#Самсунг Галаки С6 Едге (# ГалакиС6Едге) има релативно огромну батерију од 2.600 мАх за напајање хардвера и довољан је да уређај одржи у животу цео дан, у зависности од употребе. Постоје, међутим, извештаји неких власника да се њихови уређаји одбијају поново укључити, док су други рекли да су се њихови прегрејали и да не реагују кад су прикључени.

Галаки С6 Едге показује да се прегрева, али се чак и не загрева

Проблем: Здраво, на екрану сам добио поруку у којој се каже „ваш уређај се прегрева, моћи ћете да приступите само телефону и контактима“. Међутим, телефон није био ни топао. Дозволио сам да се батерија испразни и када сам покушао да је напуним, у средини симбола батерије добијам симбол који је ЦРВЕНИ ТРОКУТ СА ТЕРМОМЕТРОМ У СРЕДИНИ, можете ли ми помоћи? Хвала вам. Телефон сам купио од АМАЗОН-а пре отприлике 6 месеци.

Одговор: Ако је телефон претрпео неку врсту течности, то је разлог зашто вам говори да се прегрева чак и ако није. У том случају не можете ништа учинити; потребан вам је техничар који ће проверити размере оштећења. Иста ствар важи и ако је телефон претрпео физичку штету, попут пада или пада на зацементирани под или плочник.

Што се тиче оштећења течности, то морате да верификујете уклањањем лежишта СИМ картице. Унутар отвора за СИМ картицу налази се мали налепница. Ако је бела, онда се не спотакне; што значи да телефон није претрпео оштећења у течности. Ако се приказује црвено, онда се активира.

Пре него што пошаљете телефон на преглед и / или поправку, направите сигурносну копију свих података и извршите главно ресетовање:

1. Искључите свој Самсунг Галаки С6 Едге.
2. Притисните и држите тастере за појачавање звука, почетну типку и тастере за напајање заједно.
3. Када се уређај укључи и прикаже „Повер он лого“, отпустите све тастере и на екрану ће се појавити икона Андроид.
4. Сачекајте док се екран за опоравак Андроид не појави након око 30 секунди.
5. Помоћу тастера за утишавање звука означите опцију „обриши податке / ресетовање на фабричка подешавања“ и притисните тастер за напајање да бисте је изабрали.
6. Поново притисните дугме за смањивање све док се не истакне опција „Да - избриши све корисничке податке“, а затим притисните тастер за напајање да бисте је изабрали.
7. Када се ресетовање заврши, означите „Поново покрени систем одмах“ и притисните тастер за напајање да бисте поново покренули телефон.

Галаки С6 Едге неће одговорити, укључити се или напунити

Проблем: Здраво! Прошло је 6 месеци коришћења Самсунг Галаки С6 Едге. Нема контакта са водом, нема оштећења. Одједном престаје да ради и одбија да се поново укључи. Читао сам да многи људи имају исто питање. ЛЕД лампица се не приказује нити батерија која се приказује када је кабл повезан. Када се искључила, батерија је била око 40 процената, тако да нема шансе да се батерија испразнила.

Решавање проблема: Системски откази се дешавају стално и можете тачно да утврдите да ли је то случај или не, јер ваш уређај једноставно престаје да реагује без очигледног разлога. На основу вашег описа изгледа да је то случај. Дакле, да бисте ово покушали да поправите, притисните и држите дугме за утишавање звука и тастер за напајање заједно 10 до 15 секунди. Ако се телефон после тога неће поново покренути, проблем би могао бити озбиљнији и затражите помоћ техничара. У супротном, проблем решен!

Галаки С6 Едге се прегрејао док је гледао видео записе на ИоуТубе-у

Проблем: Телефон сам добио само пре две и по недеље са компанијом ЕЕ на уговору. Био сам усред гледања видео записа на фацебооку када се екран закључао, а онда се телефон заиста загрејао и нисам могао да га искључим, а затим се толико загрејао, мада је требало да плане у пламену, а затим га је пребацио искључите се и више се неће поново укључити. Осећам се заиста бесно јер сам овај телефон купио у доброј намери и сада плаћам телефон који је неисправан. ЕЕ не жели да помогне јер кажу да треба да контактирају Самсунг. Сада сам остао без телефона који је моја животна линија. Шта сада да радим? Која су моја потрошачка права сигурно ако је ствар неисправна, компанија је дужна да је замени и врати стару?

Одговор: Изгледа да се ваш телефон стварно прегрејао и да су овакви проблеми покривени гаранцијом. Ваш добављач услуга би требао бити први који ће потражити начине како да се осигура да купац може наставити да користи телефон и услугу, али пошто сте од њих већ добили велико „НЕ, НЕ“, немате другу могућност осим да контактирате Самсунг.

Можда ће вам се саветовати да телефон пошаљете како би га могли проверити, а може потрајати 2 до 3 недеље пре него што вратите телефон. Све у потпуности зависи од тога како Самсунгов техничар процењује проблем. Ако уређај не пати од течности и физичких оштећења, постоји шанса да ће бити замењен, али нема гаранције.

Галаки С6 Едге се врло споро пуни

Проблем: Када прикључим телефон, стоји да ће требати 6 сати да се потпуно напуни, што је врло фрустрирајуће. Чак и након 6 сати, батерија се и даље веома брзо празни (брже од иПхоне-а). Молим вас, помозите, треба ми телефон.

Решавање проблема: Пре свега, проверите да ли користите оригинални пуњач и УСБ кабл. Затим покрените телефон у сигурном режиму и покушајте да га поново напуните.

1. Искључите свој Галаки С6 Едге.
2. Притисните и држите тастер за укључивање / искључивање.
3. Када се појави „Самсунг Галаки С6 Едге“, одмах отпустите тастер за напајање, а затим притисните и држите дугме за утишавање звука.
4. Наставите да држите дугме за утишавање док не заврши поновно покретање.
5. Када видите безбедни режим у доњем левом углу екрана, отпустите дугме.

Ако се телефон у безбедном режиму добро наплаћује, преузете апликације имају неке везе са проблемом. У позадини их можда ради пуно исисавајући батерију брже него што адаптер за напајање може да напуни. Ако је то случај, предлажем да направите резервне копије података и ресетујете на фабричка подешавања.

Међутим, ако се телефон и даље тако споро пуни у сигурном режиму, покушајте да га искључите и видите да ли се добро пуни. Ако је то случај, ресетовање је и даље неопходно и може решити овај проблем. У супротном, заиста требате да посетите техничара.

Екран Галаки С6 Едге усисава батерију

Проблем: Мој Галаки С6 Едге ће умрети за неколико сати након што се напуни до 100%. Када проверим извештај о батерији, ниједна апликација чак не користи толико батерије. Највиши је обично екран који износи око 19%. Зашто се ово догађа и како то могу поправити?

Одговор: Екран је обично батерија, али то заправо можете умањити подешавањем његове осветљености на нижи ниво. Ако имате апликације које могу да манипулишу екраном, оне би такође могле да узрокују ово. У случају да не можете да пронађете било шта посебно што би могло да изазове ово, морате да ресетујете телефон. То обично успева.

Галаки С6 Едге има ЛЕД индикатор упаљен, али екран је црн и неће реаговати

Проблем: Телефон се искључио након синоћ. Плава индикаторска лампица и даље трепће, али сав екран је празан. Неће се напунити или ништа не учинити. Само се плашим шта ће се догодити са телефоном јер је био добро чуван. Не могу га чак ни укључити ни искључити. Уопште не реагује.

Решење: Те ствари које сте рекли јасан су показатељ да ваш телефон пати од пада система. Нема ништа више од тога што је систем једноставно престао да реагује. Можете га поправити притиском и држањем тастера за смањивање јачине звука и тастера за напајање током 10 до 15 секунди. Након тога, телефон ће се поново покренути и проблем ће бити решен.

Процес пуњења Галаки С6 Едге се прекида

Проблем: Мој 8-месечни С6 Едге требао је умријети кад сам га укључио. Али и даље је умро, а затим се укључио, зујао неколико пута, а затим искључио. Искључио сам га, а затим покушао у другу утичницу. Отишао је до екрана са теал-ом који је горе написао лево и неке информације, а у средини је писало „преузимање ... Не искључуј циљ“, па сам га искључио и пустио да умре. Поновио је то још једном, а следећих неколико пута (помоћу брзог пуњача) повећао се за 1% сваке 4 секунде, што је пребрзо. Укључио сам га и фино се покренуо, али онда је умро. Сада се муња појави након неколико секунди, не зуји, нема лед, а онда засун одлази. Док се чизма поново умире. Испробао сам 3 пуњача.

Одговор: Прави проблем овде је што се телефон неће успешно напунити или ће бити искључен или прекинут. Покушајте да притиснете и држите тастере за утишавање звука и напајање 10 секунди да бисте видели да ли се поново покреће. Ако није, тада нема довољно батерије за напајање компонената. Ако телефон одбије да се пуни чак и спорим темпом, онда постоји проблем са батеријом или УСБ портом. За то вам је потребан техничар.

Повежите се са нама

Увек смо отворени за ваше проблеме, питања и сугестије, зато нас слободно контактирајте попуњавањем овог обрасца. Ово је бесплатна услуга коју нудимо и за њу вам нећемо наплатити ни липе. Али имајте на уму да свакодневно примамо стотине е-порука и да нам је немогуће одговорити на сваки појединачни. Али будите уверени да читамо сваку поруку коју примимо. За оне којима смо помогли, проширите вест тако што ћете наше постове делити са пријатељима или једноставно лајкати нашу Фацебоок и Гоогле+ страницу или нас пратити на Твиттеру.