Иоутубе је једна од уграђених апликација на било ком Андроид уређају и ваш Самсунг Галаки Ј3 који непрестано приказује „Нажалост, Иоутубе је заустављен“ можда има неких проблема с њим, иако није јасно зашто или шта покреће грешку. Али када је реч о уграђеним апликацијама које се сруше, готово је сигурно да то има неке везе са фирмвером. Још увек не знамо у чему је проблем са вашим телефоном, тако да морате мало дубље да закопате.

Решавање проблема: Можда је проблем само у самој апликацији, па прво морамо да решимо ваш уређај на нивоу. С тим у вези, ево шта треба да урадите:

1. корак: Обришите кеш и податке апликације Иоутубе

Не морате да бринете да ли ће се датотеке избрисати када то урадите, јер то неће учинити. Иоутубе је направљен за стримовање видео записа помоћу апликације коју је Гоогле развио и заправо служи као клијент више него било шта друго. Дакле, брисање кеш меморије и података може решити проблем, али неће утицати ни на једну од ваших датотека или података.

1. На било ком почетном екрану додирните икону Апликације.
2. Додирните Подешавања.
3. Додирните Апликације.
4. Додирните Иоутубе на подразумеваној листи или додирните икону Мени> Прикажи системске апликације да бисте приказали унапред инсталиране апликације.
5. Додирните Стораге.
6. Додирните Обриши кеш.
7. Додирните Обриши податке, а затим додирните У реду.

После тога, покушајте да отворите апликацију и ако се грешка и даље приказује, пређите на следећи корак.

2. корак: Поново покрените телефон у сигурном режиму

Након што обришете кеш и податке апликације Иоутубе и проблем се и даље јавља, постоји шанса да проблем узрокује једна или неке независне апликације. Дакле, у овом кораку желим да изолујете могући проблем покретањем телефона у сигурном режиму. Радећи доленаведени поступак, заправо не решавате проблем, већ прикупљате информације о томе шта је заправо узрок. Дакле, ево како покрећете свој Ј3 у сигурном режиму:

1. Искључите уређај.
2. Притисните и држите тастер за напајање поред екрана са именом уређаја.
3. Када се на екрану појави „САМСУНГ“, отпустите тастер за напајање.
4. Одмах након отпуштања тастера за напајање притисните и држите тастер за утишавање звука.
5. Држите тастер за утишавање звука све док уређај не заврши поновно покретање.
6. Сигурни режим ће се приказати у доњем левом углу екрана.
7. Отпустите тастер за утишавање звука када видите „Безбедни режим“.

У овом режиму покушајте да отворите Иоутубе и ако се грешка и даље појављује, пређите на следећи корак, у супротном морате да наставите са решавањем проблема док су све независне апликације привремено онемогућене. Можда сте инсталирали апликацију која узрокује овај проблем. Пронађите ту апликацију, покушајте је ажурирати ако је могуће, обришите кеш и податке, а затим је деинсталирајте ако проблем и даље постоји. Ево како то све радите:

Како ажурирати апликације на Галаки Ј3

1. На било ком почетном екрану додирните икону Апликације.
2. Додирните Плаи Сторе.
3. Додирните тастер Мени, а затим додирните Моје апликације. Да би се ваше апликације аутоматски ажурирале, додирните тастер Мени, додирните Подешавања, а затим тапните на Аутоматско ажурирање апликација да бисте потврдили поље за потврду.
4. Изаберите једну од следећих опција:

• Додирните Ажурирај [кк] да бисте ажурирали све апликације доступним исправкама.
• Тапните на појединачну апликацију, а затим на Ажурирај да бисте ажурирали једну апликацију.

Како обрисати кеш и податке апликације на Галаки Ј3

1. На било ком почетном екрану додирните икону Апликације.
2. Додирните Подешавања.
3. Додирните Апликације.
4. Додирните жељену апликацију на подразумеваној листи или додирните икону Мени> Прикажи системске апликације да бисте приказали унапред инсталиране апликације.
5. Додирните Стораге.
6. Додирните Обриши кеш.
7. Додирните Обриши податке, а затим додирните У реду.

Како да деинсталирате апликације са вашег Галаки Ј3

1. На било ком почетном екрану додирните икону Апликације.
2. Додирните Подешавања.
3. Додирните Апликације.
4. Додирните жељену апликацију на подразумеваној листи или додирните икону Мени> Прикажи системске апликације да бисте приказали унапред инсталиране апликације.
5. Додирните Деинсталирај.
6. Додирните Поново инсталирај да бисте потврдили.

Корак 3: Морате ресетовати свој Галаки Ј3

Под претпоставком да се проблем и даље јавља чак и ако је телефон у сигурном режиму, тада немате другог избора него да ресетујете телефон. Међутим, ако сте недавно ажурирали његов фирмвер, могуће је да су се неке од предмеморија оштетиле или застареле да стварају сукоб у систему, уместо да помажу у његовом бржем и глатком раду.

Због тога, пре него што ресетујете, прво морате обрисати партицију кеш меморије и ево како то радите:

1. Искључите уређај.
2. Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Почетна, а затим притисните и држите тастер за напајање.
3. Када се прикаже екран са логотипом уређаја, отпустите само тастер за напајање.
4. Када се прикаже логотип Андроид, отпустите све тастере („Инсталирање ажурирања система“ приказује се око 30 - 60 секунди пре него што се прикажу опције менија за опоравак Андроид система).
5. Притисните тастер за утишавање неколико пута да бисте истакли „обриши партицију кеша“.
6. Притисните тастер за напајање да бисте изабрали.
7. Притисните тастер за утишавање да бисте означили „да“, а затим притисните тастер за укључивање / искључивање да бисте изабрали.
8. Када је партиција брисања кеша завршена, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
9. Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај.

Ако се грешка и даље приказује након овога, направите сигурносну копију свих датотека и података јер ће бити избрисани током ресетовања. А затим онемогућите заштиту од крађе или заштиту од ресетовања тако што ћете уклонити Гоогле налог са телефона.

1. На било ком почетном екрану додирните икону Апликације.
2. Додирните Подешавања.
3. Додирните Цлоуд и налози.
4. Додирните Рачуни.
5. Додирните Гоогле.
6. Додирните своју Гоогле ИД адресу е-поште. Ако имате више рачуна подешених, мораћете да поновите ове кораке за сваки налог.
7. Додирните Мени.
8. Додирните Уклони налог.
9. Додирните УКЛОНИ РАЧУН.

Даље, морате ресетовати телефон да бисте покушали да решите овај проблем ...

1. Искључите уређај.
2. Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Почетна, а затим притисните и држите тастер за напајање.
3. Када се прикаже екран са логотипом уређаја, отпустите само тастер за напајање
4. Када се прикаже логотип Андроид, отпустите све тастере („Инсталирање ажурирања система“ приказује се око 30 - 60 секунди пре него што се прикажу опције менија за опоравак Андроид система).
5. Притисните тастер за утишавање неколико пута да бисте истакли „обриши податке / ресетовање на фабричка подешавања“.
6. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
7. Притискајте тастер за смањивање јачине звука док се не истакне „Да - избриши све корисничке податке“.
8. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали и покренули главни ресет.
9. Када се главно ресетовање заврши, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
10. Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај.

Или можете да ресетујете Ј3 из менија Подешавања ...

1. На било ком почетном екрану додирните икону Апликације.
2. Додирните Подешавања.
3. Додирните Цлоуд и налози.
4. Додирните Резервна копија и врати.
5. Ако желите, додирните Резервне копије мојих података да бисте клизач померили на УКЉУЧЕНО или ИСКЉУЧЕНО.
6. Ако желите, додирните Врати да бисте клизач померили на УКЉУЧЕНО или ИСКЉУЧЕНО.
7. Двапут додирните тастер за повратак да бисте се вратили у мени Подешавања, а затим тапните на Опште управљање.
8. Додирните Ресетуј.
9. Додирните Враћање фабричких података.
10. Додирните Ресетуј уређај.
11. Ако је закључавање екрана укључено, унесите свој ПИН или лозинку.
12. Додирните Настави.
13. Додирните Избриши све.

Надам се да ово помаже.

Повежите се са нама

Увек смо отворени за ваше проблеме, питања и сугестије, зато нас слободно контактирајте попуњавањем овог обрасца. Ово је бесплатна услуга коју нудимо и за њу вам нећемо наплатити ни липе. Али имајте на уму да свакодневно примамо стотине е-порука и да нам је немогуће одговорити на сваки појединачни. Али будите уверени да читамо сваку поруку коју примимо. За оне којима смо помогли, проширите вест тако што ћете наше постове делити са пријатељима или једноставно лајкати нашу Фацебоок и Гоогле+ страницу или нас пратити на Твиттеру.