Садржај

• Решавање проблема са Галаки Ј5 треперењем екрана

#Самсунг Галаки # Ј5 је један од уређаја средње класе са прилично пристојним техничким спецификацијама и добио је позитивне критике од својих власника. Иако издање Галаки Ј5 2017 тек треба да изађе, издања за 2015. и 2016. већ су добила ажурирања и већина њих сада користи Андроид 6 Марсхмаллов.

Решавање проблема са Галаки Ј5 треперењем екрана

Сврха овог водича за решавање проблема је да знамо шта је стварни проблем са вашим телефоном, шта га узрокује и шта треба предузети да бисте га решили. Иако увек желимо да помогнемо читаоцима да реше њихове проблеме, постоје проблеми које не можемо решити, посебно они који су узроковани хардверским проблемима. Али нека вас то не спречава у решавању проблема, али пре него што пређемо на нашу процедуру, ево једне од порука коју смо добили од наших читалаца и која најбоље описује овај проблем:

Проблем: Здраво момци. Имам Галаки Ј5 телефон и иако све у њему ради у реду, чини се да екран има неку врсту статике и понекад има промене светлине и боје. Управо се почело дешавати пре отприлике недељу дана и немам појма шта је то изазвало. Ако можете да истражите овај проблем за мене, то би било сјајно. Хвала.

Решавање проблема: Молимо вас да прођете доленаведене кораке да бисте исправили проблем треперења екрана на вашем Галаки Ј5 и иако предлажемо поступке који потенцијално не могу наштетити вашем телефону, ствари се ипак могу догодити, па наставите на сопствени ризик.

1. корак: Извршите поступак извлачења батерије да бисте софтверски ресетовали телефон

Разумем да ваш телефон и даље савршено функционише, осим што заслон трепери. Морамо да утврдимо да ли је овај проблем мањи или знак да сам панел екрана отказује и прва ствар коју треба да урадите је да извршите софт ресет. Ова врста ресетовања заправо само освежава меморију телефона, али ниједна датотека и подаци неће бити избрисани. Да бисте то урадили, само извадите или извуците батерију из телефона док је још увек укључен.

На тај начин телефон ће се природно искључити јер је главни извор напајања искључен, али такође одводи ускладиштену електричну енергију. И док је телефон искључен, притисните и држите тастер за напајање минуту да потпуно испразните електричну енергију из кондензатора и чипова. После тога, замените батерију и учврстите је задњим поклопцем, а затим поново укључите телефон. Приметите телефон да ли има знакова треперења екрана и ако је остао, пређите на следећи корак.

2. корак: Откријте да ли је проблем узрокована независном апликацијом

Постоје апликације које могу да изазову ову врсту проблема, па морамо прво да искључимо ову могућност пре него што наставимо са решавањем проблема. Следећи поступак ће нам заправо рећи да ли је проблем због неких преузетих апликација, јер ако је то случај, онда морамо пронаћи кривце и деинсталирати их једног по једног док проблем не буде решен. Да бисмо то урадили, потребно је само да покренемо телефон у сигурном режиму и ево како то радите:

1. Искључите свој Галаки Ј5.
2. Притисните и држите тастер за утишавање звука и тастер за укључивање.
3. Када се прикаже логотип Самсунг, отпустите тастер за напајање, али и даље држите притиснуто дугме за утишавање звука.
4. Дозволите телефону да се покрене док држите притиснуто дугме за утишавање звука; може потрајати неколико секунди да се заврши.
5. Када телефон дође на почетни екран и у доњем левом углу екрана видите „Безбедни режим“, тада је успешан. У супротном, поновите кораке од врха.

Можете и да урадите ове кораке ако не желите да искључите телефон само да бисте га поново покренули:

1. Притисните тастер за напајање да бисте на екрану приказали опције напајања.
2. Додирните и задржите опцију „Искључивање“ док се не појави упит „Поново покрени у безбедни режим“, а затим отпустите.
3. Додирните Рестарт.
4. Поступак поновног покретања може потрајати до 45 секунди.
5. Након поновног покретања, безбедни режим се појављује у доњем левом углу откључавања / почетног екрана.

Овај поступак неће решити проблем, али ће вам дати идеју да ли апликације независних произвођача имају неке везе са треперењем. Дакле, када је телефон у овом стању, пажљиво проматрајте да ли има знакова треперења екрана и ако се то и даље догоди, пређите на следећи корак. У супротном, пронађите апликације које можда имају неке везе и деинсталирајте их једну по једну. Ево како деинсталирате апликације на Галаки Ј5:

1. На било ком почетном екрану додирните икону Апликације.
2. Додирните Подешавања.
3. Додирните Апликације.
4. Додирните Менаџер апликација.
5. Додирните одговарајућу апликацију.
6. Додирните Деинсталирај.
7. Додирните Поново инсталирај да бисте потврдили.

Корак 3: Избришите системску кеш меморију јер су ажурирања фирмвера можда оштетила неке од њих

Било је ажурирања фирмвера која су уведена од Ј5 2015 и могуће је да је једно од тих ажурирања оштетило неке системске кеш меморије и довело до овог проблема и свих других које тек треба открити. Морамо искључити ову могућност брисањем свих системских предмеморија одједном, тако да ће бити замењене новима. Да бисте то урадили, ево шта треба да урадите:

1. Искључите свој Галаки Ј5.
2. Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Почетна, а затим притисните и држите тастер за напајање.
3. Када се прикаже екран са логотипом уређаја, отпустите само тастер за напајање
4. Када се прикаже логотип Андроид, отпустите све тастере („Инсталирање ажурирања система“ приказује се око 30 - 60 секунди пре него што се прикажу опције менија за опоравак Андроид система).
5. Притисните тастер за смањивање јачине звука неколико пута да бисте истакли „обриши партицију кеша“.
6. Притисните тастер за напајање да бисте изабрали.
7. Притисните тастер за утишавање да бисте означили „да“, а затим притисните тастер за укључивање / искључивање да бисте изабрали.
8. Када је партиција брисања кеша завршена, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
9. Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај.
10. Требаће мало више времена да се телефон поново покрене након овог поступка, али сачекајте док не дође на почетни екран пре него што га употребите.

Ако треперење и даље остане након овога, онда немате другог избора него да ресетујете телефон.

Корак 4: Направите резервну копију датотека и података, а затим ресетујте Галаки Ј5

Након што обавите прва три корака и проблем са треперењем екрана није решен, морате да искључите могућност да је то проблем фирмвера и то можете учинити ресетовањем телефона. Наравно, све ваше датотеке и подаци ће се изгубити када то учините, зато обавезно направите резервну копију свега што не желите да изгубите. Након израде резервне копије онемогућите функцију заштите од крађе на телефону тако што ћете урадити следеће:

1. На почетном екрану додирните икону Апликације.
2. Додирните Подешавања.
3. Додирните Рачуни.
4. Додирните Гоогле.
5. Додирните своју Гоогле ИД адресу е-поште. Ако имате више рачуна подешених, мораћете да поновите ове кораке за сваки налог.
6. Додирните Још.
7. Додирните Уклони налог.
8. Додирните УКЛОНИ РАЧУН.

Након овога, следите ове кораке да бисте извршили главно ресетовање:

1. Искључите уређај.
2. Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Почетна, а затим притисните и држите тастер за напајање.
3. Када се прикаже екран са логотипом уређаја, отпустите само тастер за напајање
4. Када се прикаже логотип Андроид, отпустите све тастере („Инсталирање ажурирања система“ приказује се око 30 - 60 секунди пре него што се прикажу опције менија за опоравак Андроид система).
5. Притисните тастер за утишавање неколико пута да бисте истакли „обриши податке / ресетовање на фабричка подешавања“.
6. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
7. Притискајте тастер за смањивање јачине звука док се не истакне „Да - избриши све корисничке податке“.
8. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали и покренули главни ресет.
9. Када се главно ресетовање заврши, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
10. Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај.

Или можете једноставно ресетовати телефон путем менија за подешавања:

1. На почетном екрану додирните икону Апликације.
2. Додирните Подешавања.
3. Додирните Бацкуп анд ресет.
4. Ако желите, додирните Резервне копије мојих података да бисте клизач померили на УКЉУЧЕНО или ИСКЉУЧЕНО.
5. Ако желите, додирните Врати да бисте клизач померили на УКЉУЧЕНО или ИСКЉУЧЕНО.
6. Додирните Враћање фабричких података.
7. Додирните Ресетуј уређај.
8. Ако је закључавање екрана укључено, унесите свој ПИН или лозинку.
9. Додирните Настави.
10. Додирните Избриши све.

Ако се проблем и даље јавља и након тога, а не можете да видите да телефон с времена на време трепери на екрану, морате га послати на преглед и поправак јер то може бити проблем са хардвером.

Повежите се са нама

Увек смо отворени за ваше проблеме, питања и сугестије, зато нас слободно контактирајте попуњавањем овог обрасца. Подржавамо сваки доступан Андроид уређај и озбиљни смо у ономе што радимо. Ово је бесплатна услуга коју нудимо и за њу вам нећемо наплатити ни липе. Али имајте на уму да свакодневно примамо стотине е-порука и да нам је немогуће одговорити на сваки појединачни. Али будите уверени да читамо сваку поруку коју примимо. За оне којима смо помогли, проширите вест тако што ћете наше постове делити са пријатељима или једноставно лајкати нашу Фацебоок и Гоогле+ страницу или нас пратити на Твиттеру.