Садржај

• Решавање проблема са Некусом 6П који се неће укључити
• Решавање проблема са Некусом 6П који се неће покренути

У основи постоје два проблема са Некусом 6П (# Некус6П) којима ћу се позабавити у овом посту; не укључује се и неће се успешно покренути.Пре него што наставимо даље са овим водичем за решавање проблема, дозволите ми да их разликујем тако да ћете имати јаснију слику зашто радимо ствари онако како радимо. Испод је неколико практичних корака које можете предузети за решавање проблема са Некусом 6П који се не укључује. Покушајте да прођете кроз сваки корак као што сам укратко објаснио зашто су они важни. Такође сам пружио неколико често постављаних питања у случају да се питате о нечему или двема.

Решавање проблема са Некусом 6П који се неће укључити

1. корак: Притисните поново тастер за напајање

Ако притиснете тастер за напајање и телефон вам не одговори, поновите то само како бисте били сигурни да проблем није тако једноставан. Покушајте да мало више притиснете прекидач да бисте видели да ли уређај реагује. Будући да сам годинама био техничар, видео сам много проблема везаних за пребацивање; тастери за напајање који ће се оштетити требају мало притиска да би успоставили контакт. Заиста је то врло једноставна ствар, али то би вас могло само спасити од муке око даљег решавања проблема и одласка техничару да вам објасни шта се заиста догодило са вашим уређајем, а да не помињемо накнаду за услугу коју морате платити ако је штета није покривено гаранцијом. Питање: У чему би могао бити проблем ако се телефон спорадично укључује? Одговор: То би могао бити знак да је прекидач за напајање заиста оштећен. Питање: Ако је прекидач оштећен, шта треба да урадим? Одговор: Не можете ништа да урадите, осим да пошаљете телефон и пустите техничара да то обави уместо вас. Прекидачу за напајање ће можда бити потребна замена. Питање: Колико техничари наплаћују замену прекидача за напајање? Одговор: Зависи од вашег места; зависи од техничара; зависи од степена оштећења итд. Поента је да нећете знати док не прегледате уређај.

2. корак: Напуните Некус 6П ... бар покушајте

Можда сте то већ урадили, али молим вас да то поновите и обавезно користите оригинални пуњач и УСБ кабл. Постоји могућност да се батерија потпуно испразнила, зато уређај не реагује када притиснете тастер за напајање. Али осим тога, такође ће вам рећи како телефон реагује када електрична струја пролази кроз његове кругове. Ако је реч о хардверском проблему, телефон неће одговорити на њега без обзира на све. У супротном, можда ћете и даље моћи сами да га поправите без икакве помоћи техничара и то нам је овде први приоритет. У случају да се телефон добро напуни, оставите га укљученим 10 минута и покушајте да га нормално укључите, а ако то не успе, следећи корак вам може само помоћи. Питање: Шта ако се Некус 6П не пуни без обзира на све? Одговор: Прво морате да решите проблем који се не наплаћује пре него што наставите. На крају, можда је то само проблем испражњене батерије. Због тога решите проблеме са пуњачем, УСБ каблом и УСБ портом. Уверите се да у отворима нема смећа, длака или корозије. Такође проверите да ли постоје савијене игле јер би то могао бити разлог зашто уређај не може да успостави одговарајући контакт. Питање: Иако је проблем са пуњачем, да ли је покривен гаранцијом? Одговор: Обично додаци попут пуњача нису покривени гаранцијом, па ако сте потврдили да је онај који сте добили уз уређај оштећен, заиста морате да купите замену. Исто важи и ако је проблем у УСБ каблу. Питање: Шта ако је проблем у батерији, могу ли нешто учинити да се то поправи? Одговор: Ништа осим слања телефона на поправак. Некус 6П има батерију која се не може уклонити, па док уклоните чак и један од вијака, ваша гаранција већ може бити неважећа.

Корак 3: Проверите да ли се ради о проблему због пада система (замрзнутог)

Видели смо пуно проблема који се чине сложенима, али у стварности су то само неки од резултата системског пада, а најчешћи симптом је да уређај неће реаговати на било шта што радите. На пример, ако се сам искључио, неће се поново укључити и још је горе што неће реаговати ни на пуњач. Али лично, видео сам случајеве у којима се телефон наплаћује у реду, али се неће укључити због пада система. У овом тренутку постоји правило да се претпостави да се фирмвер можда управо срушио. У овом случају, морате присилно поново покренути Некус 6П: притисните и држите тастер за напајање 10 до 20 секунди. Под условом да ваш телефон још увек има 5% батерије, поново ће се покренути, у супротном га морате напунити. Питање: Да ли ће присилно поновно покретање избрисати моје датотеке и податке? Одговор: Не, неће. Питање: Колико често долази до пада система? Одговор: Зависи од тога како власник користи телефон. Ако постоји много апликација, посебно тешких, постоји већа тенденција да се телефон чешће сруши. Такође, овај проблем могу да изазову и ажурирања фирмвера.

4. корак: Покушајте да покренете Некус 6П у режим опоравка

Само покретање система за опоравак неће решити проблем. Међутим, неопходно је да то учините да бисте проверили да ли је ваш уређај и даље способан да напаја све своје хардверске компоненте, јер ако то може, проблем би могао бити фирмвер. А пошто можете да се покренете у режим опоравка, можете покушати да прво обришете партицију кеш меморије и / или од тамо извршите главни ресет.

1. Да бисте се покренули у режиму опоравка, следите ове кораке:
2. Прво притисните и држите дугме за утишавање звука, а затим притисните и држите тастер за напајање.
3. Кад видите неке информације на екрану, отпустите дугмад.
4. Телефон ће се покренути у режиму учитавања.
5. Помоћу дугмади за јачину звука означите Режим опоравка.
6. Притисните тастер за напајање да бисте потврдили да желите да се покренете у режим опоравка.
7. На екрану ће се приказати Андроид са ускличником.
8. Притисните и држите тастер за напајање, а затим притисните и држите појачан звук.
9. Опције опоравка ће се ускоро појавити на екрану.

Ако стигнете до ове тачке, још увек постоји шанса да поправите телефон.

Корак 5: Пошаљите телефон на преглед и / или поправку

Ако све друго закаже, немате друге могућности осим да потражите помоћ од техничара. У овом тренутку заиста не можете ништа учинити. А ако одлучите да прекорачите своје ограничење, захтев за гаранцију можда неће бити испуњен.

Решавање проблема са Некусом 6П који се неће покренути

Случај 1: Некус 6П је добио ажурирање и телефон је запео током покретања; не може да настави са учитавањем корисничког интерфејса. Решење: Морате да покренете телефон у режим опоравка и обришете партицију кеш меморије. Тиме ћете избрисати све кеш меморије које је користио претходни систем. Сви ваши подаци и датотеке остаће нетакнути и зато не морате да правите резервне копије ако сте то урадили:

1. Да бисте се покренули у режиму опоравка, следите ове кораке:
2. Прво притисните и држите дугме за утишавање звука, а затим притисните и држите тастер за напајање.
3. Кад видите неке информације на екрану, отпустите дугмад.
4. Телефон ће се покренути у режиму учитавања.
5. Помоћу дугмади за јачину звука означите Режим опоравка.
6. Притисните тастер за напајање да бисте потврдили да желите да се покренете у режим опоравка.
7. На екрану ће се приказати Андроид са ускличником.
8. Притисните и држите тастер за напајање, а затим притисните и држите појачан звук.
9. Опције опоравка ће се ускоро појавити на екрану.
10. Означите опцију „обриши партицију кеш меморије“ помоћу тастера за јачину звука.
11. Притисните тастер за напајање да бисте потврдили да желите да избришете партицију кеш меморије.
12. Означите опцију „Да“, а затим поново притисните тастер за напајање да бисте је изабрали.
13. Сачекајте док уређај не заврши са брисањем системске кеш меморије, а затим означите „Поново покрени систем сада“ и притисните тастер за напајање.

Случај 2: Телефон се сам искључио и када се поново укључи, спорадично заглави током покретања система. Ако може успешно да се покрене, поново ће се покренути без додиривања. Проблем је можда узрокован озбиљним проблемом са фирмвером или хардвером. Решење: Нема другог избора него да извршите главно ресетовање. И даље морате да покренете уређај у режим опоравка и овог пута одаберите опцију „обриши податке / ресетовање на фабричка подешавања“ и следите исте кораке као када сте обрисали партицију кеш меморије.