Садржај

• Проблеми са синхронизацијом е-поште са Самсунг Галаки С6
• Порука о грешци Самсунг Галаки С6 „Нажалост, апликација је заустављена“

Чини се да је након што је ново ажурирање # Марсхмаллов изазвало неке проблеме код многих власника # Самсунг Галаки С6 (# ГалакиС6). Углавном су се жалили на своје уређаје који се настављају поново покретати и неће пролазити кроз Самсунг логотип. Такве проблеме очигледно узрокују проблеми са софтвером или фирмвером који не дозвољавају уређају да се нормално покрене.

Решавање проблема: Овај проблем се обично дешава ако су неке датотеке оштећене или оштећене током процеса преузимања. Да бисте утврдили проблем, морате извршити неке основне кораке за решавање проблема да бисте изоловали проблем.

Присилно рестартујте Самсунг Галаки С6

Разлог због којег ћете извршити овај поступак је пуштање уређаја да освежи систем једноставним поновним покретањем система. Да бисте успешно извршили овај поступак, ваш уређај мора да има најмање 10% нивоа батерије да би укључио уређај. Једноставно следите кораке у наставку како то учинити:

• Притисните и држите тастер за утишавање звука + тастер за укључивање око 10-20 секунди. Ово је еквивалентно повлачењу батерије на уређајима који имају уклоњиву батерију.

Покрените уређај у сигурном режиму

Овај проблем понекад узрокује апликација треће стране која није компатибилна са новом исправком и узрокује пад система. Да бисмо утврдили да ли је проблем узроковала трећа страна, топло препоручујемо покретање уређаја у безбедном режиму. Привремено ће онемогућити све инсталиране апликације независних произвођача и покренути само унапред инсталирану апликацију произвођача.

1. Искључите свој Галаки С6.
2. Притисните и држите тастер за укључивање / искључивање.
3. Када се појави „Самсунг Галаки С6“, одмах отпустите тастер за напајање, а затим притисните и држите дугме за утишавање звука.
4. Наставите да држите дугме за утишавање док не заврши поновно покретање.
5. Када видите безбедни режим у доњем левом углу екрана, отпустите дугме.

Ако је икада ваш уређај могао да се покрене или покрене у овом режиму, уверени смо да га је проузроковала трећа страна. Следећа ствар коју треба да урадите је да потражите ту апликацију и деинсталирате је, а затим нормално покрените уређај.

Обришите партицију системске кеш меморије

Након што деинсталирате апликацију треће стране која узрокује проблем, а проблем је и даље остао, очистите партицију системске кеш меморије која би могла да реши проблем. Овај поступак је потпуно сигуран, неће ресетовати уређај, а датотеке ће остати нетакнуте, а будући да се тада уређај неће нормално покренути, можда постоје неке привремене датотеке које су оштећене или оштећене, а које нису избрисане током процеса ажурирања, а затим ручно брисањем то може поправити.

Ево како да очистите партицију системске кеш меморије:

1. Искључите уређај.
2. Притисните и држите истовремено следећа три дугмета: тастер за појачавање звука, тастер за почетну страницу и тастер за укључивање.
3. Када телефон завибрира, отпустите тастер за напајање, али и даље притисните и држите тастер за појачавање и тастер за почетни тастер.
4. Када се појави екран за опоравак система Андроид, отпустите тастере за појачавање и појачавање звука.
5. Притисните тастер за смањење јачине звука да бисте истакли „обриши партицију кеша“.
6. Притисните тастер за напајање да бисте изабрали.
7. Када је партиција брисања кеша завршена, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
8. Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај.

Процедура коју сте управо урадили је општи корак за решавање проблема, јер не можете појединачно избрисати датотеке системске кеш меморије нити имати приступ. Након брисања партиције системске кеш меморије, уређај ће створити нову која је компатибилна са новим фирмвером који је недавно инсталиран.

Мастер ресетујте уређај

Ако се проблем и даље јавља након брисања партиције системске кеш меморије, наставите и главни ресет уређаја. У потпуности ће очистити уређај и уклонити све датотеке попут слика, контаката, порука итд. Које су сачуване у меморији уређаја и вратиће их назад у подешавања произвођача. Можете покушати да направите резервне копије важних датотека тако што ћете их прикључити на рачунар ако ће препознати и копирати фасцикле у којима се налазе ваше датотеке.

Ако нисте сигурни да ћете извршити овај поступак, можете га занемарити. Затим однесите свој уређај у најближи Самсунг сервисни центар како би професионалци решили проблем. У случају да ћете извршити поступак, следите доленаведене кораке:

1. Искључите свој Самсунг Галаки С6.
2. Притисните и држите тастере за појачавање звука, почетну типку и тастере за напајање заједно.
3. Када се уређај укључи и прикаже „Повер он лого“, отпустите све тастере и на екрану ће се појавити икона Андроид.
4. Сачекајте док се екран за опоравак Андроид не појави након око 30 секунди.
5. Помоћу тастера за утишавање звука означите опцију „обриши податке / ресетовање на фабричка подешавања“ и притисните тастер за напајање да бисте је изабрали.
6. Поново притисните дугме за смањивање све док се не истакне опција „Да - избриши све корисничке податке“, а затим притисните тастер за напајање да бисте је изабрали.
7. Када се ресетовање заврши, означите „Поново покрени систем одмах“ и притисните тастер за напајање да бисте поново покренули телефон.

Извели сте прилично све основне кораке за решавање проблема, надамо се да је овај водич могао да помогне у решавању проблема.

Проблеми са синхронизацијом е-поште са Самсунг Галаки С6

Проблем:Заборавио сам образац на закључаном екрану, па сам ресетовао фабричке поставке да бих очистио уређај и сада ми неће дозволити да уђем у свој налог е-поште, на којем пише унос синхронизације е-поште на овом уређају, то је Самсунг Галаки С6. Молим вас помозите ми!

Решавање проблема: Проблем са синхронизацијом е-поште је чест и може се одмах решити. Да бисте решили проблем, морате бити сигурни да имате стабилну интернет везу. Ако имате услугу у облаку, попут Гоогле диска или било које друге, проверите да ли налог који покушавате да синхронизујете функционише. И на крају, морате бити сигурни да су ваши акредитиви тачни попут корисничког имена или лозинке.

Након што сте све проверили и даље не поправите, следите ове кораке: Идите на Подешавања > Податке о коришћењу > Мени > Аутоматска синхронизација података. Морате бити сигурни да је потврдни оквир у пољу за аутоматску синхронизацију података укључен. Ако се проблем и даље јавља, можда је проблем другачији.

Можете и да покушате да уклоните тренутни налог е-поште који користите или да одаберете опцију „Синхронизуј одмах“. Ако одаберете „Синхронизуј одмах“, означиће све поља за потврду и синхронизовати све податке апликација са свим апликацијама које су на листи. Ако одлучите да уклоните тренутни налог е-поште, следите ове кораке: Идите на Подешавања > Рачуни > Додирните тренутну е-пошту коју користите (нпр. Гоогле, иахоо итд.) > Тапните Уклоне налог > Затим потврдите.

Поново унесите своје акредитиве да бисте додали налог, уверите се да су сви акредитиви тачни.

Ако се проблем и даље јавља, можда ћете морати да обришете кеш и податке и / или да обришете датотеке системске кеш меморије. Неће ресетовати уређај, па је безбедно за извођење, али ће обрисати све акредитиве за е-пошту које сте недавно користили и поново их вратити. Ево како да обришете кеш и податке:

1. Идите на Подешавања.
2. Пређите на Апплицатионс.
3. Изаберите Управљање апликацијама.
4. Додирните картицу Све.
5. Изаберите име спорне апликације.
6. Одатле ћете видети дугмад Цлеар цацхе и Цлеар дата.

Да бисте избрисали партицију системске кеш меморије, следите ове кораке:

1. Искључите уређај.
2. Притисните и држите истовремено типке за напајање, појачавање звука и почетну страницу.
3. Када телефон завибрира, отпустите дугме за напајање, али наставите да притискате и држите дугмад за појачавање звука и почетну страницу.
4. Сада, када се појави екран за опоравак Андроид-а, означите опцију брисања кеш меморије помоћу дугмета за смањење јачине звука.
5. Да бисте потврдили избор, притисните дугме за напајање.
6. Причекајте неко време док се брисање партиције предмеморије не заврши.
7. Сада ће се на екрану појавити „Ребоот Систем нов“. Да бисте истакли опцију, користите тастер за појачавање / смањивање јачине звука.
8. Притисните дугме за напајање да бисте га потврдили и уређај ће се аутоматски поново покренути.

Порука о грешци Самсунг Галаки С6 „Нажалост, апликација је заустављена“

Проблем:Добијао сам поруке попут „нажалост, услуга Самсунг дм је заустављена“ и „нажалост, заустављено је ажурирање система“ и „цом.самсунг.синцсервице је заустављена“. Направио сам резервну копију података и покушао да ресетујем фабричке поставке. Када дођем на екран услова услуге, он приказује сваку поруку „нажалост“ и тамо неће наставити прошли процес. Покушавао сам поново и поново да ресетујем, али стално заглављујем овде.

Решавање проблема: Здраво! Добро је што већ направите резервне копије важних датотека. Сада је проблем порука о грешци „Нажалост, ажурирање система је заустављено“, а друге поруке о грешци и даље се појављују чак и након ресетовања на фабричка подешавања. Да бисмо наставили са решавањем проблема на вашем Самсунг Галаки С6, на основу процедуре коју сте урадили, сматрамо да му помало недостаје, али не брините, пружићемо додатни основни поступак који ће вам помоћи да решите проблем.

Обришите партицију кеша уређаја

Ако извршите ресетовање на фабричка подешавања, можда бисте избрисали и партицију системске кеш меморије. То су привремене датотеке које понекад праве проблем, посебно ако је ваш уређај преузео нову исправку фирмвера.У неким случајевима неке привремене датотеке нису компатибилне са новим исправкама и довеле су до пада система, а ручно уклањање је једино решење.

Погледајте горње кораке за брисање партиције системске кеш меморије.

Повежите се са нама

Увек смо отворени за ваше проблеме, питања и сугестије, зато нас слободно контактирајте попуњавањем овог обрасца. Ово је бесплатна услуга коју нудимо и за њу вам нећемо наплатити ни липе. Али имајте на уму да свакодневно примамо стотине е-порука и да нам је немогуће одговорити на сваки појединачни. Али будите уверени да читамо сваку поруку коју примимо. За оне којима смо помогли, проширите вест тако што ћете наше постове делити са пријатељима или једноставно лајкати нашу Фацебоок и Гоогле+ страницу или нас пратити на Твиттеру.