Садржај
Имати проблема са Интернетом може бити фрустрирајуће за све. Срећом по вас, такви проблеми се обично могу отклонити на нивоу корисника. Овај чланак ће вас провести кроз потенцијална решења која можете испробати ако се ваш Галаки Ноте10 интернет не повеже. Дошли смо до исцрпног водича о томе како се бавити било којим проблемом на Интернету који имате. Овде се могу применити решења на вифи и мобилне податке.
Како поправити Галаки Ноте10, интернет се неће повезати
Решавање проблема са Интернетом на Галаки Ноте10 је једноставно, али може вам требати мало времена. Покушајте да сузите могуће узроке вашег одређеног проблема пратећи наше предлоге у наставку.
Интернет Галаки Ноте10 се неће повезати са поправком бр. 1: Забележите грешке
Ако откријете да не можете да се повежете са Интернетом на свом Галаки Ноте10, вероватно негде постоји код грешке или порука. Ову врсту проблема могу узроковати многе ствари па желите чим раније сузити факторе. Ако имате проблема само када, на пример, користите веб прегледач, требало би да забележите поруку о грешци која се приказује када не успе да се повеже или отвори страницу. Исто важи и када се проблем јавља само када користите одређену апликацију. Ако се чини да се проблем дешава само када користите једну апликацију, попут веб прегледача или било које друге, прво размотрите решење те проблема.
Покушајте да на силу затворите апликацију на Галаки Ноте10 помоћу тастера Недавне апликације:
- На екрану додирните софтверски тастер Недавне апликације (онај са три вертикалне линије лево од дугмета Почетна).
- Када се прикаже екран Недавне апликације, превуците прстом улево или удесно да бисте потражили апликацију. Требало би да је овде ако сте раније успели да га покренете.
- Затим превуците прстом нагоре по апликацији да бисте је затворили. Ово би требало на силу да га затвори. Ако га нема, једноставно додирните Затвори све да бисте такође поново покренули све апликације.
Други начин за присилно затварање апликације је улазак у сама подешавања апликације. То је дужи пут у поређењу са првом методом горе, али је подједнако ефикасан. Ову методу желите да користите ако планирате да решите друге проблеме за поменуту апликацију, попут брисања кеш меморије или података. Ево како се то ради:
- Отворите апликацију Подешавања.
- Додирните Апликације.
- Додирните икону Још подешавања (икона са три тачке, горе десно).
- Додирните Прикажи системске апликације.
- Пронађите и додирните апликацију.
- Додирните Присилно заустави.
Ако се ништа не деси након поновног покретања дотичне апликације, такође можете покушати да обришете кеш меморију апликације.
Да бисте очистили предмеморију апликације:
- Идите на почетни екран.
- Додирните икону Апликације.
- Отворите апликацију Подешавања.
- Додирните Апликације.
- Ако тражите систем или подразумевану апликацију, додирните Још подешавања у горњем десном углу (икона са три тачке).
- Изаберите Прикажи системске апликације.
- Пронађите и тапните на одговарајућу апликацију.
- Додирните Стораге.
- Додирните дугме Цлеар Цацхе.
- Поново покрените уређај и проверите да ли постоји проблем.
Брисање података из апликације обично је ефикасније од претходног поступка, па се побрините за следеће кораке у наставку.
Да бисте обрисали податке апликације и вратили их на подразумеване вредности:
- Идите на почетни екран.
- Додирните икону Апликације.
- Отворите апликацију Подешавања.
- Додирните Апликације.
- Ако тражите систем или подразумевану апликацију, додирните Још подешавања у горњем десном углу (икона са три тачке).
- Изаберите Прикажи системске апликације.
- Пронађите и тапните на одговарајућу апликацију.
- Додирните Стораге.
- Додирните дугме Обриши податке.
- Поново покрените уређај и проверите да ли постоји проблем.
Интернет за Галаки Ноте10 Интернет неће се повезати # 2: Проверите мрежне проблеме (ако користите мобилне податке)
Ако се чини да Интернет не функционише у потпуности на вашем телефону, и то не само када користите једну апликацију, размислите о провери да ли узрок долази са мрежне стране. Кораци за решавање проблема у овом одељку фокусирају се углавном на дијагностиковање проблема са Интернетом ако се користе мобилни подаци.
Проверите гласовно позивање или слање порука. Ако ваши мобилни подаци не раде или вам не дозвољавају да се повежете на Интернет, покушајте да проверите да ли то утиче и на гласовно позивање или слање порука. Ове три услуге обично пропадају заједно ако постоји мрежни проблем. Ако два од њих пропадну, мора да постоји текућа мрежна потешкоћа. Покушајте да проверите сигналне траке да бисте добили сигнал. Ако нема сигналних трака, покушајте да се преселите на отворено подручје. Ако то неће поправити ситуацију, направите брзо поновно покретање.
Искључите роминг. Ако нисте у својој земљи и мобилни подаци не раде на вашем Галаки Ноте10, можда је крив роаминг. Обавезно искључите роминг на следећи начин:
- Отворите апликацију Подешавања.
- Додирните Цоннецтионс.
- Додирните Мобилне мреже.
- Померите клизач у ромингу података улево да бисте га искључили.
Промените мрежни режим. Ручна промена мрежног режима у прошлости је помогла у решавању проблема са другим Самсунг Галаки уређајима. Ако од овог тренутка нисте покушали ово да урадите, ево следећих корака:
- Отворите апликацију Подешавања.
- Додирните Цоннецтионс.
- Додирните Мобилне мреже.
- Додирните Режим мреже и изаберите 3Г или 2Г.
- Поново покрените уређај и поновите кораке 1-3.
- Додирните 4Г или ЛТЕ или аутоматско повезивање да бисте се вратили на првобитну конфигурацију.
Прекини везу са мрежом. Ако ваши мобилни подаци Галаки Ноте10 и даље не раде у овом тренутку, размислите о привременом прекиду везе са мрежним оператором. Ево како се то ради:
- Отворите апликацију Подешавања.
- Додирните Цоннецтионс.
- Додирните Мобилне мреже.
- Додирните Мрежни оператери.
- Додирните Одабери ручно.
- Сачекајте да ваш уређај потражи мреже.
- Када завршите са претраживањем ,, одаберите другу мрежу на коју ћете се повезати. На пример, ако користите Т-Мобиле, одаберите АТ&Т или било коју другу мрежу.
- Телефон ће бити присиљен да се врати са грешком јер неће моћи да се успешно региструје.
- После тога поново изаберите своју мрежу и погледајте да ли ће ваш уређај сада моћи да се поново региструје.
Поново поставите СИМ. Неки проблеми са мобилним подацима настају због проблема са СИМ картицом. То не значи нужно да је картица физички оштећена. У већини случајева то је софтверска страна којој је једноставно потребно поновно покретање. Да бисте то урадили, само поново поставите СИМ. Искључите телефон и искључите СИМ картицу на неколико тренутака. После тога га поново уметните и погледајте шта ће се догодити.
Интернет компаније Галаки Ноте10 се неће повезати са поправком бр. 3: Решавање проблема са рутером (ако користи ВиФи)
Ако Галаки Ноте10 интернет не ради када користите ВиФи, прва ствар коју желите да урадите је да проверите рутер. Као и сваки електронски уређај, и ваш рутер може имати користи од једноставног поновног покретања. Обавезно га искључите на 10 секунди. Ако рутер или модем имају батерију, ископчајте уређај из електричне утичнице и пустите да стоји 30 секунди. Ово би требало да буде довољно за потпуно искључивање система рутера.
Ако вам поновно покретање не помогне или ако немате приступ самом рутеру, можете да проверите да ли је рутер у квару тако што ћете испробати други бежични уређај. Да бисте то урадили, можете да користите лаптоп, телефон или таблет. Ако се други уређај такође неће повезати са Интернетом, морате да имате проблем са ВиФи мрежом. С друге стране, ако се проблем појављује само на вашем Ноте10, онда бисте се требали усредсредити на решавање проблема уређаја пратећи наша решења у наставку.
Ако мислите да је рутер неисправан, потражите помоћ од добављача Интернет услуга (ИСП) или произвођача рутера.
Интернет Галаки Ноте10 се неће повезати са поправком бр. 4: Ресетујте мрежна подешавања
Један од основних корака за решавање проблема у овој ситуацији је брисање тренутне мрежне конфигурације. То је зато што понекад промене на нивоу целог система могу утицати на мрежне поставке као што је конфигурација ћелије. Срећом, решење је лако када се то догоди. Једноставно треба ресетовати мрежне поставке уређаја на све оно што се односи на мрежу и врати у своју задњу познату радну конфигурацију. Ако још увек нисте испробали овај, обавезно то учините. Ево како:
- Отворите апликацију Подешавања.
- Додирните Опште управљање.
- Додирните Ресетуј.
- Додирните Ресетуј мрежна подешавања.
- Додирните Ресетуј подешавања да бисте потврдили.
Интернет компаније Галаки Ноте10 се неће повезати са поправком бр. 5: Поново покрените уређај
Поновно покретање Галаки Ноте10 може донети разлику у решавању Интернет проблема. Покушајте да га поново нормално покренете притиском на дугме за напајање да бисте приступили менију за покретање. Затим одаберите опцију Рестарт и погледајте да ли то ради.
Други начин за поновно покретање уређаја је истовремено притискање и држање дугмета за смањивање јачине звука и тастера Бикби / напајање током 10 секунди или док се екран уређаја не укључи. Ово симулира ефекат искључивања батерије са уређаја. Ако ово успе, ово може откључати уређај.
Ако вам редовно поновно покретање неће помоћи, покушајте ово:
- Прво притисните и држите дугме за утишавање звука и не пуштајте га.
- Док га држите притиснуто, притисните и држите тастер за напајање.
- Држите притиснута оба тастера 10 секунди или више.
Други поступак поновног покретања покушава да симулира ефекте уклањања батерије. На старијим уређајима је ископчавање батерије често ефикасан начин поправљања уређаја који не реагују. Ако се ипак ништа није променило, пређите на следеће предлоге.
Редовно поновно покретање уређаја најмање једном недељно може бити корисно. Ако сте склони да ствари заборавите, предлажемо да конфигуришете телефон да се самостално поново покрене. Можете да планирате да изврши овај задатак на следећи начин:
- Отворите апликацију Подешавања.
- Додирните Нега уређаја.
- Додирните тачку са 3 тачке на врху.
- Изаберите Аутоматско поновно покретање.
Интернет компаније Галаки Ноте10 се неће повезати са поправком бр. 6: Инсталирајте исправке система или оператора
Ажурирање система и апликација је често мање познато решење за интернетске проблеме. Обавезно не блокирајте ниједно ажурирање од мобилног оператера или компаније Самсунг. Ако то учините, уверите се да сте одмах инсталирали исправке.
Обавезно их ажурирајте и за апликације. Да бисте проверили да ли постоје ажурирања апликације Плаи Сторе на вашем Галаки Ноте10 +:
- Отворите апликацију Плаи продавница.
- Додирните икону Још подешавања у горњем левом углу (три хоризонталне линије).
- Додирните Подешавања.
- Додирните ставку за преузимање.
- Изаберите Само преко ВиФи-а (одаберите Преко било које мреже ако немате ВиФи).
- Додирните Готово.
- Додирните Аутоматско ажурирање апликација.
- Додирните Преко Ви-Фи (изаберите Преко било које мреже ако немате ВиФи).
- Додирните Готово.
Интернет Галаки Галаки10 се неће повезати са поправком бр. 7: Проверите да ли постоји лоша независна апликација
Ако се Галаки Ноте10 Интернет и даље неће повезати у овом тренутку, ваш следећи потез је да проверите да ли постоје могуће лоше апликације независних произвођача. То можете учинити поновним покретањем телефона у безбедни режим.
- Када је уређај укључен, притисните и држите дугме за напајање док се не појави мени Искључивање, а затим га отпустите.
- Додирните и задржите Искључивање док се не појави захтев за безбедни режим, а затим отпустите.
- Да бисте потврдили, додирните Безбедни режим.
- Поступак може потрајати до 30 секунди.
- Након поновног покретања, у доњем левом углу почетног екрана требало би да се појави „Безбедни режим“.
- Проверите да ли постоји проблем.
Сигурни режим може бити користан трик у провери проблема, али неће прецизно одредити апликацију. Да бисте утврдили која од ваших апликација можда стоји иза проблема, мораћете да извршите поступак уклањања. Ево шта треба тачно да урадите:
- Покрените Галаки Ноте10 у безбедни режим.
- Проверите да ли постоји проблем.
- Ако се проблем врати или када потврдите да је крива нека независна апликација, можете започети деинсталирање апликација једну по једну. Ако имате инсталирано пуно апликација, мораћете да потрошите неко време на то. Предлажемо да започнете са најновијим које сте додали.
- Важно је да истовремено деинсталирате само једну апликацију. Након уклањања апликације, поново покрените телефон у нормалном режиму и поново проверите да ли постоји проблем.
- Ако је ваш Галаки Ноте10 и даље проблематичан, понављајте кораке 1-4 док не идентификујете преваранту.
Интернет Галаки Ноте10 се неће повезати са поправком бр. 8: Обришите партицију кеш меморије
Понекад новије верзије Андроида или апликација могу да направе проблеме. То се може догодити ако се системска кеш меморија оштети. Да бисте осигурали да се партиција кеша освежи:
- Искључите уређај. Ово је важно јер се уређај неће покренути у режим опоравка када је укључен.
- Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Бикби / напајање.
- Када се појави екран за опоравак Андроид-а, отпустите дугмад.
- Користите дугме за утишавање док не истакнете „Випе цацхе партитион“ (Обриши партицију кеш меморије).
- Притисните дугме за напајање да бисте изабрали „Обриши партицију кеша“.
- Користите Смањивање звука да бисте истакли Да.
- Притисните дугме за напајање да бисте потврдили радњу за брисање кеш меморије.
- Сачекајте секунду док систем брише кеш меморију.
- Поново притисните дугме за напајање да бисте поново покренули уређај. Ово ће вратити уређај на
Интернет Галаки Ноте10 се неће повезати са поправком бр. 9: Враћање на фабричка подешавања
Брисање уређаја враћањем на фабричка подешавања мора се обавити ако ниједан од горе наведених предлога није помогао. Испод су два начина за ресетовање Ноте10 на фабричка подешавања:
Метод 1: Како да ресетујете уређај Самсунг Галаки Ноте10 преко менија „Подешавања“
Ово је најлакши начин да обришете свој Галаки Ноте10. све што треба да урадите је да одете у мени Подешавања и следите кораке у наставку. Овај метод препоручујемо ако немате проблема са подешавањима.
- Направите резервну копију личних података и уклоните Гоогле налог.
- Отворите апликацију Подешавања.
- Померите се до и тапните на Опште управљање.
- Додирните Ресетуј.
- Изаберите Враћање фабричких података из задатих опција.
- Прочитајте информације, а затим тапните на Ресетуј да бисте наставили.
- Додирните Избриши све да бисте потврдили радњу.
Метод 2: Како ресетовати рачунар на Самсунг Галаки Ноте10 помоћу хардверских тастера
Ако је случај да се телефон не покреће или се покреће, али мени „Подешавања“ није доступан, овај метод може бити користан. Прво треба да покренете уређај у режим опоравка. Када успешно приступите опоравку, тада започињете правилан поступак главног ресетовања. Можда ће вам требати неколико покушаја пре него што приступите опоравку, па будите стрпљиви и једноставно покушајте поново.
- Ако је могуће, пре времена направите резервну копију својих личних података. Ако вас проблем спречава у томе, једноставно прескочите овај корак.
- Такође, обавезно уклоните свој Гоогле налог. Ако вас проблем спречава у томе, једноставно прескочите овај корак.
- Искључите уређај. То је важно. Ако не можете да га искључите, никада нећете моћи да се покренете у режим опоравка. Ако не можете редовно да искључите уређај помоћу дугмета за напајање, сачекајте док се батерија телефона не испразни. Затим напуните телефон 30 минута пре покретања у режим опоравка.
- Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Бикби / напајање.
- Када се прикаже зелени Андроид логотип, отпустите оба тастера („Инсталирање ажурирања система“ приказује се око 30 - 60 секунди пре приказивања опција менија за опоравак Андроид система).
- Сада ће се појавити мени екрана за опоравак. Када видите ово, отпустите дугмад.
- Дугме за утишавање звука користите док не истакнете „Випе дата / фацтори ресет“ (Обриши податке / ресетовање на фабричка подешавања).
- Притисните дугме за напајање да бисте изабрали „Обриши податке / ресетовање на фабричка подешавања“.
- Користите Смањивање звука да бисте истакли Да.
- Притисните дугме за напајање да бисте потврдили акцију брисања података са телефона.
Интернет Галаки Галаки10 се неће повезати са поправком бр. 10: Затражите помоћ од мобилног оператера (ако користите мобилне податке)
Ако мобилни подаци нису враћени након ресетовања на фабричка подешавања, највероватнији узрок вашег проблема је проблем изван уређаја. Обавезно обавестите свог мрежног оператора или оператера о проблему како би могли да га погледају. У неким случајевима конфигурација рачуна или чак проблем са обрачуном могу спречити да мобилни подаци раде. Ове ствари могу да се провере само са стране мобилног оператера, па их обавезно укључите у решавање проблема.
Предложена читања: Како поправити Галаки Ноте10 Мобилни подаци се и даље прекидају
Имате проблема са телефоном? Слободно нас контактирајте путем овог обрасца. Покушаћемо да помогнемо. Такође креирамо видео записе за оне који желе да следе визуелна упутства. Посетите нашу Иоутубе страницу за решавање проблема.