Самсунг Галаки С6 Едге (#Самсунг # ГалакиС6Едге) има два основна начина повезивања на Интернет; путем мобилних података или путем Ви-Фи мреже. Брзина везе у потпуности зависи од тога колико су добре услуге које нуди ваш добављач интернет услуга или оператер.

Галаки С6 Едге не може да се повеже на Интернет помоћу мобилних података

Проблем: „Купио сам С6 Едге у ​​САД-у да бих га однео кући у Велику Британију. Продавцу (запосленом у Бест Буи-у) рекао сам да ми није потребан носач јер бих користио своју УК ЦИМ картицу (ЕЕ). Продавац је рекао да је уређај Веризон телефон, али да је откључан како би се могао користити свуда у свету. Такође је рекао да ћу морати да променим АПН на телефону. Чим сам уметнуо своју УК УК картицу у телефон, добио сам поруку „СИМ картица није од Веризон Вирелесс-а“ и једини начин да то обавештење нестане је присилно затварање, али сваки пут када се телефон поново покрене / поново покрене порука долази поново и не могу да уклоним ознаку из поља „Прикажи обавештење“. Покушао сам да променим АПН на телефону како ми је речено, али када кликнем на Имена приступних тачака, постоји само „ЛТЕ-Веризон Интернет“, али је сиве боје и не могу да кликнем на њега. Не знам шта да радим овде. Да ли треба да позовем свог оператера (ЕЕ)?

Такође у оквиру „Мрежног режима“ постоје 3 опције (Глобал, ЛТЕ / ЦДМА и ЛТЕ / ГСМ / УМТС) и означен је Глобал. „Мрежни оператери“ је сив и не могу да тражим свог мобилног оператера (ЕЕ).

Могу да упућујем и примам телефонске позиве, али нисам сигуран у вези са текстуалним порукама. Послао сам један на други телефон и још увек чекам да га примим. Искључио сам Ви-Фи и моји мобилни подаци не раде. Видим врло избледели Х у горњем углу телефона (тамо где су сат, батерија и сигналне траке).

Такође, преузимања из Плаи продавнице трају дуже. Да ли то има неке везе са телефоном или мојим Ви-Фи провајдером?

Не знам шта да радим у овом тренутку. Био сам веома узбуђен због телефона, али ако не успем да га покрене, прилично је новца у току. Продавцу сам конкретно рекао да телефон треба откључати и деблокирати и он ми је гарантовао да јесте. Сада не могу да натерам да ради. Био бих изузетно захвалан ако бисте ми могли помоћи. “

Препоруке: Промена подешавања АПН-а можда у овом случају није једина ствар која вам треба да бисте подесили уређај. Разумем да сте већ покушали да промените АПН, али то нисте могли јер је листа засиђена. Само да бисте били сигурни да нам ништа не недостаје, поново покрените телефон и вратите се на Подешавања -> Мобилне мреже -> Имена приступних тачака, и погледајте има ли промена. Ако опције остану онемогућене или сиве, можете покушати са следећим решењима.

1. Уклоните СИМ картицу са Галаки С6 Едге следећим корацима:

• У потпуности искључите уређај.
• Пронађите лежиште за СИМ картицу.
• Помоћу алата за избацивање или спајалице нежно притисните мало дугме на лежишту СИМ картице.
• Када се фиока избаци, пажљиво извадите СИМ картицу.
• Сачекајте неколико секунди, а затим вратите СИМ картицу назад у лежиште за СИМ картицу.
• Уметните лежиште у отвор за СИМ картицу док не шкљоцне на своје место. Уверите се да је осигурано.
• Укључите телефон.

1. Поново конфигуришите име приступне тачке (АПН) и омогућите подешавања података помоћу ових корака:

• Додирните икону Апликације на почетном екрану.
• Додирните Подешавања.
• Померите се до картице Везе.
• Додирните Мобилне мреже.
• Додирните Имена приступних тачака.
• Померите се до и тапните да бисте изабрали свог мобилног оператера. Ако није доступан, додирните икону ВИШЕ, а затим Нови АПН.

Белешка: Да бисте ресетовали поставке АПН-а, додирните икону ВИШЕ, а затим изаберите Врати на подразумеване вредности.

• Верификујте и ажурирајте своја АПН подешавања за податке. Молимо вас да контактирате свог оператера (ЕЕ) ради тачних информација које ћете користити за АПН података.
• Додирните Сачувај да бисте сачували промене које сте унели.
• Додирните да бисте изабрали АПН профил који више волите да користите и тачка се попуњава зеленом бојом одмах поред АПН профила.

Ако и даље не можете да промените подешавања АПН-а, слажем се са вашом првом помисли да контактирате свог мобилног оператера (ЕЕ) ради додатне помоћи и препорука. Будући да се ради о Веризон уређају, највероватније је и даље ограничен такозваним ограничењима оператера. То значи да је ваш телефон тренутно закључан на мрежи. Да бисте се решили ових ограничења, прво морате фабрички откључати свој Галаки С6 Едге. Тада би вам требао код за откључавање СИМ мреже. Једном када се откључа, већ можете да користите било коју СИМ картицу и / или уређај било ког мобилног оператера широм света. Иако је на мрежи доступно много решења за откључавање мрежа за Галаки С6 Едге, топло препоручујем да се прво обратите оператеру како бисте били сигурни да радите исправно.

Што се тиче избора мрежног оператера, можете ручно да одаберете бежичну мрежу за повезивање уређаја након што је мрежа откључана. Само идите на Апликације> Подешавања> Везе> Мобилне мреже> Мрежни оператери> Претражите одмах.

С6 Едге не добија добру услугу на одређеној локацији

Проблем: Живим у месту Сан Марцос, ТКС, где моја интернетска услуга добро функционише ... Враћам се кући у РГВ (долина Рио Гранде) и услуга је заиста ЛОША ... ТРЕБАМ ОДГОВОРЕ, МОЛИМ ВАС, како да решим овај проблем.

Решавање проблема: Можда не добијате добар бежични сигнал у свом дому у долини Рио Гранде, зато ваша Интернет веза такође није добра. Можете да испробате следећа заобилазна решења да бисте убрзали везу са Интернетом:

1. Искључите напајање бежичног рутера или модема. Да бисте то урадили, искључите рутер / модем, ископчајте га из утичнице и поново укључите након 30 секунди, а затим поново укључите.
   2. Такође се побрините да рутер или модем покрећу најновију верзију софтвера. Можда ћете морати да је верификујете код свог добављача Интернет услуга (ИСП).
2. Извршите софт ресет на телефону или га једноставно искључите на неколико секунди, а затим га поново укључите. Након тога, повежите се са Интернетом и погледајте да ли постоје неке промене или побољшања.

Ако их нема, можете наставити са следећим заобилажењима:

• На телефону заборавите мрежу и поново је подесите. Покушајте и да искључите и укључите Ви-Фи.
• Пребаците се на различите доступне мрежне режиме. Иди на Подешавања-> Мобилне мреже-> Мрежни режим. Покушајте да се пребаците на Само ЦДМА.

Ако ништа друго не функционише, обратите се добављачу Интернет услуга или мрежном оператеру да бисте ескалирали проблем са Интернетом или везом.

Рачунар не може да открије Галаки С6 Едге

Проблем: Имам исти проблем као доле у ​​вашем чланку од 12. јуна 2015. под називом Самсунг Галаки С6 Едге који Виндовс ПЦ и Мац не могу да открију. Ја сам на послу, а они нам блокирају преузимање апликација. Такође, мој изглед да бих дошао до програма за отклањање погрешака није као што сте описали у наставку. Помоћ! Хвала.

Решавање проблема: Пре свега, покушајте да проверите УСБ кабл који сте користили за повезивање телефона са рачунаром и уверите се да је у функцији. Будући да нису сви УСБ каблови предвиђени за пренос датотека, можете покушати да користите други УСБ кабл за повезивање телефона са рачунаром. То ће вам помоћи да утврдите да ли је проблем у УСБ каблу или не.

Такође се уверите да су физичке везе заштићене, од телефона до рачунара и обрнуто. У неким случајевима рачунар можда неће моћи да препозна ваш телефон јер су оштећени било који портови / утичнице.

С обзиром да је са физичким везама све у реду (и УСБ кабл и портови су у реду), следећа ствар коју треба урадити је конфигурисање поставки телефона, омогућавање УСБ преноса датотека и УСБ отклањање грешака.

Да бисте омогућили пренос УСБ датотека на телефону, идите на Подешавања-> Складиштење-> УСБ рачунарска веза -> провери Медијски уређај (МТП). Омогућавање УСБ отклањања грешака омогућиће рачунару да чита ваш телефон као спољни диск / погон. Да бисте омогућили ову функцију, идите на Подешавања-> Опције за програмере -> УСБ отклањање грешака. Ако се од вас затражи, тапните на У реду да бисте омогућили отклањање грешака путем УСБ-а на уређају.

Изглед поставки / опције менија могу се разликовати у зависности од верзије Андроид ОС-а на којем је покренут ваш телефон. За уређаје на којима је покренут Андроид Марсхмаллов 6.0, ево како да приступите опцији менија да бисте омогућили отклањање грешака путем УСБ-а:

• Одспојите УСБ кабл са телефона.
• Укључити ПрограмерМоде навигацијом до Подешавања-> О томеТелефон -> а затим додирните Буилд нумбер неколико пута док се не појави екран.
• Крените на свој телефон Подешавања-> ПрограмерОпције.
• Додирните да бисте омогућили УСБ отклањање грешака.
• Искључите екран телефона.
• Повежите телефон са рачунаром путем УСБ кабла.
• Откључајте екран телефона.
• Превуците прстом по екрану да бисте видели обавештења, а затим додирните „УСБ за пуњење.“
• Додирните да бисте изабрали Преноси датотека са искачућег екрана.
• Закључајте екран телефона и поново га откључајте.

Такође се уверите да софтвер за пренос датотека Самсунг Киес није инсталиран на вашем уређају, јер често може довести до сукоба са основним Андроид преносом датотека.

Галаки С6 Едге има проблема са попуњавањем образаца на мрежи

Проблем: Не могу да користим ниједну од својих адреса е-поште за попуњавање образаца на мрежи. Покушао сам да обришем кеш меморију, али то није решило проблем. Још нисам спреман да ресетујем фабричке поставке.

Препоруке: Нисам сигуран на које врсте образаца се овде позивате, али обично се овакви проблеми могу решити брисањем кеш меморије и / или података у прегледачу или апликацији коју користите. Разумем да сте већ покушали да обришете кеш меморију, али без успеха. Пошто нисте навели из које апликације сте обрисали кеш меморију, желим да то поновите и овај пут помоћу апликације прегледача коју користите на уређају.

• Ако користите основни Интернет прегледач на телефону док покушавате да попуните мрежне обрасце, отворите прегледач и додирните Више-> Подешавања-> Приватност-> Избриши личне податке -> затим избришите информације о прегледавању које желите, попут историје, кеш меморије, колачића и података о веб локацијама и друге.
• Ако користите другу апликацију прегледача, идите на Подешавања-> Апп Манагер->, а затим додирните Цлеар Цацхе или Цлеар Дата Можете и само да омогућите Режим без архивирања у прегледачу.
• Након брисања историје прегледача, извршите софт ресет или једноставно поново покрените телефон.
• Ако сумњате да независну апликацију покреће проблем, покушајте да покренете уређај у безбедном режиму и проверите да ли и даље не можете да попуните онлајн обрасце било којом од својих адреса е-поште.

Ако можете, онда подразумева да је кривац апликација независног произвођача и то је оно о чему прво треба да бринете.

Галаки С6 Едге има проблема током употребе апликације Вибер

Проблем: Здраво, мој проблем је са апликацијом Вибер. Могу да зовем и шаљем поруке помоћу апликације, али када је телефон неактиван 15 минута / (стање приправности), мој Вибер налог улази последњи пут виђен пре 2 минута и тако даље,

1. Нисам изашао из собе где је мој Ви-Фи рутер.
2. Нисам имао проблема са овим када сам користио свој С4 на Виберу.
3. Разлог због којег знам да прелази у режим последњег виђења је тај што га проверим другим телефоном који имам.

Можете ли помоћи? Хвала.

Препоруке: Врхунске (ОТТ) апликације попут Фацебоок Мессенгер-а и Вибер-а обично су дизајниране да раде на овај начин. Ваш рачун се појављује „Онлине”Када је апликација Вибер покренута у првом плану и у позадини (укратко, активна) и да је ваш телефон повезан на Интернет. Када је телефон у стању приправности или остане неактиван неколико минута или сати, ваш Вибер статус се пребацује у „Последњи пут виђен... ”Такође ће се пребацити у исти режим, ако ваш телефон нема интернет везу или када ручно изађете из апликације.

Међутим, све док сте повезани на Ви-Фи или мобилне податке и апликација Вибер ради у позадини, и даље бисте у овом режиму могли да примате пусх обавештења и упозорења за долазни позив. Апликација ће се поново покренути (чак и ако је затворена) када прихватите позив путем обавештења, а затим повежете долазни позив.У вашем случају могу вам понудити само следеће предлоге:

• Затворите или затворите апликацију Вибер.
• Поново покрените уређај (софт ресет).
• Искључите и поново укључите Ви-Фи.
• Отворите / покрените апликацију Вибер.
• Проверите статус свог Вибер рачуна након неколико минута.

Ако проблем и даље постоји, тада можете да конфигуришете поставке Вибера да контролишете када је апликација Вибер повезана на Ви-Фи помоћу поставке Ви-Фи режима спавања. Да бисте били сигурни да ће Вибер стално држати Ви-Фи укључен, одаберите „Увек повезано“ опција. У супротном, изаберите опцију за „Користи подешавања уређаја“ у складу са подешавањима дефинисаним у вашем телефону.

Ако то неће донети ништа добро и ако сте сигурни да нема проблема са Интернет / Ви-Фи / мобилном везом за пренос података на телефону, мој последњи предлог је да контактирате Вибер подршку за даљу помоћ и препоруке.

Повежите се са нама

Увек смо отворени за ваше проблеме, питања и сугестије, зато нас слободно контактирајте попуњавањем овог обрасца. Ово је бесплатна услуга коју нудимо и за њу вам нећемо наплатити ни липе. Али имајте на уму да свакодневно примамо стотине е-порука и да нам је немогуће одговорити на сваки појединачни. Али будите уверени да читамо сваку поруку коју примимо. За оне којима смо помогли, проширите вест тако што ћете наше постове делити са пријатељима или једноставно лајкати нашу Фацебоок и Гоогле+ страницу или нас пратити на Твиттеру.