Садржај
- Самсунг Галаки који неће покретати и слати поруке.
- Галаки С6 Едге не може да шаље текстуалне поруке када је тастатура подигнута
- Ангажирајте се са нама
Имате проблема са покретањем апликације за размену порука и слањем порука помоћу #Самсунг Галаки С6 Едге (# С6Едге)? Да бисте знали о проблему и шта га узрокује, препоручујемо вам да наставите да читате овај пост јер ће се о овом проблему детаљно овде расправљати.
Самсунг Галаки који неће покретати и слати поруке.
Проблем: Не могу да отворим текстуалне поруке због поруке у којој пише „Дозволи порукама приступ фотографијама, медијима и датотекама на уређају ОДБИЈИ Дозволи.“ Када следим везу, не могу променити ништа покушавајући неколико дана. Поред тога, узео сам телефон у ЕЕ продавницу који није могао да реши проблем и обавестио ме да директно контактирам Самсунг. Поред тога што покушавам да направим резервну копију фотографија, не могу да пребацим све фотографије.
Решавање проблема: Прекривање на које се односи Самсунг односи се на апликације које користе флоат. Ова функција је врло уобичајена за апликације за друштвене медије, попут Фацебоок мессенгер-а, приказује вашу примљену поруку у плутајућем облику и на врху било које апликације коју покренете. Међутим, постоји случај да је кривац независна апликација, углавном антивирусна апликација.
Али, не можете сво време да свалите кривицу на независну апликацију, можда постоји проблем током ажурирања софтвера. У којој неке датотеке могу бити оштећене или оштећене током процеса и то узрокује проблем.
Покрените уређај у сигурном режиму
Да бисмо утврдили проблем, препоручићемо покретање уређаја у безбедном режиму како бисмо привремено онемогућили све независне апликације. Ово је један од начина да утврдите да ли је кривац апликација треће стране. Како се покреће у сигурном режиму, следите ове кораке:
- Притисните и држите тастере за утишавање звука и напајање 20 до 30 секунди.
- Једном када видите Самсунг логотип, одмах отпустите тастер за напајање, али наставите да притискате тастер за утишавање звука.
- Телефон би требало да настави са подизањем система и од вас ће се затражити да откључате телефон као и обично.
- Да ли се телефон успешно покренуо у сигурном режиму, знаћете ако се у доњем левом углу екрана прикаже текст „Безбедни режим“.
Покушајте да посматрате да ли уређај несметано ради док је у овом режиму, тада ћете знати да ли ће моћи да користи апликацију као што је апликација за размену порука, као и да направите резервну копију свих својих фотографија. Ако то можете да урадите, уверени смо да је апликација узрок проблема и морате је уклонити да бисте избегли понављање проблема.
Деинсталирајте антивирусну апликацију
Антивирусна апликација је понекад сложена апликација јер ће открити софтвер који није штетан за систем као штетан и аутоматски га избрисати и изазвати озбиљан проблем. То је корисна апликација и јер ће заштитити ваш уређај од било ког вируса, посебно ако непрестано прегледавате мрежу. Али његово уклањање је привремено, јер тражимо решење за решавање проблема, а затим га можете поново инсталирати или променити са другим антивирусом. Ако не знате како да деинсталирате апликацију, следите ове кораке:
- Идите на Апликације
- Додирните Подешавања
- Додирните Апликације
- Додирните Менаџер апликација
- Крећите се кроз картице и пронађите антивирусну апликацију
- Једном га пронађите
- Додирните Стораге
- Додирните Обриши кеш
- Додирните Обриши податке
- На крају, додирните Деинсталирај
Покрените у режиму опоравка
Након уклањања сумњиве апликације, а проблем је остао, можете да наставите и покренете Самсунг Галаки С6 Едге у режиму опоравка. У овом режиму ћете обрисати партицију системске кеш меморије, то су привремене датотеке за често коришћене апликације за њихово брзо покретање, неке од њих могу бити оштећене или оштећене, а ручно чишћење је решење.
Ево корака за покретање у режиму опоравка:
- Искључите уређај.
- Притисните и држите истовремено следећа три дугмета: тастер за појачавање звука, тастер за почетну страницу и тастер за укључивање.
- Када телефон завибрира, отпустите тастер за напајање, али и даље притисните и држите тастер за појачавање и тастер за почетни тастер.
- Када се појави екран за опоравак система Андроид, отпустите тастере за појачавање и појачавање звука.
- Притисните тастер за смањење јачине звука да бисте истакли „обриши партицију кеша“.
- Притисните тастер за напајање да бисте изабрали.
- Када је партиција брисања кеша завршена, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
- Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај.
Ако је овај проблем и даље остао након брисања системске кеш меморије, то би могао бити озбиљан проблем. Једноставно чишћење системске кеш меморије не може уклонити кривца, а затим можете наставити и наставити са следећом процедуром.
Мастер ресетујте свој Самсунг Галаки С6 Едге
Овај поступак је крајње средство ако сви горе наведени кораци не успеју. Имајте на уму да ће праћење овог поступка избрисати све сачуване датотеке на вашем Самсунг Галаки С6 Едге, укључујући фотографије, поруке, контакте итд. Вратиће уређај на подразумеване вредности и покретати само унапред инсталиране апликације, само поново инсталирајте апликације које користите.
Након извршавања свих препоручених корака за решавање проблема изнад, а проблем је и даље остао, можете посетити најближи Самсунг сервисни центар или можете назвати свог добављача услуга ако вам њихова техничка подршка може пружити кораке за решавање проблема који нису поменути у овом посту.
Галаки С6 Едге не може да шаље текстуалне поруке када је тастатура подигнута
Проблем:Имам Галаки С6 едге. Недавно сам приметио да неће слати текст док је тастатура подигнута. Двапут могу додирнути дугме за слање и то функционише. Имам исти проблем и са објављивањем на Фејсбуку. Користим стандардну апликацију за слање порука која је унапред учитана у телефон. Надам се да можете помоћи. Хвала унапред.
Решавање проблема: Здраво! На основу ваше изјаве, ваш Самсунг Галаки С6 Едге ради споро и успорено. То је углавном узроковано мало меморије, РАМ је потрошен, неколико апликација је истодобно покренуто и други фактори који утичу на перформансе вашег уређаја.
Можете покушати да решите проблем започињањем затварања других апликација које се не користе или веб прегледача са неколико отворених картица. Затим почните да бришете кеш и податке свих својих апликација или барем редовно коришћених апликација, попут Фацебоок-а, мессенгер-а и других. Редовно брисање датотека кеш меморије може помоћи у побољшању перформанси уређаја.
Обришите кеш и податке ваше апликације за размену порука Самсунг Галаки С6 Едге
Ево једноставних корака за брисање кеш меморије и података:
- Идите на Апликације
- Додирните Подешавања
- Додирните Апликације
- Додирните Менаџер апликација
- Додирните Стораге
- Изаберите апликацију коју желите да обрадите
- Додирните Обриши кеш
- Додирните Обриши податке
Можете и да приступите подешавањима на табли са обавештењима
- Превуците надоле по табли са обавештењима
- Додирните икону зупчаника у горњем десном углу екрана
- Додирните Апликације
- Додирните Менаџер апликација
- Додирните Стораге
- Изаберите апликацију коју желите да обрадите
- Додирните Обриши кеш
- Додирните Обриши податке
На тај начин уклањате привремене датотеке кеш меморије и податке апликације.Ове датотеке служе за често кориштену апликацију за брже отварање него за прво отварање. Сада, ако се проблем и даље јавља, можете да наставите и покренете уређај у безбедном режиму, вероватно је узрок проблем независна апликација.
Покрените уређај у сигурном режиму
Безбедни режим није решење проблема, јер ће покретати само подразумевану унапред инсталирану апликацију и онемогућити све независне апликације инсталиране на вашем уређају. У овом режиму и даље можете нормално користити уређај, можете покушати да саставите текстуалну поруку и пошаљете је, пажљиво је посматрајте ако је проблем и даље остао. Ако је то случај, пређите на следеће кораке за решавање проблема, можда је то претходно инсталирано или сам фирмвер има проблема.
Ево начина покретања у сигурном режиму:
- Притисните и држите тастере за утишавање звука и напајање 20 до 30 секунди.
- Једном када видите Самсунг логотип, одмах отпустите тастер за напајање, али наставите да притискате тастер за утишавање звука.
- Телефон би требало да настави са подизањем система и од вас ће се затражити да откључате телефон као и обично.
- Да ли се телефон успешно покренуо у сигурном режиму, знаћете ако се у доњем левом углу екрана прикаже текст „Безбедни режим“.
Обришите партицију системске кеш меморије
Ако је са вашег уређаја недавно преузето ажурирање софтвера, то може довести до проблема на уређају и зато што можда неке старе датотеке нису уклоњене током процеса. Постоји и случај да систем не може уклонити старе датотеке, па ручно уклањање може решити проблем, али то није све време.
Овим поступком нећете избрисати сачуване датотеке као што су фотографије, поруке, контакти итд., Већ ће једноставно обрисати привремене датотеке, па је сигурно извршити поступак.
Ако је проблем и даље остао након брисања системске кеш меморије, на уређај можете привремено инсталирати независну апликацију за размену порука само да бисте видели да ли се проблем јавља током коришћења ове апликације. Међутим, ако је и даље остао, можда постоји озбиљан проблем са софтвером, па ћемо препоручити резервне копије важних датотека и сачувати их на СД картици или било ком спољном уређају за складиштење и наставити са фабричким ресетовањем Самсунг Галаки С6 Едге. Или посетите локални Самсунг сервисни центар и препустите техничару да погледа ваш уређај.
Ангажирајте се са нама
Обавестите нас ако сте један од корисника који наиђе на проблем са вашим уређајем. Бесплатно нудимо решења за проблеме повезане са Андроидом, па ако имате проблема са Андроид уређајем, једноставно попуните кратки упитник на овој вези, а ми ћемо покушати да објавимо наше одговоре у следећим објавама. Не можемо гарантовати брзи одговор, па ако је ваш проблем временски осетљив, пронађите други начин да га решите. За оне којима смо помогли, проширите вест тако што ћете наше постове делити са пријатељима или једноставно лајкати нашу Фацебоок и Гоогле+ страницу или нас пратити на Твиттеру.
