Садржај
- Гоогле Пикел штеди везу уместо да се повезује
- Гоогле Пикел је повезан са Ви-Фи мрежом, али нема везу
- Гоогле Пикел се искључује или поново покреће док се повезује на Ви-Фи
- Гоогле Пикел се замрзава током прегледања помоћу Ви-Фи-ја
- Гоогле Пикел је престао да реагује након повезивања на Ви-Фи
Ако поседујете врхунски паметни телефон попут #Гоогле #Пикел, могућност повезивања на Интернет путем Ви-Фи мреже је веома важна. Али увек дође време када телефон више не може да обавља чак ни најосновнију функцију коју обично ради приликом покушаја повезивања на мрежу. У ствари, већ смо примили пуно жалби наших читалаца на њихов уређај који, одједном, више није могао успешно да се повеже са њиховом кућном Ви-Фи мрежом.
1. корак: Поново покрените Гоогле Пикел
Нема смисла. Ако се проблем појави први пут без икаквог очигледног разлога или разлога, једноставно поново покрените телефон, јер су се неке услуге можда управо срушиле и утицале на неке од најосновнијих функција и услуга, укључујући Ви-Фи. Не радите ништа без поновног покретања уређаја.
2. корак: Погоните мрежне уређаје мотором
Могуће је да ваши мрежни уређаји, попут модема и / или рутера, не раде добро и да их треба освежити. Дакле, након што смо неколико пута поново покренули телефон и проблем је остао, време је да поново покренете мрежне уређаје. Искључите струју и оставите их без напајања на минут, а затим их поново укључите.
Ако, међутим, проблем није решен поновним покретањем телефона и мрежних уређаја, можда тражимо могући проблем са фирмвером.
3. корак: Покушајте да повежете Гоогле Пикел док сте у сигурном режиму
Понекад апликације могу да изазову овакве проблеме, па пре него што наставимо са решавањем проблема, морамо да искључимо ову могућност. Да бисте то урадили, само покрените телефон у сигурном режиму и покушајте поново да га повежете са Ви-Фи мрежом. Ево како покрећете Пикел у сигурном режиму:
- Притисните и држите дугме за напајање док се Гоогле логотип не појави на екрану, а затим га отпустите. Сачекајте неколико секунди да се појави логотип.
- Док је Гоогле логотип и даље на екрану, притисните и држите дугме за утишавање звука.
- Држите притиснуто дугме за утишавање док се у доњем левом углу екрана за откључавање не појави „Сафе моде“, а затим отпустите. То може потрајати до 30 секунди.
Једном када је телефон ушао у безбедни режим, покушајте да се повежете на исту Ви-Фи мрежу и погледајте да ли пролази, ако не, онда би следећи кораци могли да помогну.
Корак 4: Повежите се са другом Ви-Фи мрежом
Ово није решење, али даће нам идеју у чему је проблем. Ако ваш телефон може да се повеже са другом Ви-Фи мрежом без икаквих проблема, проблем је у вашој мрежи, иначе у вашем телефону.
Ако је проблем у вашој мрежи, позовите добављача Интернет услуга (ИСП) и нека техничари провере везу, у супротном морате да ресетујете уређај.
Корак 5: Ресетујте Гоогле Пикел
Немате другог избора него да ресетујете уређај ако проблем настави да вас мучи и након извршавања свих горенаведених корака, али пре тога обавезно направите резервну копију свих података и датотека јер ће сви бити избрисани. Ево како ресетујете телефон:
- Ако је ваш уређај укључен, искључите га.
- Притисните и држите дугме за утишавање звука. Док држите притиснуту јачину звука, притисните и држите
- Дугме за напајање док се телефон не укључи. Видећете реч „Старт“ са стрелицом око ње.
- Притисните дугме за стишавање док не истакнете „Режим опоравка“.
- Притисните дугме за напајање да бисте покренули режим опоравка. Видећете слику Андроид робота са ускличником (можда ћете видети и „Нема команде“).
- Притисните и држите дугме за напајање. Док држите напајање, притисните једном тастер за појачавање звука. Затим отпустите дугме за напајање.
- Ако опција „Обриши податке / ресетовање на фабричка подешавања“ није истакнута, притискајте дугме за смањење јачине звука док не буде. Затим притисните дугме за напајање да бисте га изабрали.
- Притисните дугме за утишавање док не истакнете „Иес“ (или „Иес - делете алл усер дата“). Затим притисните дугме за напајање да бисте га изабрали.
- Након завршетка ресетовања, притисните дугме за напајање да бисте изабрали „Поново покрени систем сада“.
- Када завршите, вратите податке.
Наравно, ако се проблем настави и након овога, пошаљите телефон на поправак јер то може бити хардверски проблем.
Гоогле Пикел штеди везу уместо да се повезује
Питање: Мој Гоогле не може успешно да се повеже са Ви-Фи приступном тачком, јер само каже да је мрежа „Сачувана“, али не и „Повезана“ као некада. Оно што се чини да је проблем?
Одговор: Ова врста проблема често се односи на акредитиве за пријављивање на мрежу. Лозинка коју сте користили је можда нетачна. Можда видите и свој телефон како покушава да добије ИП адресу, али не успева да успостави везу. У овом случају, предлажем вам следеће:
- Проверите да ли су ваши подаци за пријављивање тачни.
- Избришите или заборавите мрежу са којом покушавате да се повежете, јер је то можда само нека грешка у систему због оштећених кеша или датотека.
- Ако све остало закаже, ресетујте телефон на фабричка подешавања.
Ево како ресетујете Гоогле Пикел на фабричка подешавања:
- Отворите апликацију Подешавања на уређају.
- У одељку „Лично“ додирните Резервне копије и ресетовање.
- Додирните Ресетовање фабричких података, а затим Ресетујте телефон или Ресетујте таблет.
- Ако имате закључан екран, мораћете да унесете образац, ПИН или лозинку.
- Када се то затражи, додирните Избриши све да бисте избрисали све податке из интерне меморије уређаја.
- Када уређај заврши са брисањем, изаберите опцију за поновно покретање уређаја.
- Када завршите, вратите податке. Научите како да вратите податке на Пикел телефону.
Гоогле Пикел је повезан са Ви-Фи мрежом, али нема везу
Питање: Имам Пикел телефон и заправо уживам у њему. Лепо је и брзо. Међутим, имам мали проблем са Ви-Фи мрежом. Повезан сам са кућном мрежом, али немам интернет везу. Шта треба да урадим?
Одговор: Само зато што је телефон повезан на Ви-Фи, не значи да има везу. Покушајте да користите друге уређаје који су повезани на исту мрежу. Ако имају интернет везу, проблем је можда у вашем телефону, иначе је у питању ваша Ви-Фи мрежа. Само покушајте да следите горе наведени поступак за решавање проблема, можете одмах да утврдите проблем и учините све што је потребно да бисте га решили.
Гоогле Пикел се искључује или поново покреће док се повезује на Ви-Фи
Питање: Тек је почело. Сваки пут када покушам да се повежем на Ви-Фи, телефон се поново покрене или потпуно искључи. Да ли је ово нека врста вируса или нешто слично? Иначе имам Гоогле Пикел.
Одговор: Ово је више проблем повезан са фирмвером, али не мислим да је то нека врста вируса који ово узрокује, чак мислим да је узрок само неки оштећени кеш или подаци. Предлажем да ресетујете телефон како бисте га вратили на првобитна подешавања и конфигурацију која функционише.
Гоогле Пикел се замрзава током прегледања помоћу Ви-Фи-ја
Питање: Постоји проблем са мојим телефоном и не знам шта је. Али чешће се замрзне када сам повезан на Ви-Фи и када прегледам веб или док обављам неке уобичајене послове. Међутим, када се повежем преко мобилних података, телефон савршено функционише без замрзавања. Дакле, Ви-Фи ми уништава телефон. Може ли се ово поправити?
Одговор: Прво, не знамо са сигурношћу да ли је проблем заиста Ви-Фи или не. Телефон мора бити пажљиво и правилно посматран како би се знало или утврдило шта је узрок проблема. Али предлажем, непосредно пре него што предате телефон техничару, извршите главно ресетовање. Пре тога морате да направите резервну копију података.
- Ако је ваш уређај укључен, искључите га.
- Притисните и држите дугме за утишавање звука. Док држите притиснуту јачину звука, притисните и држите
- Дугме за напајање док се телефон не укључи. Видећете реч „Старт“ са стрелицом око ње.
- Притисните дугме за стишавање док не истакнете „Режим опоравка“.
- Притисните дугме за напајање да бисте покренули режим опоравка. Видећете слику Андроид робота са ускличником (можда ћете видети и „Нема команде“).
- Притисните и држите дугме за напајање. Док држите напајање, притисните једном тастер за појачавање звука. Затим отпустите дугме за напајање.
- Ако опција „Обриши податке / ресетовање на фабричка подешавања“ није истакнута, притискајте дугме за смањење јачине звука док не буде. Затим притисните дугме за напајање да бисте га изабрали.
- Притисните дугме за утишавање док не истакнете „Иес“ (или „Иес - делете алл усер дата“). Затим притисните дугме за напајање да бисте га изабрали.
- Након завршетка ресетовања, притисните дугме за напајање да бисте изабрали „Поново покрени систем сада“.
- Када завршите, вратите податке.
Гоогле Пикел је престао да реагује након повезивања на Ви-Фи
Питање: Јуче сам покушао да се повежем са објављеном Ви-Фи жаришном тачком, али мој телефон после тога није реаговао. Поново покушао, али догодило се исто. Да ли постоји проблем са мојим телефоном? Шта могу учинити да то поправим? Хвала.
Одговор: У основи је исти као и претходни проблем, па морате само да ресетујете телефон и потражите помоћ ако се проблем настави након ресетовања.
ПОВЕЖИТЕ СЕ СА НАМА
Увек смо отворени за ваше проблеме, питања и сугестије, зато нас слободно контактирајте попуњавањем овог обрасца. Ово је бесплатна услуга коју нудимо и за њу вам нећемо наплатити ни липе. Али имајте на уму да свакодневно примамо стотине е-порука и да нам је немогуће одговорити на сваки појединачни. Али будите уверени да читамо сваку поруку коју примимо. За оне којима смо помогли, проширите вест тако што ћете наше постове делити са пријатељима или једноставно лајкати нашу Фацебоок и Гоогле+ страницу или нас пратити на Твиттеру.
