Садржај
Многи Андроид корисници стално нам пријављују проблеме са смс порукама. У овом чланку о решавању проблема пружамо решења за кориснике Галаки Таб А који утврде да њихов ММС неће послати. Ова врста проблема може захтевати широк спектар корака за решавање проблема како би се покушали сузити разлози проблема. Ако немате идеју како започети решавање проблема, научите како у наставку.
Како поправити Галаки Таб А, неће слати ММС | не могу да пошаљу услугу размене порука МултиМедиа (ММС)
Ако утврдите да ваш Галаки Таб А неће слати ММС без очигледног разлога, постоји низ фактора које морате узети у обзир. У томе ће вам помоћи овај водич.
Галаки Таб А неће послати ММС исправку бр. 1: Укључите мобилне податке
ММС-у су потребни мобилни или мобилни подаци за рад. Ако ваш Галаки Таб А не пошаље ММС, обавезно укључите мобилне податке. То се може учинити лако. Ево како:
- На било ком екрану повуците траку са обавештењима са врха екрана.
- Додирните икону вифи (сигнал) да бисте је искључили.
- Додирните икону Мобилни подаци (стрелице горе и доле) да бисте је укључили.
Да бисте потврдили да ли мобилни подаци раде, отворите било коју апликацију која треба Интернет везу да би функционисала као Иоутубе. Ако се видео снимци репродукују путем мобилне везе за пренос података, требало би да кренете.
Галаки Таб А неће послати ММС исправку бр. 2: Потврдите да су мобилни подаци активирани на налогу
Ако мобилни подаци не раде иако сте их већ укључили, то је вероватно због проблема са вашим налогом. У овој раној фази решавања проблема обавезно проверите да ли постоји проблем са рачуном што се тиче мобилних података или мобилних података. Да бисте то урадили, уметните СИМ картицу у други компатибилни телефон или таблет. Ако мобилни подаци раде на другом уређају, али не и на вашем Галаки Таб А, можда постоји проблем са таблетом. Наставите са решавањем проблема у наставку да бисте утврдили шта је узрок.
Галаки Таб А неће послати ММС исправку бр. 3: Проверите да ли постоји грешка
Ако ваш Галаки Таб А не пошаље ММС и ако се догоди порука о грешци, следећи потез је брза Гоогле претрага о грешци. Ово ћете морати да урадите да бисте видели да ли постоји решење на мрежи које можете да испробате. Грешке су обично корисне у решавању проблема, пазите да не прескочите овај предлог.
Галаки Таб А неће послати ММС исправку бр. 4: Присилно напустите апликацију за размену порука
Поновно покретање апликације са проблемом је обично ефикасно у решавању проблема. У вашој ситуацији желите да на силу напустите апликацију за размену порука да бисте видели да ли грешка узрокује да она не шаље ММС.
Испод су две методе за присилно затварање апликације:
1. метод: Затворите апликацију помоћу тастера Недавне апликације
- На екрану додирните софтверски тастер Недавне апликације (са леве стране средњег дугмета Почетна).
- Када се прикаже екран Недавне апликације, превуците прстом улево или удесно да бисте потражили апликацију. Требало би да је овде ако сте раније успели да га покренете.
- Затим превуците прстом нагоре по апликацији да бисте је затворили. Ово би требало на силу да га затвори. Ако га нема, једноставно додирните Затвори све да бисте такође поново покренули све апликације.
2. метод: Затворите апликацију помоћу менија Информације о апликацији
Други начин за присилно затварање апликације је улазак у сама подешавања апликације. То је дужи пут у поређењу са првом методом горе, али је подједнако ефикасан. Ову методу желите да користите ако планирате да решите друге проблеме за поменуту апликацију, попут брисања кеш меморије или података. Ево како се то ради:
- Отворите апликацију Подешавања.
- Додирните Апликације.
- Додирните икону Још подешавања (икона са три тачке, горе десно).
- Додирните Прикажи системске апликације.
- Пронађите и додирните апликацију.
- Додирните Присилно заустави.
Галаки Таб А неће послати ММС исправку бр. 5: Поново покрените уређај
Још један основни начин за решавање Андроид проблема је поновно покретање уређаја. То морате учинити ако Галаки Таб А тренутно неће слати ММС. Притисните дугме за напајање на табличном рачунару да бисте приступили менију за напајање. Затим изаберите Рестарт да бисте поново покренули таблет.
Други начин за поновно покретање уређаја је истовремено притискање и држање дугмета за смањивање јачине звука и тастера Бикби / напајање током 10 секунди или док се екран уређаја не укључи. Ово симулира ефекат искључивања батерије са уређаја. Ако ово успе, ово може откључати уређај.
Ако вам редовно поновно покретање неће помоћи, покушајте ово:
- Прво притисните и држите дугме за утишавање звука и не пуштајте га.
- Док га држите притиснуто, притисните и држите тастер за напајање.
- Држите притиснута оба тастера 10 секунди или више.
Други поступак поновног покретања покушава да симулира ефекте уклањања батерије. На старијим уређајима је ископчавање батерије често ефикасан начин поправљања уређаја који не реагују. Ако се ипак ништа није променило, пређите на следеће предлоге.
Редовно поновно покретање уређаја најмање једном недељно може бити корисно. Ако сте склони да ствари заборавите, предлажемо да конфигуришете телефон да се самостално поново покрене. Можете да планирате да изврши овај задатак на следећи начин:
- Отворите апликацију Подешавања.
- Додирните Нега уређаја.
- Додирните тачку са 3 тачке на врху.
- Изаберите Аутоматско поновно покретање.
Галаки Таб А неће послати ММС исправку бр. 6: Обришите кеш и податке апликације
Још један корак за решавање проблема који можете да испробате у овом случају је брисање кеша апликације за размену порука. Ово може помоћи ако се апликација понаша лоше због застареле или оштећене кеш меморије. Ево како се то ради:
- Идите на почетни екран.
- Додирните икону Апликације.
- Отворите апликацију Подешавања.
- Додирните Апликације.
- Ако тражите систем или подразумевану апликацију, додирните Још подешавања у горњем десном углу (икона са три тачке).
- Изаберите Прикажи системске апликације.
- Пронађите и тапните на одговарајућу апликацију.
- Додирните Стораге.
- Додирните дугме Цлеар Цацхе.
- Поново покрените уређај и проверите да ли постоји проблем.
Ако брисање Фацебоок кеш меморије неће помоћи, следите то враћањем података апликације. Пре него што то урадите, обавезно направите резервну копију текстуалних порука како бисте их избегли случајно изгубили.
- Идите на почетни екран.
- Додирните икону Апликације.
- Отворите апликацију Подешавања.
- Додирните Апликације.
- Ако тражите систем или подразумевану апликацију, додирните Још подешавања у горњем десном углу (икона са три тачке).
- Изаберите Прикажи системске апликације.
- Пронађите и тапните на одговарајућу апликацију.
- Додирните Стораге.
- Додирните дугме Обриши податке.
- Поново покрените уређај и проверите да ли постоји проблем.
Галаки Таб А неће послати ММС исправку бр. 7: Ажурирајте апликације и софтвер
Ако за слање и примање ММС-а користите подразумевану апликацију Самсунг Мессагес, желите да се уверите да је апликација потпуно ажурирана. С обзиром да не можете да инсталирате ову апликацију из Плаи продавнице, можете је ажурирати само у самој апликацији. Ево како:
- Отворите апликацију Самсунг Мессагес.
- Додирните икону Још подешавања у горњем десном углу (три тачке).
- Изаберите Подешавања.
- Додирните О порукама.
- Додирните дугме Ажурирај. Ако не постоји дугме Ажурирај, то значи да је апликација у потпуности ажурирана.
- Проверите да ли постоји проблем.
Док сте у овом кораку за решавање проблема, обавезно потражите и ажурирања за остале апликације путем Плаи продавнице. Ако ваш Андроид ОС има ажурирање на чекању, обавезно кликните на обавештење о ажурирању да бисте га инсталирали. Такође можете ручно да проверите да ли постоји ажурирање система путем Подешавања> Ажурирање софтвера.
Галаки Таб А неће послати ММС исправку бр. 8: Ресетујте подешавања апликације
Већина апликација захтева друге апликације или подразумеване услуге да би радиле. Ако апликација не може да користи неопходну подразумевану апликацију, можда неће функционисати. Да бисте били сигурни да су омогућене подразумеване апликације и услуге, следите ове кораке:
- Отворите апликацију Подешавања.
- Додирните Апликације.
- Додирните Још подешавања у горњем десном углу (икона са три тачке).
- Изаберите Ресетуј подешавања апликације.
- Поново покрените картицу А и проверите да ли постоји проблем.
Галаки Таб А неће послати ММС исправку бр. 9: Обришите мрежну конфигурацију
Проблеми са смс порукама могу понекад успети након освежавања тренутне мрежне конфигурације. Ако ово још нисте испробали, следите ове кораке:
- Отворите апликацију Подешавања.
- Додирните Опште управљање.
- Додирните Ресетуј.
- Додирните Ресетуј мрежна подешавања.
- Додирните Ресетуј подешавања да бисте потврдили.
Галаки Таб А неће послати ММС исправку бр. 10: Поново инсталирајте апликацију
Ако имате проблема са апликацијом за размену порука коју сте инсталирали, покушајте да је избришете и поново инсталирате. То је обично ефикасно у решавању проблема са апликацијом. Само направите сигурносну копију порука које не желите да изгубите. Можете да користите Самсунг Смарт Свитцх за прављење резервне копије.
Да бисте деинсталирали апликацију:
- На почетном екрану превуците прстом од центра екрана нагоре или надоле да бисте приступили екрану апликација.
- Отворите апликацију Подешавања.
- Додирните Апликације.
- Уверите се да је изабрано Алл (горе-лево). Ако је потребно, додирните икону падајућег менија (горе-лево), а затим изаберите Све.
- Пронађите, а затим одаберите одговарајућу апликацију. Ако системске апликације нису видљиве, додирните икону Мени (горе-десно), а затим изаберите Прикажи системске апликације.
- Додирните Деинсталирај да бисте избрисали апликацију.
- Додирните ОК да бисте потврдили.
- Деинсталирање ажурирања апликације (Ова опција је доступна само када је инсталирана исправка.)
- Додирните Унинсталл Упдатес.
- Да бисте потврдили, тапните на ОК.
Галаки Таб А неће послати ММС исправку бр. 11: Избришите старе разговоре
Ако ваш Галаки Таб А још увек неће слати ММС у овом тренутку, могуће је да је у апликацији за размену порука понестало простора за складиштење. Ако волите слати СМС-ове или слати и примати ММС, то потенцијално може бити разлог проблема. Ево шта треба да урадите да бисте се решили текстова (кораци су применљиви само за апликацију Самсунг Мессагес):
- Отворите апликацију Мессагес.
- Пређите преко листе порука и пронађите оне које можете избрисати. Дајте предност старим или великим (са медијским прилозима или ММС-ом) нитима разговора.
- Изаберите одређену поруку или текст.
- Додирните ИЗБРИШИ на врху.
- Додирните Изабери поруке да бисте избрисали све разговоре у тој нити.
- Додирните Делете на дну.
- Поново тапните на Избриши да бисте потврдили.
Ако желите да избришете више нити истовремено:
- Отворите апликацију Мессагес.
- Притисните и држите један разговор.
- Додирните СВЕ. Овим ћете избрисати све. Ако желите да НЕ бришете одређене нити, тапните на сваку од њих да бисте их изузели са листе за брисање.
- Додирните Делете на дну.
- Додирните Избриши да бисте потврдили.
Галаки Таб А неће послати ММС поправак бр. 12: Обриши партицију кеш меморије
Провера да ли је системска кеш меморија такође може бити добро потенцијално решење за покушај у овом случају. Андроид се понекад може сусрести са старим или застарелим датотекама у системској кеш меморији, што може довести до проблема са перформансама. Ажурирање системске кеш меморије може решити проблем који имате. Да бисте освежили системску кеш меморију, потребно је да очистите партицију кеш меморије. Ево како се то ради:
- Искључите уређај. То је важно. Ако не можете да га искључите, никада нећете моћи да се покренете у режим опоравка. Ако не можете редовно да искључите уређај помоћу дугмета за напајање, сачекајте док се батерија телефона не испразни. Затим напуните телефон 30 минута пре покретања у режим опоравка.
- Притисните и истовремено држите тастер за појачавање звука и дугме за напајање 5 секунди.
- Отпустите дугмад за напајање и појачавање звука.
- Сада ће се појавити мени екрана за опоравак.
- Користите дугме за утишавање док не истакнете „Випе цацхе партитион“ (Обриши партицију кеш меморије).
- Притисните дугме за напајање да бисте изабрали „Обриши партицију кеша“.
- Користите Смањивање звука да бисте истакли Да.
- Притисните дугме за напајање да бисте наставили са брисањем партиције кеш меморије.
- Након брисања партиције кеш меморије, поново притисните дугме за напајање за систем Ребоот.
- То је то!
Галаки Таб А неће послати ММС исправку бр. 13: Проверите да ли постоје неваљале апликације
Понекад лоша независна апликација може спречити друге апликације да раде нормално. Да бисте проверили да ли сте инсталирали лоше кодирану апликацију, поново покрените уређај у безбедни режим. Током рада у сигурном режиму, све апликације независних произвођача биће суспендоване, па ако ММС ради нормално, можете се кладити да иза њега стоји апликација треће стране. Да бисте уређај покренули у безбедни режим:
- Искључите уређај.
- Притисните и држите тастер за укључивање / искључивање.
- Када се Самсунг појави на екрану, отпустите тастер за напајање.
- Одмах након отпуштања тастера за напајање притисните и држите тастер за утишавање звука.
- Држите тастер за утишавање звука све док уређај не заврши поновно покретање. То може трајати до 1 минута. Само будите стрпљиви да то сачекате.
- Отпустите тастер за утишавање звука када на уређају видите безбедни режим.
Имајте на уму да су апликације независних произвођача онемогућене у овом режиму, па су оно што можете користити унапред инсталиране апликације. Ако Галаки Таб А може нормално да шаље ММС само у безбедном режиму, то значи да је проблем због лоше апликације. Деинсталирајте апликацију коју сте недавно инсталирали и погледајте да ли ће то поправити. Ако проблем остане, користите поступак уклањања да бисте идентификовали преваранту. Ево како:
- Подигните систем у безбедни режим.
- Проверите да ли постоји проблем.
- Када потврдите да је крива нека независна апликација, можете да почнете да деинсталирате апликације појединачно. Предлажемо да започнете са најновијим које сте додали.
- Након што деинсталирате апликацију, поново покрените телефон у нормалном режиму и проверите да ли постоји проблем.
- Ако се ваш Галаки Таб А и даље неће нормално укључити (али ради у сигурном режиму), поновите кораке 1-4.
Да бисте се вратили у уобичајени режим или искључили безбедни режим:
- Притисните и држите тастер за укључивање / искључивање.
- Додирните Рестарт.
- Уређаји се поново покрећу у нормалном режиму.
Галаки Таб А неће послати ММС исправку бр. 14: Враћање на фабричка подешавања
Брисање телефона ресетовањем на фабричка подешавања требало би да се изведе ако ваш Галаки Таб А у овој фази и даље неће слати ММС. Обавезно направите резервну копију личних података пре него што то учините.
Испод су две методе како да ресетујете Галаки Таб А на фабричка подешавања или ресетујете на фабричка подешавања.
Метод 1: Како да ресетујете уређај Самсунг Галаки Таб А преко менија „Подешавања“
У нормалним околностима, ресетовање на фабричка подешавања у менију Подешавања требало би да буде примарни начин за вас. Једноставније је за извођење и не захтева притискање хардверских тастера, што ће неким корисницима можда бити тешко.
- Направите резервну копију личних података и уклоните Гоогле налог.
- Отворите апликацију Подешавања.
- Померите се до и тапните на Опште управљање.
- Додирните Ресетуј.
- Изаберите Враћање фабричких података из задатих опција.
- Прочитајте информације, а затим тапните на Ресетуј да бисте наставили.
- Додирните Избриши све да бисте потврдили радњу.
Метод 2: Како да ресетујете уређај Самсунг Галаки Таб А хардверским тастерима
Ако је случај да се таблет не покреће или се покреће, али мени „Подешавања“ није доступан, овај метод може бити користан. Прво треба да покренете уређај у режим опоравка. Када успешно приступите опоравку, тада започињете правилан поступак главног ресетовања. Можда ће вам требати неколико покушаја пре него што приступите опоравку, па будите стрпљиви и једноставно покушајте поново.
- Ако је могуће, пре времена направите резервну копију својих личних података. Ако вас проблем спречава у томе, једноставно прескочите овај корак.
- Такође, обавезно уклоните свој Гоогле налог. Ако вас проблем спречава у томе, једноставно прескочите овај корак.
- Искључите уређај. То је важно. Ако не можете да га искључите, никада нећете моћи да се покренете у режим опоравка. Ако не можете редовно да искључите уређај помоћу дугмета за напајање, сачекајте док се батерија телефона не испразни. Затим напуните телефон 30 минута пре покретања у режим опоравка.
- Притисните и истовремено држите тастер за појачавање звука и дугме за напајање 5 секунди.
- Отпустите дугмад за напајање и појачавање звука.
- Сада ће се појавити мени екрана за опоравак.
- Дугме за утишавање звука користите док не истакнете „Випе дата / фацтори ресет“ (Обриши податке / ресетовање на фабричка подешавања).
- Притисните дугме за напајање да бисте изабрали „Обриши податке / ресетовање на фабричка подешавања“.
- Користите Смањивање звука да бисте истакли Да.
- Притисните дугме за напајање да бисте потврдили ресетовање на фабричка подешавања.
Галаки Таб А неће послати ММС исправку бр. 15: Затражите помоћ од мрежног оператора
Нису сви проблеми са смс-ом решиви на крајњем кориснику. Ако се ниједно није побољшало након ресетовања на фабричка подешавања, можете да претпоставите да уопште нема проблема са уређајем. У овом тренутку желите да будете сигурни да тражите помоћ од свог мрежног оператора како би и он могао да размотри проблем.
Обавестите нас ако сте један од корисника који наиђе на проблем са вашим уређајем. Бесплатно нудимо решења за проблеме повезане са Андроидом, па ако имате проблема са Андроид уређајем, једноставно попуните кратки упитник у овај линк и покушаћемо да своје одговоре објавимо у следећим постовима. Не можемо гарантовати брзи одговор, па ако је ваш проблем временски осетљив, пронађите други начин да га решите.
Ако вам је овај пост користан, помозите нам ширењем вести својим пријатељима. ТхеДроидГуи је такође присутан на друштвеној мрежи, па ћете можда желети да комуницирате са нашом заједницом на нашим Фацебоок и Гоогле+ страницама.