Садржај
Имате ли спор проблем са интернет везом на вашем Хуавеи П30? Ако јесте, онда нема потребе да бринете. Следећи овај водич лако можете решити овај проблем.
Како поправити спору интернет везу на Хуавеи П30 | решавање проблема са мрежом на Хуавеи П30
Решавање проблема са спором Интернет везом је обично лако решити. Ако имате овај проблем на Хуавеи П30, у наставку сазнајте како да га решите.
Поправка споре интернет везе # 1: Урадите тест брзине
Постоји низ разлога због којих имате спори Интернет везу на Хуавеи П30. Када је реч о интернетској повезаности, укључено је много променљивих и крајњи корисник при решавању проблема не може да их објасни. Понекад проблем долази са уређајем, али они исто тако лако могу доћи из ствари ван ваше контроле. Понекад су можда и због мрежне грешке. Будући да не можете много учинити ако је проблем изван самог уређаја, оно на шта морате да се усредсредите треба да буду ствари које можете да обављате на телефону.
Прва ствар коју желите да урадите као први корак у решавању проблема је да знате колико је спора интернетска веза коју мери ваш уређај. Будући да је ово показатељ вашег доживљаја интернета на вашем Хуавеи П30, то је добар начин да започнете решавање проблема.
На Хуавеи П30 повуците веб прегледач и идите на било коју страницу за тестирање брзине, на пример фаст.цом или спеедтест.нет. Можете и да инсталирате апликацију за тестирање брзине из Гоогле Плаи продавнице и помоћу ње проверите брзину интернет везе.
Претпостављамо да знате очекивану брзину интернет везе, али ако не добијете информације из прве руке од свог добављача Интернет услуга (ако имате ВиФи) или мрежног оператора (ако се ослањате на мобилне податке). Као опште правило, добављачи Интернет услуга би требало да обезбеде проценат максимално достижне брзине 80% времена. Тачне цифре могу се разликовати, али познавање бројева треба да вам пружи основну линију на основу које можете упоређивати најбржи резултат. Ако су резултати прениски за очекивану брзину Интернета, узрок вашег успореног проблема са Интернет везом мора бити добављач услуга.
Поправка споре интернет везе # 2: Поверцицле мрежни уређаји
Ако се за потребе интернетске везе ослањате на ВиФи, следећи корак за решавање проблема који желите да урадите је да обезбедите поновно покретање све мрежне опреме. У данашње време оператери често својим купцима пружају само модем / рутер, па ћете то морати поново покренути. Ако имате традиционално подешавање модема и рутера, обавезно их поново покрените. Ако између модема и рутера имате друге мрежне уређаје, поново их покрените.
Поправка споре интернет везе # 3: Извршите софт ресет (ако је на мобилним подацима)
Ако имате спор проблем са интернет везом када користите мобилне податке, треба да извршите софт ресет (ресетовање). Овај поступак је еквивалентан „повлачењу батерије“. У основи поново покреће телефон као кад искључите батерију. На вашем Хуавеи П30 то се постиже притиском и држањем тастера Тастер за напајање од 10 до 15 секунди. Ако ваш телефон ради, требало би да се поново покрене, а ви бисте требали да осетите вибрацију и видите Хуавеи логотип. У случају да не осећате вибрацију, а екран је и даље празан, једноставно притисните и држите тастер за укључивање / искључивање више времена док не видите да се уређај сам поново покреће.
Ако се ништа не промени након покушаја поновног покретања уређаја неколико пута, можете напустити ово решавање проблема и прећи на следеће у наставку.
Поправка споре интернет везе # 4: Проверите СИМ
Један од основних фактора који такође треба да проверите у овом тренутку је СИМ картица.То можете учинити искључивањем телефона и привременим уклањањем СИМ картице. После тога сачекајте неколико секунди пре поновног уметања СИМ картице. Ако вам помогне, обавезно очистите и СИМ картицу брисањем бакарних контаката пре него што је поново уметнете. СИМ картице се ретко покваре, али потпуни неуспех није нечувен. У већини случајева проблем са рачуном може бити разлог зашто СИМ картица можда неће радити исправно. У другим случајевима то могу бити физичка оштећења или прљавштина која се залепи на бакарне контакте. У сваком случају, најбољи начин да проверите да ли СИМ картица добро функционише је набавка нове. Ако је могуће, покушајте да посетите локалну продавницу оператора и видите да ли можете да замените СИМ картицу. Обавезно питајте за упутства како да задржите свој број како бисте избегли проблеме са налогом. Ако је добијање нове СИМ картице мало превише, покушајте да уметнете тренутну СИМ картицу у други компатибилни телефон и видите да ли ради. Ако се то догоди, пређите на следећи корак за решавање проблема.
Поправка споре интернет везе бр. 5: Ресетујте мрежне поставке
Хуавеи уређај може понекад наићи на мрежне проблеме ако су мрежна подешавања нетачна. То не значи да сте лично унели неке нетачне промене. Понекад апликација или ажурирање могу довести до промена које нису оптималне за друге апликације или оперативни систем. Лоша мрежна конфигурација се може појавити из пуно разлога. Оно што сада можете да урадите је да обезбедите да вратите све мрежне поставке на подразумеване вредности како би их систем могао користити напред. Да бисте ресетовали сва мрежна подешавања, следите ове кораке:
- Отворите апликацију Сеттингс.
- Идите на Напредна подешавања.
- Померите до и додирните Резервне копије и ресетовање.
- Изаберите Нетворк Сеттингс Ресет из задатих опција.
- Ако се то затражи, прочитајте поруку упозорења, а затим двапут тапните на Нетворк Сеттингс Ресет да бисте потврдили.
Дозволите уређају да заврши ресетовање мрежних поставки и врати подразумеване вредности. Када завршите са ресетовањем мрежних поставки, поново покрените телефон, а затим се поново повежите са Ви-Фи мрежом.
Поправка споре интернет везе бр. 6: Проверите да ли постоји лоша независна апликација
Понекад апликација треће стране може да изазове проблеме или омета оперативни систем. Проблеми с мрежом због лоше апликације нису нечувени на Хуавеи уређајима. Поново покрените телефон у безбедни режим и погледајте да ли је то случај. У сигурном режиму ниједна апликација треће стране не би требало да може да се покрене. Дакле, ако вифи нормално ради у сигурном режиму, можете се кладити да је крива лоша независна апликација. Ево како да га покренете у безбедни режим:
- Искључите уређај.
- Укључи га поново.
- Једном када видите Хуавеи анимацију на екрану притисните и држите дугме за смањивање јачине звука.
- Сигурни режим можете видети у доњем левом углу када уређај заврши покретање.
- Сада када је уређај почео да ради у безбедном режиму, напуните га и погледајте да ли постоји разлика.
Не заборавите: безбедни режим блокира апликације независних произвођача, али вам неће рећи која је од њих стварни узрок. Ако мислите да у систему постоји неваљала независна апликација, морате је идентификовати. Ево шта треба тачно да урадите:
- Подигните систем у безбедни режим.
- Проверите да ли постоји проблем.
- Када потврдите да је крива нека независна апликација, можете да почнете да деинсталирате апликације појединачно. Предлажемо да започнете са најновијим које сте додали.
- Након што деинсталирате апликацију, поново покрените телефон у нормалном режиму и проверите да ли постоји проблем.
- Ако је ваш Хуавеи П30 и даље проблематичан, поновите кораке 1-4.
Поправка споре интернет везе # 7: Избришите системски кеш
Да би се апликације брзо учитале, Андроид често користи ставке попут веза до веб локација, слика, видео записа, огласа, између осталог, у делу у интерној меморији који се назива кеш партиција. Понекад ове ставке под заједничким називом системска кеш меморија могу застарети или оштећене узрокујући проблеме са перформансама или грешке. Да бисте осигурали да телефон ефикасно ради, а кеш меморија у најбољем стању, желите редовно да бришете партицију кеш меморије (отприлике једном у неколико месеци). Када се бавите било којим проблемом са апликацијом, ово такође може бити један од корака за решавање проблема. Ево како се то ради:
- Када је телефон искључен, истовремено притисните и држите тастере за појачавање звука и напајање најмање 10 секунди.
- Пустите дугмад када се појави логотип Хонор.
- Убрзо након што видите логотип, приказује се екран ЕМУИ са опцијама режима опоравка.
- Притисните дугме за смањивање јачине звука да бисте се померили и истакли опцију Випе цацхе партитион (Обриши кеш меморију).
- Затим притисните дугме за напајање да бисте потврдили избор.
- Помоћу дугмади за јачину звука померите се до следећих опција и истакните их, а дугметом за напајање потврдите избор.
Поправка споре интернет везе # 8: Инсталирајте исправке
Неки мрежни проблеми могу се решити само променом софтверских кодова. Ако је ваш уређај у овом тренутку и даље спор са Интернет везом, уверите се да сте инсталирали све доступне исправке софтвера које тренутно постоје. Ако уопште нема доступних исправки, једноставно занемарите овај предлог. Неки мрежни проблеми могу се решити само променом софтверских кодова. Ако ваш уређај у овом тренутку још увек нема проблема са сигналом, уверите се да сте инсталирали доступно ажурирање софтвера тренутно. Ако уопште нема доступних исправки, једноставно занемарите овај предлог. Ево како ручно проверите да ли постоје ажурирања софтвера на П30:
- Идите на Подешавања.
- Додирните Систем.
- Изаберите Ажурирање система.
- Додирните опцију Провери да ли постоје ажурирања.
Да бисте проверили има ли ажурирања апликација на чекању које сте преузели преко апликације Гоогле Плаи продавница, покрените Плаи продавницу, а затим идите до одељка Ажурирања. Тада ћете видети листу апликација са ажурирањима на чекању. Само додирните Ажурирај да бисте инсталирали појединачна ажурирања апликација или додирните Ажурирај све да бисте истовремено ажурирали апликације.
Не заборавите да поново покренете / софт ресетујете свој П30 након инсталирања исправки како бисте били сигурни да су све нове промене софтвера правилно примењене и да спречите да било која апликација постане неваљала.
Поправка споре интернет везе # 9: Враћање на фабричка подешавања
Последњи корак решавања проблема који можете да обавите на свом Хуавеи П30 је брисање телефона враћањем на фабричке вредности. Враћањем на фабричка подешавања избрисаће се ваши лични подаци, па их учините пре времена. Следите кораке у наставку да бисте започели враћање на фабричке вредности:
- Искључите мобилни телефон притиском на неколико секунди.
- Притисните и држите тастере за појачавање звука и напајање неколико секунди.
- Када се појави Режим опоравка, пустите све тастере.
- Сада одаберите „випе дата / фацтори ресет“. Користите тастере за јачину звука за навигацију и тастер за укључивање да бисте је прихватили.
- Потврдите операцију тако што ћете откуцати „да“ и изаберите „обриши податке / ресетовање на фабричка подешавања“.
- Када видите информације о Гоогле верификацији, потврдите операцију избором „обриши податке / ресетовање на фабричка подешавања“.
- На крају одаберите „поново покрени систем одмах“ помоћу тастера за напајање.
Поправка споре интернет везе # 10: Обратите се свом мрежном оператеру или добављачу Интернет услуга
У зависности од типа интернетске везе (мобилни пренос података или ВиФи), за помоћ се обратите оператеру или добављачу интернетских услуга ако се ништа не побољша након ресетовања на фабричка подешавања. Мора постојати разлог због којег ваш проблем није отклоњив. Ваш оператер или ИСП би требало да вам помогну да сузите разлог.