Садржај

• Решавање проблема са Галаки Ноте8 који се залепио на логотипу

Без обзира на техничке спецификације вашег Андроид телефона, и даље може наићи на проблеме са подизањем система, јер су то често због неких проблема са фирмвером. Такав је случај са неким нашим читаоцима који поседују Самсунг Галаки Ноте 8. Према њиховим речима, њихови телефони се заглављују на Самсунг логотипу док се подижу.

Овај проблем је такође био уобичајен за претходне моделе Галаки, тако да нисмо заиста изненађени ако повремено примимо жалбе у вези са овим проблемом. У овом посту ћу вас провести кроз решавање проблема са вашом Ноте8 која се заглавила на логотипу. Користићемо дедуктивни метод за решавање проблема да бисмо знали у чему је проблем и шта треба предузети да бисмо га решили.

Пре свега, уколико имате других проблема са телефоном, посетите нашу страницу за решавање проблема Ноте8, јер смо већ решавали најчешће проблеме које су власници пријавили. А у случају да вам је потребна додатна помоћ, контактирајте нас попуњавањем упитника за Андроид питања и притиском на дугме Пошаљи.

Решавање проблема са Галаки Ноте8 који се залепио на логотипу

Испитаћемо сваку могућност и искључити их једну по једну док не утврдимо проблем и не учинимо нешто по том питању. Све док ваш телефон не пати од течности, овај проблем може бити повезан са фирмвером и сигурно можете нешто да учините да га поправите.

Уверите се да то није оштећење течности

Напомена 8 има ИП68 оцену; што значи да је отпоран на прашину и воду, али није нерањив за течност. Ако се телефон намочио пре овог проблема или сте сликали под водом, постоји могућност да је тај проблем настао оштећењем течности. Разумем да се телефон неће успешно покренути и тренутно можете учинити само толико тога, али желим да проверите да ли на вашем телефону има трагова влаге.

Уклоните лежиште за СИМ картицу и погледајте у утор за СИМ да бисте пронашли индикатор оштећења течности. Ако је постала црвена, ружичаста или љубичаста, оштећење течности је очигледно, али ако је налепница остала бела, можете бити сигурни да течност није доспела до унутрашњих компонената уређаја.

Можда ћете желети да погледате и УСБ порт да бисте видели да ли је мокар. Најбоље што можете учинити ако видите нешто што не припада је да дувате у луку да бисте се решили страних предмета или остатака. У случају да видите да су игле мокре, користите памучни брисач да очистите подручје или у њега уметните мали папирнати папир да упије влагу.

Обавезно радите ове ствари пре него што наставите са решавањем проблема са уређајем.

Присилно поново покрените телефон

Често користимо поступак принудног поновног покретања ако је телефон замрзнут или не реагује, јер је то увек знак пада система. Међутим, једна од предности овог поступка је што освежава меморију вашег телефона. Нарочито је ефикасан у решавању других мањих проблема са фирмвером, зато је неопходно да то покушате:

Притисните и држите 10 секунди заједно тастере за подешавање јачине звука и тастере за напајање. Телефон ће покушати да се поново покрене, а ако успе, проблем је решен у супротном, пређите на следећи метод.

Покушајте да покренете телефон у сигурном режиму

Постоје случајеви када апликације независних произвођача узрокују недоследности у систему и када се то догоди, могуће је да телефон не може да настави уобичајени поступак покретања и уместо тога заглави се на логотипу. Онемогућавање ових апликација често вам даје жељени резултат, јер се ваш телефон наставља покретати са почетног екрана. Према томе, покушајте да покренете телефон у сигурном режиму да бисте привремено онемогућили све независне елементе и покренули телефон на голим костима:

1. Искључите уређај.
2. Притисните и држите тастер за напајање поред екрана са именом модела.
3. Када се на екрану појави „САМСУНГ“, отпустите тастер за напајање.
4. Одмах након отпуштања тастера за напајање притисните и држите тастер за утишавање звука.
5. Држите тастер за утишавање звука све док уређај не заврши поновно покретање.
6. Сигурни режим ће се приказати у доњем левом углу екрана.
7. Отпустите тастер за утишавање звука када видите безбедни режим.

Под претпоставком да сте успешно покренули телефон у сигурном режиму, то потврђује нашу сумњу. Следеће што треба да урадите је да пронађете апликацију која узрокује проблем, а затим је деинсталирате. Можда ћете морати да деинсталирате више апликација и покушате да поново покренете телефон у нормалном режиму сваки пут када се нека апликација деинсталира док не може нормално да се покрене.

1. На почетном екрану превуците нагоре на празном месту да бисте отворили фиоку апликација.
2. Додирните Подешавања> Апликације.
3. Додирните жељену апликацију на подразумеваној листи или додирните икону са 3 тачке> Прикажи системске апликације за приказ унапред инсталираних апликација.
4. Додирните жељену апликацију.
5. Додирните Деинсталирај.
6. Додирните Поново инсталирај да бисте потврдили.

Покушајте да покренете телефон у режиму опоравка

У случају да је телефон и даље заглављен на логотипу када сте покушали да га покренете у сигурном режиму, онда је ово следећа ствар коју бисте требали учинити. Покретање у режиму опоравка напајаће све његове хардверске компоненте, али интерфејс који сте навикли да видите неће бити учитан. Важно је да ово покушате јер заиста можете да урадите неколико ствари које би могле само да врате телефон у живот. Можете избрисати партицију кеш меморије, а ако то неће успети, покушајте са главним ресетовањем.

Ова два поступка су врло ефикасна у решавању проблема везаних за фирмвер, укључујући и овај. Ево како покрећете телефон у овом режиму:

1. Искључите уређај.
2. Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Бикби, а затим притисните и држите тастер за напајање.
3. Када се прикаже зелени Андроид логотип, отпустите све тастере („Инсталирање ажурирања система“ приказује се око 30 - 60 секунди пре него што се прикажу опције менија за опоравак Андроид система).

Мислим да ће ресетовање сигурно решити овај проблем, али ако се и даље заглави на логотипу након свега овога, требало би да се обратите техничару који може да тестира ваш телефон и утврди у чему је проблем.

Објаве које бисте такође желели да прочитате:

• Зашто Самсунг Галаки Ноте 8 аутоматски затвара лежиште за обавештења? Ево како да то поправите ...
• Како поправити Самсунг Галаки Ноте8 који се не пуни [Водич за решавање проблема]
• Шта урадити када се ваш нови Самсунг Галаки Ноте 8 не укључи [Водич за решавање проблема]
• Како поправити свој Самсунг Галаки Ноте8 који непрестано приказује упозорење „откривена влага“ [Водич за решавање проблема]
• Галаки Ноте 8 није успео да се поново укључи, савети за одржавање батерије