Садржај
Врхунски паметни телефон попут Самсунг Галаки Ноте8 требао би бити у могућности да се без проблема повеже на Ви-Фи мрежу, јер је интернетска повезаност један од разлога зашто се паметни телефони називају таквима. Међутим, постоје случајеви када телефони наилазе на неке проблеме, а ова функција би могла бити једна од функција која би могла у великој мери утицати.
У овом посту ћу вас провести кроз решавање проблема са вашим новим Самсунг Галаки Ноте 8 који више не може да се повеже са Ви-Фи мрежом. Размотрићемо сваку могућност и искључити их једну по једну док не утврдимо у чему је заправо проблем и шта треба предузети да бисмо га решили. Дакле, ако сте један од власника овог сјајног телефона, наставите да читате у наставку јер ћемо вам можда моћи помоћи.
Ако тражите решење за други проблем, одвојите време да посетите нашу страницу за решавање проблема Галаки Ноте8, јер смо већ обезбедили решења за неке уобичајене проблеме са овим уређајем. Покушајте да пронађете проблеме који су слични вашем и користите решења и заобилазна решења која смо предложили. Ако не можете да пронађете нешто слично и пријеко вам је потребна помоћ, размислите о томе да нас контактирате тако што ћете попунити упитник за Андроид проблеме. Обавезно нам доставите потребне информације како бисмо вам могли боље помоћи. Не брините, бесплатно је.
Како да решите проблем са Галаки Ноте8 који не може да се повеже на Ви-Фи
Ток нашег решавања проблема ће бити тражење могућности које су сигурне и које је лако искључити, а затим покушавамо да искључимо оне које су мало сложеније. Али на крају дана, наш главни приоритет овде је знати или, бар, имати идеју у чему је заправо проблем, јер ако је то нешто што је изван наше лиге, онда о томе требате видети техничара или вратити телефон у продавницу и замените је. На крају, то је још увек ново и све док узрок проблема нису вода или физичка оштећења, увек можете да преговарате о замени. То је речено, ево шта треба да урадите у вези са овим проблемом ...
Корак 1: Поново покрените Ноте8 у сигурном режиму и погледајте да ли се може нормално повезати
Очигледно, оно што овде покушавамо да постигнемо је да знамо да ли апликације имају неке везе са проблемом. Неуспех повезивања са жаришном тачком је готово нечувено, посебно за паметне телефоне са заиста сјајним спецификацијама, али то се дешава. Заправо смо видели неколико случајева када су апликације независних произвођача узроковале сличне проблеме на другим уређајима, па је ово прва могућност коју морамо искључити. Срећом, можете лако да изолујете проблем покретањем система у сигурном режиму јер су све апликације независних произвођача привремено онемогућене у овом окружењу. Покушајте прво да следите ове кораке да бисте уређај покренули у безбедном режиму:
- Искључите уређај.
- Притисните и држите тастер за напајање поред екрана са именом модела.
- Када се на екрану појави „САМСУНГ“, отпустите тастер за напајање.
- Одмах након отпуштања тастера за напајање притисните и држите тастер за утишавање звука.
- Држите тастер за утишавање звука све док уређај не заврши поновно покретање.
- Сигурни режим ће се приказати у доњем левом углу екрана.
- Отпустите тастер за утишавање звука када видите безбедни режим.
Када се телефон успешно покрене у овом режиму, покушајте да га повежете са Ви-Фи жаришном тачком коју сте покушавали да повежете да бисте видели да ли може. Ако успе, онда је јасно да бар једна апликација узрокује проблем. Морате га пронаћи и онда нешто предузети по том питању.
Покушајте да ажурирате апликације које треба ажурирати
Ако немате појма која од ваших апликација узрокује проблем, покушајте прво да урадите ову, јер је то можда само једноставан проблем компатибилности ...
- На почетном екрану превуците нагоре на празном месту да бисте отворили фиоку апликација.
- Додирните Плаи Сторе.
- Додирните тастер Мени, а затим додирните Моје апликације. Да би се ваше апликације аутоматски ажурирале, додирните Мени> Подешавања, а затим тапните на Аутоматско ажурирање апликација да бисте означили поље за потврду.
- Изаберите једну од следећих опција:
- Додирните Ажурирај [кк] да бисте ажурирали све апликације доступним исправкама.
- Тапните на појединачну апликацију, а затим на Ажурирај да бисте ажурирали једну апликацију.
Након ажурирања апликација, поново покрените телефон у нормалном режиму да бисте видели да ли се овај пут може повезати са Ви-Фи мрежом. Ако се проблем настави, пређите на следеће кораке за решавање проблема.
Покушајте да ресетујете апликације за које сумњате да су кривци
У случају да већ сумњате на апликацију или две, покушајте да обришете њихове предмеморије и податке да бисте их ресетовали и сваки пут када то учините, покушајте да се повежете са Ви-Фи жаришном тачком са којом покушавате да се повежете. Ево како ресетујете апликације на Ноте8 ...
- На почетном екрану превуците нагоре на празном месту да бисте отворили фиоку апликација.
- Додирните Подешавања> Апликације.
- Додирните жељену апликацију на подразумеваној листи или додирните икону са 3 тачке> Прикажи системске апликације за приказ унапред инсталираних апликација.
- Додирните Стораге.
- Додирните Обриши податке, а затим додирните У реду.
- Додирните Обриши кеш.
Деинсталирајте апликације за које мислите да узрокују проблем
Само у случају да брисање предмеморија и података није успело, време је да покушате да их деинсталирате један по један и проверите да ли се проблем и даље јавља сваки пут када деинсталирате апликацију.
- На почетном екрану превуците нагоре на празном месту да бисте отворили фиоку апликација.
- Додирните Подешавања> Апликације.
- Додирните жељену апликацију на подразумеваној листи или додирните икону са 3 тачке> Прикажи системске апликације за приказ унапред инсталираних апликација.
- Додирните жељену апликацију.
- Додирните Деинсталирај.
- Додирните Поново инсталирај да бисте потврдили.
Корак 2: Проверите да ли још увек имате исправне податке за пријављивање на мрежу
Под претпоставком да проблем није решен након извршавања свих горе наведених поступака, требало би да поново проверите да ли још увек морате да исправите лозинку за Ви-Фи приступну тачку са којом покушавате да се повежете. Ако је то ваш сопствени Ви-Фи, онда већ знате да ли сте променили лозинку или ССИД. Ако је то јавна приступна тачка, требало би да контактирате представника предузећа и затражите податке за пријављивање.
Ако постоје друге отворене приступне тачке које можете да повежете, покушајте да се повежете са њима само да бисте проверили да ли ваш телефон то још увек може.
Враћајући се на претпоставку да покушавате да се повежете са сопственом Ви-Фи мрежом, предлажем да одвојите време да поново покренете мрежну опрему (модем, рутер итд.), Јер постоје случајеви када се та опрема сруши, нарочито ако је проблем започео без очигледног разлога. Након овог корака и проблем и даље постоји, пређите на следећи.
Корак 3: Покушајте да ресетујете мрежне поставке
Сада ћемо се позабавити мрежним подешавањима на вашем новом телефону. Након корака 1 и 2, а проблем и даље постоји, онда је већ могуће да је проблем у неким подешавањима или самом фирмверу. Дакле, покушајте да ресетујете мрежне поставке свог уређаја, што ће учинити следеће:
- Сачуване Ви-Фи мреже ће бити избрисане.
- Упарени Блуетоотх уређаји ће бити избрисани.
- Поставке синхронизације података у позадини ће бити укључене.
- Ограничена подешавања података у апликацијама које је корисник ручно укључио / искључио биће враћена на подразумевана подешавања.
- Режим избора мреже биће постављен на аутоматски.
И ево корака ...
- На почетном екрану превуците нагоре на празном месту да бисте отворили фиоку апликација.
- Додирните Поставке> Опште управљање> Ресетовање> Ресетовање мрежних поставки.
- Додирните Ресетуј поставке.
- Ако сте поставили ПИН, унесите га.
- Додирните Ресетуј поставке. Када завршите, појавиће се прозор за потврду.
После овога, покушајте поново да се повежете са мрежом да бисте видели да ли ће се проблем решити, ако и даље не, учините следећи корак.
Корак 4: Покушајте да избришете системске кеш меморије
Постоје случајеви када се овакви проблеми дешавају због оштећене системске кеш меморије. То су привремене датотеке које систем креира и користи, тако да ће ваш телефон радити без проблема, али када постану оштећени, могу се појавити проблеми повезани са перформансама. Најбоље је да их избришете тако да буду замењени новим, а пошто немате приступ појединачним кеш меморијама, морате да их избришете одједном тако што ћете покренути телефон у режиму опоравка и обрисати кеш меморију подела…
- Искључите уређај.
- Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Бикби, а затим притисните и држите тастер за напајање.
- Када се прикаже зелени Андроид логотип, отпустите све тастере („Инсталирање ажурирања система“ приказује се око 30 - 60 секунди пре него што се прикажу опције менија за опоравак Андроид система).
- Притисните тастер за утишавање неколико пута да бисте истакли „обриши партицију кеша“.
- Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
- Притискајте тастер за утишавање звука док се не означи „да“ и притисните дугме за напајање.
- Када је партиција брисања кеша завршена, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
- Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај.
Ако се проблем и даље јавља и након овог поступка, следећи корак би могао само решити проблем.
Корак 5: Направите резервну копију свих датотека и ресетујте телефон
Да, ваш телефон је још увек нов, али пошто већ има овакав проблем, а сви други кораци нису успели, требало би да га ресетујете. Али обавезно направите сигурносну копију свих датотека и података како бисте их касније могли вратити. Ово је такође у припреми у случају да вам је потребан техничар који ће прегледати уређај; брише све ваше личне податке. И ох, пре него што стварно ресетујете телефон, обавезно онемогућите заштиту од ресетовања на творничке поставке како не бисте били закључани.
Како онемогућити Галаки Ноте8 Фацтори Ресет Протецтион
- На почетном екрану превуците нагоре на празном месту да бисте отворили фиоку апликација.
- Додирните Подешавања> Облак и налози.
- Додирните Рачуни.
- Додирните Гоогле.
- Додирните своју Гоогле ИД адресу е-поште ако је постављено више налога. Ако имате више рачуна подешених, мораћете да поновите ове кораке за сваки налог.
- Додирните икону са 3 тачке.
- Додирните Уклони налог.
- Додирните УКЛОНИ РАЧУН.
Како ресетовати Самсунг Галаки Ноте8
- Искључите уређај.
- Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Бикби, а затим притисните и држите тастер за напајање.
- Када се прикаже зелени Андроид логотип, отпустите све тастере („Инсталирање ажурирања система“ приказује се око 30 - 60 секунди пре него што се прикажу опције менија за опоравак Андроид система).
- Притисните тастер за утишавање неколико пута да бисте истакли „випе дата / фацтори ресет.
- Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
- Притискајте тастер за смањивање јачине звука док се не истакне „Да - избриши све корисничке податке“.
- Притисните дугме за напајање да бисте изабрали и покренули главни ресет.
- Када се главно ресетовање заврши, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
- Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај.
Такође можете ресетовати Ноте8 из менија Сеттингс ...
- На почетном екрану превуците нагоре на празном месту да бисте отворили фиоку апликација.
- Додирните Подешавања> Облак и налози.
- Додирните Резервна копија и врати.
- Ако желите, додирните Резервне копије мојих података да бисте клизач померили на УКЉУЧЕНО или ИСКЉУЧЕНО.
- Ако желите, додирните Врати да бисте клизач померили на УКЉУЧЕНО или ИСКЉУЧЕНО.
- Додирните дугме Назад у мени Подешавања и додирните Опште управљање> Ресетовање> Враћање на фабричке податке.
- Додирните Ресетуј.
- Ако је закључавање екрана укључено, унесите своје акредитиве.
- Додирните Настави.
- Додирните Избриши све.
Ако проблем није решен након овога, вратите телефон у продавницу да га замени.
Повежите се са нама
Увек смо отворени за ваше проблеме, питања и сугестије, зато нас слободно контактирајте попуњавањем овог обрасца. Ово је бесплатна услуга коју нудимо и за њу вам нећемо наплатити ни липе. Али имајте на уму да свакодневно примамо стотине е-порука и да нам је немогуће одговорити на сваки појединачни. Али будите уверени да читамо сваку поруку коју примимо. За оне којима смо помогли, проширите вест тако што ћете наше постове делити са пријатељима или једноставно лајкати нашу Фацебоок и Гоогле+ страницу или нас пратити на Твиттеру.