Садржај
Неки корисници Хуавеи П30 известили су да изгледа не могу да примају СМС од иПхоне корисника. У овој епизоди решавања проблема даћемо вам решења за поправљање вашег Хуавеи П30 који не прима текстове са иПхонеа. Иако ово није честа појава, нема много литературе до које корисници могу лако доћи. Надамо се да овај водич може помоћи онима који се суочавају са овом невољом.
Како поправити Хуавеи П30 да не добија текстове са иПхонеа
Ако не можете да схватите зашто ваш Хуавеи П30 не прима текстове са иПхонеа, овај кратки водич ће вам можда помоћи. Следите наше доленаведене предлоге да бисте решили проблем.
П30 не прима текстове са решења иПхоне # 1: Проверите да ли уређај може да прими све текстове
Први корак за решавање проблема у овом случају је да се види обим проблема. Да ли имате проблем што не добијате текстове од свих контаката, чак и од уређаја који нису иПхоне? Ако јесте, овај пост можда неће помоћи. Требало би да се усредсредите на још један сет корака за решавање проблема да бисте утврдили узрок и решење. Пратите овај водич да бисте решили проблеме са порукама:
Како поправити Хуавеи П30 не може да шаље или прима СМС-ове | решавање проблема са Хуавеи П30 слањем порука
Међутим, ако сте потврдили да ваш Хуавеи П30 не прима текстове само са иПхоне уређаја, требало би да наставите са остатком сугестија у наставку.
П30 не прима текстове са решења иПхоне # 2: Онемогућите иМессаге
У многим случајевима када корисници Андроида имају потешкоћа са добијањем текстова са иПхоне уређаја, узрок је једноставан: они једноставно не успевају да искључе иМессаге. иМессаге је Апплеов затворени или заштићени систем за размену порука који очигледно има за циљ да служи само Аппле уређајима. Ако сте недавно прешли са иПхоне уређаја на Андроид, текстови који се шаљу на ваш број и даље могу бити обрађени путем иМессаге. Такве поруке неће бити прослеђене као редовни СМС вашем мобилном оператеру, тако да ће остати у Апплеовом систему за размену порука. Прво ћете морати да онемогућите своју услугу иМессаге како би долазни текстови на ваш број могли да се прослеђују вашем мрежном оператеру као обични текстови.
Ако имате свој стари иПхоне
Ако се нисте решили иПхоне-а или га још увек имате, можете да опозовете регистрацију иМессаге помоћу иПхоне-а. Ово је најједноставнији начин да искључите иМессаге па прво желите да испробате. Ево како то иде:
- Вратите СИМ картицу коју сте пренели са иПхонеа на иПхоне.
- Обавезно се повежите на мобилну мрежу за пренос података (попут 3Г или ЛТЕ).
- Отворите апликацију Подешавања.
- Додирните Поруке и искључите иМессаге.
- Отворите апликацију Подешавања.
- Додирните ФацеТиме и искључите ФацеТиме.
Ако немате иПхоне
Ако сте иПхоне већ продали, дали неком другом или ако је уређај у овом тренутку постао нефункционалан, други начин да искључите иМессаге је одлазак на Аппле веб локацију. Једном када се нађете на веб локацији, једноставно унесите свој број телефона у поље. Обавезно одаберите тачну земљу. Затим сачекајте неколико тренутака за потврдни код и унесите га у друго поље.
Искључивање иМессаге-а није тренутно и можда ће требати неко време да ступи на снагу. Сачекајте 24 сата да бисте видели да ли је успео. Ако ваш С10 и даље не може да прима текстове са иПхоне-а, пређите на следеће могуће решење.
П30 не прима текстове са решења иПхоне # 3: Проверите да ли су текстови послати на ваш Аппле ИД
Још један разлог зашто ваш Хуавеи П30 не добија текст са иПхоне-а је тај што се долазни текстови могу слати на ваш Аппле ИД. Обавезно прво проверите своје Аппле ИД поруке, а затим реците контактима да уместо тога пошаљу своје текстове на ваш број. Требали бисте бити у могућности да проверите иМессаге послату на ваш Аппле ИД помоћу другог Аппле уређаја.
П30 не прима текстове са решења иПхоне # 4: Поново покрените апликацију за размену порука
У неким случајевима може доћи до проблема са порукама због грешке у самој апликацији за размену порука. Ако сте утврдили да се ваши текстови не шаљу путем иМессаге-а или ако уопште немате ниједан иПхоне налог, следећа добра ствар је да се бавите апликацијом за размену порука поновним покретањем. С времена на време, апликације могу наићи на грешке због којих се могу замрзнути, не реаговати, срушити или се једноставно понашати погрешно. Такви проблеми се понекад могу решити насилним напуштањем апликације. Да бисте видели да ли ће вам помоћи једноставно покретање апликације, следите ове кораке:
- Отворите апликацију Сеттингс.
- Идите на Апплицатион Манагер.
- Додирните картицу Све.
- Изаберите своју апликацију за размену порука.
- Затим тапните на Присилно заустави.
П30 не прима текстове са решења иПхоне 5: очистите кеш апликације за размену порука
Брисање кеш меморије један је од директних начина за решавање проблема са апликацијом. Обично је ефикасан у отклањању мањих грешака изазваних застарелом кеш меморијом или привременим датотекама. То се може учинити без губљења било ког садржаја који се односи на корисника у апликацији. Ево како се то ради:
- Отворите апликацију Сеттингс.
- Идите на Апплицатион Манагер.
- Додирните картицу Све.
- Изаберите одговарајућу апликацију.
- Додирните Цлеар Цацхе.
- Проверите да ли постоји проблем.
П30 не прима текстове са решења иПхоне # 6: Ресетујте апликацију за размену порука
Ако се ништа не деси након брисања предмеморије апликације, а ваш Хуавеи П30 и даље не прима текстове са иПхонеа, следећа добра ствар коју можете да урадите је да обришете податке апликације. То има за последицу поновну инсталацију апликације. Желите да обришете податке апликације ако користите стандардну унапред инсталирану апликацију за размену порука Хуавеи (испоручује се са оригиналним софтвером). Ево како да избришете податке апликације:
- Отворите апликацију Сеттингс.
- Идите на Апплицатион Манагер.
- Додирните картицу Све.
- Изаберите одговарајућу апликацију.
- Додирните Цлеар Дата.
- Пријавите се поново на свој Фацебоок налог.
- Проверите да ли постоји проблем.
Ако користите независну апликацију за размену порука (ниједну од апликација које сте добили уз оперативни систем), у овом случају можете да је избришете и поново инсталирате као корак у решавању проблема. Ово је обично ефикасно у отклањању мањих грешака у апликацијама. Ево како се то ради:
- Отворите апликацију Плаи продавница.
- Гурните прст удесно почевши од леве стране екрана.
- Додирните Моје апликације и игре.
- Додирните Инсталирано.
- Пронађите и тапните на потребну апликацију.
- Додирните Деинсталирај.
- Додирните ОК.
- Поново покрените уређај.
- Поново инсталирајте апликацију и погледајте да ли је проблем и даље присутан.
П30 не прима текстове са решења иПхоне # 7: Поново покрените уређај
У овом тренутку, следећа најбоља ствар коју можете да урадите је да освежите систем. Поновно покретање уређаја понекад може учинити чуда. Обавезно поново покрените телефон ако до сада није успео ниједан предлог. Покушајте да извршите принудно поновно покретање притиском и држањем тастера за напајање 10 до 15 секунди. Ако ваш телефон ради, требало би да се поново покрене, а ви бисте требали да осетите вибрацију и видите Хуавеи логотип.У случају да не осећате вибрацију, а екран је и даље празан, онда једноставно притисните и држите тастер за укључивање више времена док не видите да се уређај сам поново покреће.
Ако се ништа не промени након покушаја поновног покретања уређаја неколико пута, можете напустити ово решавање проблема и прећи на следеће у наставку.
П30 не прима текстове са решења иПхоне # 8: Ресетујте мрежна подешавања
Неке проблеме са умрежавањем или слањем СМС порука узрокује нетачна мрежна конфигурација. Да бисте осигурали да ваш Хуавеи П30 има сва тачна мрежна подешавања, следите кораке у наставку:
- Отворите апликацију Сеттингс.
- Идите на Напредна подешавања.
- Померите до и додирните Резервне копије и ресетовање.
- Изаберите Нетворк Сеттингс Ресет из задатих опција.
- Ако се то затражи, прочитајте поруку упозорења, а затим двапут тапните на Нетворк Сеттингс Ресет да бисте потврдили.
Дозволите уређају да заврши ресетовање мрежних поставки и врати подразумеване вредности. Када завршите са ресетовањем мрежних поставки, поново покрените телефон и погледајте да ли сада можете да примате текстове са иПхоне-а.
П30 не прима текстове са решења иПхоне # 9: Обришите партицију кеш меморије
Да би се апликације брзо учитале, Андроид често користи ставке попут веза до веб локација, слика, видео записа, огласа, између осталог, у делу у интерној меморији који се назива кеш партиција. Понекад ове ставке под заједничким називом системска кеш меморија могу застарети или оштећене узрокујући проблеме са перформансама или грешке. Да бисте осигурали да телефон ефикасно ради, а кеш меморија у најбољем стању, желите редовно да бришете партицију кеш меморије (отприлике једном у неколико месеци). Када се бавите било којим проблемом са апликацијом, ово такође може бити један од корака за решавање проблема. Ево како се то ради:
- Када је телефон искључен, истовремено притисните и држите тастере за појачавање звука и напајање најмање 10 секунди.
- Пустите дугмад када се појави логотип Хонор.
- Убрзо након што видите логотип, приказује се екран ЕМУИ са опцијама режима опоравка.
- Притисните дугме за смањивање јачине звука да бисте се померили и истакли опцију Випе цацхе партитион (Обриши кеш меморију).
- Затим притисните дугме за напајање да бисте потврдили избор.
- Помоћу дугмади за јачину звука померите се до следећих опција и истакните их, а дугметом за напајање потврдите избор.
П30 не прима текстове са решења иПхоне # 10: Ресетовање на фабричка подешавања
Размислите о брисању телефона враћањем на фабричке поставке ако проблем и даље остане. Ово ће вам осигурати да не постоји програмска грешка која спречава прослеђивање текстова на уређај. Пре него што то урадите, обавезно направите резервну копију својих личних података.
Да бисте извршили хард ресет на Хуавеи П30 путем Подешавања:
- Направите резервну копију својих личних података.
- Укључите уређај.
- Додирните Подешавања.
- Додирните Систем.
- Изаберите Ресетуј.
- Додирните Ресетуј сва подешавања.
- Додирните Ресетуј сва подешавања.
- Потврдите радњу тапкајући на Ресетуј сва подешавања.
- Сачекајте да се ресетовање на фабричке поставке заврши.
Метод 2: Тврди ресет на Хуавеи П30 у режиму опоравка
Овај метод је користан у једној одређеној ситуацији: када мени Подешавања није доступан. Могу бити разни разлози због којих мени Подешавања може постати недоступан. У неким случајевима је уређај можда једноставно замрзнут или не реагује. У другим случајевима то може бити због проблема који тренутно покушавате да решите. У сваком случају, морате да извршите Хард ресет на Хуавеи П30 преко начина опоравка када вас ситуација на то натера. Ипак вам препоручујемо да прву погодност користите као примарну опцију из разлога погодности. Ефектно, две методе уопште немају разлике. Уређај ће бити потпуно саниран и сви кориснички подаци ће се избрисати након што се било који од њих уради.
Да бисте извршили хард ресет на Хуавеи П30 у режиму опоравка:
- Направите резервну копију својих личних података.
- Искључите мобилни телефон притиском на неколико секунди.
- Притисните и држите тастере за појачавање звука и напајање неколико секунди.
- Када се појави Режим опоравка, пустите све тастере.
- Сада одаберите „випе дата / фацтори ресет“. Користите тастере за јачину звука за навигацију и тастер за укључивање да бисте је прихватили.
- Потврдите операцију тако што ћете откуцати „да“ и изаберите „обриши податке / ресетовање на фабричка подешавања“.
- Када видите информације о Гоогле верификацији, потврдите операцију избором „обриши податке / ресетовање на фабричка подешавања“.
- На крају одаберите „поново покрени систем одмах“ помоћу тастера за напајање.
П30 не прима текстове са решења иПхоне # 11: Затражите помоћ од мобилног оператера
Ако ваш Хуавеи П30 и даље не прима текстове са иПхоне уређаја, последњи корак за решавање проблема није да извршите неко друго могуће решење на уређају, већ да затражите помоћ од мрежног оператора. Неки проблеми са СМС-ом потичу од проблема са сервером или мрежом. Обавезно обавестите мобилног оператера да сте већ обавили све кораке за решавање проблема који се могу обавити на вашој страни. Сада је њихов ред да открију зашто ваш број или рачун имају овај проблем.
Ако вам је овај пост користан, помозите нам ширењем вести својим пријатељима. ТхеДроидГуи је такође присутан на друштвеној мрежи, па ћете можда желети да комуницирате са нашом заједницом на нашим Фацебоок и Твиттер страницама.