Садржај

• Блуетоотх неће остати укључен

Проблеми са Блуетоотхом су међу најфрустриранијим проблемима које је пријавио #Самсунг Галаки Ноте 5 (# Ноте5). Већ смо добили пуно жалби на јединице које се неће упарити ни са једним Блуетоотх уређајем или неће остати повезане чак и када је услуга укључена. Први проблем који сам овде решио односи се на поруку о грешци „Нажалост, Блуетоотх је стао“, а други на БТ прекидачу који неће остати укључен.

Решавање проблема: Здраво Јорни. Блуетоотх је основна услуга и уграђен је у фирмвер. Ако се сруши, постоји могућност да имате проблем са фирмвером. Ток вашег решавања проблема мора започети ресетовањем Блуетоотх-а, а затим потражити кеш и податке. Ево шта треба да урадите:

1. корак: Сазнајте да ли је за ваш уређај доступно ажурирање

Ако сте игнорисали то обавештење о ажурирању фирмвера, време је да га преузмете и инсталирате. Ако нема обавештења, идите у Подешавања и покушајте ручно да тражите ажурирање.

Као што сам рекао, овај проблем је можда повезан са фирмвером и ажурирање фирмвера га може само решити. Али за оне који су ручно пробушили фирмвер, покушајте да вратите залихе, посебно ако је проблем започео након трептања.

Корак 2: Покушајте да се покренете у сигурном режиму

Покретање Ноте 5 у сигурном режиму привремено ће онемогућити све апликације независних произвођача, а ако је проблем узроковала једна од њих, требали бисте моћи да упарите свој Блуетоотх уређај са телефоном без икаквих проблема док сте у сигурном режиму. Дакле, следите кораке у наставку да бисте поново покренули уређај у дијагностичком стању, а затим покушајте да упарите телефон са БТ уређајима.

1. Притисните и држите тастер за укључивање / искључивање.
2. Када се појави „Самсунг Галаки С6“, одмах отпустите тастер за напајање, а затим притисните и држите дугме за утишавање звука.
3. Наставите да држите дугме за утишавање док не заврши поновно покретање.
4. Када видите безбедни режим у доњем левом углу екрана, отпустите дугме.

Корак 3: Ресетујте Блуетоотх

Урадите то ако се проблем и даље јавља у безбедном режиму, јер очигледно проблем није проузроковала нека од независних апликација. Враћање Блуетоотх-а у подразумевану конфигурацију може решити проблем. Ево како.

1. На било ком почетном екрану додирните Апликације.
2. Додирните Подешавања.
3. Померите до „АПЛИКАЦИЈЕ“, а затим додирните Менаџер апликација.
4. Превуците удесно до екрана СВЕ.
5. Дођите до и тапните на Блуетоотх.
6. Додирните Обриши кеш.
7. Додирните Обриши податке, а затим ОК.

Корак 4: Избришите системску кеш меморију

Иако смо већ избрисали кеш и податке Блуетоотх-а, ипак се препоручује да избришемо кеш меморију коју је креирао систем. Ове датотеке се користе за побољшање перформанси телефона, али када се из неког разлога оштете, могу довести до ове врсте проблема. Да бисте то урадили, следите ове кораке:

1. Искључите Галаки Ноте 5.
2. Притисните и држите истовремено следећа три дугмета: тастер за појачавање звука, тастер за почетну страницу и тастер за укључивање.
3. Када телефон завибрира, отпустите тастер за напајање, али и даље притисните и држите тастер за појачавање и тастер за почетни тастер.
4. Када се појави екран за опоравак система Андроид, отпустите тастере за појачавање и појачавање звука.
5. Притисните тастер за смањење јачине звука да бисте истакли „обриши партицију кеша“.
6. Притисните тастер за напајање да бисте изабрали.
7. Када је партиција брисања кеша завршена, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
8. Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај.

Корак 5: Обришите податке и ресетујте телефон

Ако све друго закаже, ваше крајње решење је ресетовање телефона. Ово ће обрисати податке и датотеке, али и вратити телефон на подразумевана подешавања. Ево како.

1. Уклоните свој Гоогле налог и искључите закључавање екрана како бисте били сигурни да нећете прећи на Фацтори Ресет Протецтион (ФРП).
2. Искључите Самсунг Галаки Ноте 5.
3. Притисните и држите тастере за појачавање звука, почетну типку и тастере за напајање заједно.
4. Када се уређај укључи и прикаже „Повер он лого“, отпустите све тастере и на екрану ће се појавити икона Андроид.
5. Сачекајте док се екран за опоравак Андроид не појави након око 30 секунди.
6. Помоћу тастера за утишавање звука означите опцију „обриши податке / ресетовање на фабричка подешавања“ и притисните тастер за напајање да бисте је изабрали.
7. Поново притисните дугме за смањивање све док се не истакне опција „Да - избриши све корисничке податке“, а затим притисните тастер за напајање да бисте је изабрали.
8. Када се ресетовање заврши, означите „Поново покрени систем одмах“ и притисните тастер за напајање да бисте поново покренули телефон.

Ако и ресетовање не успе, потражите помоћ од техничара.

Блуетоотх неће остати укључен

Проблем: Блуетоотх неће остати укључен .. остаће укључен секунду или две, а затим се искључити ... искључили су се, а затим поново укључили телефон..Блуетоотх може остати укључен рецимо 10 секунди, а затим се искључио ... очистио је кеш меморију ... очистио је кеш меморију партиција ... не разумем зашто одједном постоји проблем.
Решење: Постоји неколико фактора које морамо узети у обзир који би нам могли помоћи да утврдимо у чему је проблем. Један од најчешћих узрока овог проблема су унапред инсталиране апликације које се непрестано руше или замрзавају или нису компатибилне са верзијом Блуетоотх-а која је у вашем телефону. Срећом, овај проблем може бити решен једноставним решавањем проблема. Морамо да извршимо решавање проблема са софтвером да бисмо знали шта је стварно покренуло проблем. Пратите ове кораке.
Корак 1: Покрените Галаки Ноте 5 у сигурном режиму.
Будући да сте у поруци назначили да сте већ избрисали партицију кеш меморије на свом уређају, најбоље је да пређете на следећу процедуру која покреће телефон у сигурном режиму.

1. Притисните и држите тастер за укључивање / искључивање.
2. Када се појави „Самсунг Галаки С6“, одмах отпустите тастер за напајање, а затим притисните и држите дугме за утишавање звука.
3. Наставите да држите дугме за утишавање док не заврши поновно покретање.
4. Када видите безбедни режим у доњем левом углу екрана, отпустите дугме.

Радећи овај поступак онемогућавате све преузете или независне апликације и омогућавате да се изврше све унапред инсталиране апликације, а затим пажљиво посматрајте да ли проблем и даље постоји. У супротном, можда постоје апликације независних произвођача због којих се Блуетоотх искључује са уређаја с којим је упарен или повезан. У овом случају, деинсталирање свих сумњивих преузетих апликација је најбоља ствар.
Ако је проблем остао на вашем телефону док сте у сигурном режиму, следећа ствар је да покушате да упарите телефон са другим уређајима и проверите да ли ће се Блуетоотх ваше Ноте 5 и даље прекинути. Ако је то случај, онда немате избора него да пређете на следећи поступак.
Корак 2: Главни ресет уређаја
Након брисања партиције кеш меморије, покретања телефона у сигурном режиму и брисања свих сумњивих апликација, а проблем и даље остаје, следећа ствар коју треба да урадите је да извршите главно ресетовање на телефону. Враћање уређаја на подразумеване поставке може помоћи у решавању проблема. На телефону су можда остале апликације независних произвођача и оштећени подаци, па је то разлог што је проблем и даље остао. Датотеке и подаци могу се избрисати када извршите овај поступак. Дакле, пре него што извршите главно ресетовање на вашем Самсунг Галаки Ноте 5, направите сигурносну копију свих датотека и података попут контаката, музике, фотографија и видео записа, јер ће сви они бити избрисани.
На почетном екрану додирните икону Апликације.

1. Пронађите и додирните икону Подешавања.
2. У одељку „Лично“ пронађите и додирните Резервне копије и ресетовање.
3. Додирните Враћање фабричких података.
4. Додирните Ресетуј уређај да бисте наставили са ресетовањем.
5. У зависности од сигурносне браве коју сте користили, унесите ПИН или лозинку.
6. Додирните Настави.
7. Додирните Избриши све да бисте потврдили своју радњу.

Надам се да ће вам овај водич помоћи да решите проблем са Галаки Ноте 5. Ако вам затреба додатна помоћ, слободно нас контактирајте.

ПОВЕЖИТЕ СЕ СА НАМА

Увек смо отворени за ваше проблеме, питања и сугестије, зато нас слободно контактирајте попуњавањем овог обрасца. Ово је бесплатна услуга коју нудимо и за њу вам нећемо наплатити ни липе. Али имајте на уму да свакодневно примамо стотине е-порука и да нам је немогуће одговорити на сваки појединачни. Али будите уверени да читамо сваку поруку коју примимо. За оне којима смо помогли, проширите вест тако што ћете наше постове делити са пријатељима или једноставно лајкати нашу Фацебоок и Гоогле+ страницу или нас пратити на Твиттеру.