Како поправити Самсунг Галаки С7 Едге који се насумично прекида са мрежом добављача, други проблеми са повезивањем Водич за решавање проблема

Аутор: Christy White
Датум Стварања: 3 Може 2021
Ажурирати Датум: 3 Може 2024
Anonim
Како поправити Самсунг Галаки С7 Едге који се насумично прекида са мрежом добављача, други проблеми са повезивањем Водич за решавање проблема - Tech
Како поправити Самсунг Галаки С7 Едге који се насумично прекида са мрежом добављача, други проблеми са повезивањем Водич за решавање проблема - Tech

Садржај

Интернет је оно што паметне телефоне чини „паметним“. Телефони попут #Самсунг Галаки С7 Едге (# С7Едге) имају функције које захтевају повезивање са Интернетом, па ако ваш уређај не може да се повеже са Ви-Фи приступном тачком или мобилном мрежом за пренос података вашег провајдера, ваш паметни телефон неће бити толико паметан.

У тих осам месеци телефон је имао мноштво примљених ажурирања од Т-Мобилеа, а до сада се ништа лоше није забележило током рада телефона. Искрено, нисам сигуран ни да ли се било које од ових ажурирања може сматрати узроком, јер моја супруга има исти телефон купљен у року од неколико сати од моје куповине овог телефона, а њен подједнако ажурирани телефон не пати од такве болести.
Па ста да радим? Да ли се много преварите ни око чега, или бих требао бити забринут? Очигледно је да могу чешће да рестартујем телефон и можда ублажим било какве даљње појаве падова мреже података, претпостављајући да је ово проблем који се неће погоршати. Али то је проблем: Немам поверења да се ово НЕЋЕ погоршати. Иако овај телефон никада нисам испустио или физички злоупотребио на било који начин, повремено се користио до те мере да је постао прилично врућ на додир. Да ли би то могао бити узрок, прогресивни квар услед врућине?
Мој претходни ХТЦ Оне М7 је на крају претрпео прогресивне системске и функционалне кварове у три године колико сам користио тај телефон; тај телефон би постао наздрављен графичким играма и другим апликацијама. Да ли би се исто могло догодити и са овом, само знатно убрзаном брзином? Прошло је око годину и по дана пре него што су се на ХТЦ-у појавили први проблеми (фотографије ружичасте боје, јер је сензор камере почео да се погоршава). Сада за мање од осам месеци видим могуће проблеме са повезивањем података. Да ли би ово требала бити црвена застава?



Решавање проблема: Постоје неки фактори које морамо узети у обзир да бисмо утврдили зашто се телефон искључује из мреже вашег добављача након неколико дана непрекидног повезивања. То се дешава са свим паметним телефонима, а не само са вашим С7 Едгеом, иако признајем да неки уређаји имају овај проблем чешће него други. Али покушајмо да сагледамо могућности како бисмо имали јаснију представу зашто се овај проблем уопште дешава:

  1. Телефон је можда подешен за аутоматско повезивање са познатим Ви-Фи мрежама. У овом сценарију морате бити у домету жаришне тачке да би телефон могао да се пребаци на Ви-Фи и прекине везу са мобилном мрежом за пренос података. Искључивање ове могућности је једноставно; само треба да обришете или „заборавите“ све Ви-Фи жаришне тачке са којима се телефон раније повезивао, тако да ће вас уместо да се аутоматски повеже са њима само обавестити о доступним мрежама када сте у домету.
  2. То је можда мрежни проблем. Стабилност је увек забрињавајућа и увек постоје случајеви када добављачи услуга морају поново да покрену своју опрему како би пружили бољу услугу и бржу везу, а да не помињемо могућност кварова у систему. Претплатници неће бити обавештени ако је дошло до мањих системских проблема, па чак и ако сте позвали техничку подршку и питали о томе, они нису могли да вам дају информације које би могле задовољити ваш упит.
  3. Проблем са фирмвером такође може да га узрокује. Разумем да сте рекли да ажурирања фирмвера можда неће проузроковати овај проблем, али могу. У ствари, већ смо примили стотине, ако не и хиљаде проблема које су узроковане ажурирањима фирмвера и проблемима са повезивањем, тако да заиста не можемо да одвојимо ову могућност уколико је нисмо успешно искључили. Увек је корисно добра пракса да с времена на време ресетујете телефон, посебно ако проблеми почну да се јављају.
  4. То би могао бити и знак хардверског проблема. Овај је сложенији и заиста вам је потребан техничар који ће утврдити да ли је то узрок проблема.

Можда би било мучно радити следећи поступак, али предлажем да то урадите ако се проблем дешава чешће него раније, али обавезно направите резервну копију података и датотека јер ће сви бити избрисани.


  1. Искључите свој Самсунг Галаки С7 Едге.
  2. Притисните и држите тастере за почетни тастер и тастер за појачавање звука, а затим притисните и држите тастер за напајање. БЕЛЕШКА: Није важно колико дуго притискате и држите тастере за дом и појачавање звука, то неће утицати на телефон, али док притиснете и држите тастер за напајање, тада телефон почиње да реагује.
  3. Када се Самсунг Галаки С7 Едге прикаже на екрану, отпустите тастер за напајање, али и даље држите тастере за почетни тастер и тастер за појачавање звука.
  4. Када се прикаже логотип Андроид-а, можете отпустити оба тастера и оставити телефон да ради око 30 до 60 секунди. БЕЛЕШКА: Порука „Инсталирање ажурирања система“ може се приказати на екрану неколико секунди пре него што се прикаже мени за опоравак Андроид система. Ово је само прва фаза читавог процеса.
  5. Помоћу тастера за утишавање звука крећите се кроз опције и истакните „обриши податке / ресетовање на фабричка подешавања“.
  6. Једном истакнуто, можете притиснути тастер за напајање да бисте га изабрали.
  7. Сада означите опцију „Да - избриши све корисничке податке“ помоћу тастера за смањење јачине звука и притисните дугме за напајање да бисте је изабрали.
  8. Сачекајте док ваш телефон не заврши са главним ресетовањем. Када завршите, означите „Поново покрени систем сада“ и притисните тастер за напајање.
  9. Телефон ће се сада поново покренути дуже него обично.

Мобилни подаци Галаки С7 Едге се прекидају кад год се примају текстуалне поруке

Проблем: Здраво, користим свој с7 едге као мобилну приступну тачку. Сваки пут кад добијем текст, он одсече податке на мој рачунар и заостаје. Шта могу учинити да то поправим?


Решавање проблема: Морамо пажљиво посматрати телефон да бисмо утврдили у чему је стварни проблем. Али мислим да је боље да прво покренете уређај у безбедном режиму, користите мобилну приступну тачку и пошаљете текстуалну поруку на свој број. Ако се подаци и даље прекидају и телефон заостаје, направите резервну копију података и ресетујте уређај на фабричка подешавања. Ево како покрећете телефон у сигурном режиму:

  1. Притисните и држите тастер за укључивање / искључивање.
  2. Чим на екрану видите „Самсунг Галаки С7 ЕДГЕ“, отпустите тастер за напајање и одмах држите тастер за утишавање звука.
  3. Наставите да држите тастер за утишавање док не заврши поновно покретање уређаја.
  4. Можете га отпустити када у доњем левом углу екрана видите „Безбедни режим“.

И ево како ресетујете уређај на фабричка подешавања ...

  1. На почетном екрану додирните икону Апликације.
  2. Пронађите и додирните Подешавања, а затим додирните Резервна копија и ресетовање.
  3. Додирните Ресетовање фабричких података и додирните Ресетуј уређај.
  4. Ако је функција закључавања екрана укључена, унесите лозинку или ПИН.
  5. Додирните Настави.
  6. Додирните Избриши све да бисте потврдили своју радњу.

Надам се да ово помаже.

Галаки С7 Едге Ви-Фи се искључује

Проблем: Купио сам свој с7 едге см-г935в реновиран. Након пријема телефона, отприлике недељу дана, приметио сам неке проблеме са ВиФи мрежом. У одређеним временима би се насумично повезивао и прекидао и поново повезивао са рутерима до тачке у којој нисам могао да погледам страницу пре него што се то понови. Отворио сам вифи плочу и приметио да се стварни прекидач за укључивање / искључивање кретао напред-назад, можда сваких 10 секунди, понекад брже. Чинило се да се ово решава један дан, а затим би то радило неколико дана, а затим се вратило до тачке у којој је то чинило све време. Прошао сам подршку за Самсунг која ме је водила кроз сигуран режим и на крају потпуно ресетовање које није решило проблем. На крају сам га послао на поправак Самсунга након што сам ресетовао на фабричке поставке да би их поправили. Добили су телефон, тестирали вифи и све остало и вратили ми се рекавши да с њим нису нашли ништа лоше. Заиста из неког разлога, проблем је решен и наставио сам 3-4 месеца без икаквих проблема. Затим је пре 2 недеље кренуло са резервним копијама, неким оним што се догодило раније, али углавном се једноставно неће повезати. Прекидач се више не укључује и искључује, али сваки пут кад кликнем на било коју мрежу и притиснем повезивање, каже (повезивање ...) испод мреже на око 1-2 секунде и нестаје. Такође се чини да се круг за освежавање поред прекидача пречесто гаси. Испробао сам много различитих мрежа на много различитих места, покушао да променим сваки мали прекидач и подешавање, ресетују се безбедни режими и не могу да схватим шта треба да урадим да бих то поправио ...... молим вас помозите ми ... .. Паметни телефон без ВиФи мреже није тако паметан.


Решавање проблема: Слажем се. Паметни телефони без Ви-Фи-ја су заправо глупи с обзиром да је већини „паметних“ потребна интернетска веза да би функционисала. Међутим, ваш случај могу узроковати оштећене предмеморије и / или подаци, па предлажем да прво покушате да обришете партицију предмеморије, а ако се проблем настави, морате поново извршити ресетовање као што сте рекли да је решено након претходно сте га ресетовали. Ево како бришете партицију кеша:

  1. Искључи телефон.
  2. Притисните и држите тастере за почетни тастер и тастер за појачавање звука, а затим притисните и држите тастер за напајање.
  3. Када се Самсунг Галаки С7 Едге прикаже на екрану, отпустите тастер за напајање, али и даље држите тастере за почетни тастер и тастер за појачавање звука.
  4. Када се прикаже логотип Андроид-а, можете отпустити оба тастера и оставити телефон да ради око 30 до 60 секунди.
  5. Помоћу тастера за утишавање звука крећите се кроз опције и означите „обриши партицију кеша“.
  6. Једном истакнуто, можете притиснути тастер за напајање да бисте га изабрали.
  7. Сада означите опцију „Да“ помоћу тастера за утишавање звука и притисните дугме за напајање да бисте је изабрали.
  8. Сачекајте док телефон не заврши са брисањем партиције кеш меморије. Када завршите, означите „Поново покрени систем сада“ и притисните тастер за напајање.
  9. Телефон ће се сада поново покренути дуже него обично.

Следите горенаведене кораке да бисте ресетовали телефон.


Галаки С7 Едге не може да шаље е-пошту док је на Ви-Фи мрежи

Проблем: Када сам на било којој Ви-Фи мрежи, не могу да шаљем е-пошту са свог налога за Оффице 365. Могу да примам е-пошту или да радим друге задатке који захтевају везу са Интернетом. Слање е-поште је једина ствар која не функционише. Добивам потврду да је е-пошта послата, али је нема у мојим фолдерима Послато или За слање и прималац је никада не добија. Једноставно уђе у неку црну рупу. Саветовано ми је да престанем да користим матичну апликацију за е-пошту на телефону и преузмем МС Оутлоок за Андроид. И даље имам исти проблем. Преузео сам и применио сва доступна ажурирања за свој телефон.

Сугестија: То мора да има неке везе са подешавањима одлазног сервера. Морате да проверите са својим техничарком која су исправна подешавања сервера за ваш налог. Очигледно могу да дају више одговора од нас, јер знају сваки делић подешавања која функционишу. Такође можете покушати да обришете кеш и податке клијента е-поште који користите и поново подесите свој налог.


Галаки С7 Едге нема везу када су укључени Ви-Фи и 4Г

Проблем: Прегледао сам ВиФи предлоге за решавање проблема, али заправо нисам видео ништа посебно повезано. Тренутно је мој проблем што се ВиФи и 4Г појављују истовремено. Због тога Вифи уопште не ради и ништа се не учитава (Фацебоок, е-пошта, Интернет). Ако искључим вифи, 4г почиње и то је у реду. Поново сам покренуо телефон, свој рутер / модем, али без успеха. Замрсио сам нека подешавања, али ништа није успело. Прилично сам паметни момак када су у питању кућне мреже, али овај телефон је друго питање. Радујте се што ћете ово решити.

Решавање проблема: За ово, само треба да онемогућите паметни мрежни прекидач, тако да се ваш телефон држи једне мреже и неће аутоматски повезати с другом. Ево како…

  1. На почетном екрану се крећите: Апликације> Подешавања> Ви-Фи. Ова упутства се односе само на стандардни режим.
  2. Додирните ЈОШ (налази се у горњем десном углу).
  3. Додирните Напредно.
  4. Додирните прекидач паметне мреже да бисте га укључили или искључили.

Ово би требало да реши проблем.

ПОВЕЖИТЕ СЕ СА НАМА

Увек смо отворени за ваше проблеме, питања и сугестије, зато нас слободно контактирајте попуњавањем овог обрасца. Ово је бесплатна услуга коју нудимо и за њу вам нећемо наплатити ни липе. Али имајте на уму да свакодневно примамо стотине е-порука и да нам је немогуће одговорити на сваки појединачни. Али будите уверени да читамо сваку поруку коју примимо. За оне којима смо помогли, проширите вест тако што ћете наше постове делити са пријатељима или једноставно лајкати нашу Фацебоок и Гоогле+ страницу или нас пратити на Твиттеру.

Ваш Самсунг Галаки Ј5 је можда паметни телефон, али не би требало да ради нешто сам, а да га корисник не покрене. Уз све то, ако се искључио сам од себе, можете скоро очекивати да му се догађа нешто н...

Проблеми са пуњењем на мобилним уређајима често су повезани са оштећеним прикључком за пуњење у употреби, са сломљеним или некомпатибилним пуњачем, као и са лошом батеријом. Али у већини случајева осн...

Избор Локације