Садржај

• Како решавати проблеме са Галаки Ј3 помоћу грешке „Гоогле Апп је заустављена“

Примили смо доста порука наших читалаца који поседују Самсунг Галаки Ј3 који се жале на поруку о грешци „Нажалост, Гоогле Апп је заустављен“ која се, према њиховим речима, наставља приказивати без очигледног разлога или разлога. Очигледно је да вас порука о грешци обавештава о одређеној Гоогле апликацији која је престала да ради, али смешно је то што „Гоогле Апп“ покрива групу апликација и услуга које раде у позадини.

Један од најчешћих ефеката ове поруке о грешци је нефункционална тастатура. Други су рекли да су њихови телефони постали заиста спори пре и након што се појавила грешка. Без обзира на знакове, грешка остаје иста и можда ћемо је моћи исправити и то је сама сврха овог поста. Ако сте један од власника Ј3 и тренутно имате исти проблем, наставите да читате јер ће вам овај чланак можда бити од помоћи.

За власнике који траже решење за други проблем, навратите у наш водич за решавање проблема Галаки Ј3, јер смо већ решили многе проблеме које су пријавили наши читаоци. Пронађите проблеме сличне вашем и користите решења која смо предложили. Ако не успеју или ако вам је и даље потребна додатна помоћ, попуните наш упитник за Андроид проблеме и притисните „Пошаљи“ да бисте нас контактирали.

Како решавати проблеме са Галаки Ј3 помоћу грешке „Гоогле Апп је заустављена“

Проблем: Здраво момци. Чини се да мој Галаки Ј3 тренутно има озбиљан проблем. Почела је да приказује поруку о грешци „Нажалост, апликација Гоогле је заустављена“ отприлике пре 3 дана. Нисам стварно сигуран шта се тада догодило или шта га је покренуло, али моја тастатура више не функционише сада када се ова грешка стално приказује. Такође сам приметио да телефон више не отвара апликације тако брзо као раније, па мора да нешто није у реду с њим, једноставно не знам где и како да то поправим. Можете ли да ми помогнете?

Решавање проблема: Не може се порећи да је апликација Гоогле једна од основних услуга неопходних да би ваш телефон беспрекорно радио. Када се сруши, на много ствари би то могло да утиче, па је просто да се нешто предузме по том питању. С тим у вези, ево шта предлажем да урадите да бисте то поправили:

Корак 1: Присилно поново покрените свој Галаки Ј3

Могуће је да је апликација Гоогле престала да ради због грешке. Дакле, прва ствар коју желим да урадите је да освежите меморију свог телефона поступком Принудног поновног покретања, што је еквивалентно поступку повлачења батерије који често радимо на телефонима са преносним батеријама.

Оно што ради је поновно покретање телефона као и обично, али пре тога меморија уређаја се освежава јер ће симулирати ископчавање батерије. Да бисте то урадили, притисните и држите тастере за утишавање звука и тастер за напајање заједно 10 секунди. Телефон ће се нормално поново покренути, па наставите да га посматрате због исте грешке. Ако се и после овог поступка и даље приказује, пређите на следећи корак.

2. корак: Користите телефон у сигурном режиму

Сада ћемо покушати да изолујемо проблем да бисмо знали да ли независне апликације имају неке везе са тим. Поново покрените телефон у сигурном режиму да бисте привремено онемогућили све независне апликације. Ако је узрок проблема једна од апликација коју сте преузели, грешка не би требало да се приказује у овом режиму.

Ево како покрећете свој Ј3 у сигурном режиму ...

1. Искључите уређај.
2. Притисните и држите тастер за напајање поред екрана са именом уређаја.
3. Када се на екрану појави „САМСУНГ“, отпустите тастер за напајање.
4. Одмах након отпуштања тастера за напајање притисните и држите тастер за утишавање звука.
5. Држите тастер за утишавање звука све док уређај не заврши поновно покретање.
6. Сигурни режим ће се приказати у доњем левом углу екрана.
7. Отпустите тастер за утишавање звука када видите „Безбедни режим“.

Под претпоставком да се грешка не приказује у безбедном режиму, пронађите апликацију која узрокује проблем, а затим је деинсталирајте.

1. На било ком почетном екрану додирните икону Апликације.
2. Додирните Подешавања.
3. Додирните Апликације.
4. Додирните жељену апликацију на подразумеваној листи или додирните икону Мени> Прикажи системске апликације да бисте приказали унапред инсталиране апликације.
5. Додирните Деинсталирај.
6. Додирните Поново инсталирај да бисте потврдили.

Међутим, ако се грешка и даље приказује у овом режиму, онда морате да пређете на следећи корак.

Корак 3: Обришите кеш и податке апликације Гоогле

Овим поступком ћете избрисати све могуће оштећене предмеморије и податке апликације Гоогле. Што се тиче забринутости у вези са апликацијама, брисање кеша и података апликације је најефикаснији поступак за њихово решавање, зато желим да то урадите након што обавите прва два корака.

1. На било ком почетном екрану додирните икону Апликације.
2. Додирните Подешавања.
3. Додирните Апликације.
4. Превуците неколико пута улево да бисте приказали апликације на картици Све, а затим додирните Гоогле апликација.
5. Додирните Стораге.
6. Додирните Обриши податке, а затим додирните У реду.
7. Додирните Обриши кеш.

Можда ћете морати поново да покренете телефон након овога и наставите са посматрањем да бисте сазнали да ли се грешка и даље појављује. Ако се догоди, учините следеће кораке.

Корак 4: Обришите партицију кеш меморије

Брисањем партиције кеш меморије избрисаће се све системске кеш меморије и елиминисати могућност да је овај проблем узрокован неким кеш меморијама које су оштећене или су застареле. То је врло ефикасан поступак када је реч о решавању проблема везаних за фирмвер, али сигуран за ваше податке и датотеке јер се ниједан неће избрисати.

1. Искључите уређај.
2. Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Почетна, а затим притисните и држите тастер за напајање.
3. Када се прикаже екран са логотипом уређаја, отпустите само тастер за напајање.
4. Када се прикаже логотип Андроид, отпустите све тастере („Инсталирање ажурирања система“ приказује се око 30 - 60 секунди пре него што се прикажу опције менија за опоравак Андроид система).
5. Притисните тастер за утишавање неколико пута да бисте истакли „обриши партицију кеша“.
6. Притисните тастер за напајање да бисте изабрали.
7. Притисните тастер за утишавање да бисте означили „да“, а затим притисните тастер за укључивање / искључивање да бисте изабрали.
8. Када је партиција брисања кеша завршена, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
9. Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај.

Вашем телефону ће требати мало више времена за покретање система, јер ће обновити кеш меморију. Наставите са својим посматрањем да бисте сазнали да ли се грешка и даље појављује и ако се појави, онда немате другог избора него да урадите следећи корак.

Корак 5: Направите резервну копију датотека и ресетујте телефон

Ово је ваше последње уточиште и требало би да реши овај проблем. Разлог зашто долази на крају је због гњаваже коју ћете морати проћи кроз израду резервних копија датотека и података и њихово враћање након ресетовања. Уз то, обавезно направите резервну копију важних датотека и података, а затим следите ове кораке за ресетовање телефона:

1. Искључите уређај.
2. Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Почетна, а затим притисните и држите тастер за напајање.
3. Када се прикаже екран са логотипом уређаја, отпустите само тастер за напајање
4. Када се прикаже логотип Андроид, отпустите све тастере („Инсталирање ажурирања система“ приказује се око 30 - 60 секунди пре него што се прикажу опције менија за опоравак Андроид система).
5. Притисните тастер за утишавање неколико пута да бисте истакли „обриши податке / ресетовање на фабричка подешавања“.
6. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
7. Притискајте тастер за смањивање јачине звука док се не истакне „Да - избриши све корисничке податке“.
8. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали и покренули главни ресет.
9. Када се главно ресетовање заврши, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
10. Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај.

Надам се да ово помаже.

Повежите се са нама

Увек смо отворени за ваше проблеме, питања и сугестије, зато нас слободно контактирајте попуњавањем овог обрасца. Ово је бесплатна услуга коју нудимо и за њу вам нећемо наплатити ни липе. Али имајте на уму да свакодневно примамо стотине е-порука и да нам је немогуће одговорити на сваки појединачни. Али будите уверени да читамо сваку поруку коју примимо. За оне којима смо помогли, проширите вест тако што ћете наше постове делити са пријатељима или једноставно лајкати нашу Фацебоок и Гоогле+ страницу или нас пратити на Твиттеру.