Садржај

• Самсунг Галаки Пхоне се неће укључити?
• Корак 1: Извршите софт ресетовање на Галаки С4
• Корак 2: Нека се Галаки С4 пуни 10 минута
• Корак 3: Покрените Галаки С4 у сигурном режиму
• Корак 4: Покрените Галаки С4 у режиму опоравка
• Завршни корак: Пустите техничара да провери телефон

Свакодневно примамо стотине е-порука од власника Самсунг Галаки С4 и најчешћи проблем је што се телефон неће укључити. Не постоји једноставан начин да се утврди шта је заиста узрок нити постоји коначно решење да се то одмах поправи. Зато за овај специфични проблем пружамо упутства за решавање проблема у зависности од ситуације или корисничког описа проблема.

Самсунг Галаки Пхоне се неће укључити?

3 корака за поправљање телефона помоћу поновног покретања, без губитка података

1. Кликните за преузимање
2. Повежите се са уређајем
3. Решите све проблеме са телефоном

Поправи одмах

Ако телефон одбије да се поново укључи, највероватније се ради о додатној опреми или хардверу. Због тога увек започињемо са решавањем проблема да бисмо утврдили да ли је проблем у батерији или пуњачу. А затим настављамо покушавајући да покренемо телефон у „другим режимима“, као што су Безбедни режим и Режим опоравка, само да бисмо знали да ли се уређај и даље може напајати. Следећи кораци ће вас упутити шта треба предузети да бисте покушали да решите овај проблем.

Пре него што наставимо даље, само желим да кажем, посебно онима који су се тек укључили, да нудимо БЕСПЛАТНУ подршку на мрежи за Андроид. Можете нам рећи свој проблем све док је он повезан са Андроид-ом. Можете послати детаље нашим издањима за Андроид или објавити на нашем Фацебоок зиду и Гоогле+ страници. Не можемо да гарантујемо да ћемо одговорити на ваше е-адресе, али будите уверени да смо прочитали сваку од њих. Дакле, постоји велика шанса да ћемо вашу забринутост укључити у наше будуће постове. Такође предлажем да посетите нашу страницу за решавање проблема Самсунг Галаки С4 јер смо направили индекс свих проблема којима смо се бавили у прошлости и могу вам рећи да смо већ решили више од 500 проблема.

Сада, вратите се нашем решавању проблема, следите ове кораке.

Корак 1: Извршите софт ресетовање на Галаки С4

Када притиснете дугме за напајање и телефон не реагује, скините задњи поклопац и извуците батерију. Притисните и држите тастер 1 минуту да бисте испразнили електричну енергију која је ускладиштена у кондензаторима и осталим електронским компонентама изнутра. Сада вратите батерију и покушајте да укључите Галаки С4.

Ово је врло ефикасан поступак за решавање проблема. Ако се ваш телефон искључио без очигледног разлога и одбио да га поново укључи, покушајте ово. Примили смо пуно е-порука у којима се захваљујемо што сте их обавестили о овом поступку.

Не брините, сви ваши подаци, датотеке, апликације и контакти остаће нетакнути када то урадите.

Корак 2: Нека се Галаки С4 пуни 10 минута

У случају да се телефон није укључио након што сте извршили поступак ресетовања сортирања или није реаговао када притиснете дугме за напајање, постоји шанса да се батерија потпуно испразни и да нема више снаге да се покрене чак и екран . Прикључите конектор у телефон, а пуњач у зидну утичницу. Претпостављам да за уређај користите оригинални Самсунг пуњач. Ако не, онда бар користите пуњач који ради.

Телефон би требало да приказује уобичајену икону пуњења или ЛЕД обавештење светли црвено. Ако не, једноставно оставите телефон најмање десет минута. Постоје случајеви када се батерија потпуно испразни да икона пуњења или ЛЕД реагују након неколико минута.

После најмање десет минута пуњења додирните телефон да бисте сазнали да ли се загревао током процеса. Ако је то случај, сада разматрамо могући проблем са батеријом или УСБ портом за пуњење и предлажем да одмах однесете телефон техничару, јер је опасно наставити пуњење телефона који се загрева као луд када је прикључен.

Наравно, ако се телефон није загревао или је минимално, притисните дугме за напајање да бисте видели да ли ће се телефон покренути. Ако не одговори, покушајте неколико пута, а затим пређите на следећи поступак.

Корак 3: Покрените Галаки С4 у сигурном режиму

Можда сте већ знали да ће покретање уређаја у безбедном режиму привремено онемогућити све независне апликације. То овде не покушавамо да постигнемо. Уместо тога, једноставно желимо да знамо да ли се телефон може успешно покренути у „другим“ режимима. Ово ће искључити могућност да се ради о батерији и / или хардверу. Ево како покрећете С4 у сигурном режиму:

Да бисте покренули Галаки С4 у безбедни режим, следите следеће:

1. Притисните и држите дугме за напајање.
2. Када се на екрану појави логотип Самсунг Галаки С4 (под претпоставком да телефон реагује на притисак тастера за укључивање), отпустите дугме за напајање.
3. Чим отпустите дугме за напајање, притисните и држите тастер за утишавање звука.
4. Наставите да држите тастер за утишавање звука док телефон не доврши поступак поновног покретања.
5. Ако можете прочитати „Безбедни режим“ у доњем левом углу екрана, отпустите тастер за утишавање звука. У супротном, понављајте поступак док не будете могли да покренете телефон у безбедни режим.

Ако се телефон успешно покрене у сигурном режиму, постоји велика шанса да се проблем реши. Започните поновним покретањем телефона да бисте видели да ли ће се нормално покренути.

У случају да се телефон није могао покренути у безбедном режиму или се заглавио на логотипу за покретање када сте га поново покренули, пређите на следећу процедуру.

Корак 4: Покрените Галаки С4 у режиму опоравка

Ово је један од оних „осталих“ режима у које можете покушати да видите да ли се телефон може покренути. Ако може, онда можете покушати две ствари. Први је брисање партиције кеш меморије, чиме се бришу сви подаци из фасцикле кеш меморије, а други је потпуно враћен на фабричке поставке.

Да бисте покренули систем за опоравак и обрисали партицију кеш меморије, следите ове кораке:

1. Притисните и држите тастере за појачавање звука, за дом и за напајање.
2. Отпустите дугме за напајање када телефон завибрира, али наставите да држите дугмад за појачавање и почетну тастер.
3. Када се прикаже екран за опоравак система Андроид, отпустите и тастере Хоме и Волуме Уп.
4. Помоћу тастера за утишавање звука означите „випе цацхе партитион“.
5. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали опцију.
6. Телефон ће се аутоматски поново покренути када се подаци из кеш меморије обришу.

Ако се телефон успешно покренуо у режиму опоравка, али је одбио поновно покретање након брисања партиције кеш меморије, покушајте да ресетујете на фабричка подешавања следећи ове кораке:

1. Искључите телефон у потпуности. (Извадите батерију и вратите је унутра)
2. Притисните и држите тастере за појачавање звука, за дом и за напајање.
3. Отпустите дугме за напајање када телефон завибрира, али наставите да држите дугмад за појачавање и почетну тастер.
4. Када се прикаже екран за опоравак система Андроид, отпустите и тастере Хоме и Волуме Уп.
5. Помоћу тастера за утишавање звука означите „обриши податке / ресетовање на фабричка подешавања“.
6. Притисните дугме за напајање да бисте га изабрали.
7. Поново користећи дугме за утишавање звука, означите „избриши све корисничке податке“.
8. Притисните тастер за напајање да бисте га изабрали.
9. Када се ресетовање заврши, одаберите „Поново покрени систем одмах“.
10. Притисните дугме за напајање да бисте поново покренули телефон.

Наравно, горе наведена два поступка могу се следити само ако се телефон успешно покрене у режиму опоравка. Међутим, ако је одбио да приступи опоравку, сада разматрамо вероватно хардверски проблем. Време је да се уради оно што сугерише последњи корак.

Завршни корак: Пустите техничара да провери телефон

Морате да схватите да су прва три корака начини да се утврди да ли се телефон и даље може успешно покренути у другим режимима. А пошто то не може, не преостаје вам ништа друго него да потражите помоћ од некога ко познаје ваш телефон изнутра и извана.

Техничар ће покушати да користи другу батерију да би искључио могућност да је то проблем са батеријом. Након што је то учинио, а телефон је и даље одбио да се укључи, тада ће проверити хардвер.

Ако имате уговор са добављачем, можда ћете желети да их прво позовете да бисте сазнали да ли могу да обезбеде замену за јединицу.

Надам се да вам овај једноставан водич за решавање проблема може некако помоћи.

Имате проблема са телефоном који се неће укључити?

Можемо вам помоћи у решавању проблема. Већ смо објавили водиче за решавање проблема за следеће уређаје:

• Самсунг Галаки С2
• Самсунг Галаки С3
• Самсунг Галаки С4
• Самсунг Галаки С5, издање Андроид Лоллипоп
• Самсунг Галаки С6
• Самсунг Галаки С6 Едге
• Самсунг Галаки С6 Едге +
• Самсунг Галаки С7
• Самсунг Галаки С7 Едге
• Самсунг Галаки Ноте 2
• Самсунг Галаки Ноте 3
• Самсунг Галаки Ноте 4, издање Андроид Лоллипоп
• Самсунг Галаки Ноте 5