Садржај

• Решавање проблема са Галаки Ј7 који се стално смрзава / заостаје

Временом када сакупите пуно података у телефону, он ће почети да се успорава, а затим почиње да се замрзава или заостаје. Такав је случај неких наших читалаца који поседују Самсунг Галаки Ј7, уређај средње класе са прилично пристојним спецификацијама.

Решавање проблема са Галаки Ј7 који се стално смрзава / заостаје

Сврха овог водича за решавање проблема је да знамо шта је стварни проблем како бисмо могли да учинимо нешто по том питању. Иако желимо да помогнемо читаоцима, постоје проблеми које ни ми не можемо да решимо, посебно да не можемо да спроводимо тестове на уређају. Али нека вас то не спречава да радите нешто што би могло решити проблем. Пре него што наставимо, ево једног од проблема које су читаоци послали само да бисте знали како се тај проблем јавља ...

“Здраво дроиду. Пратим ваш блог од када сам себи набавио Галаки С3 2013. године. Сада користим Галаки Ј7. Прати ме од 2016. године и прилично сам задовољан његовим учинком до недавно, када је почео да се замрзава на мени. Постоје и тренуци када то постане јако, јако споро. Само желим да ми телефон поново савршено ради, па ако ми можете помоћи у овоме, то би било сјајно. Хвала унапред.”

Сад кад знамо како се јавља овај проблем, време је да решимо проблеме и предлажем вам следеће:

1. корак: Поново покрените телефон у сигурном режиму да бисте знали да ли се и даље замрзава

Покретање телефона у безбедном режиму привремено ће онемогућити све независне апликације и ако једна од њих изазива проблем, у том стању би требало да заостаје или се замрзне. У том случају, све што треба да урадите је да пронађете апликацију која узрокује проблем да би је решила.

1. Искључите свој Галаки Ј7. Притисните и држите тастер за напајање, тапните на Искључи, а затим додирните НАПАЈАЊЕ да бисте потврдили.
2. Притисните и држите тастер за напајање поред екрана са именом уређаја.
3. Када се на екрану појави „САМСУНГ“, отпустите тастер за напајање.
4. Одмах након отпуштања тастера за напајање притисните и држите тастер за утишавање звука.
5. Држите тастер за утишавање звука све док уређај не заврши поновно покретање.
6. Сигурни режим ће се приказати у доњем левом углу екрана.
7. Отпустите тастер за утишавање звука када видите „Безбедни режим“.

Пронаћи кривца је једноставно, али ако имате пуно апликација, постаће заиста изазовно. Дакле, започните претрагу са апликацијама које сте инсталирали близу тренутка када је проблем започео. Једном пронађени, можете покушати прво да обришете кеш и податке, али ако то не успе, морате да их деинсталирате. Имајте на уму да брисањем кеш меморије и података могу се избрисати ваша подешавања за ту апликацију, као и подаци које сте акумулирали.

1. На било ком почетном екрану додирните икону Апликације.
2. Додирните Подешавања.
3. Додирните Апликације.
4. Додирните Менаџер апликација.
5. Додирните сумњиву апликацију.
6. Додирните Стораге.
7. Додирните Обриши кеш.
8. Додирните Обриши податке, а затим додирните У реду.

Можда ћете морати да деинсталирате више апликација да бисте пронашли проблем, па будите стрпљиви.

Корак 2: Обришите партицију кеша тако да ће се кеши заменити

Системске кеш меморије које су оштећене или застареле могу такође да изазову ову врсту проблема или било које друге проблеме са перформансама. Препоручује се да их с времена на време избришете, тако да ће бити замењени новима, али пошто заиста немате приступ појединачним кеш меморијама, једноставно их морате избрисати одједном, а то можете учинити подизањем уређаја у режиму опоравка:

1. Искључите уређај.
2. Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Почетна, а затим притисните и држите тастер за напајање.
3. Када се прикаже екран са логотипом уређаја, отпустите само тастер за напајање
4. Када се прикаже логотип Андроид, отпустите све тастере („Инсталирање ажурирања система“ приказује се око 30 - 60 секунди пре него што се прикажу опције менија за опоравак Андроид система).
5. Притисните тастер за смањивање јачине звука неколико пута да бисте истакли „обриши партицију кеша“.
6. Притисните тастер за напајање да бисте изабрали.
7. Притисните тастер за утишавање да бисте означили „да“, а затим притисните тастер за укључивање / искључивање да бисте изабрали.
8. Када је партиција брисања кеша завршена, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
9. Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај.

Једном када телефон постане активан и спреман, покушајте да га посматрате ако су замрзавања и заостајања још увек присутна и ако је тако, онда немате другог избора осим ресетовања уређаја.

Корак 3: Извршите главно ресетовање на вашем Галаки Ј7

Замрзавање и заостајање могу бити само неки мањи проблеми, али такође могу бити само знаци за озбиљнији проблем. Дакле, ако прва два корака нису успела да реше проблем, мораћете да ресетујете телефон да бисте га вратили на фабрички подразумеване поставке. Међутим, можете да изгубите све датотеке и податке, укључујући слику, видео записе и контакте ако нисте направили резервну копију.

Пре ресетовања, обавезно онемогућите заштиту од ресетовања на фабричка подешавања (ФРП) или функцију заштите од крађе на вашем уређају, тако да нећете бити искључени из њега након ресетовања. Ево како…

1. На почетном екрану додирните икону Апликације.
2. Додирните Подешавања.
3. Додирните Рачуни.
4. Додирните Гоогле.
5. Додирните своју Гоогле ИД адресу е-поште. Ако имате више рачуна подешених, мораћете да поновите ове кораке за сваки налог.
6. Додирните Још.
7. Додирните Уклони налог.
8. Додирните УКЛОНИ РАЧУН.

После овога, време је да ресетујете уређај и предлажемо да ресетујете режим опоравка јер форматира и кеш и партиције података. Ево како то радите:

1. Искључите свој Галаки Ј7.
2. Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Почетна, а затим притисните и држите тастер за напајање.
3. Када се прикаже екран са логотипом уређаја, отпустите само тастер за напајање
4. Када се прикаже логотип Андроид, отпустите све тастере („Инсталирање ажурирања система“ приказује се око 30 - 60 секунди пре него што се прикажу опције менија за опоравак Андроид система).
5. Притисните тастер за утишавање неколико пута да бисте истакли „обриши податке / ресетовање на фабричка подешавања“.
6. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
7. Притискајте тастер за смањење јачине звука док се не истакне „Да - избриши све корисничке податке“.
8. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали и покренули главни ресет.
9. Када се главно ресетовање заврши, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
10. Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај.

Можете и да покушате да ресетујете телефон путем менија Подешавања ...

1. На почетном екрану додирните икону Апликације.
2. Додирните Подешавања.
3. Додирните Бацкуп анд ресет.
4. Ако желите, додирните Резервне копије мојих података да бисте клизач померили на УКЉУЧЕНО или ИСКЉУЧЕНО.
5. Ако желите, додирните Врати да бисте клизач померили на УКЉУЧЕНО или ИСКЉУЧЕНО.
6. Додирните Враћање фабричких података.
7. Додирните Ресетуј уређај.
8. Ако је закључавање екрана укључено, унесите свој ПИН или лозинку.
9. Додирните Настави.
10. Додирните Избриши све.

Ако се проблем и даље јавља и након овога, покушајте да проверите да ли је претрпео течност или физичку штету, али чак и ако се није, и даље морате да дозволите техничару да то провери уместо вас.

ПОВЕЖИТЕ СЕ СА НАМА

Увек смо отворени за ваше проблеме, питања и сугестије, зато нас слободно контактирајте попуњавањем овог обрасца. Ово је бесплатна услуга коју нудимо и за њу вам нећемо наплатити ни липе. Али имајте на уму да свакодневно примамо стотине е-порука и да нам је немогуће одговорити на сваки појединачни. Али будите уверени да читамо сваку поруку коју примимо. За оне којима смо помогли, проширите вест тако што ћете наше постове делити са пријатељима или једноставно лајкати нашу Фацебоок и Гоогле+ страницу или нас пратити на Твиттеру.