Садржај

• Проблем 1: Како поправити Галаки С8 који се неће укључити
• Проблем 2: Галаки С8 се неће пунити нити покретати

Данас се бавимо једним од најчешћих проблема било ког паметног телефона - неуспехом укључивања или покретања система. Са милионима # ГалакиС8 продатих широм света од објављивања прошле године, можда ће неколико уређаја сада имати проблема попут доле поменутих. Надамо се да ће вам овај кратки водич за решавање проблема бити од помоћи.

Ако тражите решења за сопствени проблем #Андроид, можете нас контактирати користећи везу на дну ове странице.

Када описујете проблем, будите што детаљнији како бисмо могли лако да пронађемо релевантно решење. Ако можете, љубазно наведите тачне поруке о грешкама које добијате како бисте нам дали идеју одакле да кренемо. Ако сте већ испробали неке кораке за решавање проблема пре него што сте нам послали е-пошту, обавезно их наведите како бисмо их могли прескочити у одговорима.

Проблем 1: Како поправити Галаки С8 који се неће укључити

Мој С8 је савршено радио када сам синоћ легао у кревет. Имао сам апликацију за копирање океанске буке која се играла као и обично када идем на спавање. Батерија је вероватно у једном тренутку ноћи пала на нулу. Међутим, када сам се пробудио и укључио телефон у пуњач, ништа се није догодило. Када држим дугме за напајање, највише видим невероватно уску (игралиште од 1/10 инча) и хоризонталну белу траку. Појављује се само делић секунде. То чини око пола туцета пута, а затим екран остаје црн. Покушао сам да извадим батерију, али стражњи део је довољно чврст. Бојао сам се да притом не оштетим телефон. Хвала на времену. - Цвиедов2255

Решење: Здраво Цвиедов2255. Постоје три могуће ситуације које се дешавају на вашем уређају: (а) екран Галаки С8 је привремено престао да реагује или је трајно заказао, (б) Андроид се није успео покренути (Но Боот издање), или (ц) је телефон потпуно мртав (Нема струје питање). Да бисте знали који је од ових проблема тачан, морате да будете свесни симптома и да извршите неке кораке за решавање проблема који ће вам помоћи да сузите узроке. Испод су ствари које треба да урадите.

Решење # 1: Забележите симптоме

Кључ за сазнавање стварног проблема је препознавање релевантних симптома. Ово је опште правило које је тачно када се било шта решава. У вашем случају, проблем може лежати на екрану само откад се чини да се телефон укључује када притиснете дугме за напајање (...Видим невероватно уску (игралиште од 1/10 инча) и хоризонталну белу траку). Ако приметите да ЛЕД лампица светли током пуњења, иако екран остаје црн, мора да постоји проблем само са екраном. Покушајте да напуните телефон најмање 30 минута пре него што покушате да га поново укључите. Ако то неће вратити екран, обратите се Самсунгу ради поправке или замене.

Остали индикатори знака живота укључују:

• звучна обавештења,
• обавештења о вибрацији или
• звони кад позовете свој број.

Ако је било шта од тога присутно на вашем уређају, то је још једна потврда наше претпоставке да ваш екран можда не ради исправно.

Ако се, пак, телефон чини да потпуно не реагује (нема напајања, нема ЛЕД лампице приликом пуњења, нема звучног обавештења, не звони кад позовете свој број), испробајте остале кораке за решавање проблема у наставку.

Решење # 2: Проверите кабл за пуњење и адаптер

Овај корак за решавање проблема применљив је само када сте већ утврдили да немате лош проблем са екраном. Понекад се чини да се телефон не укључује само зато што није напуњен. Ако сте безуспешно покушали да напуните телефон, уверите се да то није због неисправног УСБ кабла или адаптера. Ако је могуће, покушајте да употребите други сет или кабл за пуњење и адаптер и погледајте да ли ће то напунити телефон. Можете и да покушате да користите тренутни кабл за пуњење и адаптер за пуњење другог Самсунг уређаја. Када утврдите да то није кабл за пуњење или адаптер, пређите на следећи корак решавања проблема.

Поправка # 3: Прегледајте прикључак за пуњење

Понекад се џепне длаке или прљавштина могу наћи у прикључку за пуњење који могу спречити да кабл за пуњење оствари добар контакт са иглама изнутра. Ако можете, покушајте да употребите неки облик увећања да бисте прегледали унутрашњост порта за пуњење. Ако приметите нечистоћу или стране предмете у отвору за пуњење, покушајте да их очистите лименком компримованог ваздуха. Избегавајте да забодите нешто у отвор за пуњење како бисте спречили оштећивање иглица.

Поправка # 4: Проверите да ли утичница ради

Ако обично пуните у једној утичници у својој соби, размислите о пуњењу телефона у другој. Ово ће вам омогућити да знате имате ли проблема са пуњењем омиљене утичнице или не. Можете и да покушате да прикључите други уређај на тренутну утичницу да бисте видели да ли ради у реду.

Поправка бр. 5: Уклоните футролу (ако је користите)

Неки власници Галаки С7 који су користили лоше дизајниране футроле понекад су се раније сусретали са проблемима у вези са напајањем. Ако уопште не користите ниједан случај, једноставно прескочите овај корак.

Поправка # 5: Уверите се да се телефон правилно пуни

Обично би ваш Галаки С8 требао показивати црвену ЛЕД лампицу када је батерија скоро празна или када се пуни са искљученим екраном. Ако уопште нема ЛЕД светла, то значи да можда имате проблем без напајања. Покушајте да напуните телефон најмање 30 минута пре поновног покушаја поновног укључивања. Ако телефон после овога остане мртав, покушајте са следећим корацима.

Поправак бр. 6: Покушајте да покренете Галаки С8 да бисте заменили режиме покретања (режим опоравка или режим преузимања)

Без обзира да ли имате проблем без покретања система или проблем са напајањем, један од важних корака за решавање проблема који морате да урадите је да видите како телефон реагује када покушате да направите неке комбинације хардверских тастера. Ако се укључи у режим опоравка или режим преузимања, постоји шанса да ћете можда моћи да решите проблем на свом крају. Испод су кораци о приступу режиму опоравка и режиму преузимања.

Покретање у режиму опоравка:

1. Искључи телефон. Ако приказује било који индикатор светла, даје било какво звучно обавештење или вибрира и ако га не можете нормално искључити, дозволите уређају да испразни напајање док се сам не искључи. Да би ово решавање проблема било успешно, важно је да искључите уређај.
2. Затим напуните телефон најмање 30 минута.
3. Притисните и држите тастере Бикби и Волуме Уп, а затим притисните и држите тастер за укључивање.
4. Када се на екрану прикаже логотип Самсунг Галаки, отпустите тастер за укључивање, али наставите да држите тастере Бикби и Волуме Уп.
5. Када се прикаже логотип Андроид-а, можете отпустити оба тастера и оставити телефон да ради око 30 до 60 секунди.
6. Можете и једно и друго обришите партицију кеш меморије или урадите а ресетовање на фабричка подешавања када је у овом режиму. У наставку су наведени кораци за брисање партиције кеш меморије или ресетовање на фабричка подешавања.

Дизање у режиму преузимања:

1. Искључи телефон. Ако приказује било који индикатор светла, даје било какво звучно обавештење или вибрира и ако га не можете нормално искључити, дозволите уређају да испразни напајање док се сам не искључи. Да би ово решавање проблема било успешно, важно је да искључите уређај.
2. Затим напуните телефон најмање 30 минута.
3. Притисните и држите тастере Бикби и тастер за утишавање звука, а затим притисните и држите тастер за укључивање.
4. Када се на екрану прикаже логотип Самсунг Галаки, отпустите тастер за укључивање, али наставите да држите тастере за почетни тастер и тастер за утишавање звука.
5. Сачекајте док се не појави екран за преузимање.
6. Ако можете да покренете телефон у режиму преузимања, али не и у другим режимима, то значи да је ваш једини излаз можда флешовање залиха или прилагођеног фирмвера.
7. Помоћу Гоогле-а потражите водич за то.

Решење # 7: Контактирајте Самсунг

У овом случају можете учинити само толико. Ако сви горе наведени предлози уопште неће помоћи, нека вам Самсунг помогне. Ваш телефон може имати хардверску грешку која захтева поправку или замену.

Проблем 2: Галаки С8 се неће пунити нити покретати

Здраво. Треба ми помоћ. Мој Самсунг Галаки С8 се неће укључити. Имао сам га на пуњачу и чуо сам како вибрира; мислећи да иде само на екран за пуњење (као и обично), оставио сам га на миру. После скоро сат времена идем да проверим проценат, а екран је био црн и није реаговао. Испробао сам чак и многе могућности поновног покретања, и поново га пунио неколико сати, и даље ништа. Читао сам на мрежи да су и други људи имали сличне проблеме и желео бих помоћ или барем открио шта није у реду са мојим телефоном. Молим вас помозите. Хвала вам. - Савана Родригез

Решење: Здраво Савана. Можда имате проблем без напајања. Молимо вас да се обратите нашим предлозима за Цвиедов2255 горе. Ако је потребно, покушајте да проверите да ли можете да покренете С8 у режим опоравка како бисте покушали да обришете партицију кеш меморије и / или ресетујете на фабричка подешавања. Испод су кораци како да се уради сваки од њих.

Како кеширати партицију и обрисати свој Галаки С8

1. Искључите уређај.
2. Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Бикби, а затим притисните и држите тастер за напајање.
3. Када се прикаже логотип Андроид, отпустите све тастере („Инсталирање ажурирања система“ приказује се око 30 - 60 секунди пре него што се прикажу опције менија за опоравак Андроид система).
4. Притисните тастер за смањивање јачине звука да бисте истакли обришите кеш партицију.
5. Притисните тастер за напајање да бисте изабрали.
6. Притисните тастер за утишавање да бисте означили „да“, а затим притисните тастер за напајање да бисте изабрали.
7. Када је партиција брисања кеша завршена, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
8. Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај.

Како ресетовати Галаки С8 на фабричка подешавања

1. Направите резервну копију података на интерној меморији. Ако сте се пријавили на Гоогле налог на уређају, активирали сте заштиту од крађе и биће вам потребни ваши Гоогле акредитиви да бисте завршили главни ресет.
2. Искључите уређај.
3. Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Бикби, а затим притисните и држите тастер за напајање.
4. Када се прикаже логотип Андроид, отпустите све тастере („Инсталирање ажурирања система“ приказује се око 30 - 60 секунди пре него што се прикажу опције менија за опоравак Андроид система).
5. Притисните тастер за утишавање неколико пута да бисте истакли „випе дата / фацтори ресет.
6. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
7. Притискајте тастер за смањење јачине звука док се не истакне „Да - избриши све корисничке податке“.
8. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали и покренули главни ресет.
9. Када се главно ресетовање заврши, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
10. Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај.