Садржај

• Галаки С7 не може проћи логотип током подизања система

Проблеми са фирмвером се дешавају често и многи власници #Самсунг Галаки С7 (# ГалакиС7) пријавили су да су наишли на симптоме као што се уређај неће успешно покренути и заглавити током процеса покретања система. Други су пријавили да су искусили петљу покретања у којој се уређај непрекидно самостално поново покреће. Било је и власника који су тврдили да њихов не може да прође логотип током покретања.

Одговор: Видели смо случајеве у којима се Галаки С7 (и Едге) неће покренути због физичког оштећења и / или оштећења водом и у основи су то исти симптоми када је проблем у фирмверу. Уређај се може насумично поново покренути, заглавити током покретања или се непрекидно поново покретати док се батерија не испразни. Кад то кажете, неопходно је да извршите основно решавање проблема да бисте утврдили у чему је проблем и да бисте могли да пронађете решење или привремено решење које ће вам омогућити да заобиђете проблем. Испод је неколико корака које можете следити да бисте покушали да решите проблем ...

Корак 1: Утврдите да ли се активира индикатор оштећења течности

Као што сте рекли, телефон је коришћен за снимање подводних слика и иако је јасно да и даље добро функционише, увек постоји шанса да је неки течни остатак некако ушао у телефон. Влага такође може проузроковати много проблема, укључујући случајно поновно покретање система и друге проблеме који могу изгледати као повезани са фирмвером.

Да бисте проверили ЛДИ, отворите лежиште СИМ / СД картице до краја, а затим погледајте отвор. Могли бисте тамо наћи малу налепницу. Ако је беле боје, то значи да вода није успела да уђе у ваш телефон, али ако је постао ружичаст, љубичаст или црвен, узрок проблема може бити мало оштећење течности. Озбиљна оштећења течности проузрокују да се телефон не укључи, а то чак може довести до прегревања и кратког споја, што је, иначе, врло опасно јер батерија може експлодирати ако се продужи.

Под претпоставком да је ЛДИ прекинут и с обзиром на стање вашег телефона тренутно, најбоље је да покушате да га поправите сами. У основи, само желите да се решите остатака воде изнутра, јер влага тешко излази изнутра. Све што треба да урадите је да закопате телефон у посуду са пиринчем у усправном положају. Оставите неколико дана закопану у зрну пиринча. То би требало бити довољно за упијање влаге изнутра.

С друге стране, ако ЛДИ није покренут или ако проблем и даље постоји и након закопавања телефона у посуду са пиринчем на пар дана, време је за решавање фирмвера. Бар у овом тренутку, телефон и даље ради у реду са свим хардвером који се укључује, тако да мора да постоји фирмвер који има неких проблема - то је оно што морамо сада да претпоставимо.

Корак 2: Сазнајте да ли се С7 може успешно покренути у сигурном режиму

Дакле, телефон вам се заглави током покретања система. Већ сте покушали да га исушите јер је коришћен за снимање подводних слика, али без успеха. У овом тренутку морамо да сазнамо да ли апликације и услуге независних произвођача имају неке везе са проблемом. Једноставним подизањем телефона у сигурном режиму моћи ћете да утврдите да ли независне стране доприносе проблему, јер ако се уређај може успешно покренути у дијагностичко стање, очигледно је да је једна од преузетих апликација и / или Независне услуге узрокују проблем. Ево како поново покрећете С7 у сигурном режиму:

1. Притисните и држите дугме за напајање.
2. Када се на екрану појави логотип Самсунг Галаки, отпустите дугме за напајање и одмах држите тастер за утишавање звука.
3. Држите тастер за смањивање јачине звука све док уређај не заврши поновно покретање.
4. Ако се тада у доњем левом углу екрана појави „Сафе Моде“, можете отпустити тастер за утишавање звука.

Ако се догоди да ваш С7 може да дође до почетног екрана у сигурном режиму и да га заиста можете нормално користити, онда то потврђује нашу сумњу да проблем чине неке треће стране. Најбољи начин да то урадите је да пронађете кривца деинсталирањем најновијих апликација које сте инсталирали, али знам да је то лакше рећи него учинити. Дакле, ако не желите да потрошите много времена на проналажење апликације, предлажем вам да направите резервну копију података и затим урадите ресетовање на фабричка подешавања:

1. На почетном екрану додирните икону Апликације.
2. Пронађите и додирните Подешавања, а затим додирните Резервна копија и ресетовање.
3. Додирните Ресетовање фабричких података и додирните Ресетуј уређај.
4. Ако је функција закључавања екрана укључена, унесите лозинку или ПИН.
5. Додирните Настави.
6. Додирните Избриши све да бисте потврдили своју радњу.

Овим би проблем већ требао бити решен у овом тренутку. Међутим, ако се проблем и даље јавља, време је да испробате други поступак за решавање проблема.

Корак 3: Покрените уређај у режиму опоравка и покушајте да избришете системску кеш меморију

Ако се ваш телефон може укључити, али негде заглави током процеса покретања система, можда ће се моћи покренути у режиму опоравка, посебно ако се успешно покренуо у безбедном режиму. Ово мора да је следећа ствар коју бисте требали учинити и покушати обрисати партицију кеш меморије. Поступак је једноставан и заправо ће учинити да ваш телефон ради брже јер ће старе кеш меморије бити избрисане и замењене новима, а да не помињемо да би то могло да реши проблем. Ево како то радите ...

1. Искључи телефон.
2. Притисните и држите тастере за почетни тастер и тастер за појачавање звука, а затим притисните и држите тастер за напајање.
3. Када се Самсунг Галаки С7 прикаже на екрану, отпустите тастер за напајање, али и даље држите тастере за почетни тастер и тастер за појачавање звука.
4. Када се прикаже логотип Андроид-а, можете отпустити оба тастера и оставити телефон да ради око 30 до 60 секунди.
5. Помоћу тастера за утишавање звука крећите се кроз опције и означите „обриши партицију кеша“.
6. Једном истакнуто, можете притиснути тастер за напајање да бисте га изабрали.
7. Сада означите опцију „Да“ помоћу тастера за утишавање звука и притисните дугме за напајање да бисте је изабрали.
8. Сачекајте док телефон не заврши са брисањем партиције кеш меморије. Када завршите, означите „Поново покрени систем сада“ и притисните тастер за напајање.
9. Телефон ће се сада поново покренути дуже него обично.

За мање проблеме са фирмвером овај поступак је заиста ефикасан, па вреди вашег времена и труда. Међутим, ако не успе, неопходан је следећи корак.

Корак 4: Извршите главно ресетовање на вашем Галаки С7

Ако сте пратили кораке од 1 до 3, а проблем је остао, немате друге могућности осим да покушате да ресетујете уређај. Подаци и датотеке ће се изгубити, па ћете морати да направите сигурносне копије пре него што извршите кораке у наставку. На основу вашег описа чини се да је мањи, па би ово требало да реши проблем. Иде на крај листе поступака због гњаваже коју корисник може доживети у прављењу резервних копија података и подешавању телефона од нуле након ресетовања. Ево ефикасног начина за ресетовање С7 ...

1. Искључите свој Самсунг Галаки С7.
2. Притисните и држите тастере за почетни тастер и тастер за појачавање звука, а затим притисните и држите тастер за напајање. БЕЛЕШКА: Није важно колико дуго притискате и држите тастере за дом и појачавање звука, то неће утицати на телефон, али док притиснете и држите тастер за напајање, тада телефон почиње да реагује.
3. Када се Самсунг Галаки С7 прикаже на екрану, отпустите тастер за напајање, али и даље држите тастере за почетни тастер и тастер за појачавање звука.
4. Када се прикаже логотип Андроид-а, можете отпустити оба тастера и оставити телефон да ради око 30 до 60 секунди. БЕЛЕШКА: Порука „Инсталирање ажурирања система“ може се приказати на екрану неколико секунди пре него што се прикаже мени за опоравак Андроид система. Ово је само прва фаза читавог процеса.
5. Помоћу тастера за утишавање звука крећите се кроз опције и истакните „обриши податке / ресетовање на фабричка подешавања“.
6. Једном истакнуто, можете притиснути тастер за напајање да бисте га изабрали.
7. Сада означите опцију „Да - избриши све корисничке податке“ помоћу тастера за смањење јачине звука и притисните дугме за напајање да бисте је изабрали.
8. Сачекајте док ваш телефон не заврши са главним ресетовањем. Када завршите, означите „Поново покрени систем сада“ и притисните тастер за напајање.
9. Телефон ће се сада поново покренути дуже него обично.

Надам се да ови поступци помажу, јер ако не, треба вам помоћ техничара.

Галаки С7 не може проћи логотип током подизања система

Проблем: Дроид, треба ми твоја помоћ. Нисам сигуран шта се догодило са мојим уређајем, али једног јутра, када сам приметио да је искључен, покушао сам да га укључим, али приказао је само логотип и то нисам могао да прођем. Оставио сам га у том стању цео дан док сам ишао на посао, али када сам се вратио кући, телефон је био искључен и неће се укључити. Дакле, наплатио сам, али када сам поново покушао да га покренем, догодило се исто - залепило се на логотипу. Како могу да поправим свој уређај? Свака корисна сугестија ће бити захвална. Хвала унапред.

Одговор: У основи, то је исто као и први проблем, мада нисам сигуран шта га је изазвало. Ако је телефон претрпео физичку или течну штету, немојте се трудити да решите проблеме. Уместо тога, пошаљите телефон на поправак или преглед. Међутим, ако се проблем појавио изненада без очигледног разлога, онда морате да обавите основно решавање проблема и без даљег поступка, ево шта треба да урадите:

1. корак: Покушајте да дигнете телефон у безбедни режим. Ово ће га довести у дијагностичко стање у којем се извршавају само унапред инсталиране апликације и уграђене услуге. Ако је проблем узроковала независна страна, телефон би требао моћи да се покрене у безбедном режиму.

Корак 2: Обришите партицију кеш меморије. Брисање партиције кеш меморије је ефикасно код ове врсте проблема, посебно ако је покренуто након ажурирања фирмвера. Заправо брише системску кеш меморију и ствара нове кеш меморије како би телефон радио брже и глађе.

Корак 3: Извршите главно ресетовање. Ако прва два поступка нису успела, то се мора урадити. Изгубићете датотеке сачуване у унутрашњој меморији телефона, као и податке, апликације, контакте итд., Зато направите резервну копију истих пре ресетовања.

Корак 4: Пошаљите телефон на поправак. Ако је телефон и даље заглављен на логотипу након ресетовања, немате друге могућности осим да га пошаљете на проверу и / или поправку. Техничар може да флешује фирмвер да би решио проблем.

ПОВЕЖИТЕ СЕ СА НАМА

Увек смо отворени за ваше проблеме, питања и сугестије, зато нас слободно контактирајте попуњавањем овог обрасца. Ово је бесплатна услуга коју нудимо и за њу вам нећемо наплатити ни липе. Али имајте на уму да свакодневно примамо стотине е-порука и да нам је немогуће одговорити на сваки појединачни. Али будите уверени да читамо сваку поруку коју примимо. За оне којима смо помогли, проширите вест тако што ћете наше постове делити са пријатељима или једноставно лајкати нашу Фацебоок и Гоогле+ страницу или нас пратити на Твиттеру.