Садржај

• Брзи начини за решавање проблема Галаки Ј3 са црним екраном који не реагује

Проблеми у вези са перформансама могу се појавити на било ком паметном телефону након месеци коришћења. Уређаји почетног нивоа попут вашег Самсунг Галаки Ј3 могу се с њим сусрести раније од премиум телефона, јер често не морају да мишиће задовоље потребе тешких апликација. Иако овај телефон има пристојне спецификације за своју категорију, и даље можете очекивати да повремено наиђе на штуцање и то би могло бити то.

Решавање проблема: Као што је поменуто у уводу, овај проблем је можда узрокован падом система или фирмвера, али опет, нећемо знати уколико не решимо проблем. Дакле, за овај проблем ево шта вам предлажем:

1. корак: Извуците батерију и притисните тастер за напајање 1 минут

Ово ће освежити меморију телефона и можда је то само ствар коју треба да урадите да бисте решили овај проблем. Ваш Ј3 има уклоњиву батерију тако да можемо извршити поступак "извлачења батерије". Да би вам било лакше, ево како то можете:

1. Уклоните задњи поклопац.
2. Извуците батерију.
3. Притисните и држите тастер за укључивање минуту.
4. Вратите батерију унутра и задњи поклопац.
5. Укључите телефон.

Ако се телефон и даље неће укључити након овога, пређите на следећи корак.

2. корак: Напуните телефон да бисте видели да ли реагује овај пут

Софт ресетовање сте већ направили без успеха, али сте, бар, већ нешто урадили. Дакле, овај пут ће се ваш телефон можда напунити ако га прикључите, па покушајте. Ако приказује симбол за пуњење и светли ЛЕД индикатор у врху екрана, онда се пуни правилно. Пустите да се пуни десет минута, а затим покушајте да укључите телефон. Ако се и даље неће укључити, пређите на следећи корак.

Међутим, ако телефон не приказује уобичајену икону пуњења и ако ЛЕД индикатор не светли, проблем је можда само у испражњеној батерији, али прво ћете морати да решите проблем пуњења. Покушајте да прочитате овај пост јер би вам могао помоћи: Како да поправите Самсунг Галаки Ј3 који се не пуни [Водич за решавање проблема].

Ако нисте успели да напуните телефон, нема смисла даље решавати проблеме. Донесите телефон у радњу и препустите техничару да вам реши проблем.

Корак 3: Покушајте да покренете телефон у сигурном режиму

Желимо да покушамо да искључимо могућност да проблем узрокује једна или неке независне апликације, због чега морамо да покушамо да покренемо телефон у безбедном режиму. То ће их привремено онемогућити, па ако је проблем изазвао један од њих, ваш телефон би се могао успешно покренути у овом режиму. Ево како покрећете свој Ј3 у овом режиму:

1. Искључите уређај.
2. Притисните и држите тастер за напајање поред екрана са именом уређаја.
3. Када се на екрану појави „САМСУНГ“, отпустите тастер за напајање.
4. Одмах након отпуштања тастера за напајање притисните и држите тастер за утишавање звука.
5. Држите тастер за утишавање звука све док уређај не заврши поновно покретање.
6. Сигурни режим ће се приказати у доњем левом углу екрана.
7. Отпустите тастер за утишавање звука када видите „Безбедни режим“.

Под претпоставком да се телефон успешно покренуо у овом режиму, тада се потврђује да једна или неке апликације које сте инсталирали узрокују проблем. Следеће што треба да урадите је да пронађете ту апликацију и деинсталирате је, посебно оне које сте инсталирали непосредно пре него што је проблем почео. Ево како деинсталирате апликацију са Галаки Ј3:

1. На било ком почетном екрану додирните икону Апликације.
2. Додирните Подешавања.
3. Додирните Апликације.
4. Додирните жељену апликацију на подразумеваној листи или додирните икону Мени> Прикажи системске апликације да бисте приказали унапред инсталиране апликације.
5. Додирните Деинсталирај.
6. Додирните Поново инсталирај да бисте потврдили.

Ако се проблем и даље дешава након овога или ако покретање система у безбедном режиму није успешно, покушајте са следећим кораком.

Корак 4: Покушајте да покренете Ј3 у режиму опоравка

Сада морамо да покушамо да покренемо телефон у режиму опоравка да бисмо видели да ли је још увек у стању да то учини. Ако успете, постоји неколико ствари које можете учинити да бисте решили проблем, а прва од њих је брисање партиције кеш меморије. Дакле, ево како покрећете Ј3 у режиму опоравка и бришете партицију кеша:

1. Искључите уређај.
2. Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Почетна, а затим притисните и држите тастер за напајање.
3. Када се прикаже екран са логотипом уређаја, отпустите само тастер за напајање.
4. Када се прикаже логотип Андроид, отпустите све тастере („Инсталирање ажурирања система“ приказује се око 30 - 60 секунди пре него што се прикажу опције менија за опоравак Андроид система).
5. Притисните тастер за утишавање неколико пута да бисте истакли „обриши партицију кеша“.
6. Притисните тастер за напајање да бисте изабрали.
7. Притисните тастер за утишавање да бисте означили „да“, а затим притисните тастер за укључивање / искључивање да бисте изабрали.
8. Када је партиција брисања кеша завршена, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
9. Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај.

Овим поступком могу се решити проблеми узроковани оштећеним системским предмеморијама. Не брините, међутим, ниједна датотека и подаци неће бити избрисани. Ако, међутим, брисање партиције кеш меморије није успело, морате наставити са фабричким ресетовањем. Овим ћете избрисати датотеке и податке, а пошто се телефон није могао успешно покренути, можете их изгубити, па је на вама да ли желите да наставите, али ево како ћете то урадити:

1. Искључите уређај.
2. Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Почетна, а затим притисните и држите тастер за напајање.
3. Када се прикаже екран са логотипом уређаја, отпустите само тастер за напајање
4. Када се прикаже логотип Андроид, отпустите све тастере („Инсталирање ажурирања система“ приказује се око 30 - 60 секунди пре него што се прикажу опције менија за опоравак Андроид система).
5. Притисните тастер за утишавање неколико пута да бисте истакли „обриши податке / ресетовање на фабричка подешавања“.
6. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
7. Притискајте тастер за смањивање јачине звука док се не истакне „Да - избриши све корисничке податке“.
8. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали и покренули главни ресет.
9. Када се главно ресетовање заврши, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
10. Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај.

Ако све друго закаже, морате телефон донети у радњу и проверити.

Брзи начини за решавање проблема Галаки Ј3 са црним екраном који не реагује

Проблем: Хеј дроиду. Имам Ј3 и искрено, спустио сам га на под пре недељу дана, али од тада до јуче је добро радио. Неће се сада укључити и мислио сам да се батерија само испразнила, па сам покушао да је напуним, али се неће ни напунити. Позвао пријатеља који ми је саветовао да ресетујем, али како то уопште могу да урадим кад се не укључи, зар не? Дакле, обраћам се вама, можда сте знали нешто што бих могао учинити да решим овај проблем. Хвала вам!

Решавање проблема: Овај проблем је у основи исти као онај о коме смо већ говорили горе, али са неколико разлика. Ова, међутим, има велику могућност да је проузрокована физичком штетом, јер је власник рекао да је телефон испустио пре проблема. Дакле, само ћемо покушати да извршимо основно решавање проблема са телефоном који се неће укључити или реаговати само да бисмо видели да ли можемо поново да га покренемо нормално без икакве помоћи техничара. Дакле, ево шта треба да урадите:

1. корак: Напуните телефон да бисте видели да ли ради

Искључимо могућност пражњења батерије, зато телефон није могао да се укључи. Такође можемо да утврдимо да ли постоји проблем са хардвером јер се телефон неће пунити ако је то случај. Када је прикључен, икона пуњења ће се приказати на екрану и ЛЕД индикатор ће упалити. Ако се ниједан од ових знакова не приказује, покушајте да урадите следећи корак. Међутим, ако се телефон добро наплати, сачекајте да се пуни 10 минута, а затим га укључите.

Корак 2: Покушајте да га покренете у безбедном режиму да бисте видели да ли су га изазвале апликације независних произвођача

Када је реч о проблемима који имају неке везе са фирмвером, увек се препоручује да покушате да откријете да ли их узрокују неке независне апликације. Покретање телефона у безбедном режиму помоћи ће вам да то утврдите, пазите да не прескочите овај корак пре него што наставите даље са решавањем проблема.

1. Искључите уређај.
2. Притисните и држите тастер за напајање поред екрана са именом уређаја.
3. Када се на екрану појави „САМСУНГ“, отпустите тастер за напајање.
4. Одмах након отпуштања тастера за напајање притисните и држите тастер за утишавање звука.
5. Држите тастер за утишавање звука све док уређај не заврши поновно покретање.
6. Сигурни режим ће се приказати у доњем левом углу екрана.
7. Отпустите тастер за утишавање звука када видите „Безбедни режим“.

Под претпоставком да се телефон успешно покреће у овом режиму, само треба да пронађете кривце и деинсталирате их једног по једног.

3. корак: Покушајте да покренете телефон у режиму опоравка

Само треба да сазнамо да ли је телефон у стању да се покрене у овом режиму, јер можемо учинити неколико ствари ако то можемо. Али то морате учинити ако покретање система у сигурном режиму није дало никакве повољне резултате. У овом режиму можете покушати обрисати партицију кеша и извршити главно ресетовање. Та два поступка могу бити ефикасна у решавању фирмвера или мањих хардверских проблема. Међутим, ако телефон такође не може да се покрене у овом режиму, не постоји друга опција осим да га пошаљете на преглед и могућу поправку или га можете лично донети у радњу.

Повежите се са нама

Увек смо отворени за ваше проблеме, питања и сугестије, зато нас слободно контактирајте попуњавањем овог обрасца. Ово је бесплатна услуга коју нудимо и за њу вам нећемо наплатити ни липе. Али имајте на уму да свакодневно примамо стотине е-порука и да нам је немогуће одговорити на сваки појединачни. Али будите уверени да читамо сваку поруку коју примимо. За оне којима смо помогли, проширите вест тако што ћете наше постове делити са пријатељима или једноставно лајкати нашу Фацебоок и Гоогле+ страницу или нас пратити на Твиттеру.