Садржај
Један од проблема који може фрустрирати је немогућност слања или примања текстова. У овом кратком водичу приказаћемо решења ако ваш Галаки С10 5Г не може да шаље или прима текстове. Обавезно пратите листу како бисте осигурали логичко решавање проблема.
Пре него што наставимо, желимо да вас подсетимо да ако тражите решења за свој проблем #Андроид, можете нас контактирати путем везе на дну ове странице. Када описујете проблем, будите што детаљнији како бисмо могли лако да пронађемо релевантно решење. Ако можете, љубазно наведите тачне поруке о грешкама које добијате како бисте нам дали идеју одакле да кренемо. Ако сте већ испробали неке кораке за решавање проблема пре него што сте нам послали е-пошту, обавезно их наведите како бисмо их могли прескочити у одговорима.
Како поправити Галаки С10 5Г, не може да шаље или прима СМС-ове | решавање проблема са СМС-ом не ради
Да ли имате проблема са смс порукама на вашем Галаки С10 5Г? Ово упутство за решавање проблема требало би да вам помогне да решите ако ваш Галаки С10 5Г не може да шаље или прима текстове.
С10 5Г не може да шаље нити прима текст поруке поправка # 1: Потврдите да мрежа ради
Ако ваш Галаки С10 5Г не може да шаље или прима текстове након што га први пут подесите, најважнија ствар коју треба да урадите је да потврдите да имате мрежни сигнал. Ако постоји слаб сигнал (1 или 2 сигналне траке) или ако он и даље пада тамо где се налазите, то је можда разлог вашег проблема са смс порукама. Покушајте да се преселите и нађите добар сигнал да бисте видели да ли ће то успети. Ако сте у згради са пуно стакла наоколо или са дебелим армиранобетонским зидовима, изађите и погледајте да ли СМС шаље поруке. Бројни фактори могу утицати на бежичне сигнале, укључујући мрежне сигнале. Покушајте да се крећете на отвореном простору и видите да ли ће то побољшати ситуацију.
С10 5Г не може да шаље или прима текст поруке поправка бр. 2: Проверите да ли гласовно позивање функционише
Гласовно позивање и слање СМС порука раде у истом мрежном режиму. Ако гласовно позивање неће функционисати заједно са смс порукама, можда постоји текући проблем са мрежом. Проверите код мобилног оператера да ли је то случај.
С10 5Г не може да шаље нити прима текст поруке поправка бр. 3: Присилно напустите апликацију за размену порука
Као и било која друга апликација, подразумевана апликација Самсунг Мессагинг може изненада да се сруши без очигледног разлога. То је зато што у Андроид-у стално постоји много могућих тачака неуспеха. Понекад се привремени квар може развити у апликацији након ажурирања или било каквих промена кодирања у оперативном систему. Такве грешке могу нестати када се апликација освежи. Да бисте проверили да ли је проблем привремен, следите ове кораке да бисте поново покренули апликацију.
- На екрану додирните софтверски тастер Недавне апликације (онај са три вертикалне линије лево од дугмета Почетна).
- Када се прикаже екран Недавне апликације, превуците прстом налево или надесно да бисте потражили апликацију Инстаграм. Требало би да је овде ако сте раније успели да га покренете. Затим превуците прстом нагоре по апликацији да бисте је затворили. Ово би требало на силу да га затвори. Ако га нема, једноставно додирните Затвори све да бисте такође поново покренули све апликације.
Други начин за присилно затварање апликације је овај:
- Отворите апликацију Подешавања.
- Додирните Апликације.
- Додирните икону Још подешавања (икона са три тачке, горе десно).
- Додирните Прикажи системске апликације.
- Пронађите и додирните апликацију Инстаграм.
- Додирните Присилно заустави.
С10 5Г не може да шаље нити прима текстуалне поруке, исправка бр. 4: Обришите кеш меморију апликација за размену порука
Понекад кеш меморија апликације може утицати на перформансе и изазвати проблеме. Да бисте били сигурни да је предмеморија апликације за размену порука у врхунском облику, покушајте да је очистите и видите шта ће се догодити.
- Отворите апликацију Подешавања.
- Додирните Апликације.
- Додирните икону Још подешавања (икона са три тачке, горе десно).
- Додирните Прикажи системске апликације.
- Пронађите и додирните апликацију Инстаграм.
- Додирните Стораге.
- Додирните дугме Обриши кеш.
- Поново покрените уређај и проверите да ли постоји проблем.
С10 5Г не може да шаље нити прима текст поруке поправка # 5: Ресетујте апликацију за размену порука
Наставак претходног корака је брисање података апликације. Ако се ништа не догоди након брисања привремене предмеморије апликације за размену порука, следите то брисањем података.
- Отворите апликацију Подешавања.
- Додирните Апликације.
- Додирните икону Још подешавања (икона са три тачке, горе десно).
- Додирните Прикажи системске апликације.
- Пронађите и тапните на одговарајућу апликацију.
- Додирните Стораге.
- Додирните дугме Обриши податке.
- Поново покрените уређај и проверите да ли постоји проблем.
С10 5Г не може да шаље или прима текст поруке поправка # 6: Извршите софт ресет (ресетовање)
Следећи корак за решавање проблема који можете да урадите у овом случају је поновно покретање вашег С10. Баш као што се апликације с времена на време могу сусрести са грешкама, то може учинити и сам уређај. Глитцхес се могу развити и ако ваш телефон остане да ради дуже време. Из тог разлога се подстиче кориснике телефона да редовно поново покрећу своје телефоне. Ваш С10 може имати користи од једноставног поновног покретања једном у неколико дана.
Као корак решавања проблема, препоручујемо вам да извршите други облик поновног покретања који се зове софт ресет. У основи, то је симулација ефеката традиционалног поступка „повлачења батерије“. Ако нисте раније испробали, овако функционише:
- Притисните и држите тастере за укључивање и искључивање звука приближно 12 секунди или док се уређај не укључи. Напомена: Сачекајте неколико секунди да се појави екран Маинтенанце Боот Моде.
- На екрану Маинтенанце Боот Моде одаберите Нормал Боот. Напомена: Користите дугмад за јачину звука да бисте се кретали кроз доступне опције и доњи леви тастер (испод тастера за јачину звука) да бисте изабрали. Сачекајте до 90 секунди да се ресетовање заврши.
- Ако се екран „Режим покретања одржавања“ неће приказати, ваш уређај га нема. Једноставно сачекајте да се уређај потпуно искључи.
С10 5Г не може да шаље нити прима текст поруке поправка # 7: Потврдите да је број центра за поруке тачан
Број центра за поруке је важна информација која омогућава добијање и слање СМС-а и ММС-а. Ако је МЦН нетачан на вашем уређају, неће моћи да пошаље текстуалну поруку, иако их може наставити да прима без проблема. Обично се МЦН аутоматски поставља када уметнете СИМ картицу у ГСМ уређај. За ЦДМА телефоне, ово је обично унапред подесио оператер. Само у случају да се то никада није догодило, можете ручно да проверите МЦН следећи ове кораке:
- Отворите апликацију Мессагес.
- Додирните Још подешавања (икона са три тачке) у горњем десном углу.
- Изаберите Подешавања.
- Додирните Још подешавања.
- Додирните Текстуалне поруке.
- Додирните Центар за поруке.
- Ако не знате тачан МЦН, обавезно питајте мобилног оператера о томе.
С10 5Г не може да шаље нити прима текст поруке поправка # 8: Ресетујте мрежна подешавања
Ако проблем и даље постоји и даље, поништите све мрежне поставке. Ово је један од важних корака за решавање проблема са било којим мрежним проблемима на Галаки уређају. Испод су кораци које морате учинити:
- На почетном екрану превуците нагоре на празном месту да бисте отворили фиоку апликација.
- Додирните Опште управљање> Ресетовање> Ресетовање мрежних поставки.
- Додирните Ресетуј поставке.
- Ако сте поставили ПИН, унесите га.
- Додирните Ресетуј поставке. Када завршите, појавиће се прозор за потврду.
С10 5Г не може да шаље нити прима текстове поправка # 9: Обришите партицију кеш меморије
Ако ваш Галаки С10 5Г не може да шаље или прима текстуални проблем покренут након инсталирања системске исправке или апликације, можда постоји проблем са системском кеш меморијом. Обавезно очистите партицију предмеморије да бисте решили проблем. Ево како се то ради:
- Искључите уређај.
- Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Бикби, а затим притисните и држите тастер за напајање.
- Када се прикаже логотип Андроид, отпустите све тастере („Инсталирање ажурирања система“ приказује се око 30 - 60 секунди пре него што се прикажу опције менија за опоравак Андроид система).
- Притисните тастер за смањење јачине звука да бисте истакли „обриши партицију предмеморије“.
- Притисните тастер за напајање да бисте изабрали.
- Притисните тастер за утишавање да бисте означили „да“, а затим притисните тастер за напајање да бисте изабрали.
- Када је партиција брисања кеша завршена, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
- Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај.
С10 5Г не може да шаље или прима текстуалне исправке бр. 10: Ажурирајте софтвер и апликације
Ажурирање апликације за размену порука требало би да буде једна од важних ствари. Иако је Самсунг релативно агресиван када је реч о гурању ажурирања, ипак препоручујемо да проверите да ли је ажурирана тренутна верзија вашег уређаја.
А кад смо већ код апликација, желите да будете сигурни да се и остале ажурирају. Ако имате апликације преузете изван Плаи продавнице, обавезно их и прегледајте. Имајте на уму да лоше кодирање апликација понекад може утицати и на друге апликације. Опште ажурирани скуп апликација смањује шансе за развој грешака.
С10 5Г не може да шаље нити прима текст поруке поправка # 11: Проверите да ли постоји неваљала независна апликација
Друге апликације могу понекад ометати Андроид и друге апликације. Да бисте проверили да ли је то случај, поново покрените телефон у безбедни режим. Ево како се то ради:
- Притисните и држите дугме за напајање док се не појави прозор за искључивање, а затим га отпустите.
- Додирните и задржите Искључивање док се не појави захтев за безбедни режим, а затим отпустите.
- Да бисте потврдили, додирните Безбедни режим.
- Поступак може потрајати до 30 секунди.
- Након поновног покретања, у доњем левом углу почетног екрана појављује се „Безбедни режим“.
Имајте на уму да су апликације независних произвођача онемогућене у овом режиму, па су оно што можете користити унапред инсталиране апликације. Ако се проблем са екраном осетљивим на додир неће појавити у безбедном режиму, то значи да је проблем због лоше апликације. Деинсталирајте апликацију коју сте недавно инсталирали и погледајте да ли ће то поправити. Ако проблем остане, користите поступак уклањања да бисте идентификовали преваранту. Ево како:
- Подигните систем у безбедни режим.
- Проверите да ли постоји проблем.
- Када потврдите да је крива нека независна апликација, можете да почнете да деинсталирате апликације појединачно. Предлажемо да започнете са најновијим које сте додали.
- Након што деинсталирате апликацију, поново покрените телефон у нормалном режиму и проверите да ли постоји проблем.
- Ако је ваш С10 и даље проблематичан, поновите кораке 1-4.
С10 5Г не може да шаље нити прима текстуалне поруке поправка # 12: Вратите поставке софтвера на подразумеване вредности
Не мислимо да ће ресетовање фабрика у било којој ситуацији помоћи на било који значајан начин, али ако сви предлози до сада нису функционисали, можда ћете желети да то учините. Пре него што то учините, обавезно направите сигурносне копије својих личних података пре времена.
Метод 1: Како ресетовати рачунар на Самсунг Галаки С10 преко менија Подешавања
- Направите резервну копију личних података и уклоните Гоогле налог.
- Отворите апликацију Подешавања.
- Померите се до и тапните на Опште управљање.
- Додирните Ресетуј.
- Изаберите Враћање фабричких података из задатих опција.
- Прочитајте информације, а затим тапните на Ресетуј да бисте наставили.
- Додирните Избриши све да бисте потврдили радњу.
2. метод: Како ресетовати хардвер на Самсунг Галаки С10 помоћу хардверских тастера
- Ако је могуће, пре времена направите резервну копију својих личних података. Ако вас проблем спречава у томе, једноставно прескочите овај корак.
- Такође, обавезно уклоните свој Гоогле налог. Ако вас проблем спречава у томе, једноставно прескочите овај корак.
- Искључите уређај. То је важно. Ако не можете да га искључите, никада нећете моћи да се покренете у режим опоравка. Ако не можете редовно да искључите уређај помоћу дугмета за напајање, сачекајте док се батерија телефона не испразни. Затим напуните телефон 30 минута пре покретања у режим опоравка.
- Притисните и држите истовремено типку за појачавање и Бикби типку.
- Док и даље држите тастере за појачавање и Бикби, притисните и држите дугме за напајање.
- Сада ће се појавити мени екрана за опоравак. Када видите ово, отпустите дугмад.
- Дугме за утишавање звука користите док не истакнете „Випе дата / фацтори ресет“ (Обриши податке / ресетовање на фабричка подешавања).
- Притисните дугме за напајање да бисте изабрали „Обриши податке / ресетовање на фабричка подешавања“.
- Користите Смањивање звука да бисте истакли Да.
- Притисните дугме за напајање да бисте потврдили ресетовање на фабричка подешавања.
С10 5Г не може да шаље нити прима текст поруке поправка # 13: Контактирајте оператора мреже
Ако се ништа не промени чак и након ресетовања на фабричка подешавања, узрок проблема мора бити нешто изван ваше могућности поправљања. Најбоља странка која вам може помоћи у овом случају је ваш оператер. Обавезно разговарајте са тимом за техничку подршку свог оператера и реците им да сте већ урадили све на свом уређају.
Обавестите нас ако сте један од корисника који наиђе на проблем са вашим уређајем. Бесплатно нудимо решења за проблеме повезане са Андроидом, па ако имате проблема са Андроид уређајем, једноставно попуните кратки упитник у овај линк и покушаћемо да своје одговоре објавимо у следећим постовима. Не можемо гарантовати брзи одговор, па ако је ваш проблем временски осетљив, пронађите други начин да га решите.
Ако вам је овај пост користан, помозите нам ширењем вести својим пријатељима. ТхеДроидГуи је такође присутан на друштвеној мрежи, па ћете можда желети да комуницирате са нашом заједницом на нашим Фацебоок и Гоогле+ страницама.
