Садржај

• Како решавати проблеме са Галаки Ј7 који се искључио и неће укључити

Када се телефон са заиста пристојним техничким спецификацијама попут Самсунг Галаки Ј7 изненада искључи без очигледног разлога, мора да постоји озбиљан проблем с њим. Када је реч о проблемима везаним за напајање, често има проблема са батеријом или неким хардвером, али понекад постоје и проблеми са фирмвером. Другим речима, није лако утврдити због чега се бринемо ако морамо само да гледамо телефон који се сам искључио.

Искључивање без очигледног разлога заправо није толико лоше. Знате ли шта је горе од тога? Ако се телефон не укључи или не реагује након што се искључи. И ово је проблем са којим ћемо се позабавити у овом посту. Испитаћемо сваку могућност и искључити их једну по једну све док не дођемо до тачке у којој ћемо лако моћи утврдити у чему је проблем, тако да можемо покушати да формулишемо решење које би могло да га поправи. Дакле, наставите да читате ако сте један од власника овог телефона којег мучи овај проблем.

Пре свега, ако имате других проблема са уређајем, посетите нашу страницу за решавање проблема Галаки Ј7, јер смо већ решили неколико најчешћих проблема са овим телефоном. Шансе су да већ постоје решења за ваше проблеме, зато само узмите времена и пронађите проблеме који су слични вашим. Ако га не можете пронаћи или ако вам је потребна додатна помоћ, слободно нас контактирајте попуњавањем упитника за Андроид проблеме. Молимо вас да нам доставите што више информација како би нам било лакше да решимо проблем. Не брините јер ову услугу нудимо бесплатно, тако да вам остаје само да нам дате довољно информација о проблему.

Како решавати проблеме са Галаки Ј7 који се искључио и неће укључити

Проблем: Овај телефон се само искључио и није се укључио. Покушао сам да ресетујем софтвером, уклонивши батерију, поново је инсталирам, јер је то учинило. Покушао сам да притиснем и држим тастер за смањивање јачине звука и дугме за напајање, али и даље не ради. Мислим да је батерија потпуно празна јер је прошло 10 дана након што сам потражио решење. Али прво се приказује на мом лаптопу и даље препознаје, али и даље приказује црни екран. Не могу да напуним или нема знакова за пуњење. Сада када га прикључим на рачунар, кад притиснем дугме за напајање, зачује се звук, али после 2 секунде поново звучи искључено. Стварно ми треба помоћ. Хвала вам.

Решавање проблема: У проблему који сам навео горе, разумем да је власник већ покушао да уради неке поступке за решавање проблема. Чак је ишао до мере да уклања батерију, што је непотребно и ризично, без успеха. Овај водич за решавање проблема водиће вас кроз безбедно решавање овог проблема, не желимо да радите ствари које могу потенцијално оштетити телефон или поништити гаранцију. Уз све речено, ево шта предлажем да урадите у вези са овим проблемом:

Корак 1: Присилно поново покрените Галаки Ј7

Пролазак кроз гњаважу око уклањања батерије са телефона која нема преносиву батерију је непотребан јер можете само притиснути и држати типку за утишавање звука и тастер за напајање 10 секунди и телефон ће симулирати прекид везе батерије.

Само овај једноставан поступак довољан је да реши проблем под условом да је у питању само грешка у систему или хардверу. Међутим, ако се телефон и даље не покреће након овога, пређите на следеће кораке.

2. корак: Извршите визуелни преглед на прикључку за пуњач на телефону

Телефон се искључио сам, па га је сигурно нешто покренуло. Један од најчешћих узрока зашто се телефон сам искључује је оштећење течности. Иако је ваш Ј7 водоотпоран, и даље је осетљив на воду и да ли знате која је најчешћа тачка уласка? То је УСБ или прикључак за пуњач.

Дакле, то мора да је прва ствар у коју бисте требали да уђете. Ако у њему пронађете влагу, узмите комадић марамице и убаците га. Оставите ткиво минут или два да упије сву влагу. Уверите се да је отвор за пуњач сув, обавите физички преглед пуњача и кабла. Знам да они не узрокују проблем директно, али то је неопходно за следећи корак

3. корак: Покушајте да напуните телефон

Пре овог корака неопходно је да на телефону проверите да ли постоји могућа оштећења течности, па након 2. корака извадите лежиште за СИМ картицу, а затим погледајте отвор, како бисте пронашли индикатор оштећења течности (ЛДИ). То је мала налепница која је директно видљива када погледате у утор за СИМ. Ако је и даље бели, у телефону нема оштећења течности, али ако је постао црвен, ружичаст или љубичаст, не бисте требали наставити са решавањем проблема, јер бисте можда још више уништили телефон. Уместо тога, донесите га у радњу и препустите се техничару да вам реши проблем.

Међутим, ако нема знакова оштећења течности, прикључите исправљач за струју у исправну зидну утичницу, а затим прикључите један крај кабла на њега, а други на телефон. Ако нема проблема са хардвером, икону пуњења на екрану бисте требали видети одмах или након минут или два. А ЛЕД индикатор изнад екрана такође треба да светли. Међутим, ако се ови знакови не покажу, оставите телефон да се пуни још 10 минута, али морате да проверите да ли се загрева јер се то догоди, а затим га одмах искључите из пуњача и однесите га техничару.

Под претпоставком да се телефон не загрева када се напуни, али знакови пуњења не приказују, поновите поступак принудног поновног покретања притиском и држањем тастера за смањивање јачине звука и тастера за напајање заједно током 10 секунди док је телефон прикључен. Ако и даље остаје неће се укључити након тога, а затим пређите на следећи корак.

4. корак: Покушајте да дигнете телефон у сигурном режиму

Ако можемо да покренемо телефон само у било ком режиму, то би нас уверило да је хардвер у реду, то је разлог зашто желим да га покушате покренути у безбедном режиму ...

1. Искључите уређај.
2. Притисните и држите тастер за напајање поред екрана са именом уређаја.
3. Када се на екрану појави „САМСУНГ“, отпустите тастер за напајање.
4. Одмах након отпуштања тастера за напајање притисните и држите тастер за утишавање звука.
5. Држите тастер за утишавање звука све док уређај не заврши поновно покретање.
6. Сигурни режим ће се приказати у доњем левом углу екрана.
7. Отпустите тастер за утишавање звука када видите „Безбедни режим“.

Ако сте се Ј7 успешно укључили и покренули у овом режиму, покушајте да га поново покренете како бисте видели да ли овај пут ради, али бар у овом тренутку знамо да је телефон и даље способан да се сам укључи. С друге стране, ако телефон и даље одбија да се укључи у сигурном режиму, пређите на следећи корак.

Корак 5: Покушајте да га покренете у режиму опоравка

Ово је друго окружење и овог пута покушавамо да дигнемо телефон у систем за опоравак Андроид система, који служи као сигурносни систем за готово све Андроид уређаје. Ако успете, прво покушајте да обришете партицију кеш меморије, а ако то не успе, требало би да извршите главно ресетовање. Ево како се то ради ...

Како покренути Галаки Ј7 у режиму опоравка и обрисати кеш партицију

1. Искључите уређај.
2. Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Почетна, а затим притисните и држите тастер за напајање.
3. Када се прикаже екран са логотипом уређаја, отпустите само тастер за напајање
4. Када се прикаже логотип Андроид, отпустите све тастере („Инсталирање ажурирања система“ приказује се око 30 - 60 секунди пре него што се прикажу опције менија за опоравак Андроид система).
5. Притисните тастер за смањивање јачине звука неколико пута да бисте истакли „обриши партицију кеша“.
6. Притисните тастер за напајање да бисте изабрали.
7. Притисните тастер за утишавање да бисте означили „да“, а затим притисните тастер за укључивање / искључивање да бисте изабрали.
8. Када је партиција брисања кеша завршена, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
9. Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај.

Како покренути телефон у режиму опоравка и извршити главно ресетовање

1. Искључите уређај.
2. Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Почетна, а затим притисните и држите тастер за напајање.
3. Када се прикаже екран са логотипом уређаја, отпустите само тастер за напајање
4. Када се прикаже логотип Андроид, отпустите све тастере („Инсталирање ажурирања система“ приказује се око 30 - 60 секунди пре него што се прикажу опције менија за опоравак Андроид система).
5. Притисните тастер за утишавање неколико пута да бисте истакли „обриши податке / ресетовање на фабричка подешавања“.
6. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
7. Притискајте тастер за смањивање јачине звука док се не истакне „Да - избриши све корисничке податке“.
8. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали и покренули главни ресет.
9. Када се главно ресетовање заврши, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
10. Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај.

Ако телефон и даље одбија да се укључи у режиму опоравка, време је да га пошаљете у продавницу и препустите технологији да вам реши проблем.

Повежите се са нама

Увек смо отворени за ваше проблеме, питања и сугестије, зато нас слободно контактирајте попуњавањем овог обрасца. Ово је бесплатна услуга коју нудимо и за њу вам нећемо наплатити ни липе. Али имајте на уму да свакодневно примамо стотине е-порука и да нам је немогуће одговорити на сваки појединачни. Али будите уверени да читамо сваку поруку коју примимо. За оне којима смо помогли, проширите вест тако што ћете наше постове делити са пријатељима или једноставно лајкати нашу Фацебоок и Гоогле+ страницу или нас пратити на Твиттеру.