Садржај
Црни екран смрти чешће карактерише празан екран који не реагује и оставља утисак да је телефон искључен. Понекад можете видети ЛЕД индикатор како трепће, што значи да је телефон заправо још увек укључен и да само не реагује. Неки од наших читалаца који поседују Самсунг Галаки А5 јединице контактирали су нас у вези са овим проблемом, због чега морамо да објавимо пост који му се бави.
У овом чланку ћемо се позабавити овим питањем и испитати све могућности. Покушаћемо да утврдимо у чему је заправо проблем и покушаћемо да пронађемо решење које ће га заувек решити. Понекад је лако решити овај проблем, али понекад је врло компликовано. Дакле, ако сте власник овог телефона и тренутно вас мучи сличан проблем, наставите да читате.
Али пре него што пређемо на наше решавање проблема, ако имате других проблема са телефоном, посетите нашу страницу за решавање проблема Галаки А5, јер смо већ решили неке од најчешћих проблема са овим уређајем. У случају да вам је потребна додатна помоћ у вези са вашим проблемом, попуните наш упитник о Андроид проблемима и притисните „Пошаљи“ да бисте нас контактирали.
Решите проблеме са Галаки А5 са црним екраном проблема са смрћу
Са телефоном можемо учинити само толико тога што се неће укључити и реаговати, али је неопходно да као власник морате нешто да покушате и поправите. Могуће је да је то само мањи проблем и то нам даје добре шансе да уређај поново ради савршено. С тим у вези, ево шта предлажем да урадите по овом питању ...
Покушајте да извршите поступак принудног поновног покретања
Ово ће поново покренути ваш Галаки А5 који је можда био замрзнут или срушен. Многи од оних који су наишли на ову врсту проблема известили су да су га решили овом методом. За оне који поседују претходне моделе са преносивим батеријама, чини се да проблем решава извлачење батерије, које у основи има исти ефекат као и принудно поновно покретање.
Дакле, да бисте то урадили, притисните и држите тастере за јачину звука и тастере за укључивање и држите их заједно 10 секунди. Ако се телефон након овога нормално покрене, онда је то био само пад система или чак мања грешка у систему. Међутим, ако телефон и даље неће одговорити на ово, покушајте да урадите следећи поступак.
Уверите се да то није због оштећења течности
Важно је да ово прођете само како бисте били сигурни да проблем није услед оштећења течности. Имамо читаоце који су пријавили да су оштетили своје телефоне када су покушали да их напуне, јер нису знали да је течност нашла пут до њиховог уређаја. Предобро знамо да се вода и струја не мешају, па је боље бити опрезан.
- Проверите УСБ порт да бисте видели да ли је мокар или не.
- Ако је отвор мокар или има трагове влаге, памучним брисачем очистите подручје или у њега уметните мали комадић ткива да упије влагу.
- Уклоните лежиште за СИМ картицу и погледајте у отвор како бисте пронашли индикатор оштећења течности. То је мала налепница која уколико се спотакне постане црвена, ружичаста или љубичаста. Ако је бело, онда немате око чега да бринете.
Након што се уверите да то није због оштећења течности, пређите на следећи поступак. Међутим, ако је црни екран настао због физичких оштећења или оштећења течности, однесите телефон у радњу и препустите техничару да процени проблем.
Напуните телефон и погледајте да ли се укључује
Друга могућност да се ваш телефон не укључи је да се његова батерија можда испразнила. Дакле, након што се уверите да нема знакова оштећења течности, време је да пуњач прикључите на исправну зидну утичницу, а затим на њега прикључите телефон.
Обично ћете на екрану видети икону пуњења, а ЛЕД индикатор би требало да светли оног тренутка када телефон детектује електричну струју која тече кроз његове кола. Ово је један од начина да утврдите да ли је проблем повезан са хардвером или је то само мањи проблем са фирмвером.
Без обзира да ли се знакови за пуњење приказују или не, допустите да се телефон пуни најмање десет минута, али имајте на уму да ли се загрева када је прикључен или не. Ако се догоди, одмах га одспојите са пуњача и однесите у најближу продавницу.
После десет минута пуњења, покушајте да укључите телефон. Ако не одговори, покушајте да извршите поступак присилног поновног покретања док је телефон прикључен.
Покушајте да покренете телефон у сигурном режиму
Морамо да искључимо могућност да овај проблем узрокују неке независне апликације које сте преузели и инсталирали. Дакле, у овом кораку желим да покренете телефон у сигурном режиму или бар покушајте. Покретањем телефона у овом окружењу заправо привремено онемогућавате све независне апликације због којих телефон није реаговао. Ево како то радите ...
- Искључите уређај.
- Притисните и држите тастер за напајање поред екрана са именом модела.
- Када се на екрану појави „САМСУНГ“, отпустите тастер за напајање.
- Одмах након отпуштања тастера за напајање притисните и држите тастер за утишавање звука.
- Држите тастер за утишавање звука све док уређај не заврши поновно покретање.
- Сигурни режим ће се приказати у доњем левом углу екрана.
- Отпустите тастер за утишавање звука када видите безбедни режим.
Под претпоставком да се телефон успешно покренуо у овом режиму, време је да пронађете апликације које узрокују проблем, а затим их деинсталирајте једну по једну док не реши проблем.
- На почетном екрану додирните фиоку апликација.
- Додирните Подешавања> Апликације.
- Додирните жељену апликацију на подразумеваној листи или додирните икону са 3 тачке> Прикажи системске апликације за приказ унапред инсталираних апликација.
- Додирните жељену апликацију.
- Додирните Деинсталирај.
- Додирните Поново инсталирај да бисте потврдили.
Ако, међутим, ваш телефон и даље не реагује након покушаја покретања у сигурном режиму, покушајте са следећим кораком.
Покрените телефон у режим опоравка
Опоравак Андроид система је безбедан за отказивање на готово свим Андроид уређајима, па се зато и назива „Режим опоравка“, јер заправо можете да опоравите телефон који преко њега може имати проблема са фирмвером. Заправо, оно што ћете радити у овом режиму је да прво обришете партицију кеш меморије, што ће избрисати и заменити све системске кеш меморије. Затим морате поново покренути телефон да бисте видели да ли се успешно покреће. У супротном, морате извршити главно ресетовање, што ће вратити телефон на фабрички подразумеване поставке, али и избрисати све датотеке и податке.
Генерално ресетовање је ваше последње средство, али ако не успе, требате да однесете телефон у радњу и да техничару реши проблем.
Ево како покрећете свој Галаки А5 у режиму опоравка ...
- Искључите уређај.
- Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Почетна, а затим притисните и држите тастер за напајање.
- Када се прикаже логотип Андроид, отпустите све тастере („Инсталирање ажурирања система“ приказује се око 30 - 60 секунди, а затим „Нема команде“ пре приказивања опција менија за опоравак Андроид система).
Надам се да ће вам овај водич за решавање проблема помоћи да решите проблем са телефоном.
Други постови које бисте такође желели да прочитате:
- Како да поправите свој Самсунг Галаки А5 (2017) који има проблем са треперењем екрана [Водич за решавање проблема]
- Како да решите проблем са црним екраном Самсунг Галаки А5 (2017) [Водич за решавање проблема]
- Како исправити Самсунг Галаки А5 који се стално приказује грешка „Нажалост, поставке су заустављене“ [Водич за решавање проблема]
- Зашто се Галерија непрестано руши на мом Самсунг Галаки А5? Ево како ћете то поправити ...
- Како поправити Самсунг Галаки А5 (2017) који се заглавио на екрану за покретање [Водич за решавање проблема]
- Како поправити Самсунг Галаки А5 који се сам искључио и неће се поново укључити [Водич за решавање проблема]
- Шта урадити са вашим Самсунг Галаки А5 (2017) који стално приказује грешку „откривена влага“ [Водич за решавање проблема]
- Како поправити Самсунг Галаки А5 који се сам искључио и неће се поново укључити [Водич за решавање проблема]