Садржај

• Галаки С7 Едге почео је да се замрзава насумично након ажурирања Андроид Ноугата

Проблеме са замрзавањем најчешће узрокују апликације или су проблеми са фирмвером који тек почињу да показују његове симптоме. Моћни паметни телефони попут Самсунг Галаки С7 Едге ретко имају овакав проблем само због високих хардверских спецификација које могу заједно опслужити сваку апликацију, услугу или процес који се покрећу у позадини. Дакле, када се замрзавање догоди, то би могао бити знак озбиљног проблема са апликацијом или надолазећег проблема са фирмвером који се мора одмах решити.

Сада, за оне који су спремни да реше проблеме са телефоном који се стално смрзава, ево шта треба да урадите ...

1. корак: Поново покрените телефон у сигурном режиму да бисте видели да ли се и даље замрзава

Ово ће искључити могућност да проблем узрокује једна или неке апликације које сте преузели и инсталирали. Покретање телефона у сигурном режиму привремено онемогућава све независне апликације, па ако једна од њих узрокује проблем, замрзавање не би требало да се догоди у безбедном режиму. Дакле, ово мора бити прва ствар коју треба да урадите приликом решавања проблема са телефоном који се насумично или стално замрзава.

1. Притисните и држите тастер за укључивање / искључивање.
2. Чим на екрану видите „Самсунг Галаки С7 ЕДГЕ“, отпустите тастер за напајање и одмах држите тастер за утишавање звука.
3. Наставите да држите тастер за утишавање док не заврши поновно покретање уређаја.
4. Можете га отпустити када у доњем левом углу екрана видите „Безбедни режим“.

У сигурном режиму могу се догодити две ствари: замрзавање се наставља или нестаје. Ако се и даље јављају, апликације независних произвођача се бришу, у супротном само треба да пронађете кривца и деинсталирате га. Па, можете да деинсталирате више апликација да бисте решили проблем. Дакле, ево како деинсталирате апликацију са С7 Едге:

1. На било ком почетном екрану додирните икону Апликације.
2. Додирните Подешавања.
3. Додирните Апликације.
4. Додирните жељену апликацију на подразумеваној листи или додирните икону Мени> Прикажи системске апликације да бисте приказали унапред инсталиране апликације.
5. Додирните Деинсталирај.
6. Додирните Поново инсталирај да бисте потврдили.

Можда ћете морати поново да покренете телефон у нормалном режиму да бисте потврдили да ли је проблем решен одмах након што сте деинсталирали апликацију. Штавише, ако би било много лакше и брже направити само сигурносну копију датотека и података, а затим ресетовати, предлажем да то учините.

1. На било ком почетном екрану додирните икону Апликације.
2. Додирните Подешавања.
3. Додирните Цлоуд и налози.
4. Додирните Бацкуп анд ресет.
5. Ако желите, додирните Резервне копије мојих података да бисте клизач померили на УКЉУЧЕНО или ИСКЉУЧЕНО.
6. Ако желите, додирните Врати да бисте клизач померили на УКЉУЧЕНО или ИСКЉУЧЕНО.
7. Двапут додирните тастер за повратак да бисте се вратили у мени Подешавања, а затим тапните на Опште управљање.
8. Додирните Ресетуј.
9. Додирните Враћање фабричких података.
10. Додирните Ресетуј уређај.
11. Ако је закључавање екрана укључено, унесите свој ПИН или лозинку.
12. Додирните Настави.
13. Додирните Избриши све.

С друге стране, ако се замрзавање настави чак и ако је телефон у сигурном режиму, пређите на следећи корак.

Корак 2: Избришите системску кеш меморију да би били замењени

Није јасно да ли је овај проблем узрокован оштећеним предмеморијама, али морамо да искључимо ову могућност. Брисање системских предмеморија заправо их замењује новим, а ефекат је попут ресетовања само да су ваше датотеке и подаци сачувани или нетакнути. Дакле, не морате да пролазите кроз муке око њиховог прављења резервне копије, што би могло потрајати неколико минута до сат времена, у зависности од количине података које правите резервне копије, а да не помињемо муке око њиховог враћања. Покушајте да пређете кроз доленаведене кораке и обришете партицију кеша свог уређаја:

1. Искључи телефон.
2. Притисните и држите тастере за почетни тастер и тастер за појачавање звука, а затим притисните и држите тастер за напајање.
3. Када се Самсунг Галаки С7 Едге прикаже на екрану, отпустите тастер за напајање, али и даље држите тастере за почетни тастер и тастер за појачавање звука.
4. Када се прикаже логотип Андроид-а, можете отпустити оба тастера и оставити телефон да ради око 30 до 60 секунди.
5. Помоћу тастера за утишавање звука крећите се кроз опције и означите „обриши партицију кеша“.
6. Једном истакнуто, можете притиснути тастер за напајање да бисте га изабрали.
7. Сада означите опцију „Да“ помоћу тастера за утишавање звука и притисните дугме за напајање да бисте је изабрали.
8. Сачекајте док телефон не заврши са брисањем партиције кеш меморије. Када завршите, означите „Поново покрени систем сада“ и притисните тастер за напајање.
9. Телефон ће се сада поново покренути дуже него обично.

Након поновног покретања и када телефон и даље показује знакове смрзавања, немате другу могућност осим ресетовања уређаја.

Корак 3: Извршите опште ресетовање на вашем Галаки С7 Едге

У овом тренутку решавања проблема, главно ресетовање је већ неопходно, јер смо прва два поступка већ обавили без успеха. Само направите сигурносну копију датотека и података како бисте били сигурни да их касније можете вратити.

Затим онемогућите поступак против крађе или заштиту од ресетовања на фабричка подешавања (ФРП), тако да нећете бити закључани са уређаја након ресетовања. Ево како…

1. На било ком почетном екрану додирните икону Апликације.
2. Додирните Подешавања.
3. Додирните Цлоуд и налози.
4. Додирните Рачуни.
5. Додирните Гоогле.
6. Додирните своју Гоогле ИД адресу е-поште. Ако имате више рачуна подешених, мораћете да поновите ове кораке за сваки налог.
7. Додирните Мени.
8. Додирните Уклони налог.
9. Додирните УКЛОНИ РАЧУН.

Након тога следите ове кораке за ресетовање уређаја:

1. Искључите свој Самсунг Галаки С7 Едге.
2. Притисните и држите тастере за почетни тастер и тастер за појачавање звука, а затим притисните и држите тастер за напајање. БЕЛЕШКА: Није важно колико дуго притискате и држите тастере за дом и појачавање звука, то неће утицати на телефон, али док притиснете и држите тастер за напајање, тада телефон почиње да реагује.
3. Када се Самсунг Галаки С7 Едге прикаже на екрану, отпустите тастер за напајање, али и даље држите тастере за почетни тастер и тастер за појачавање звука.
4. Када се прикаже логотип Андроид-а, можете отпустити оба тастера и оставити телефон да ради око 30 до 60 секунди. БЕЛЕШКА: Порука „Инсталирање ажурирања система“ може се приказати на екрану неколико секунди пре него што се прикаже мени за опоравак Андроид система. Ово је само прва фаза читавог процеса.
5. Помоћу тастера за утишавање звука крећите се кроз опције и истакните „обриши податке / ресетовање на фабричка подешавања“.
6. Једном истакнуто, можете притиснути тастер за напајање да бисте га изабрали.
7. Сада означите опцију „Да - избриши све корисничке податке“ помоћу тастера за смањење јачине звука и притисните дугме за напајање да бисте је изабрали.
8. Сачекајте док ваш телефон не заврши са главним ресетовањем. Када завршите, означите „Поново покрени систем сада“ и притисните тастер за напајање.
9. Телефон ће се сада поново покренути дуже него обично.

Надам се да вам овај водич за решавање проблема може помоћи.

Галаки С7 Едге почео је да се замрзава насумично након ажурирања Андроид Ноугата

Очигледно је да је овај проблем последица недавне исправке која је инсталирана на вашем телефону. Али само зато што смо рекли да то не значи да је проблем сам фирмвер. Имајте на уму да ће системске кеш меморије аутоматски застарети када се инсталира нови фирмвер, тако да проблем може бити управо тамо. Једном када искључимо ту могућност, прећи ћемо на следећу могућност у којој су можда оштећене и неке системске датотеке и подаци. Ево неколико ствари које можете учинити:

Корак 1: Одмах обришите партицију кеш меморије

Опет, овај поступак је сигурно учинити; ваше датотеке и подаци неће бити избрисани и ништа у подешавањима неће бити промењено. Само ће се системске кеш меморије избрисати и заменити, осим тога, ништа. Следите горенаведене кораке за брисање партиције кеш меморије.

Корак 2: Ресетујте свој Галаки С7 Едге

Да бисте то урадили, прво морате да направите резервну копију датотека и података јер ће бити избрисани и више се неће моћи вратити. Након сигурносне копије онемогућите заштиту од крађе, а затим ресетујте телефон. Кораци се могу наћи код првих проблема.

Повежите се са нама

Увек смо отворени за ваше проблеме, питања и сугестије, зато нас слободно контактирајте попуњавањем овог обрасца. Ово је бесплатна услуга коју нудимо и за њу вам нећемо наплатити ни липе. Али имајте на уму да свакодневно примамо стотине е-порука и да нам је немогуће одговорити на сваки појединачни. Али будите уверени да читамо сваку поруку коју примимо. За оне којима смо помогли, проширите вест тако што ћете наше постове делити са пријатељима или једноставно лајкати нашу Фацебоок и Гоогле+ страницу или нас пратити на Твиттеру.