Садржај

• Како да решите проблем са Галаки Ј3 грешком „Галерија је заустављена“

Галерија је уграђени менаџер слика и видео записа. Већина времена ради са камером, јер кад год фотографише или снима видео записе, Галерија ће увек бити ту да њима управља. Порука о грешци „Нажалост, Галерија је заустављена“ у основи вам говори да се апликација срушила и није одмах јасно зашто се то догодило.

Примили смо доста жалби наших читалаца у вези са овом грешком. То се догађа не само једном уређају, већ и готово свим Галаки уређајима који су данас доступни на тржишту. Али у овом посту ћу вас провести кроз решавање проблема са вашим Самсунг Галаки Ј3 који пати од ове грешке. Можда смо се већ раније решавали овог проблема са другим уређајима, али поново ћемо се позабавити овом темом у корист наших читалаца који су нам се обратили у вези с тим. Дакле, ако имате овакав телефон и тренутно вас греши ова грешка, наставите да читате у наставку јер ће вам овај пост можда моћи помоћи.

Пре него што пређемо на наше решавање проблема, ако имате других проблема, навратите на нашу страницу за решавање проблема Галаки Ј3, јер смо већ решили многе проблеме са овим телефоном од када смо га почели подржавати. Покушајте да пронађете проблеме сличне вашем и користите поступке или решења за решавање проблема које смо предложили. Ако вам треба додатна помоћ од нас, попуните наш упитник за Андроид питања и притисните „Пошаљи“. Не брините, бесплатно је.

Како да решите проблем са Галаки Ј3 грешком „Галерија је заустављена“

Проблем: Надам се да ћете се позабавити мојим проблемом. Поседујем Галаки Ј3 телефон и иако се бринем о њему откако сам га купио почетком ове године, сада имам проблем кад год фотографишем. Камера добро ради, али чим се сликам, појавиће се грешка „Нажалост, Галерија је заустављена“. Али ствар је у томе што када прегледам фасциклу у којој су слике сачуване, оне су ту. То значи да камера успешно снима слике упркос грешци. Не разумем зашто се ово догађа, али ако знате шта треба да учините поводом тога, молим вас реците ми. Хвала вам.

Решавање проблема: Грешка „Галерија је заустављена“, према нашем искуству, мањи је проблем који погађа саму Галерију или апликацију Камера. Обе ове апликације раде упоредо и постоји могућност да је било која од њих узрок или покретач. За овај проблем, ево шта треба да урадите:

1. корак: Обришите кеш и податке апликације Галерија

Апликација која се посебно помиње у грешци је Галерија па би то била наша полазна тачка. Покушајмо да видимо да ли се проблем може решити једноставним ресетовањем. Све што треба да урадите је да очистите кеш и податке, али не брините, ниједна слика и видео запис неће бити избрисани ...

1. На било ком почетном екрану додирните икону Апликације.
2. Додирните Подешавања.
3. Додирните Апликације.
4. Додирните Галерија.
5. Додирните Стораге.
6. Додирните Обриши кеш.
7. Додирните Обриши податке, а затим додирните У реду.

После овога, поново покрените телефон и отворите апликацију галерија. Ако се грешка и даље приказује, покушајте са следећим кораком.

Корак 2: Ресетујте апликацију камере

Као што сам рекао, могуће је да је камера та која узрокује овај проблем. Дакле, попут онога што смо урадили у првом кораку, једноставно морате ресетовати апликацију камере брисањем кеш меморије и података.

1. На било ком почетном екрану додирните икону Апликације.
2. Додирните Подешавања.
3. Додирните Апликације.
4. Додирните Камера.
5. Додирните Стораге.
6. Додирните Обриши кеш.
7. Додирните Обриши податке, а затим додирните У реду.

Након поновног покретања и када телефон и даље прикаже грешку, време је да проблем сагледамо под другим углом.

3. корак: Поново покрените телефон у сигурном режиму

Могуће је да проблем узрокује једна или неке апликације које сте инсталирали.Дакле, морате да изолујете проблем да бисте видели да ли можете да утврдите узрок. Под претпоставком да је проблем узрокована независном апликацијом, онда грешка не би требало да искаче када је телефон у сигурном режиму. Следите ове кораке да би ваш телефон радио у овом окружењу:

1. Искључите уређај.
2. Притисните и држите тастер за напајање поред екрана са именом уређаја.
3. Када се на екрану појави „САМСУНГ“, отпустите тастер за напајање.
4. Одмах након отпуштања тастера за напајање притисните и држите тастер за утишавање звука.
5. Држите тастер за утишавање звука све док уређај не заврши поновно покретање.
6. Сигурни режим ће се приказати у доњем левом углу екрана.
7. Отпустите тастер за утишавање звука када видите „Безбедни режим“.

Под претпоставком да грешка нестаје у овом режиму, онда је очигледно да једна или неке независне апликације узрокују проблем. Покушајте да ажурирате апликацију коју треба ажурирати, јер то може бити проблем компатибилности:

1. На било ком почетном екрану додирните икону Апликације.
2. Додирните Плаи Сторе.
3. Додирните тастер Мени, а затим додирните Моје апликације. Да би се ваше апликације аутоматски ажурирале, додирните тастер Мени, додирните Подешавања, а затим тапните на Аутоматско ажурирање апликација да бисте потврдили поље за потврду.
4. Изаберите једну од следећих опција:
   • Додирните Ажурирај [кк] да бисте ажурирали све апликације доступним исправкама.
   • Тапните на појединачну апликацију, а затим на Ажурирај да бисте ажурирали једну апликацију.

Ако већ сумњате на апликацију или две, можете да наставите са брисањем њихових кеш меморија и података или чак да их деинсталирате да бисте видели да ли грешка нестаје.

Како обрисати кеш и податке апликација на Галаки Ј3

1. На било ком почетном екрану додирните икону Апликације.
2. Додирните Подешавања.
3. Додирните Апликације.
4. Додирните жељену апликацију на подразумеваној листи или додирните икону Мени> Прикажи системске апликације да бисте приказали унапред инсталиране апликације.
5. Додирните Стораге.
6. Додирните Обриши податке, а затим додирните У реду.
7. Додирните Обриши кеш.

Како да деинсталирате апликације са вашег Галаки Ј3

1. На било ком почетном екрану додирните икону Апликације.
2. Додирните Подешавања.
3. Додирните Апликације.
4. Додирните жељену апликацију на подразумеваној листи или додирните икону Мени> Прикажи системске апликације да бисте приказали унапред инсталиране апликације.
5. Додирните Деинсталирај.
6. Додирните Поново инсталирај да бисте потврдили.

Корак 4: Избришите све системске кеш меморије јер су неке можда оштећене

Ако постоје оштећене системске кеш меморије, ваш телефон може имати проблема у вези са перформансама, а неке апликације ће се можда и даље рушити. Да бисте искључили ову могућност, покушајте да избришете све системске кеш меморије како би ваш телефон могао да креира нове који су у потпуности компатибилни са њим. Само покрените телефон у режиму опоравка и обришите партицију кеш меморије:

1. Искључите уређај.
2. Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Почетна, а затим притисните и држите тастер за напајање.
3. Када се прикаже екран са логотипом уређаја, отпустите само тастер за напајање.
4. Када се прикаже Андроид логотип, отпустите све тастере („Инсталирање ажурирања система“ приказује се око 30 - 60 секунди пре него што се прикажу опције менија за опоравак Андроид система).
5. Притисните тастер за утишавање неколико пута да бисте истакли „обриши партицију кеша“.
6. Притисните тастер за напајање да бисте изабрали.
7. Притисните тастер за утишавање да бисте означили „да“, а затим притисните тастер за укључивање / искључивање да бисте изабрали.
8. Када је партиција брисања кеша завршена, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
9. Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај.

Сачекајте да телефон постане активан, а затим покушајте да отворите апликацију Галерија да бисте видели да ли се грешка и даље појављује и ако је тако, требало би да се уради следећи корак.

Корак 5: Време је да ресетујете свој Галаки Ј3

За ову врсту проблема ретко можете доћи до ове тачке, али ако јесте, ово је ваше последње средство. Грешка „Галерија је заустављена“ прилично је мали проблем и ресетовањем се може побринути за њу. Међутим, морате проћи кроз гњаважу прављења резервних копија важних датотека и података јер ће бити избрисани. Пре него што стварно извршите ресетовање, обавезно забележите свој Гоогле ИД и лозинку или још боље, онемогућите Фацтори Ресет Протецтион (ФРП) како не бисте изгубили приступ уређају.

Како онемогућити Галаки Ј3 Фацтори Ресет Протецтион

1. На било ком почетном екрану додирните икону Апликације.
2. Додирните Подешавања.
3. Додирните Цлоуд и налози.
4. Додирните Рачуни.
5. Додирните Гоогле.
6. Додирните своју Гоогле ИД адресу е-поште. Ако имате више рачуна подешених, мораћете да поновите ове кораке за сваки налог.
7. Додирните Мени.
8. Додирните Уклони налог.
9. Додирните УКЛОНИ РАЧУН.

Како извршити главни ресет на вашем Галаки Ј3

1. Искључите уређај.
2. Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Почетна, а затим притисните и држите тастер за напајање.
3. Када се прикаже екран са логотипом уређаја, отпустите само тастер за напајање
4. Када се прикаже логотип Андроид, отпустите све тастере („Инсталирање ажурирања система“ приказује се око 30 - 60 секунди пре него што се прикажу опције менија за опоравак Андроид система).
5. Притисните тастер за утишавање неколико пута да бисте истакли „обриши податке / ресетовање на фабричка подешавања“.
6. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
7. Притискајте тастер за смањивање јачине звука док се не истакне „Да - избриши све корисничке податке“.
8. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали и покренули главни ресет.
9. Када се главно ресетовање заврши, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
10. Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај.

Телефон такође можете ресетовати из менија Подешавања ...

1. На било ком почетном екрану додирните икону Апликације.
2. Додирните Подешавања.
3. Додирните Цлоуд и налози.
4. Додирните Резервна копија и врати.
5. Ако желите, додирните Резервне копије мојих података да бисте клизач померили на УКЉУЧЕНО или ИСКЉУЧЕНО.
6. Ако желите, додирните Врати да бисте клизач померили на УКЉУЧЕНО или ИСКЉУЧЕНО.
7. Двапут додирните тастер за повратак да бисте се вратили у мени Подешавања, а затим тапните на Опште управљање.
8. Додирните Ресетуј.
9. Додирните Враћање фабричких података.
10. Додирните Ресетуј уређај.
11. Ако је закључавање екрана укључено, унесите свој ПИН или лозинку.
12. Додирните Настави.
13. Додирните Избриши све.

Надам се да ово помаже.

Повежите се са нама

Увек смо отворени за ваше проблеме, питања и сугестије, зато нас слободно контактирајте попуњавањем овог обрасца. Ово је бесплатна услуга коју нудимо и за њу вам нећемо наплатити ни липе. Али имајте на уму да свакодневно примамо стотине е-порука и да нам је немогуће одговорити на сваки појединачни. Али будите уверени да читамо сваку поруку коју примимо. За оне којима смо помогли, проширите вест тако што ћете наше постове делити са пријатељима или једноставно лајкати нашу Фацебоок и Гоогле+ страницу или нас пратити на Твиттеру.