Садржај
Да ли имате проблема са својим Галаки Ноте10? Галаки Ноте10 (# ГалакиНоте10) је можда један од најбољих телефона данас, али и даље може наићи на проблеме. Ако се ваш сопствени Галаки Ноте10 не укључи или се чини да се не покреће, у наставку сазнајте шта можете да урадите да бисте га поправили. Обавезно следите решења наведена у овом водичу.
Зашто се Галаки Ноте10 неће укључити и како то поправити
Постоји неколико могућих фактора због којих се ваш премиум Галаки Ноте10 неће укључити. Испод су неки од уобичајених списка разлога због којих тако скуп уређај можда уопште неће радити:
- Оштећење хардвера
- Проблем са батеријом
- Независна апликација
- Непозната софтверска грешка
Да бисте сазнали шта може да изазове проблеме, следите наш водич за решавање проблема у наставку.
Галаки Ноте10 се неће укључити исправком бр. 1: Проверите да ли постоји оштећење хардвера
Самсунг Галаки водећи уређаји попут Галаки С и Ноте серије нису само креатори трендова већ и висококвалитетна електроника. Ови скупи телефони су у 99% случајева врло поуздани и могу радити годинама без икаквих већих кварова, осим ако се не побрину за њих или када наиђу на катастрофалне кварове хардвера. Ако се ваш Галаки Ноте10 не укључи, један од најчешћих разлога који бисте требали проверити је лош хардвер. Ако сте испустили уређај или га ударили нечим тврдим пре него што се поново не укључи, можда постоји хардверски разлог за то. Покушајте да потражите пукотине на екрану или друге знакове оштећења. Они су обично видљиви споља, али такође је могуће да је оштећење унутрашње. То се може догодити ако је уређај изложен екстремној топлоти или ако му је отпорна на воду угрожена пре него што га изложите води. Ако постоје назнаке да би телефон могао да буде физички оштећен, техничар га мора проверити. Остатак доњих корака за решавање проблема можете прескочити, јер су обично корисни само у случају да је узрок проблема повезан са софтвером.
Галаки Ноте10 се неће укључити поправак бр. 2: Проверите да ли на прикључку има влаге или воде
Галаки Ноте10 има ИП68 оцену, што значи да је отпоран на воду и прашину. Међутим, овај отпор није апсолутни и може се угрозити ако не водите рачуна о уређају. Иако телефон може да прска воду, не препоручује се да пливате или роните с њим. Не желите да га намерно бацате у базен или океан само да бисте проверили ефикасност оцене ИП68. Понекад ова заштита можда неће радити онако како се рекламира.
У случају да сте случајно изложили уређај води, једна од ствари коју желите да урадите је да га одмах обришете чистом, меком крпом како бисте га споља осушили. Затим желите да пустите да вода капље са отвореног отвора за пуњење. Ако у луци има влаге или воде, уређај се уопште неће напунити. На овај начин се спречава кратки спој који може смртно оштетити његову електронику. У овом случају желите да темељно осушите телефон брисањем и омогућавањем да се вода испразни. Вода природно испарава на собној температури након неколико сати, па само оставите уређај. НЕ покушавајте убрзати процес сушења пухањем у отвор. То може потенцијално гурнути влагу унутра и изазвати проблем.
Галаки Ноте10 неће укључити поправак бр. 3: Поново покрените уређај
У неким случајевима једноставно поновно покретање уређаја може га одмрзнути. Ако се ваша Напомена 10 замрзнула или је престала да реагује, присиљавање на поновно покретање је ефикасан начин да се поправи. Ако ово још нисте пробали, будите сигурни да сте то урадили овај пут. Покушајте да га поново нормално покренете притиском на дугме за напајање да бисте приступили менију за покретање. Затим одаберите опцију Рестарт и погледајте да ли то ради.
Други начин за поновно покретање уређаја је истовремено притискање и држање дугмета за смањивање јачине звука и тастера за напајање 10 секунди или док се екран уређаја не укључи. Ово симулира ефекат искључивања батерије са уређаја. Ако ово успе, ово може откључати уређај.
Ако вам редовно поновно покретање неће помоћи, покушајте ово:
- Прво притисните и држите дугме за утишавање звука и не пуштајте га.
- Док га држите притиснуто, притисните и држите тастер за напајање.
- Држите притиснута оба тастера 10 секунди или више.
Други поступак поновног покретања покушава да симулира ефекте уклањања батерије. На старијим уређајима је ископчавање батерије често ефикасан начин поправљања уређаја који не реагују. Ако се ипак ништа није променило, пређите на следеће предлоге.
Редовно поновно покретање уређаја најмање једном недељно може бити корисно. Ако сте склони да ствари заборавите, предлажемо да конфигуришете телефон да се самостално поново покрене. Можете да планирате да изврши овај задатак на следећи начин:
- Отворите апликацију Подешавања.
- Додирните Нега уређаја.
- Додирните тачку са 3 тачке на врху.
- Изаберите Аутоматско поновно покретање.
Галаки Ноте10 неће укључити поправак бр. 4: Напуните га
Пуњење наизглед нереагованог уређаја може понекад функционисати једноставно зато што се батерија телефона једноставно испразнила до одређеног нивоа. Литијумске батерије можда неће одмах радити ако изгубе довољно енергије. Покушајте да напуните Ноте10 најмање 30 минута пре него што га поново покренете. Ово би требало да буде довољно времена за допуну батерије.
Током пуњења пазите да не прекидате уређај поновним покретањем. Само нека седи и сачека.
Галаки Ноте10 се неће укључити исправком бр. 5: Проверите да ли постоји проблем са црним екраном
Понекад крајњи корисници можда неће моћи да утврде да ли телефон има проблем са екраном (проблем са црним екраном) или је уређај заиста умро (нема проблема са напајањем). Та два питања су понекад помешана, али прилично је једноставно међусобно разликовати, мада ће можда било које од њих захтевати поправку.
Проблеми са црним екраном обично су означени црним екраном, као што и само име говори. Екран остаје црн или не реагује иако постоје знаци да телефон можда и даље ради. Ако се ваш Галаки Ноте10 не укључи или екран остане црн, али наставља да се оглашава када постоје долазне поруке или упозорења, и даље вибрира када покушате да га поново покренете помоћу дугмета за напајање, при руци вам је проблем са црним екраном. Ниједан проблем са напајањем на руци не значи да уређај у потпуности не реагује и да у потпуности нема знакова да Ноте10 и даље ради.
Ако имате проблем са црним екраном, најбоље је да од сада наставите да телефон прегледа стручњак, по могућности неко из Самсунг сервисног центра.
Ако немате проблема са напајањем, наставите са следећим корацима за решавање проблема.
Галаки Ноте10 неће укључити поправак бр. 6: Покушајте да га поново покренете у безбедни режим
Ако је ваш Галаки Ноте10 радио нормално, али је изненада постао проблематичан након инсталирања нове апликације, можда имате проблем са трећом страном. Најбоље што можете учинити у овом случају је да покушате да поново покренете телефон у безбедни режим. У режиму САфе, све независне апликације су суспендоване и не могу се покретати. Ако се не можете сетити апликације, покушајте да поново покренете уређај у безбедни режим и видите шта ће се догодити. Дакле, ако проблем нестане само у безбедном режиму, то је јасан показатељ да је узрок лоша независна апликација. Да бисте уређај покренули у безбедни режим:
- Притисните и држите дугме за напајање док се не појави прозор за искључивање, а затим га отпустите.
- Додирните и задржите Искључивање док се не појави захтев за безбедни режим, а затим отпустите.
- Да бисте потврдили, додирните Безбедни режим.
- Поступак може потрајати до 30 секунди.
- Након поновног покретања, у доњем левом углу почетног екрана појављује се „Безбедни режим“.
Имајте на уму да су апликације независних произвођача онемогућене у овом режиму, па су оно што можете користити унапред инсталиране апликације. Ако се Галаки Ноте10 поново успешно покрене у безбедни режим, то значи да је проблем због лоше апликације. Деинсталирајте апликацију коју сте недавно инсталирали и погледајте да ли ће то поправити. Ако проблем остане, користите поступак уклањања да бисте идентификовали преваранту. Ево како:
- Подигните систем у безбедни режим.
- Проверите да ли постоји проблем.
- Када потврдите да је крива нека независна апликација, можете да почнете да деинсталирате апликације појединачно. Предлажемо да започнете са најновијим које сте додали.
- Након што деинсталирате апликацију, поново покрените телефон у нормалном режиму и проверите да ли постоји проблем.
- Ако се ваш Галаки Ноте10 и даље неће нормално укључити (али ради у сигурном режиму), поновите кораке 1-4.
БЕЛЕШКА: Ако након што следите горенаведене кораке уопште не можете поново да покренете уређај у безбедни режим, то значи да проблем можда није повезан са апликацијом.
Галаки Ноте10 неће укључити поправак бр. 7: Покушајте да се покренете у Рецовери
Неки Самсунг уређаји могу одбити покретање система у сигурном режиму, али ће можда моћи радити у режиму опоравка. То се може догодити ако у фази покретања постоји проблем са софтвером. У већини случајева такав проблем се може решити брисањем уређаја фабричким или главним ресетовањем. Да бисте то урадили, мораћете прво да покренете телефон у режим опоравка. Ево како се то ради:
- Искључите уређај. То је важно. Ако не можете да га искључите, никада нећете моћи да се покренете у режим опоравка. Ако не можете редовно да искључите уређај помоћу дугмета за напајање, сачекајте док се батерија телефона не испразни. Затим напуните телефон 30 минута пре покретања у режим опоравка.
- Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Бикби / напајање.
- Када се прикаже зелени Андроид логотип, отпустите оба тастера („Инсталирање ажурирања система“ приказује се око 30 - 60 секунди пре приказивања опција менија за опоравак Андроид система).
- Сада ће се појавити мени екрана за опоравак. Када видите ово, отпустите дугмад.
Ако се Ноте10 добро покрене до опоравка, мораћете да га обришете враћањем на фабричке вредности, што је једна од опција у менију за опоравак. Нажалост, ово ће избрисати све ваше личне податке. Ако нисте направили резервну копију личних података пре него што је проблем започео, изгубићете их након овог поступка. Ако се Ноте10 у овој фази покреће само за опоравак, већ је прекасно за прављење резервне копије.
Галаки Ноте10 неће укључити поправак бр. 8: Затражите помоћ од Самсунг-а
Ако ваш Галаки Ноте10 уопште одбије да се покрене у безбедном режиму или режиму опоравка или ако се ништа не може учинити да поново реагује, узрок проблема мора бити нешто што превазилази вашу могућност поправљања. Иза тога може бити Андроид грешка или хардверски квар. Опет, желите да од сада па надаље пустите Самсунг да сам решава ситуацију.
Галаки Ноте10 неће укључити поправак бр. 9: опцију поправке од независних техничара
Ако из било ког разлога не можете да приступите услугама локалног Самсунг сервисног центра, друга опција за вас је да уређај однесете у локалну сервисну радионицу за електронику. Дозвола независном техничару да отвори уређај ће поништити гаранцију, а ако не успеју да је поправе, а ви одлучите да допустите Самсунгу да то поправи, то више нећете моћи. Ову опцију примените само ако немате друге алтернативе. Имајте на уму да независне продавнице можда неће успети да поправе покварени хардвер и можда вам остане неисправан уређај.
С друге стране, Самсунг поправке и даље имају могућност замене јединице уколико њихов тим неће моћи да поправи уређај.
Ако вам је овај пост користан, помозите нам ширењем вести својим пријатељима. ТхеДроидГуи је такође присутан на друштвеној мрежи, па ћете можда желети да комуницирате са нашом заједницом на нашим Фацебоок и Твиттер страницама.
