Садржај

• Како исправити грешку „Мессенгер се зауставља“ на Галаки С10 | Фацебоок Мессенгер стално искаче и руши се

Недавно смо од неких корисника Галаки С10 добијали извештаје о грешци „Мессенгер се зауставља“. Чак је и овај аутор наишао на проблем и на нашем новом Галаки С10, па је можда широко распрострањен. Ако сте један од корисника С10 који има проблем, у овом чланку сазнајте како да решите проблем како Фацебоок Мессенгер стално искаче и руши.

Како исправити грешку „Мессенгер се зауставља“ на Галаки С10 | Фацебоок Мессенгер стално искаче и руши се

Грешка „Мессенгер наставља да се зауставља“ обично се не јавља, али кад се догоди, може бити врло фрустрирајуће јер може прекинути шта год да радите. Да бисте исправили ову грешку, следите наше предлоге у наставку.

Мессенгер наставља заустављање исправке грешке # 1: Присилно заустављање

Апликације могу из многих разлога постати проблематичне. Понекад се апликација можда неће учитати правилно или се непрекидно руши због привремене грешке. Ове врсте грешака могу нестати након поновног покретања апликације, па је ово управо прва ствар коју желите да урадите.

Постоје два начина за поновно покретање апликације. Ево како:

1. На екрану додирните софтверски тастер Недавне апликације (онај са три вертикалне линије лево од дугмета Почетна).
2. Када се прикаже екран Недавне апликације, превуците прстом налево или надесно да бисте потражили апликацију Инстаграм. Требало би да је овде ако сте раније успели да га покренете. Затим превуците прстом нагоре по апликацији да бисте је затворили. Ово би требало на силу да га затвори. Ако га нема, једноставно додирните Затвори све да бисте такође поново покренули све апликације.

Други начин за присилно затварање апликације је овај:

1. Отворите апликацију Подешавања.
2. Додирните Апликације.
3. Додирните икону Још подешавања (икона са три тачке, горе десно).
4. Додирните Прикажи системске апликације.
5. Пронађите и додирните апликацију Инстаграм.
6. Додирните Присилно заустави.

Мессенгер наставља да зауставља исправку грешке # 2: Поново покрените уређај

Ако се апликација Мессенгер и даље зауставља, следећа добра ствар је осигурати да освежите сам уређај. Као и са првим предлогом горе, и овај би могао да помогне да се систем очисти и да се реши грешке која спречава да Мессенгер апликација ради исправно. То се може учинити лако и неће вам требати пуно времена, па желите да будете сигурни да ћете то извести. Ево како:

1. Притисните и држите тастере за укључивање и искључивање звука приближно 12 секунди или док се уређај не укључи. Напомена: Сачекајте неколико секунди да се појави екран Маинтенанце Боот Моде.
2. На екрану Маинтенанце Боот Моде одаберите Нормал Боот. Напомена: Користите дугмад за јачину звука да бисте се кретали кроз доступне опције и доњи леви тастер (испод тастера за јачину звука) да бисте изабрали. Сачекајте до 90 секунди да се ресетовање заврши.
3. Ако се екран „Режим покретања одржавања“ неће приказати, ваш уређај га нема. Једноставно сачекајте да се уређај потпуно искључи.

Мессенгер наставља да зауставља исправку грешке бр. 3: Инсталирајте исправку у Плаи продавници

Иако је апликација Фацебоок Мессенгер углавном стабилна откако је први пут представљена пре неколико година, она није савршена апликација и под одређеним околностима може постати проблематична. У неким случајевима се могу појавити грешке и могу се исправити само ажурираним кодом. Ако се Мессенгер и даље зауставља, искачући прозор се наставља након присилног напуштања или након поновног покретања уређаја, следећи логички корак за решавање проблема је осигурати да се апликација у потпуности ажурира. Да бисте то урадили, обавезно инсталирајте ажурирање из апликације Гоогле Плаи продавница. Једноставно отворите апликацију Плаи продавница и одатле ажурирајте апликацију Мессенгер.

Мессенгер стално зауставља исправку грешке # 4: Обришите кеш меморију апликација

Један од основних начина за директно решавање проблема са апликацијом је брисање кеш меморије. Избришите предмеморију апликације Мессенгер помоћу ових корака:

1. Отворите апликацију Подешавања.
2. Додирните Апликације.
3. Додирните икону Још подешавања (икона са три тачке, горе десно).
4. Додирните Прикажи системске апликације.
5. Пронађите и додирните апликацију Инстаграм.
6. Додирните Стораге.
7. Додирните дугме Обриши кеш.

Мессенгер наставља да зауставља исправку грешке бр. 5: Ресетујте податке апликације

Други начин за решавање проблема са апликацијом Фацебоок Мессенгер је враћање свих поставки на подразумеване вредности. То се постиже брисањем његових података. Да бисте то урадили, следите ове кораке:

1. Отворите апликацију Подешавања.
2. Додирните Апликације.
3. Додирните икону Још подешавања (икона са три тачке, горе десно).
4. Додирните Прикажи системске апликације.
5. Пронађите и додирните апликацију Инстаграм.
6. Додирните Стораге.
7. Додирните дугме Обриши податке.

Мессенгер наставља да зауставља исправку грешке # 6: Поново инсталирајте апликацију

Сматра се једним од ефикасних начина за решавање проблема са апликацијом, у овом случају мора се обавити поновна инсталација. Поновном инсталацијом апликације решава се мноштво проблема који могу настати након ажурирања или након грешака насталих током рада. Ако до сада ниједан није радио, обавезно поново инсталирајте Мессенгер.

Једноставно додирните и задржите апликацију Мессенгер на екрану апликације и додирните Деинсталирај. Након што је апликација избрисана, поново покрените Галаки С10 пре него што га поново инсталирате.

Мессенгер наставља заустављање исправке грешке # 7: Обришите партицију кеш меморије

Андроид користи системску кеш меморију која се чува у партицији кеш меморије за брзо учитавање апликација. Понекад се ова кеш меморија оштети током и након ажурирања или из неких других разлога. Иако ово може звучати безазлено, оштећена кеш меморија на крају може изазвати проблеме са перформансама, као и гомилу других мањих сметњи. Да бисте осигурали да је системска кеш меморија вашег телефона свежа, можете да обришете партицију кеш меморије. То ће присилити телефон да избрише тренутну кеш меморију и замени је новом временом.

Да бисте обрисали партицију кеш меморије на С10:

1. Искључите уређај. То је важно. Ако не можете да га искључите, никада нећете моћи да се покренете у режим опоравка. Ако не можете редовно да искључите уређај помоћу дугмета за напајање, сачекајте док се батерија телефона не испразни. Затим напуните телефон 30 минута пре покретања у режим опоравка.
2. Притисните и држите истовремено типку за појачавање и Бикби типку.
3. Док и даље држите тастере за појачавање и Бикби, притисните и држите дугме за напајање.
4. Сада ће се појавити мени екрана за опоравак. Када видите ово, отпустите дугмад.
5. Притисните тастер за утишавање неколико пута да бисте истакли „обриши партицију кеша“.
6. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
7. Притискајте тастер за утишавање звука док се не означи „да“ и притисните дугме за напајање.
8. Када је партиција брисања кеша завршена, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
9. Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај.

Мессенгер наставља да зауставља исправку грешке # 8: Покрени Мессенгер у сигурном режиму (опционално)

Ако је Фацебоок Мессенгер испоручен као унапред инсталиран, што значи да је део оригиналног скупа апликација који се испоручују са оперативним системом, тада се може извршити његово покретање у сигурном режиму. Ваш циљ у овом кораку је да проверите да ли апликација треће стране узрокује лоше понашање Мессенгер-а. Неке апликације независних произвођача могу ометати Андроид или друге апликације. Током рада у сигурном режиму, све независне апликације ће бити блокиране и могу се учитати само унапред инсталиране. Ако Мессенгер нормално ради у безбедном режиму, то је јасан показатељ проблема са независном апликацијом.

Да бисте С10 покренули у безбедни режим:

1. Притисните и држите дугме за напајање док се не појави прозор за искључивање, а затим га отпустите.
2. Додирните и задржите Искључивање док се не појави захтев за безбедни режим, а затим отпустите.
3. Да бисте потврдили, додирните Безбедни режим.
4. Поступак може потрајати до 30 секунди.
5. Након поновног покретања, у доњем левом углу почетног екрана појављује се „Безбедни режим“.

Имајте на уму да су апликације независних произвођача онемогућене у овом режиму, па су оно што можете користити унапред инсталиране апликације. Ако се проблем са екраном осетљивим на додир неће појавити у безбедном режиму, то значи да је проблем због лоше апликације. Деинсталирајте апликацију коју сте недавно инсталирали и погледајте да ли ће то поправити. Ако проблем остане, користите поступак уклањања да бисте идентификовали преваранту. Ево како:

1. Подигните систем у безбедни режим.
2. Проверите да ли постоји проблем.
3. Када потврдите да је крива нека независна апликација, можете да почнете да деинсталирате апликације појединачно. Предлажемо да започнете са најновијим које сте додали.
4. Након што деинсталирате апликацију, поново покрените телефон у нормалном режиму и проверите да ли постоји проблем.
5. Ако је ваш С10 и даље проблематичан, поновите кораке 1-4.

Мессенгер наставља заустављање исправке грешке # 9: Користите други тип везе

Понекад апликација може да наиђе на грешку када користи одређени тип везе (мобилни пренос података или Ви-Фи). Покушајте да се пребаците на другу и проверите да ли то чини разлику. На пример, ако за потребе интернетске везе углавном користите ВиФи, покушајте да видите да ли Мессенгер ради када пређете на мобилне податке. Ако то неће донети разлику, требало би да размислите о томе да Фацебоок поднесете извештај о грешци.

Мессенгер наставља да зауставља исправку грешке # 10: Пријави грешку

Кад смо код извештаја о грешкама, важно је да наведете све ствари које сте до сада урадили. То ће помоћи инжењерима ФАцебоок-а да много лакше сузе разлог проблема. Извештај о грешци можете да пошаљете помоћу алатке за извештавање апликације. Једноставно отворите апликацију Мессенгер, додирните Подешавања (тапкајући на икону профила у горњем левом углу), а затим изаберите Пријавите проблем. Дајте кратак опис проблема и покушајте да уврстите сва решења која сте испробали, а да не улазите у детаље. После тога, све што можете је да сачекате. Надамо се да ће бити објављено ажурирање за решавање проблема.