхоне уређаја и шаље их на њих. Међутим, желим да проверите да ли се њихови бројеви не налазе на листи блокираних: отворите апликацију Телефон и додирните Још, затим одаберите Подешавања и додирните Блокирање позива. Покушајте да видите да ли постоје бројеви испод листе блокираних и да ли су то исти бројеви као и они који имају проблема са примањем / слањем текстуалних порука. Ако је тако, само деблокирајте те бројеве и све ће бити добро.
У вези са другим проблемом, проверите да ли имате активну интернет везу и да ли заправо примате нове е-поруке, али да нисте чули обавештење ако неко уђе. После тога, покушајте да следите ове кораке:
- Од Почетни екран, тапните на Апликације икону.
- Пронађите и додирните Емаил.
- Када уђете у апликацију, притисните Тастер менија у горњем десном углу.
- Изаберите Подешавања и тапните Управљање рачунима.
- Додирните имејл са којим имате проблема.
- Дођите до 'Подешавања обавештења."
- Обавезно означите Обавештења путем е-поште.
Ако и даље не чујете обавештење када уђу е-поруке, покушајте да избришете системску кеш меморију јер сте рекли да је проблем управо почео:
- ред ВАН ваш Самсунг Галаки С7.
- Притисните и држите тастер Кућа и Појачавање звука тастера, а затим притисните и држите Снага кључ.
- Када се Самсунг Галаки С7 прикаже на екрану, отпустите тастер за напајање, али и даље држите тастере за почетни тастер и тастер за појачавање звука.
- Када се прикаже логотип Андроид-а, можете отпустити оба тастера и оставити телефон да ради око 30 до 60 секунди.
- Помоћу тастера за утишавање звука крећите се кроз опције и означите 'обришите кеш партицију.'
- Једном истакнуто, можете притиснути тастер Снага тастер да бисте је изабрали.
- Сада истакните опцију 'Да' помоћу тастера за утишавање звука и притисните дугме за напајање да бисте га изабрали.
- Сачекајте док телефон не заврши са брисањем партиције кеш меморије. Када завршите, означите „Поново покрени систем сада“ и притисните тастер за напајање.
- Телефон ће се сада поново покренути дуже него обично.
Ако све друго закаже, покушајте да ресетујете телефон.
К: “Здраво. Купио сам телефон пре 3 недеље и имам проблема са текстом. Нисам примао људске текстове, али они примају моје. Нашао сам код неких људи ако им пошаљем поруку, онда ми могу послати поруку. Али други добијају моје текстове, али ја једноставно не добијам њихове.“
А.: Под претпоставком да раније нисте користили исту СИМ картицу са иПхоне-ом и користили иМессаге, постоји једна ствар коју можете учинити да бисте сазнали у чему је проблем - послати текстуалну поруку на свој број и ако је можете примити, проблем није уз ваш телефон већ њихов.
К: “ММС може да шаље само када су мобилни подаци укључени. Раније сам могао да шаљем са искљученим подацима и укљученим ВиФи-јем.“
А.: Ево једног врло једноставног принципа када је реч о слању / примању мултимедијалних порука: ММС се може преносити само путем мобилних података. Међутим, неки оператери подржавају функцију која омогућава пренос ММС-а путем Ви-Фи мреже, па позовите свог добављача и питајте да ли подржава ову функцију. Можете и да наставите да користите апликацију Тектра СМС, измените њено подешавање ММС-а и означите Префер ВиФи опцију и покушајте да пошаљете поруку са сликом. Ако прође, онда имате среће, у супротном заиста морате да укључите мобилне податке за ову услугу.
К: “Када користим ВхатсАпп, распоред тастатуре ми се мења и нећу добити могућност да започнем нови ред (пасус) приликом куцања. На својој галаксији с6 могао сам да држим тастер за улазак и покреће нову линију. Може ли ми неко помоћи око овога.“
А.: У праву сте, не постоји кључ који вам омогућава да започнете нову линију када сте у ВхатсАпп-у. Међутим, апликација има опцију „Ентер шаље поруку“ коју можете да онемогућите. Једном кад онемогућите и притиснете тастер Ентер, курсор ће започети нови ред. Када сте у апликацији, идите на Опције> Подешавања> искључите „Ентер шаље поруку“.
К: “Слике могу да примам путем текстуалних порука, али не могу да их пошаљем путем текстуалне поруке.“
А.: Могло би бити корисније ако о њему додате више информација попут стварне поруке о грешци када слање није успело итд. Али у сваком случају, с обзиром да ММС примите сасвим у реду, мислим да то има неке везе са АПН подешавањима. Позовите свог добављача и проверите да ли ваш телефон користи тачан АПН.
К: “Управо сам купио нови Галаки С7 пре два дана. Приметио сам да ће неколико пута дневно престати да ШАЉЕ текстуалне поруке. Поново покрећем телефон и проблем се решава. Знам да је ово нови телефон, али надам се да могу добити помоћ око тога. Досадно је то радити 2-3 пута дневно. Хвала на помоћи.“
А.: Када се то догоди, да ли сте мобилни или не? Ако сте мобилни, то може представљати проблем покривања, јер пријем сигнала може бити прекинут у транзиту, мада то и даље може бити проблем са мрежом, чак и ако сте и даље. Због тога заиста морате да позовете добављача услуга или оператера и решите проблеме са представником, јер увек постоји шанса да је то проблем са телефоном. Преговарајте о замени ако представник није пружио трајни поправак.
К: “Здраво, примам 2 идентична текста за сваки текст који ми било ко пошаље. Како да зауставим ово?
Хвала вам!“
А.: Без промене подешавања на уређају, покрените га у сигурном режиму:
- Притисните и држите Снага кључ.
- Чим видите ‘Самсунг Галаки С7’ на екрану отпустите тастер за напајање и одмах држите тастер за утишавање звука.
- Наставите да држите тастер за утишавање док не заврши поновно покретање уређаја.
- Можете га пустити кад видите 'Безбедни режим' у доњем левом углу екрана.
Сада када су све независне апликације привремено онемогућене, покушајте да пошаљете текстуалну поруку на свој број и проверите да ли се дуплира. Ако не, онда постоји једна апликација (највероватније апликација за размену порука) која узрокује проблем. Постоје две опције помоћу којих можете да решите овај проблем - да бисте деинсталирали апликацију или искључили њено обавештење. То је ваш телефон, па је ваш позив који ћете одабрати.