Садржај

• Проблем # 1: Галаки Ноте 4 вифи се и даље прекида
• Проблем бр. 2: Галаки Ноте 4 нема звука приликом репродукције музике или видеа путем блуетоотх-а
• Проблем бр. 3: Галаки Ноте 4 проблеми са спорим перформансама, замрзавањем, насумичним рестартовањем
• Проблем # 4: Како поправити напомену 4, а то се наставља да се самостално покреће
• Проблем бр. 5: Галаки Ноте 4 чува не може да шаље позиве или СМС | Галаки Ноте 4 наставља да губи мобилне услуге
• Проблем # 6: Покретач програма Галаки Ноте 4 је оштећен
• Проблем # 7: Није могуће инсталирати ажурирање система за Галаки Ноте 4
• Ангажирајте се са нама

Ево још једне листе # ГалакиНоте4 издања која су нам послата протеклих дана. С обзиром на то да још пуно случајева из Напомене 4 чека на објављивање, можете очекивати да ћемо у наредним месецима објавити још истих чланака. Дакле, за оне који се радују што ће видети њихове проблеме овде обрађене, наставите да тражите још предстојећих постова. Такође овде можете посетити нашу главну страницу за решавање проблема са Напоменом 4.

Проблем # 1: Галаки Ноте 4 вифи се и даље прекида

Имам проблем са Ви-Фи мрежом Ноте 4. Функционише добро након хард ресет-а, а понекад и мада не увек након софт ресет-а. Међутим, ово траје само док телефон не пустим да спава, јер ће се Ви-Фи сам искључити. Покушао сам да се ресетујем кроз мени, истовремено држећи тастере за јачину звука, напајање и дом и поново иницијализујући уређај помоћу Самсунг Смарт Свитцх-а. Такође сам га послао продавцу, који га је хард ресетовао, видео да Ви-Фи одмах ради и послао га назад тврдећи да ништа није у реду.

Овде је проблем у томе што је након што се Ви-Фи сам искључи, готово немогуће поново га укључити. Притиснуо сам прекидач и он постаје сив неколико минута пре него што се врати у искључени положај. Понекад ће се укључити, али тада ће тврдити да је локална мрежа ван домета или ће имати проблема са повезивањем на њу. У случају да се повеже, често прекида везу.

Поред ресетовања, пробао сам и безбедни режим и брисање кеш меморије. Ни један ни други нису радили.

Да ли је ово софтверски проблем како је предложио један центар за поправак телефона, и ако да, могу ли још нешто учинити? Или је реч о хардверском проблему како је предложио други, и да ли бих требало да гледам нову Ви-Фи антену?

Имам међународну напомену 4 (модел СМ-Н910Ц) коју користим на Тинг-у, који користи мрежу Т-Мобиле. Од новембра, мој Ви-Фи није радио исправно. После дужег времена искључења или након ресетовања на фабричка подешавања, Ви-Фи ће функционисати углавном нормално, али чим телефон пређе у стање мировања, искључиће се. Када поново покушам да поново укључим Ви-Фи, прекидач ће засивети на неколико минута пре него што се стави у искључени положај. У случају да напокон укључим Ви-Фи, имаће проблема са повезивањем, тврдећи да је мрежа ван домета или само сачувана, али заправо не ради ништа да се повеже. Након што му неколико пута кажем да ће се повезати, коначно ће се повезати, али онда ће се насумично искључити и поново повезати све док га користим под условом да му не дам више да спава, у том случају ће се искључити и цео проблем започет . Направио сам тешка ресетовања, и кроз Андроид мени и кроз приступ менију за покретање притиском на хоме / повер / волуме уп. Такође сам поново проверио софтвер путем Самсунг Смарт Свитцх-а. Упркос свему овоме, проблем и даље постоји. Знате ли шта би могло бити узрок томе? Хвала Поздрав. - Мицхаел

Решење: Здраво, Мицхаел. Проблем је највероватније лоша вифи антена више него софтверска. Што се тиче решавања проблема са софтвером, већ имате све ствари које свако може учинити у овом случају. То што ресетовање на фабричке поставке није решило проблем снажан је показатељ да је проблем ван просечног корисника, ако га је уопште могуће отклонити. Вифи функционалност користи посебан чип да би радила. Овај чип има свој фирмвер који је независан од оперативног система. Ресетовање на фабричка подешавања решило је могући проблем са оперативним системом, али не и могући проблем са вифи чипом или његовим фирмвером.Нажалост, не постоји начин да се провери прави статус фирмвера за вифи чип, па је чак и добар техничар ограничен само на замену овог одређеног чипа, ако се може купити доступна замена.

Проблем бр. 2: Галаки Ноте 4 нема звука приликом репродукције музике или видеа путем блуетоотх-а

Пре неколико дана, док сам возио и слушао видео запис, мој уређај је нагло зауставио репродукцију аудио медија путем блуетоотх веза. Звук позива и даље функционише, али видео и музика ће се једноставно покретати тихо. Овај проблем се јавља на оба моја Блуетоотх уређаја, сваки од различитих произвођача, па знам да је то проблем са мојим телефоном. Оба уређаја су подешена за репродукцију аудио медија и оба су претходно добро радила. Покушао сам да упарим и поправим, као и да ресетујем телефон. Био бих вам захвалан на било ком савету. П.с. Заправо нисам сигуран који андроид ОС покрећем, али разумно сам сигуран да је најновији јер га ажурирам кад год се понуди. - А.андерсон.785

Решење: Здраво А.андерсон.785. Понекад оштећена системска кеш меморија може проузроковати неправилан рад других апликација или функција. Да бисте били сигурни да је системска кеш меморија стално ажурирана, морате редовно брисати партицију кеш меморије. Брисање партиције кеш меморије важан је поступак одржавања, тако да се може извршити без обзира на то имате ли проблем или не. Ево како се то ради:

• Искључите Галаки Ноте 4 у потпуности.
• Притисните и држите тастере за појачавање звука и тастере Почетна, а затим притисните и држите тастер за напајање.
• Када Ноте 4 завибрира, отпустите тастере за дом и напајање, али наставите да држите тастер за појачавање звука.
• Када се на екрану прикаже опоравак система Андроид, отпустите тастер за појачавање звука.
• Помоћу тастера за утишавање звука означите опцију „обриши партицију кеша“ и притисните тастер за напајање да бисте је изабрали.
• Када је брисање партиције кеша завршено, означите „Поново покрени систем сада“ и притисните тастер за напајање.

Подигните систем у безбедни режим

Ако освежавање системске кеш меморије неће помоћи, покушајте да проверите да ли инсталирана независна апликација омета функцију блуетоотх-а. То можете учинити поновним покретањем телефона у сигурном режиму и посматрањем телефона. Ако функција Блуетоотх-а нормално ради у сигурном режиму, то је знак да је крива нека од независних апликација. Да бисте покренули телефон у безбедном режиму, следите ове кораке:

• Искључите телефон у потпуности.
• Притисните и држите тастер за напајање и тастер за утишавање звука.
• Када телефон почне да се покреће, отпустите тастер за напајање, али наставите да држите тастер за утишавање док не заврши поновно покретање.
• Сигурни режим биће приказан у доњем левом углу; сада можете пустити тастер за утишавање звука.

Инсталирајте исправке

Такође вам топло препоручујемо да инсталирате све исправке апликација или система које сте задржали. Покушајте да проверите подешавања апликације Гоогле Плаи Сторе и уверите се да сте је стално подешавали на аутоматско ажурирање. У супротном, једноставно чешће инсталирајте исправке апликација ручно.

Исто би требало да важи и када су у питању ажурирања система. Обавезно инсталирајте све постојеће исправке система. Ажурирања се издају с разлогом и понекад садрже исправке познатих грешака.

Обришите телефон чистим ресетовањем на фабричка подешавања

Ако све друго закаже, немојте се устручавати да вратите све поставке софтвера на подразумеване вредности враћањем на фабричка подешавања. Овим поступком ћете избрисати све корисничке податке, као што су фотографије, видео снимци, контакти итд., Зато обавезно направите резервну копију пре него што то учините.

Испод су кораци како да ресетујете напомену 4 на фабричка подешавања:

• Искључите Галаки Ноте 4 у потпуности.
• Притисните и држите тастере за појачавање звука и тастере Почетна, а затим притисните и држите тастер за напајање.
• Када Ноте 4 завибрира, отпустите тастере за дом и напајање, али наставите да држите тастер за појачавање звука.
• Када се на екрану прикаже опоравак система Андроид, отпустите тастер за појачавање звука.
• Помоћу тастера за утишавање звука означите „випе дата / фацтори ресет“ и притисните тастер за напајање да бисте га изабрали.
• Сада означите „Иес - делете алл усер дата“ помоћу тастера за утишавање звука и притисните тастер за напајање да бисте започели ресетовање.
• Када се главно ресетовање заврши, означите „Поново покрени систем одмах“ и притисните тастер за напајање.
• Напомена 4 ће се поново покренути, али биће дужа него обично. Када дође на почетни екран, започните са подешавањем

Проблем бр. 3: Галаки Ноте 4 проблеми са спорим перформансама, замрзавањем, насумичним рестартовањем

Моја напомена 4 је почела да се замрзава пре 4 дана. Прво је било као заостајање, а затим је напредовало до замрзавања, затим замрзавања и поновног покретања. Телефон се појавио са грешкама које су рекле да се разне апликације неће учитати. Системске апликације, апликације које су дошле на телефон. Покушао сам меко поновно покретање, тврдо поновно покретање, па чак и враћање на фабричка подешавања. Сада се телефон уопште неће поново покренути. Сада добивам потпуно црни екран на којем се налази мени, попут поновног покретања, учитавања нечега са СД картице, да набројим неколико њих. Немам појма шта се догодило. Са свог телефона нисам ништа избрисао осим апликација које сам преузео на телефон. - Ницоле

Решење: Здраво Ницоле. Покушајте да поново покренете телефон у различите режиме покретања и проверите да ли можете да урадите даље решавање проблема за сваки од њих. Испод су тачни кораци како то учинити:

Покретање у режиму опоравка:

• Пуните телефон најмање 30 минута.
• Притисните и држите тастере за почетни тастер и тастер за појачавање звука, а затим притисните и држите тастер за напајање.
• Када се Самсунг Галаки С7 прикаже на екрану, отпустите тастер за напајање, али и даље држите тастере за почетни тастер и тастер за појачавање звука.
• Када се прикаже логотип Андроид-а, можете отпустити оба тастера и оставити телефон да ради око 30 до 60 секунди.
• Помоћу тастера за утишавање звука крећите се кроз опције и означите „обриши партицију кеша“.
• У овом режиму можете или обрисати партицију кеш меморије или ресетовати на фабричка подешавања.

Покретање у режиму преузимања:

• Пуните телефон најмање 30 минута.
• Притисните и држите тастере за почетни тастер и тастер за јачину звука ДОЛЕ, а затим притисните и држите тастер за напајање.
• Када се Самсунг Галаки С7 прикаже на екрану, отпустите тастер за напајање, али и даље држите тастере за почетни тастер и тастер за јачину звука ДОЉЕ.
• Сачекајте док се не појави екран за преузимање.
• Ако можете да покренете телефон у режиму преузимања, али не и у другим режимима, то значи да је ваш једини излаз можда флешовање залиха или прилагођеног фирмвера.
• Помоћу Гоогле-а потражите водич за то.

Дизање у сигурном режиму:

• Пуните телефон најмање 30 минута.
• Притисните и држите дугме за напајање.
• Када се појави логотип ‘Самсунг Галаки С7’, отпустите тастер за напајање и одмах притисните и држите дугме за утишавање звука.
• Држите дугме док телефон не заврши поновно покретање.
• Када видите текст „Безбедни режим“ у доњем левом углу екрана, отпустите дугме за утишавање звука.
• Једина разлика сигурног режима од уобичајеног је та што први спречава покретање апликација независних произвођача. Ако можете да покренете телефон у сигурном режиму, али не у нормалном режиму, деинсталирајте све апликације док не отклоните проблем (који вам онемогућава нормално покретање).

БЕЛЕШКА: Ако се ваш телефон настави насумично поново покретати или се уопште не успије нормално покренути након извршавања свих горе наведених корака, размислите о слању на поправак или замену.

Проблем # 4: Како поправити напомену 4, а то се наставља да се самостално покреће

Мој телефон се насумично поново покреће ниоткуда када не користим телефон. Овај проблем је почео да се дешава много након ажурирања на најновију верзију Андроид-а. Излуђује ме то што морам стално поново да уносим лозинку након завршетка поновног покретања. Може ли неко да сазна шта узрокује да се мој телефон само насумично рестартује, а да ми не јави зашто га треба поново покренути? Или шта узрокује његово поновно покретање док само седи тамо, а у позадини нема покренутих апликација. Увек сам проверавао и убијао било коју апликацију која ради у позадини да се батерија телефона не испразни. - Бен_јамин1084

Решење: Здраво Бен_јамин1084. Случајни проблем са поновним покретањем може бити последица софтверских или хардверских проблема, па прво морате покушати сузити могуће узроке. Општи правац треба да буде почетак са решавањем софтверских проблема. Ако се ништа не промени након што исцрпите све проблеме са софтвером, можете претпоставити да је крив лош хардвер.

За овај проблем не постоји посебан сет за решавање проблема са софтвером, али можете испробати оне које ми предлажемо за А.андерсон.785 горе. У основи, оно што желите да урадите укључује:

• брисање партиције кеш меморије
• посматрање у сигурном режиму
• инсталирање ажурирања апликација и система и
• ресетовање на фабричка подешавања

Ако ове софтверске процедуре не помажу, покушајте да поново калибришете батерију тако што ћете извршити следеће кораке:

Користите телефон играјући игре или обављајући задатке да бисте убрзали пражњење напајања, све док се телефон не искључи.

• Поново укључите телефон и пустите да се сам искључи.
• Напуните телефон без поновног укључивања.
• Сачекајте док батерија не каже да је потпуно напуњена до 100%
• Искључите пуњач и укључите телефон.
• Ако телефон каже да више није 100%, искључите га, поново укључите пуњач и сачекајте док се не напуни 100%.
• Искључите пуњач и поново укључите телефон.
• Користите телефон док не испразните батерију на 0.
• Поновите циклус једном.

Ако се и даље ништа не поправи, узмите нову батерију да бисте видели да ли стара ствара проблеме.

Коначно, ако нова батерија уопште неће променити ситуацију, однесите телефон на поправак или замену.

Проблем бр. 5: Галаки Ноте 4 чува не може да шаље позиве или СМС | Галаки Ноте 4 наставља да губи мобилне услуге

Здраво. Имам Галаки Ноте 4, који користи мрежу Оптус у Аустралији. Немам појма о којој се верзији Андроид ради (никада нисам чуо за Лоллипоп, КитКат, Јеллибеан, итд. - звучи као ствар која вам даје дијабетес). Могу да примам позиве и СМС и податке, али не могу да шаљем позиве или СМС. Када покушам, приказује се „Није регистрован на мрежи“.

Такође каже „Без услуге“, АЛИ приказује 3 до 4 траке пријема. Тако је већ недељу дана, али је испрекидано. Понекад могу да добијем „Услугу“, али само на врло кратко време и кад се то догоди, све функционише у реду. Укључио / ла сам режим лета и чини ми се да га будим врло кратко, али онда поново приказује „Нема услуге“ и „Није регистрован на мрежи“.

Добављач услуга и Оптус кажу да на њиховом крају нема ништа лоше. Могу ли добити вирус? Да ли вируси узрокују ову врсту проблема? Ако је тако, како то могу поправити? Молим вас, реците да можете да помогнете док идем „заокружено“ !!! Хвала, Кевине. - Кевине

Решење: Здраво Кевине. Оба проблема морају бити повезана или покренута истим узроком, па је наш предлог да испробате основно решавање проблема са софтвером горе - брисање партиције кеш меморије, брисање партиције кеш меморије, посматрање у сигурном режиму, инсталирање ажурирања апликације и система и враћање на фабричка подешавања. Све ове процедуре имају за циљ решавање проблема на вашем телефону, па ако не успеју, узрок мора бити на страни вашег мобилног оператера. Обавезно разговарајте с њима ради решења.

Проблем # 6: Покретач програма Галаки Ноте 4 је оштећен

Здраво. Мој Самсунг Галаки Ноте 4 има екран са натписом „Меморија уређаја оштећена. Партиција података је оштећена. Морате да вратите уређај на фабричке вредности. Ово ће избрисати све ваше податке. (дугме за ресетовање уређаја). “

Покушао сам меко ресетовање, кликом на дугме уређаја за ресетовање (који не ради ништа ... буквално се ништа не дешава) и ресетовањем на фабричка подешавања (појачавање звука + дом + снага), али Андроид логотип никада не искаче. Једноставно се креће кроз Самсунг екран, а затим екран Самсунг Галаки Ноте 4. Нисам 100% сигуран да ли је моја Андроид верзија Марсхмаллов или Лоллипоп. Било који савет и савети били бисмо вам заиста захвални. Поздрави. - Бриан

Решење: Здраво Бриан. Није нормално да функционална Напомена 4 не може да се покрене у режим опоравка (појачана јачина звука + дом + снага). Губитак ове могућности значи да је покретачки програм телефона из неког разлога можда оштећен, због чега телефон неће моћи да се покрене изван екрана са Самсунг логотипом. Оштећен покретачки програм, нажалост, значи да је проблем изван могућности просечног корисника да га поправи, јер подразумева лошу матичну плочу. Ако је телефон још увек у гарантном року, пошаљите га како би могао да се поправи или замени.

Проблем # 7: Није могуће инсталирати ажурирање система за Галаки Ноте 4

Првобитно сам купио Самсунг Галаки Ноте 4 од компаније Т-Мобиле 2014. године. На крају сам прешао на МетроПЦС у настојању да уштедим нешто новца. Нисам успео да ажурирам софтвер са верзије 4.4.4. Најдуже би се рекло ажурно. Затим, пре неки дан сам се узбудио када је речено да је доступно ажурирање, па сам кликнуо да извршим ажурирање и чинило се да сам прошао све кораке само да бих и даље имао исту верзију и ниво закрпе као и пре покушаја ажурирања! Следе све информације о уређају: Број модела: СГХ-М919 Верзија Андроид-а: 4.4.4 Ниво безбедносне закрпе за Андроид: 2015-11-01 Верзија софтвера за безбедност: МДФ в1.0, Издање 3, ВПН в1.4, Издање 2, АСКС в1 .2_161011.

Молим вас помозите ако можете. Заиста не желим да морам да купујем нови телефон.

Такође је почео да ради нескладне ствари попут заостајања текстуалних порука (испробао сам многе ваше поправке без промена). Пре тога, имао сам Г2 4 године без проблема! Хвала вам. - Луба

Решење: Здраво Луба. Не можете очекивати преузимање и инсталирање ОТА (бежичног) ажурирања ако више не користите мрежу оригиналног бежичног носача за који је телефон направљен. Ако заиста желите да инсталирате најновије ажурирање за овај модел, то морате учинити ручно у режиму Один. Трептање, други термин за инсталацију, може бити незгодан поступак за почетнике и захтева неко претходно истраживање, па обавезно користите Гоогле да бисте пронашли добар водич како то учинити. Обавезно инсталирајте и одговарајући фирмвер. Ако то не учините, можете да опецате телефон. Имајте на уму да трептање модификује основне системске датотеке, а ако се не уради правилно, ваш уређај може постати скупа тезина за папир.

За проблем са текстуалном поруком покушајте да обришете кеш и податке апликације за размену порука тако што ћете урадити следеће:

• Отворите мени „Подешавања“ било кроз сенку за обавештења (падајући мени) или кроз апликацију „Подешавања“ у фиоци апликације.
• Дођите до „Апликације“. Ово се може преименовати у нешто попут Апплицатионс или Апплицатион Манагер у ОЕМ скиннед верзијама Андроид 6.0.
• Када уђете тамо, кликните на апликацију.
• Сада ћете видети листу ствари која вам даје информације о апликацији, укључујући складиште, дозволе, употребу меморије и још много тога. Све су то ставке на које је могуће кликнути. Треба да кликнете на Стораге.
• Сада бисте требали јасно видети дугмад Цлеар Дата и Цлеар Цацхе за апликацију.

Ако то неће, размислите о брисању партиције кеш меморије или ресетујте на фабричка подешавања.

Ангажирајте се са нама

Обавестите нас ако сте један од корисника који наиђе на проблем са вашим уређајем. Бесплатно нудимо решења за проблеме повезане са Андроидом, па ако имате проблема са Андроид уређајем, једноставно попуните кратки упитник у овај линк и покушаћемо да своје одговоре објавимо у следећим постовима. Не можемо гарантовати брзи одговор, па ако је ваш проблем временски осетљив, пронађите други начин да га решите.

Ако вам је овај пост користан, помозите нам ширењем вести својим пријатељима. ТхеДроидГуи је такође присутан на друштвеној мрежи, па ћете можда желети да комуницирате са нашом заједницом на нашим Фацебоок и Гоогле+ страницама.