Садржај

• Исправите свој Галаки С6 Едге Плус који стално искаче грешку „Нажалост, камера је заустављена“
• Поправите Галаки С6 Едге Плус који приказује „Нажалост, Галерија је стала“ када се камера отвори

Порука о грешци „Нажалост, камера је заустављена“ на #Самсунг Галаки С6 Едге Плус (# С6ЕдгеПлус) говори вам да се апликација камере срушила или престала да ради. Обавештење „Упозорење: Камера није успела“ говори, међутим, о самом хардверу који није успео да се покрене када сте отворили апликацију камере. То може бити проблем са хардвером или само са апликацијом, али нећемо знати ако не решимо проблем са уређајем.

Решавање проблема: Здраво! Овај проблем је врло чест међу власницима Самсунг Галаки С6 Едге Плус. Неки од њих су уређај имали само неколико месеци и проблем се јавља. Постоје разлози који покрећу овај проблем, можда грешка у софтверу која власницима неће дозволити да отворе апликацију или је у питању проблем са хардвером. Испод су кораци које смо препоручили нашим читаоцима са сличним проблемима:

1. корак: Покушајте да поново покренете уређај

Ово је најчешћи начин решавања било којих проблема. Постоје случајеви да је након ажурирања софтвера потребно поновно покретање да би се довршио поступак ажурирања. Постоје старе датотеке које се не бришу аутоматски, па узрокује проблем при покретању апликације и појавиће се порука о грешци, попут покретања апликације Камера. Једноставно искључите уређај, поново га укључите и поново покрените апликацију.

Корак 2: Обришите кеш и податке апликације Цамера

Ако једноставним поновним покретањем проблем не буде решен, а грешка се и даље приказује, можда ће вам помоћи брисање предмеморије и података апликације Камера. Постоје оштећене привремене датотеке или подаци које треба уклонити како би уређај могао нормално да ради. Ево корака како то учинити:

1. На почетном екрану додирните икону подешавања
2. Дођите до опције апликација или апликације, а затим је додирните
3. Додирните Менаџер апликација
4. Затим се крећите кроз опције и пронађите апликацију Камера
5. Након што пронађете апликацију камере, додирните Опција складиштења
6. Додирните опцију „Обриши кеш“
7. Затим додирните опцију „Обриши податке“
8. Вратите се на почетни екран и покрените апликацију Камера

Када завршите и проблем није решен, наставите и покушајте следећи корак.

Корак 3: Покрените у сигурном режиму

Постоје случајеви да је кривац апликација треће стране. Препоручујемо да уређај покренете у безбедном режиму да бисте утврдили да ли је проблем узрокован независном апликацијом или претходно инсталираном апликацијом. Овај режим ће привремено онемогућити све апликације независних произвођача инсталиране на вашем уређају. Ако у овом режиму ради глатко, топло препоручујемо проналажење и деинсталирање апликација које узрокују проблем. Испод су кораци како се покреће у сигурном режиму:

1. Притисните и држите тастере за утишавање звука и напајање 20 до 30 секунди.
2. Једном када видите Самсунг логотип, одмах отпустите тастер за напајање, али наставите да притискате тастер за утишавање звука.
3. Телефон би требало да настави са подизањем система и од вас ће се затражити да откључате телефон као и обично.
4. Да ли се телефон успешно покренуо у сигурном режиму, знаћете ако се у доњем левом углу екрана прикаже текст „Безбедни режим“.

Корак 4: Обришите партицију системске кеш меморије

Током ажурирања софтвера старе датотеке података биће замењене новима. Постоје случајеви да током процеса неће избрисати старе податке, а пошто нису уклоњени, појавит ће се проблем, тако да морате ручно извршити брисање да бисте решили проблем. Неки од наших читалаца су то учинили и успели су да реше проблем. Ево корака:

1. Искључите уређај.
2. Притисните и држите истовремено следећа три дугмета: тастер за појачавање звука, тастер за почетну страницу и тастер за укључивање.
3. Када телефон завибрира, отпустите тастер за напајање, али и даље притисните и држите тастер за појачавање и тастер за почетни тастер.
4. Када се појави екран за опоравак система Андроид, отпустите тастере за појачавање и појачавање звука.
5. Притисните тастер за смањење јачине звука да бисте истакли „обриши партицију кеша“.
6. Притисните тастер за напајање да бисте изабрали.
7. Када је партиција брисања кеша завршена, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
8. Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај.

Ако горњи кораци нису решили проблем, а грешка се и даље јавља, покушајте са следећим кораком.

Корак 5: Фабричко ресетовање уређаја

Овај корак је углавном крајње средство ако икада сви горе наведени кораци не функционишу. Враћањем на творничке поставке на уређају избрисаће се датотеке похрањене у интерној меморији, па прије него што наставите, морате направити сигурносну копију свих важних датотека на вањском уређају за похрану или СД картици. Међутим, ако сумњате да ћете следити кораке, ово можете једноставно занемарити. Испод су кораци за враћање уређаја на фабричка подешавања:

1. Искључите свој Самсунг Галаки С6 Едге Плус.
2. Притисните и држите тастере за појачавање звука, почетну типку и тастере за напајање заједно.
3. Када се уређај укључи и прикаже „Повер он лого“, отпустите све тастере и на екрану ће се појавити икона Андроид.
4. Сачекајте док се екран за опоравак Андроид не појави након око 30 секунди.
5. Помоћу тастера за утишавање звука означите опцију „обриши податке / ресетовање на фабричка подешавања“ и притисните тастер за напајање да бисте је изабрали.
6. Поново притисните дугме за смањивање све док се не истакне опција „Да - избриши све корисничке податке“, а затим притисните тастер за напајање да бисте је изабрали.
7. Када се ресетовање заврши, означите „Поново покрени систем одмах“ и притисните тастер за напајање да бисте поново покренули телефон.

Корак 6: Донесите га специјалисту

Ако сви горе наведени кораци за решавање проблема не функционишу, однесите уређај у локални сервисни центар да реши овај проблем. Постоје извештаји да су овај проблем такође узроковани хардверским проблемима и да је потребно заменити камеру уређаја. Ствар је у томе што нећемо знати уколико неко са довољно знања не изврши неке тестове на вашем телефону или га, у најмању руку, прегледа.

Исправите свој Галаки С6 Едге Плус који стално искаче грешку „Нажалост, камера је заустављена“

Проблем: Грешка „Нажалост, камера је заустављена“ приказује се сваки пут када отворим камеру свог Галаки С6 Едге Плус. Ово се први пут догодило и не разумем зашто се стално појављује. Постоје само две опције на избор (У реду и Пријави), али ниједна ме неће довести до екрана на којем могу да снимам слике и видео записе. Ако можете да будете тако љубазни да помогнете овде старој жени, био бих вам веома захвалан. Хвала Вам много!

Решавање проблема: Грешка „Камера је заустављена“ заправо се односи на саму апликацију камере која се можда сама присилно затворила или срушила због интервенције других апликација. Морамо темељно решити проблем са вашим уређајем да бисмо знали у чему је проблем како бисмо знали како да га решимо. Следећи кораци могу вам помоћи да се решите проблема:

Корак 1: Обришите кеш и податке апликације Камера

Овај проблем се чешће јавља ако постоји апликација или ажурирање фирмвера. Брисање кеш меморије и података апликације камере је прва ствар коју треба да покушате да решите. Да бисте то урадили, следите ове кораке:

1. На било ком почетном екрану додирните Апликације.
2. Додирните Подешавања.
3. Померите до „АПЛИКАЦИЈЕ“, а затим додирните Менаџер апликација.
4. Превуците удесно до екрана СВЕ.
5. Дођите до и тапните на Камера.
6. Додирните Обриши кеш.
7. Додирните Обриши податке.

2. корак: Покрените уређај у сигурном режиму

Након што избришете кеш и податке апликације и проблем остане, можда постоји друга апликација која узрокује проблем. Покретање система у сигурном режиму помоћи ће вам да искључите ову могућност.

Док је у овом стању, уређај ће привремено онемогућити све независне апликације и само ће унапред инсталиране апликације бити покренуте или учитане током процеса покретања система. Ако се грешка неће појавити када користите камеру док сте у овом режиму, тада је потврђена наша сумња да узрокују проблем преузете апликације. Морате пронаћи кривца и онемогућити их или деинсталирати.

Да бисте покренули телефон у сигурном режиму, следите ове кораке:

1. Притисните и држите тастере за утишавање звука и напајање 20 до 30 секунди.
2. Једном када видите Самсунг логотип, одмах отпустите тастер за напајање, али наставите да притискате тастер за утишавање звука.
3. Телефон би требало да настави са подизањем система и од вас ће се затражити да откључате телефон као и обично.
4. Да ли се телефон успешно покренуо у сигурном режиму, знаћете ако се у доњем левом углу екрана прикаже текст „Безбедни режим“.

Корак 3: Извршите опште ресетовање на телефону

Будући да сте на телефону већ обавили потребне процедуре, али проблем није решен, следећа ствар коју бисте требали обавити је главно ресетовање. Враћање уређаја на подразумеване поставке може решити овакав проблем. Али имајте на уму да ће овај поступак избрисати све што је сачувано у меморији вашег телефона, укључујући преузете апликације. Дакле, пре ресетовања обавезно направите сигурносну копију свих јер не можете да их вратите након брисања.

1. Искључите свој Самсунг Галаки С6 Едге Плус.
2. Притисните и држите тастере за појачавање звука, почетну типку и тастере за напајање заједно.
3. Када се уређај укључи и прикаже „Повер он лого“, отпустите све тастере и на екрану ће се појавити икона Андроид.
4. Сачекајте док се екран за опоравак Андроид не појави након око 30 секунди.
5. Помоћу тастера за утишавање звука означите опцију „обриши податке / ресетовање на фабричка подешавања“ и притисните тастер за напајање да бисте је изабрали.
6. Поново притисните дугме за смањивање све док се не истакне опција „Да - избриши све корисничке податке“, а затим притисните тастер за напајање да бисте је изабрали.
7. Када се ресетовање заврши, означите „Поново покрени систем одмах“ и притисните тастер за напајање да бисте поново покренули телефон.

Поправите Галаки С6 Едге Плус који приказује „Нажалост, Галерија је стала“ када се камера отвори

Проблем: Нисам сигуран да ли сте се већ сусрели са овим проблемом, али мој С6 Едге Плус ми говори да се Галерија зауставља кад год отворим камеру. Нисам баш сигуран зашто се то догађа и оно што ме збуњује је то зашто се галерија руши када је у питању камера коју користим? Можете ли ми помоћи око овога? Хвала вам!

Решавање проблема: Апликације камере и галерије раде заједно сваки пут. Први снима слике, а други њима управља. Тако да можете лако да разумете, ово је оно што се између ове две апликације догађа лаички речено:

Када притиснете то дугме за снимање на екрану телефона, камера ће снимити фотографију или започети снимање видео записа. По завршетку, слика или видео ће се бавити апликацијом галерија ради чувања, обрезивања и управљања. Зато када отворите Галерију након фотографисања, можете их одмах видети редом. Непотребно је рећи да је у тренутку када отворите камеру апликација галерија већ у стању приправности, тако да је, када је први позове, спремна за употребу. Уз све речено, ево шта мислим да бисте требали учинити да бисте решили проблем са уређајем:

1. корак: Подигните систем у сигурном режиму и отворите камеру

Рекли сте да се апликација Галерија руши одмах када отворите камеру, па покушајте да отворите апликацију фотоапарата када је уређај у сигурном режиму. Ово ће искључити могућност да апликације независних произвођача имају неке везе са овим, посебно ако сте инсталирали нове апликације за камеру или мултимедију. Ево како покрећете С6 Едге Плус у сигурном режиму:

1. Притисните и држите тастере за утишавање звука и напајање 20 до 30 секунди.
2. Једном када видите Самсунг логотип, одмах отпустите тастер за напајање, али наставите да притискате тастер за утишавање звука.
3. Телефон би требало да настави са подизањем система и од вас ће се затражити да откључате телефон као и обично.
4. Да ли се телефон успешно покренуо у сигурном режиму, знаћете ако се у доњем левом углу екрана прикаже текст „Безбедни режим“.

Док је телефон у овом режиму, отворите камеру да бисте видели да ли се проблем и даље јавља или отворите апликацију Галерија да бисте сазнали да ли се и даље сруши сам од себе. Ако се проблем реши у овом режиму, проблем узрокује једна или група апликација независних произвођача. Морате пронаћи кривца и онемогућити га или деинсталирати.

Међутим, ако се проблем и даље јавља чак и када су онемогућене све независне апликације, тада можемо бити готово сигурни да је то проблем са фирмвером.

Корак 2: Направите резервну копију података и ресетујте телефон

Нема сврхе да радите друге поступке за решавање проблема, јер се ради о независној апликацији која се руши. Дакле, следећа ствар коју можете да урадите је да ресетујете телефон. Међутим, морате бити сигурни да сте направили резервну копију свих важних датотека и података јер ће сви они бити избрисани након што то учините.

1. На почетном екрану додирните икону Апликације.
2. Пронађите и додирните икону Подешавања.
3. У одељку „Лично“ пронађите и додирните Резервне копије и ресетовање.
4. Додирните Враћање фабричких података.
5. Додирните Ресетуј уређај да бисте наставили са ресетовањем.
6. У зависности од сигурносне браве коју сте користили, унесите ПИН или лозинку.
7. Додирните Настави.
8. Додирните Избриши све да бисте потврдили своју радњу.

Сигуран сам да ће овај поступак вратити ваш телефон у исправно стање.

ПОВЕЖИТЕ СЕ СА НАМА

Увек смо отворени за ваше проблеме, питања и сугестије, зато нас слободно контактирајте попуњавањем овог обрасца. Ово је бесплатна услуга коју нудимо и за њу вам нећемо наплатити ни липе. Али имајте на уму да свакодневно примамо стотине е-порука и да нам је немогуће одговорити на сваки појединачни. Али будите уверени да читамо сваку поруку коју примимо. За оне којима смо помогли, проширите вест тако што ћете наше постове делити са пријатељима или једноставно лајкати нашу Фацебоок и Гоогле+ страницу или нас пратити на Твиттеру.