Садржај
Галаки С10 има најбржи СоЦ (систем на чипу) доступан данас, па се можда питате зашто ваш уређај успорава или заостаје. Ако се ваш Галаки С10 и даље случајно смрзава и не можете да схватите зашто, овај чланак би требало да вам помогне.
Пре него што наставимо, желимо да вас подсетимо да ако тражите решења за свој проблем #Андроид, можете нас контактирати путем везе на дну ове странице. Када описујете проблем, будите што детаљнији како бисмо могли лако да пронађемо релевантно решење. Ако можете, љубазно наведите тачне поруке о грешкама које добијате како бисте нам дали идеју одакле да кренемо. Ако сте већ испробали неке кораке за решавање проблема пре него што сте нам послали е-пошту, обавезно их наведите како бисмо их могли прескочити у одговорима.
Како да поправите Галаки С10 задржава проблем замрзавања / заостајања (једноставни кораци за решавање проблема са спорим перформансама)
Постоји неколико могућих разлога зашто се ваш Галаки С10 и даље смрзава. Научите како да решите сопствени случај пратећи наше кораке у наставку.
Принудно поновно покретање
Доживљавање проблема са спорим перформансама на вашем Галаки С10 не значи увек да има велики проблем. Може се очекивати да брз и невероватан телефон попут С10 с времена на време трпи штуцање. То је зато што постоји много ствари које могу поћи по злу у интеракцији Андроид-а са хардвером. Програмери попут ГОогле-а и Самсунг-а не могу да предвиде све грешке на уређају, тако да понекад може доћи до мањих грешака. Ако већ неко време користите свој уређај, могуће је да се развила привремена грешка због које се случајно замрзава. Да бисте решили проблем, покушајте да симулирате поступак „повлачења батерије“ како бисте освежили систем. Ево како се то ради:
- Притисните и држите тастере за укључивање и искључивање звука приближно 10 секунди или док се уређај не укључи. Сачекајте неколико секунди да се појави екран Маинтенанце Боот Моде.
- На екрану Маинтенанце Боот Моде одаберите Нормал Боот. Дугмадима за јачину звука можете да користите да бисте се кретали кроз доступне опције, а доњи леви тастер (испод тастера за јачину звука) да бисте изабрали. Сачекајте до 90 секунди да се ресетовање заврши.
Обришите партицију кеш меморије
Андроид користи брз скуп датотека који се назива системска кеш меморија за брзо учитавање апликација. Понекад ажурирања или инсталација апликације могу оштетити ову кеш меморију или проузроковати да телефон постане тром. Да би системска кеш меморија била свежа, посебно након ажурирања или инсталације апликације, препоручујемо вам да обришете партицију кеш меморије. После тога ће се системска кеш меморија временом поново градити.
За референцу, ево корака за брисање партиције кеш меморије на уређају:
- Искључите уређај.
- Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Бикби, а затим притисните и држите тастер за напајање.
- Када се прикаже зелени Андроид логотип, отпустите све тастере („Инсталирање ажурирања система“ приказује се око 30 - 60 секунди пре него што се прикажу опције менија за опоравак Андроид система).
- Притисните тастер за утишавање неколико пута да бисте истакли „обриши партицију кеша“.
- Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
- Притискајте тастер за утишавање звука док се не означи „да“ и притисните дугме за напајање.
- Када је партиција брисања кеша завршена, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
- Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај.
Брисање партиције кеш меморије може се обавити сигурно. Неће избрисати никакве корисничке податке или апликације. Обавезно га не прескочите у овој фази.
Проверите да ли постоји прегревање
Ако се ваш Галаки С10 и даље замрзава након брисања партиције кеш меморије, следећа добра ствар коју треба урадити је да се утврди да ли је то због прегревања. Телефон може постати превише топао за додиривање или прегревање ако наиђе на хардверски проблем, ако нека апликација покушава да ради толико активно или у позадини дужи временски период (на пример при стримовању ХД видео записа или игрању тешких игара) или када постоји злонамерних програма. Прегревање је у ствари само знак дубљег проблема. Ако сте приметили да се ваш С10 непрекидно смрзава, а истовремено се и прегрева, мора да постоји озбиљнији разлог за то.
У неким случајевима се и уређај за прегревање може насумично искључити.Ако се и ваш С10 искључи сам од себе, требало би да пређете на следећи корак, односно проверу лоших апликација.
Проверите да ли постоје неваљале апликације
Лоше кодиране апликације могу ометати Андроид или узроковати проблеме. У тежим случајевима може доћи до случајних искључења или досадних успорених заустављања. Ако се ваш Галаки С10 у овом тренутку настави смрзавати, размислите о томе да ли потражите неваљале апликације. То можете учинити поновним покретањем телефона у безбедни режим.
У сигурном режиму биће блокиране све апликације независних произвођача. То значи да ако ваш С10 неће замрзнути или заостати у безбедном режиму, то је јасан знак лошег проблема са апликацијом. Да бисте идентификовали која ваша апликација узрокује проблем, морате да је користите како бисте је идентификовали. Да бисте поново покренули уређај у безбедни режим:
- Искључите уређај.
- Притисните и држите тастер за напајање поред екрана са именом модела.
- Када се на екрану појави „САМСУНГ“, отпустите тастер за напајање.
- Одмах након отпуштања тастера за напајање притисните и држите тастер за утишавање звука.
- Држите тастер за утишавање звука све док уређај не заврши поновно покретање.
- Сигурни режим ће се приказати у доњем левом углу екрана.
- Отпустите тастер за утишавање звука када видите безбедни режим.
Ако сумњате да постоји лоша апликација због које се ваш Галаки С10 и даље замрзава, морате га идентификовати и избрисати из система. Ево како се то ради:
- Подигните систем у безбедни режим.
- Проверите да ли постоји проблем.
- Када потврдите да је крива нека независна апликација, можете да почнете да деинсталирате апликације појединачно. Предлажемо да започнете са најновијим које сте додали.
- Након што деинсталирате апликацију, поново покрените телефон у нормалном режиму и проверите да ли постоји проблем.
- Ако је ваш С10 и даље проблематичан, поновите кораке 1-4.
Враћање на фабричка подешавања
У овој ситуацији је неопходан драстичан корак решавања проблема, ресетовање на фабричка подешавања. Ако се ваш Галаки С10 и даље настави смрзавати у овој фази, обавезно обришите телефон враћањем на фабричка подешавања. Ово ће избрисати ваше личне податке и апликације, па будите сигурни да сте направили резервну копију пре времена.
Сродно читање: Како користити паметни прекидач за рачунар за прављење резервних копија телефона Самсунг Галаки
Након што сачувате важне датотеке, следите кораке у наставку за враћање на фабричка подешавања:
Направите резервну копију података на интерној меморији. Ако сте се пријавили на Гоогле налог на уређају, активирали сте заштиту од крађе и биће вам потребни ваши Гоогле акредитиви да бисте завршили главни ресет.
- Искључите уређај.
- Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Бикби, а затим притисните и држите тастер за напајање.
- Када се прикаже логотип Андроид, отпустите све тастере („Инсталирање ажурирања система“ приказује се око 30 - 60 секунди пре него што се прикажу опције менија за опоравак Андроид система).
- Притисните тастер за утишавање неколико пута да бисте истакли „випе дата / фацтори ресет.
- Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
- Притискајте тастер за смањење јачине звука док се не истакне „Да - избриши све корисничке податке“.
- Притисните дугме за напајање да бисте изабрали и покренули главни ресет.
- Када се главно ресетовање заврши, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
- Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај
Затражите помоћ од Самсунг-а
Ако се ваш Галаки и даље смрзава након што га обришете ресетовањем на фабричка подешавања, то су вероватно лоше вести. То само значи да проблем није нешто чиме се можете бавити на свом нивоу. Морате контактирати Самсунг и дозволити им да дијагностикују телефон. Посетите локални Самсунг сервисни центар за помоћ.
Ако вам је овај пост користан, помозите нам ширењем вести својим пријатељима. ТхеДроидГуи је такође присутан на друштвеној мрежи, па ћете можда желети да комуницирате са нашом заједницом на нашим Фацебоок и Твиттер страницама.