Садржај

• Екран Самсунг Галаки С7 је црне боје и даље вибрира за обавештења
• Екран Самсунг Галаки С7 Едге је црн, али обавештење ради
• Екран Самсунг Галаки С7 Едге неће одговорити након ажурирања

• Схватите зашто премиум телефон попут # Самсунг Галаки С7 (# ГалакиС7) пати од такозваног проблема са "црним екраном смрти" и научите шта морате учинити ако вам се такав проблем догоди.
• Научите како да решите проблеме са телефоном који, иако има црни екран, и даље вибрира као да обавештава да су у њега стигле поруке власника.
• Знајте шта треба да урадите ако ваш телефон има црни екран, али обавештење и даље ради када стигну поруке. Проблем се наводно појавио након ажурирања Ноугат-а.
• Научите како да решите проблем са телефоном који више не реагује након ажурирања.

Можда је то само узроковано крахом система због пада апликација и других услуга или је знак да телефон пати од сложеног проблема са фирмвером. Решавање проблема је кључно за сазнавање узрока и учење решења, а с тим у вези ево шта треба да урадите:

1. корак: Допустите телефону да се пуни, користите оригинални пуњач

Важно је да уз себе имате оригинални пуњач. Прикључите пуњач у зидну утичницу, а затим повежите телефон да бисте видели да ли реагује када струја почне да тече кроз његове кругове. Телефон би требало да се напуни, у супротном, можда разматрамо могући хардверски проблем, мада такође постоји могућност да је то само проблем пуњача или УСБ кабла.

КОРИСНЕ ПОСТОВЕ

• Како поправити Самсунг Галаки С7 који се не пуни и други проблеми са пуњењем
• Како да решите проблеме са пуњењем Самсунг Галаки С7 Едге [Водич за решавање проблема]
• Исправите Самсунг Галаки С7 Едге који се неће пунити пуњачем и друге проблеме са напајањем

Под претпоставком да се телефон пуни када је прикључен у струју, оставите га да делује 10 минута како би могао некако да угура довољно енергије у батерију да напаја своје компоненте. Након тога покушајте да укључите телефон.

Корак 2: Извршите поступак принудног поновног покретања

Могуће је да се систем срушио након ажурирања или из других разлога. Дакле, пре него што наставимо са решавањем проблема и под претпоставком да се телефон стварно напунио када сте га прикључили, притисните и држите дугме за утишавање звука и тастер за напајање 10 до 15 секунди. Ако су проблем настали због мањих проблема са фирмвером, телефон би требало нормално да се поново покрене. Али ако телефон и даље одбија да се укључи, пређите на следећи корак.

ПОВЕЗАНЕ ПОШТЕ

• Како поправити Самсунг Галаки С7 Едге који се неће укључити [Водич за решавање проблема]
• Како решавати проблеме са Самсунг Галаки С7 који се неће укључити [Водич корак по корак]
• Како поправити Самсунг Галаки С7 који се неће укључити након уклањања апликације и других проблема [Водич за решавање проблема]
• Како поправити Самсунг Галаки С7 који се неће укључити након ажурирања и са екраном који остаје црн [Водич за решавање проблема]

3. корак: Покушајте да покренете уређај у сигурном режиму

Могуће је да неке од преузетих апликација узрокују проблем и у том случају је боље да покушате да покренете уређај у безбедном режиму да бисте привремено онемогућили све независне апликације. Ако се телефон успешно покрене у овом режиму, проблем је у овом тренутку већ решен од покретања уређаја, али то не значи да се ваш посао овде зауставља. И даље треба да пронађете апликације које узрокују проблем и да их деинсталирате. У сваком случају, ево како покрећете телефон у сигурном режиму:

1. Искључите свој Галаки С7 Едге.
2. Притисните и држите дугме за напајање.
3. Када се појави логотип ‘Самсунг Галаки С7 Едге’, отпустите тастер за напајање и одмах притисните и држите дугме за утишавање звука.
4. Држите дугме док телефон не заврши поновно покретање.
5. Када видите текст „Безбедни режим“ у доњем левом углу екрана, отпустите дугме за утишавање звука.

И овако деинсталирате апликације за које сумњате ...

1. Идите на Подешавања
2. Додирните Апликације
3. Додирните Менаџер апликација
4. Обавезно се налазите у „Преузета картица“, она ће приказати сву вашу инсталирану апликацију. БЕЛЕШКА:(На вама је коју апликацију желите да уклоните, ако је евентуално можете поново инсталирати ако је погрешна)
5. Додирните изабрану апликацију да бисте је уклонили
6. Додирните обриши кеш
7. Додирните обриши податке
8. Додирните Деинсталирај

Корак 4: Покушајте да покренете телефон у режиму опоравка

Ако се телефон није успео покренути у сигурном режиму, у овом кораку морате покушати да га покренете у режим опоравка. Ако успете, можете бити сигурни да су хардверске компоненте вашег телефона у супротном, у супротном, уређај треба да прегледа техничар. Ево како доћи до режима опоравка ...

1. Притисните и држите тастере за почетни тастер и тастер за појачавање звука, а затим притисните и држите тастер за напајање.
2. Када се Самсунг Галаки С7 прикаже на екрану, отпустите тастер за напајање, али и даље држите тастере за почетни тастер и тастер за појачавање звука.
3. Када се прикаже логотип Андроид-а, можете отпустити оба тастера и оставити телефон да ради око 30 до 60 секунди.

На крају, ако сте и даље прислушкивани због овог или другог проблема након што сте прошли све кораке, потражите помоћ од техничара.

Екран Самсунг Галаки С7 је црне боје и даље вибрира за обавештења

Проблем: Екран мог телефона (Самсунг Галаки С7) је црн. Ништа се не приказује осим бљеска нечега преко врха. То се догодило након ажурирања. Шаљем га са гаранцијом да се поправи, али не видим ни да искључим телефон. И даље вибрира за обавештења. Како могу да га искључим? Ни ја не видим да направим резервну копију.

Решавање проблема: Овај проблем се обично назива „црни екран смрти“, од речи „смрт“ екран уређаја је црн и неће реаговати. То се углавном дешава када уређај има проблема са софтвером и неће се нормално покренути.

Прва ствар коју бисте требали учинити је присилно поновно покретање уређаја. Да бисте утврдили да ли ће ваш уређај извршити симулирани поступак одвајања батерије и покренути се нормално. Све што треба да урадите је да притиснете и држите тастере за утишавање звука и напајање заједно 15 секунди. Ако није успео, покушајте да га покренете у режиму опоравка.

У случају да се ваш уређај могао покренути у режиму опоравка и приказао неке опције, препоручујемо да одмах извршите поступак главног ресетовања. Очистиће све датотеке и податке на уређају и вратити их на подразумеване вредности, што обично решава проблем.

Ако се све процедуре нису решиле или екран и даље остаје црн, то може бити проблем у вези са хардвером и у овом случају уређај можете вратити произвођачу. Ако и даље вибрира за обавештења, нека буде, не можете ништа учинити с тим јер је екран црн. Батерија ће се ускоро испразнити и зауставиће се.

Екран Самсунг Галаки С7 Едге је црн, али обавештење ради

Проблем:Пре него што сам добио обавештење да је доступно ново ажурирање, мој телефон је радио сасвим у реду. Али када сам телефон оставио код куће да завршим преузимање, када сам се вратио кући, екран мог телефона је потпуно црн. Знаћу да је укључен јер звони обавештење и чак и кад притиснем тастер за закључавање неће се отворити. И сећам се да сам преузео исправку, можда је то узрок. Моја једина брига је да ли се то и даље може поправити? Или се могу вратити на последњу верзију коју користим? мој телефон је сасвим у реду с тим, без икаквих проблема. Хвала!

Решење: Могуће је да ваш уређај има системски проблем, углавном софтвер. Споменули сте да је ваш уређај и даље укључен и да звук обавештења ради. Препоручујемо вам да извршите неке основне поступке за решавање проблема како бисте сузили проблем. Кораке можете упутити горе, јер је ваш проблем сличан.

Можете започети извођењем поступка присилног поновног покретања притиском и држањем тастера за напајање и тастера за утишавање звука око 10 секунди. Можда осећате да ваш уређај вибрира, а онда пустите, мора да се поново покреће. Ако није помогло, следите следећи поступак.

Ако све друго закаже, можете да однесете уређај у локални сервисни центар на проверу, можда је реч о хардверском проблему, јер уређај и даље може да прима поруке и обавештење ради.

Екран Самсунг Галаки С7 Едге неће одговорити након ажурирања

Проблем:  Здраво, када мој Галаки С7 Едге прими позив, зазвони, али изгледа да се не буди. Ово почиње да се дешава након најновијег ажурирања. Ако додирнем екран, могу га откључати, али нема дугмади за одговор на позив. Такође сам покушао да одговорим дугметом за почетно место и он не одговара иако је омогућен. Приметио сам да се проблем јавља само када сам повезан на кућну мрежу преко Ви-Фи мреже. Ако искључим Вифи на телефону, он прихвата позиве у реду и појављују се зелено и црвено дугме. Такође прихвата позиве у реду када је повезан на Ви-Фи у сигурном режиму. Дакле, претпостављам да то значи да је апликација узрок проблема. Како да откријем која је то апликација без враћања на фабричка подешавања и губитка свих података и апликација. Тренутно се трудим да ВиФи искључим и да користим моју везу за пренос података, али ово није идеално. Хвала Мик

Решење: На основу ваше изјаве, проблем се не дешава у безбедном режиму, па би очигледно проблем могли покренути независне апликације инсталиране у систему. Међутим, осим апликација независних произвођача, постоје и други фактори који су могли покренути проблем - то може бити озбиљан проблем са софтвером. Али прво, да бисте сузили проблем, можете да извршите основне поступке за решавање проблема како бисте утврдили шта га је заиста проузроковало.

1. корак: Извршите принудно поновно покретање на телефону

Постоје случајеви када због системске грешке екран телефона не реагује или је потпуно црн. Дакле, принудно поновно покретање може понекад помоћи уређају да се врати у нормално стање. Ево једноставног начина:

• Притисните и држите тастере за утишавање звука и напајање заједно 7 до 10 секунди и сачекајте да се уређај поново покрене.
• Уређај ће се нормално покренути након процеса

Корак 2: Покретање система у сигурном режиму

Ако присилно поновно покретање није помогло, покретање система у сигурном режиму може вам помоћи да пронађете кривца. Ово је дијагностички режим који се углавном користи за утврђивање да ли је проблем узрокован независном апликацијом. Будући да је ваш уређај могао да ради у овом режиму, следећа ствар коју сада можете да урадите је да утврдите која је апликација узроковала проблем. Покушајте да се сетите да ли сте апликацију инсталирали пре него што се проблем догодио или можете да почнете да тражите апликације које се користе за пријем или позивање.

Корак 3: Обришите кеш партицију уређаја

Системска кеш меморија је привремена системска датотека коју фирмвер користи сваки пут када покренете уређај, покренете апликације и користите његове функције. Међутим, ако су ове датотеке оштећене или оштећене, могле би покренути проблем и систем ће почети да се руши. Дакле, чишћење системске кеш меморије могло би бити врло корисно, посебно ако ваш телефон има овакву врсту проблема.

1. Искључи телефон.
2. Притисните и држите тастере за почетни тастер и тастер за појачавање звука, а затим притисните и држите тастер за напајање.
3. Када се Самсунг Галаки С7 Едге прикаже на екрану, отпустите тастер за напајање, али и даље држите тастере за почетни тастер и тастер за појачавање звука.
4. Када се прикаже логотип Андроид-а, можете отпустити оба тастера и оставити телефон да ради око 30 до 60 секунди.
5. Помоћу тастера за утишавање звука крећите се кроз опције и означите „обриши партицију кеша“.
6. Једном истакнуто, можете притиснути тастер за напајање да бисте га изабрали.
7. Сада означите опцију „Да“ помоћу тастера за утишавање звука и притисните дугме за напајање да бисте је изабрали.
8. Сачекајте док телефон не заврши са брисањем партиције кеш меморије. Када завршите, означите „Поново покрени систем сада“ и притисните тастер за напајање.
9. Телефон ће се сада поново покренути дуже него обично.

Корак 4: Донесите уређај стручњаку

Ако све препоручене процедуре нису решиле проблем, можда ћете морати да однесете уређај у локални сервисни центар и да га техничар прегледа.

ПОВЕЖИТЕ СЕ СА НАМА

Увек смо отворени за ваше проблеме, питања и сугестије, зато нас слободно контактирајте попуњавањем овог обрасца. Ово је бесплатна услуга коју нудимо и за њу вам нећемо наплатити ни липе. Али имајте на уму да свакодневно примамо стотине е-порука и да нам је немогуће одговорити на сваки појединачни. Али будите уверени да читамо сваку поруку коју примимо. За оне којима смо помогли, проширите вест тако што ћете наше постове делити са пријатељима или једноставно лајкати нашу Фацебоок и Гоогле+ страницу или нас пратити на Твиттеру.