Садржај

• Проблем # 1: Не могу да пронађем фирмвер за АТ&Т Галаки С6 едге (СМ-Г925А)
• Проблем 2: Галаки С6 се неће пунити и неће се укључити
• Проблем бр. 3: Како опоравити датотеке са Галаки С6 које се неће укључити
• Проблем бр. 4: Галаки С6 се неће покренути
• Проблем 5: Екран Галаки С6 остаје црн, али телефон је укључен
• Проблем бр. 6: Како исправити инфекцију малвером у Галаки С6
• Ангажирајте се са нама

Поздрав Андроид заједници! Доносимо вам још један пост који покрива проблеме из серије # ГалакиС6. За оне који су затражили помоћ, али им тек требају објавити издања, наставите да гледате још чланака у наредних неколико дана. Такође, не заборавите да посетите нашу главну страницу за решавање проблема са Галаки С6 ако у овом материјалу не пронађете ништа корисно:

Проблем # 1: Не могу да пронађем фирмвер за АТ&Т Галаки С6 едге (СМ-Г925А)

Исто као што је описано (проблем бр. 1 - замрзавање и поновно покретање телефона самостално). На крају ми се то догодило у аутоматском преузимању ажурирања. Управо сам сазнао да ми је телефон потпуно подивљао из ведра неба. Дакле, моје питање овде је о томе где и како бисмо могли да пронађемо званични фирмваре за залихе. Будући да нема шансе да нађем помоћ чак ни на веб локацији Самсунг, проверавам неке Иоутубе водиче о томе како да фирмвер инсталирате на телефон помоћу ОДИН3 (софтвер који то очигледно може да уради). Проблем је у томе што не постоји званична веб локација на којој се може добити овај фирмвер, а његове верзије су бројне. Конкретно мој модел телефона (СМ-Г925А) није наведен на овим веб локацијама. Већ сам пробао све што ви предложите (све), али ништа. Моја идеја је да све обришем и инсталирам фирмвер и видим. Било какве препоруке ?? - Францисцо

Решење: Здраво Францисцо. У праву сте, постоји много веб локација на којима можете добити званични фирмвер компаније Самсунг. Ипак, предлажемо да користите Саммобиле као извор, јер ова веб локација има богату колекцију доброг Самсунговог фирмвера за готово све Галаки моделе. То је популарна веб локација међу многим Андроид корисницима, али ако не можете да пронађете одређени фирмвер за свој модел телефона, покушајте да користите Гоогле за више извора. Нисмо користили фирмвер из других извора, па не можемо да гарантујемо да ће функционисати. Користите их на сопствени ризик.

Проблем 2: Галаки С6 се неће пунити и неће се укључити

Здраво. Мој Галаки С6 (нисам сигуран која верзија) се неће укључити. Синоћ му је остало око 20% батерије па сам га ставио на пуњач. Када сам отишао по њега, очекивао сам да ће бити потпуно напуњен, али уместо тога, искључио се, али је и даље изгледало као да се пуни. Кад сам га поново укључио, рекао је да има 40 и нешто% батерије. Неко време сам га користио само путем интернета (чинило ми се у реду), а када сам поново покушао да га користим био је мртав. Ставио сам га у пуњач и вратио за око 30 минута и даље је очитавао 0%. У почетку је изгледало као да се пуни нормално (приказ батерије са малим тачкама светлости која одлази до ње кроз прикључак за пуњење), а затим је постојала само једна светлосна тачка. Кад сам га поново искључио, никад се више није укључио. Јутрос је само мртво. Испробао сам различите пуњаче и покушао сам све могуће ресетовање (тастере за јачину звука и напајање и тастер за дом). Без одговора. Вероватно ћу морати да га примим, али надао сам се да ћу нешто покушати пре него што морам да платим 200,00 долара само за франшизу. - Исабел

Решење: Здраво Исабел. Овакав проблем је скоро увек узрокован лошом батеријом, па тренутно на вашем нивоу можете учинити врло мало. У неким неколико случајева корисник можда још увек може да напуни телефон и предузме неке додатне кораке за решавање проблема, али чини се да чак ни то није опција у овом. А што се тиче решавања проблема, ограничени сте на пуко пуњење телефона и нада се да ће се поново покренути на алтернативне режиме покретања као што су безбедни режим, режим преузимања или режим опоравка. Будући да се чини да је ваш телефон тренутно потпуно реаговао, не можете да учините практично ништа. Поправите телефон да бисте решили проблем.

Проблем бр. 3: Како опоравити датотеке са Галаки С6 које се неће укључити

Здраво. Моја свекрва је добила задатак да поправи свој Самсунг Галаки С6. Имам мало искуства са њима, углавном само поправљањем екрана / заменом мањих делова, али нисам сигуран у проблеме са софтвером / хардвером. Њен телефон се замрзавао, рестартовао, екран је трептао линијама преко њега већ неко време (месеци), а последњи пут се прилично загрејао. Тада је пре пар недеља једноставно потпуно умро, не би се пунио, не би се укључио. Сумњао сам да би то могла бити батерија и након провере успео сам да потврдим да јесте (батерија је била потпуно напухана, готово спремна за имплодирање!).

Зато сам наручио нову батерију која је стигла данас.Од тада сам инсталирао нову батерију и када је прикључим за пуњење, појављује се сива икона батерије и оно што изгледа као округли сигнал за пуњење у средини. Остаје заглављено на овоме без обзира колико дуго чекам. Покушао сам да очистим УСБ порт телефона, као и да користим други кабл за пуњач, али без успеха.

Такође, ако га извадим из пуњача и покушам да укључим уређај, заглави се на ‘Самсунг Галаки екрану и остаје на овоме уколико не уклоним батерију. Озбиљно се надам да ми можете помоћи да то исправим без потребе да бришем податке на телефону, јер садрже важне поруке потребне за судски спор, што је једини разлог да поправите телефон. Молим вас, помозите! Поздрави. - Наоми

Решење: Здраво Наоми. Симптоми које овде описујете изгледају у складу са неисправним радом матичне плоче, мада је то можда и због неуспеха модификације софтвера. Ако су првобитно показивали знакове проблема након неисправног модификовања софтвера (рутирање, трептање), размислите о трептању основног фирмвера да бисте видели да ли ће то променити ситуацију. Међутим, ако на телефону никада није извршена никаква модификација софтвера, главни узрок проблема мора бити само хардверска природа. У овом случају, покушајте да видите да ли можете заменити матичну плочу. Имајте на уму да замена матичне плоче такође значи да се датотеке које тражите никада неће опоравити. Приступ садржају у Нанд чипу захтева да се телефон нормално укључи, па ако ваш телефон то више не ради, нећете моћи да вратите датотеке.

Проблем бр. 4: Галаки С6 се неће покренути

Здраво. Пре свега, хвала вам што радите то што радите. То је велика помоћ људима. Имам Галаки С6. Једног дана, док сам разговарао с неким на њему, он је једноставно прекинуо везу и кад сам га искључио, никад се више није укључио. И овако је висило раније, искључено и укључено, и знао сам да га потпуно искључим или ручно држећи притиснуто дугме за напајање или на силу вадећи батерију када ручни поступак није функционисао. Али овај пут се не укључује. Понекад приказује Самсунг логотип (ГАЛАКСИ С ВИ ГТ итд.) Након мале вибрације када притиснем дугме за напајање, али онда се поново угаси. Понекад се прикаже вијак за напајање који се појави када напуните, али је празан. Понекад када испробам ваше друге методе, попут држања вол. дугме надоле / .уп или почетни тастер, Самсунг логотип остаје неко време, а понекад чак и позадински екран трепери неким светлима (вертикалне линије или осветљено подручје или зрнаста осветљена позадина на делу екрана итд., али се никада не окреће даље. Треба ми помоћ. Љубазно саветујем. - Хари

Решење: Здраво Хари. На основу описа вашег проблема, ево неколико ствари које можете учинити да бисте покушали да решите проблем:

Покушајте са другим пуњачем и УСБ каблом. Ово је једноставан корак за решавање проблема који многи корисници често превиде. Понекад је једноставно решење најефикасније, па се побрините да то учините. Покушајте да употребите познати пуњач и кабл који раде, пре него што поново покушате да напуните телефон.

Очистите прикључак за пуњење. У многим проблемима везаним за покретање система, често је крив лош порт за пуњење, па је следећи корак да осигурате да ваши уређаји немају очигледне знаке оштећења порта за пуњење. Покушајте да користите неки облик увећања да бисте погледали ближе унутрашњост порта за пуњење. Ваш главни циљ овде је да проверите да ли постоје савијени клинови и прљавштина који могу спречити пуњач да успостави добар контакт. Савијени или неисправни пин може довести до проблема са пуњењем, што заузврат може довести до проблема у вези са напајањем или покретањем. Ако сте сигурни да је порт за пуњење у реду, пређите на следећи корак.

Поново покрените телефон да бисте заменили начине покретања. Следећи корак за решавање проблема претпоставља да још увек можете да вратите телефон до неке мере. У основи, желите да проверите да ли се ваш С6 може укључити у други режим како бисте могли да пратите даље решавање проблема. Да бисте покренули телефон у другим режимима, следите кораке у наставку:

Дизање у режиму опоравка

1. Пуните телефон најмање 30 минута.
2. Притисните и држите тастере за почетни тастер и тастер за појачавање звука, а затим притисните и држите тастер за напајање.
3. Када се Самсунг Галаки С7 прикаже на екрану, отпустите тастер за напајање, али и даље држите тастере за почетни тастер и тастер за појачавање звука.
4. Када се прикаже логотип Андроид-а, можете отпустити оба тастера и оставити телефон да ради око 30 до 60 секунди.
5. Помоћу тастера за утишавање звука крећите се кроз опције и означите „обриши партицију кеша“.
6. У овом режиму можете или обрисати партицију кеш меморије или ресетовати на фабричка подешавања.

Дизање у режиму преузимања

1. Пуните телефон најмање 30 минута.
2. Притисните и држите тастере за почетни тастер и тастер за јачину звука ДОЛЕ, а затим притисните и држите тастер за напајање.
3. Када се Самсунг Галаки С7 прикаже на екрану, отпустите тастер за напајање, али и даље држите тастере за почетни тастер и тастер за јачину звука ДОЉЕ.
4. Сачекајте док се не појави екран за преузимање.
5. Ако можете да покренете телефон у режиму преузимања, али не и у другим режимима, то значи да је ваш једини излаз можда флешовање залиха или прилагођеног фирмвера.
6. Помоћу Гоогле-а потражите водич за то.

Дизање у сигурном режиму

1. Пуните телефон најмање 30 минута.
2. Притисните и држите дугме за напајање.
3. Када се појави логотип ‘Самсунг Галаки С7’, отпустите тастер за напајање и одмах притисните и држите дугме за утишавање звука.
4. Држите дугме док телефон не заврши поновно покретање.
5. Када видите текст „Безбедни режим“ у доњем левом углу екрана, отпустите дугме за утишавање звука.
6. Једина разлика сигурног режима од уобичајеног је та што први спречава покретање апликација независних произвођача. Ако можете да покренете телефон у сигурном режиму, али не у нормалном режиму, деинсталирајте све апликације док не отклоните проблем (који вам онемогућава нормално покретање).

Поправак или замена. Ако вам сва три наведена корака за решавање проблема неће помоћи, једина преостала опција је да га пошаљете на поправак или замену. Прво контактирајте Самсунг да бисте видели да ли могу да поправе телефон уместо вас.

Проблем 5: Екран Галаки С6 остаје црн, али телефон је укључен

Здраво. Вечерас се догодио велики проблем и не знам шта да радим. Надам се да ћете моћи да ми помогнете. Имам Самсунг Галаки С6. Такође живим у Француској, али телефон је купљен у Јужној Африци.

Дакле, био сам на Снапцхат-у пре сат времена и када сам притиснуо дугме за почетни екран, екран мог телефона се сам искључио онако како ће се искључити стари телевизор. Покушао сам да прикључим пуњач. Почело је да се пуни, али екран се и даље није укључио. Потом сам га потпуно искључио и поново укључио, али екран је остао мркли мрак, али знао сам да је укључен јер је дугме за повратак осветљено.

Одлучио сам да покушам да прикључим телефон на рачунар да видим да ли ће се повезати, али није. Сада сам очајнички потребан да се укључи на екрану, али већ сам покушао све што знам. Можете ли да ми помогнете? Не знам шта се догодило или шта је могло да изазове. Оставит ћу га како би се могао напунити, али не знам да ли ће то успјети и бојим се да неће. Молим за извињење због неформалности овог писма. Нисам баш добар у писању писама.

Такође се надам да ћете ово прочитати и да ћете моћи да ми помогнете. Ваша срећа. - Емма

Решење: Здраво Емма. Ако телефон показује знаке да је укључен, али екран остаје црн, то је снажан показатељ неуспелог склопа екрана. Покушајте да дате наше горње предлоге за Харија. Ако екран остане црн, али телефон има обавештења са ЛЕД светлом, оглашава се, вибрира када покушате да га поново покренете или показује да су светлеће дугме Недавне апликације, Почетна и Назад, то је јасан знак да је екран можда оштећен због неки разлог. Морате размислити о поправци или замени телефона да бисте решили проблем.

Наш блог не нуди решавање проблема са хардвером и решења, па ако желите сами да замените екран, користите Гоогле да бисте пронашли добар водич. Посетите иФикит веб страницу је добро место за почетак.

Проблем бр. 6: Како исправити инфекцију малвером у Галаки С6

Здраво. Испунио сам ваш упитник пре неколико дана у вези са мојим Самсунг С6 који се није укључио. То је реновирани откључани С6 који сам добио у децембру прошле године. Ја сам нов у целој откључаној мобилној ствари, и за разлику од прозора, немам појма како да подесим Андроид оперативни систем.

Тако сам прошле недеље добио нешто што је изгледало као можда искачући прозор малваре-а када сам отворио прегледач за који се тврди да је мој телефон оштећен и да морам да преузмем ову апликацију да бих је поправио. Природно, једноставно сам га одбацио као искачући прозор и игнорисао. Дан касније, мој телефон је почео да се понаша нестабилно и искључио се. Нисам успео да се укључи ... па сам отишао у мисију да сазнам зашто.

Наишао сам на неколико Иоутубе видеа, испробао те ... ништа.

Пронашли смо веб локацију за коју је речено да се покреће у режим поправке.

Следио сам упутства за покретање у режим поправке, мислим да сам то и учинио.

Гомила слова и речи искочила је у горњем левом углу телефона заједно са сликом андроид типа. писало је „преузимање не искључује циљ !!“ Па нисам! али то је остало на екрану најмање 3 сата ... направио сам снимак екрана својим ХТЦ телефоном лошег квалитета, тако да нажалост једва видим шта су речи у углу. међутим прилажем га у нади да сте га већ видели и да сте упознати са оним што би могло да се каже.

Одабрао сам кеш за брисање како бих покушао да сачувам личне податке и остало.

Поново се покренуо, али трајао је око 30 минута. после тога ништа. Успео сам да га пребацим у режим опоравка, али нисам сигуран шта да радим одатле. било који савет који имате био би вам веома захвалан.

Хвала још једном унапред момци. - Невеен

Решење: Здраво Невеен. Ако је једина занимљива ствар коју приметите на телефону пре него што је упао у ову невољу искачући малвер, сигурно је претпоставити да је ваш уређај можда заражен малвером. Ако и даље можете нормално да покренете телефон, покушајте да видите да ли можете да инсталирате или покренете антивирусно скенирање. Ако то није могуће, покушајте да дигнете телефон у безбедни режим и деинсталирате апликације док се телефон не врати у нормално функционисање. Ево како да се покренете у безбедни режим:

1. Притисните и држите дугме за напајање.
2. Када се појави логотип ‘Самсунг Галаки С7’, отпустите тастер за напајање и одмах притисните и држите дугме за утишавање звука.
3. Држите дугме док телефон не заврши поновно покретање.
4. Када видите текст „Безбедни режим“ у доњем левом углу екрана, отпустите дугме за утишавање звука.

Ако тренутно више не можете да покренете телефон у уобичајени режим или безбедни режим, покушајте да видите да ли га можете поново покренути у режим опоравка како бисте могли да ресетујете уређај на фабричке поставке / потпуно га обришете. Овим ћете избрисати све датотеке, попут фотографија, видео записа, музике, али је једини ефикасан начин за решавање проблема са малвером. Ево како да ресетујете телефон:

1. Искључите свој Самсунг Галаки С6 Едге.
2. Притисните и држите тастере за појачавање звука, почетну типку и тастере за напајање заједно.
3. Када се уређај укључи и прикаже „Повер он лого“, отпустите све тастере и на екрану ће се појавити икона Андроид.
4. Сачекајте док се екран за опоравак Андроид не појави након око 30 секунди.
5. Помоћу тастера за утишавање звука означите опцију „обриши податке / ресетовање на фабричка подешавања“ и притисните тастер за напајање да бисте је изабрали.
6. Поново притисните дугме за смањење јачине звука док се не истакне опција „Да - избриши све корисничке податке“, а затим притисните тастер за напајање да бисте је изабрали.
7. Када се ресетовање заврши, означите „Поново покрени систем одмах“ и притисните тастер за напајање да бисте поново покренули телефон.

Запамтите, малвер се дешава само ако нисте пажљиви. Након што ресетујете уређај на фабричка подешавања, водите рачуна да не посећујете небезбедне веб локације и покушајте да избегнете апликације непознатих програмера. Ако желите да инсталирате апликације изван Гоогле Плаи продавнице, инсталирајте апликације само од поузданих програмера. Неке апликације се у почетку инсталирају у чистим верзијама, али онда ће се, након ажурирања, додати нова злонамерна верзија. Држите се званичних апликација што је дуже могуће како бисте избегли улазак малвера у ваш систем.

Ангажирајте се са нама

Обавестите нас ако сте један од корисника који наиђе на проблем са вашим уређајем. Бесплатно нудимо решења за проблеме повезане са Андроидом, па ако имате проблема са Андроид уређајем, једноставно попуните кратки упитник у овај линк и покушаћемо да своје одговоре објавимо у следећим постовима. Не можемо гарантовати брзи одговор, па ако је ваш проблем временски осетљив, пронађите други начин да га решите.

Ако вам је овај пост користан, помозите нам ширењем вести својим пријатељима. ТхеДроидГуи је такође присутан на друштвеној мрежи, па ћете можда желети да комуницирате са нашом заједницом на нашим Фацебоок и Гоогле+ страницама.