Неки од власника паметног телефона Хуавеи П9 жале се на проблеме треперења екрана, који су, према њиховим речима, започели без очигледног разлога или разлога. Проблем са треперењем екрана је у томе што је то можда последица апликације, проблема са фирмвером или хардверским проблемом који можда раније нисте приметили.
Корак 1: Уверите се да треперење није само обична грешка
Грешке се дешавају стално и иако се могу чинити озбиљним проблемима, чешће нису. У ствари, грешка се може решити једноставним поступком принудног поновног покретања који ће освежити меморију телефона и ово је прва ствар коју желим да урадите.
Притисните и држите тастер за утишавање звука, а затим притисните и држите тастер за укључивање. Притисните их десет секунди и телефон ће се нормално поново покренути. Посматрајте свој телефон како бисте знали да ли екран и даље трепери и ако јесте, можда имамо посла са озбиљнијим проблемом са фирмвером или хардвером. Пређите на следећи корак у овом случају.
Корак 2: Покрените П9 у безбедном режиму и посматрајте
У овом тренутку морамо да изолујемо проблем у решавању проблема, јер је могуће да проблем узрокује једна или неке независне апликације. Дакле, да бисте то искључили, поново покрените телефон у сигурном режиму да бисте привремено онемогућили апликације које сте сами преузели и инсталирали.
- Искључите Хуавеи П9.
- Притисните и држите тастер за укључивање / искључивање.
- Када се појави екран Хуавеи П9, отпустите тастер за укључивање и одмах притисните и држите дугме за утишавање звука.
- Ако успете, у доњем левом углу екрана можете видети „Безбедни режим“.
Док је уређај у овом режиму, пажљиво посматрајте како бисте знали да ли екран и даље трепери и да ли је проблем решен, тада је потврђена наша сумња да један или неке независне апликације узрокују проблем. Покушајте да пронађете апликације које можда узрокују проблем, а затим их деинсталирајте једну по једну док проблем не буде решен.
Међутим, ако екран и даље трепери чак и у безбедном режиму, независне апликације немају никакве везе са проблемом.
Корак 3: Покушајте да обришете партицију кеш меморије да бисте видели да ли то чини разлику
Постоје случајеви када системске предмеморије које користи фирмвер постану оштећене или застареле. То може бити један од разлога зашто се јављају проблеми са перформансама или чак проблеми који имају неке везе са хардвером. Брисање тих кеш меморија присилиће телефон да креира нове који ће их заменити и у овом случају је то неопходно. Системске кеш меморије можете избрисати само одједном покретањем телефона у режиму опоравка.
- Искључите Хуавеи П9.
- Притисните и држите тастере за појачавање звука и тастере за укључивање заједно.
- Када се појави Хуавеи логотип, држите оба тастера док екран не постане црн.
- Екран ће можда секунду или две постати црн и у овом тренутку можете пустити тастере.
- Када на екрану видите ЕМУИ, то значи да сте стигли до система за опоравак телефона.
- Помоћу дугмета за утишавање звука означите „Випе цацхе партитион“ (Обриши партицију кеш меморије) и притисните тастер за напајање да бисте је изабрали.
- Потврдите своју акцију и сачекајте да телефон заврши са брисањем садржаја партиције кеш меморије.
- Можда ће требати да се телефон мало дуже покрене, али сачекајте.
Након брисања партиције кеш меморије, пажљиво посматрајте телефон како бисте знали да ли екран и даље трепери и ако јесте, онда би проблем могао бити у фирмверу или хардверу. Следећим кораком морате да искључите могућност да је проблем у фирмверу.
Корак 4: Ресетујте Хуавеи П9 да бисте искључили могућност проблема са фирмвером
Ако све друго није успело да реши проблем треперења екрана на вашем Хуавеи П9, време је да ресетујете уређај да бисте коначно искључили могућност да је овај проблем настао због непознатог проблема са фирмвером. Ако се проблем и даље јавља након ресетовања, можемо рећи да је проблем у хардверу и можда ће вам требати помоћ техничара да бисте обавили даља испитивања и чак поправили телефон. Али пре тога, обавезно направите резервну копију свих датотека и података, а затим следите ове кораке:
- Искључите Хуавеи П9.
- Притисните и држите тастере за појачавање звука и тастере за укључивање заједно.
- Када се појави Хуавеи логотип, држите оба тастера док екран не постане црн.
- Екран ће можда секунду или две постати црн и у овом тренутку можете пустити тастере.
- Када на екрану видите ЕМУИ, то значи да сте стигли до система за опоравак телефона.
- Сада, помоћу дугмета за смањење јачине звука, означите опцију „Обриши податке / ресетовање на фабричка подешавања“, а затим притисните тастер за напајање да бисте је изабрали.
- Бићете преусмерени на други екран који тражи "Потврдити да ли желите избрисати све корисничке податке?"
- Још једном означите опцију „Обриши податке / ресетовање на фабричка подешавања“, а затим притисните тастер за напајање да бисте је изабрали.
- Поновно ресетовање може потрајати неколико секунди, па сачекајте док се не заврши. Напредак заправо можете видети на екрану.
- Када се ресетовање заврши, вратићете се на екран ЕМУИ.
- Притисните дугме за појачавање звука да бисте истакли опцију „Поново покрени систем сада“, а затим притисните тастер за напајање да бисте поново покренули телефон.
- Можда ће требати да се телефон мало дуже покрене, али сачекајте.
Након ресетовања, а екран и даље трепери, можда ће вам требати помоћ техничара да бисте је поправили.
Повежите се са нама
Увек смо отворени за ваше проблеме, питања и сугестије, зато нас слободно контактирајте попуњавањем овог обрасца. Подржавамо сваки доступан Андроид уређај и озбиљни смо у ономе што радимо. Ово је бесплатна услуга коју нудимо и за њу вам нећемо наплатити ни липе. Али имајте на уму да свакодневно примамо стотине е-порука и да нам је немогуће одговорити на сваки појединачни. Али будите уверени да читамо сваку поруку коју примимо. За оне којима смо помогли, проширите вест тако што ћете наше постове делити са пријатељима или једноставно лајкати нашу Фацебоок и Гоогле+ страницу или нас пратити на Твиттеру.