Садржај

• Како решавати проблеме са Галаки С7 Едге који се непрекидно поново покреће
• Галаки С7 Едге се заглави на логотипу и неће наставити да се покреће
• Галаки С7 Едге се укључује, али неће наставити покретање система након достизања логотипа

Откако је Самсунг Галаки С7 Едге (# С7Едге) објављен пуно жалби, примили смо од читалаца да се њихов уређај насумично поново покреће без очигледног разлога. Иако смо се већ позабавили овим питањем из претходних чланака, морамо поново да разговарамо о њему, јер има корисника који се и даље жале на њега и шаљу нам поруке о овом проблему.

Како решавати проблеме са Галаки С7 Едге који се непрекидно поново покреће

Проблем: Здраво. прошла је недеља да се мој телефон чудно понаша, заиста немам времена да схватим шта га узрокује, јер морам да обавим неки посао. Морам да оставим телефон кад идем на посао, јер се он непрестано покреће и заиста ме нервира. Не могу да замислим колико пута сам поново покренуо уређај, али не ради. Надам се да можете да дате неке предлоге да га поправите или да га морам заменити новим?

Решење: Здраво! Постоји много фактора који треба узети у обзир зашто се ваш телефон поново покреће без очигледног разлога. Овај проблем се често јавља ако је систем ажуриран или је можда једна од преузетих апликација кривац што спречава уређај да нормално ради. Такође, морате бити сигурни да батерија није неисправна, јер када батерија не може да пружи потребну снагу, могуће је да се уређај самостално поново покрене. Покушајмо да видимо да ли можемо нешто да учинимо тако што ћемо извршити доленаведене поступке за решавање проблема ...

1. корак: Покушајте да повежете телефон са пуњачем и пустите да се пуни 10 до 20 минута

Будући да нисмо сигурни због чега је уређај заиста поново покренут, морамо да утврдимо да ли је батерија неисправна или не. Можете повезати уређај са пуњачем и проматрати да ли ЛЕД индикатор показује да се пуни, а затим га оставити 10 до 20 минута. Ако индикатор показује да се пуни у реду, очигледно је да је батерија добра и можете да пређете на следећи поступак за даље решавање проблема. Али када се повеже са пуњачем, а телефон не реагује или се икона пуњења не приказује на екрану, видљиво је да је батерија неисправна, можете је донети у најближу продавницу у вашем месту да бисте је заменили нова батерија од стране тех.

Корак 2: Можда су независне апликације узроковале проблем

Под претпоставком да је батерија у реду, можете да покренете телефон у сигурном режиму да бисте утврдили да ли постоје независне апликације које су покренуле проблем. Имајте на уму да ће све преузете апликације бити у овом стању привремено онемогућене. Дакле, ако се уређај не покреће поново у овом режиму, покренула га је једна од ваших апликација. Покушајте да пронађете кривца и деинсталирате га да бисте решили проблем. На овај начин покрећете уређај у сигурном режиму ...

1. Притисните и држите тастер за укључивање / искључивање.
2. Ако се појави логотип Самсунг Галаки, отпустите тастер за напајање и једноставно држите тастер за утишавање звука.
3. Наставите да држите тастер за утишавање звука све док уређај не заврши поновно покретање.
4. Ако у доњем левом углу екрана видите „Сафе Моде“, можете отпустити тастер за утишавање звука.

Међутим, ако се проблем и даље дешава у овом режиму, пређите на следећи поступак.

Корак 3: Избришите системску кеш меморију са телефона

Након покретања у сигурном режиму, а проблем се и даље дешава, можете покушати да избришете системске кеш меморије уређаја. Ако су системске предмеморије оштећене или застареле, то би могао бити један од разлога зашто се проблем јавља. Можете избрисати те старе кеш меморије тако да ће уређај створити новије кеш меморије да би заменио оне оштећене и застареле. Ево како…

1. Искључи телефон.
2. Притисните и држите тастере за почетни тастер и тастер за појачавање звука, а затим притисните и држите тастер за напајање.
3. Када се Самсунг Галаки С7 Едге прикаже на екрану, отпустите тастер за напајање, али и даље држите тастере за почетни тастер и тастер за појачавање звука.
4. Када се прикаже логотип Андроид-а, можете отпустити оба тастера и оставити телефон да ради око 30 до 60 секунди.
5. Помоћу тастера за утишавање звука крећите се кроз опције и означите „обриши партицију кеша“.
6. Једном истакнуто, можете притиснути тастер за напајање да бисте га изабрали.
7. Сада означите опцију „Да“ помоћу тастера за утишавање звука и притисните дугме за напајање да бисте је изабрали.
8. Сачекајте док телефон не заврши са брисањем партиције кеш меморије. Када завршите, означите „Поново покрени систем сада“ и притисните тастер за напајање.
9. Телефон ће се сада поново покренути дуже него обично.

Ако брисање системских предмеморија неће решити проблем, можете да пређете на следећи поступак.

Корак 4: Извршите опште ресетовање на вашем Галаки С7 Едге

Ако сви наведени поступци неће функционисати на вашем телефону, време је да извршите главно ресетовање. Овог пута вратите телефон на подразумевана подешавања у којима ће бити избрисане све ваше датотеке, поставке и поставке. Дакле, пре ресетовања уређаја покушајте да направите сигурносну копију свега или пренесете све податке на рачунар или СД картицу:

1. Искључите свој Самсунг Галаки С7 Едге.
2. Притисните и држите тастере за почетни тастер и тастер за појачавање звука, а затим притисните и држите тастер за напајање.
3. Када се Самсунг Галаки С7 Едге прикаже на екрану, отпустите тастер за напајање, али и даље држите тастере за почетни тастер и тастер за појачавање звука.
4. Када се прикаже логотип Андроид-а, можете отпустити оба тастера и оставити телефон да ради око 30 до 60 секунди.
5. Помоћу тастера за утишавање звука крећите се кроз опције и истакните „обриши податке / ресетовање на фабричка подешавања“.
6. Једном истакнуто, можете притиснути тастер за напајање да бисте га изабрали.
7. Сада означите опцију „Да - избриши све корисничке податке“ помоћу тастера за смањење јачине звука и притисните дугме за напајање да бисте је изабрали.
8. Сачекајте док ваш телефон не заврши са главним ресетовањем. Када завршите, означите „Поново покрени систем сада“ и притисните тастер за напајање.
9. Телефон ће се сада поново покренути дуже него обично.

Галаки С7 Едге се заглави на логотипу и неће наставити да се покреће

Проблем: Здраво момци. Надам се да ми можете помоћи око мог телефона јер је недавно почео да има озбиљних проблема. Прво се чинило да је телефон успорио да ће требати пуно времена за отварање апликација, затим је дошло до замрзавања, заостајања и свега тога, а онда је једноставно почео да се заглави на логотипу и неће прећи на почетни екран. Немам појма у чему је проблем, а камоли како то решити. Па ако ми можете помоћи, сигурно бих вам захвалио. Хвала пуно.

Решавање проблема: Чини се да је ваш телефон постепено трпео проблеме са перформансама пре него што је запео током покретања система. Не можемо сасвим извући више информација из вашег описа, међутим, могуће је да их узрокује мањи проблем са апликацијом или озбиљнији проблем са фирмвером. Морате да обавите неке поступке за решавање проблема да бисте могли знати у чему је заправо проблем. Ево шта треба да урадите ...

1. Извршите поступак присилног поновног покретања. Притисните и држите тастере за утишавање звука и тастер за напајање заједно 10 секунди да бисте поново покренули уређај. Иако се може нормално поново покренути, оно што сте управо урадили је поступак принудног поновног покретања који је ефикасан у решавању мањих проблема са фирмвером. Неопходно је да овај поступак урадите пре свега.
2. Покушајте да покренете телефон у сигурном режиму. Као што сам рекао, могуће је да је проблем настала због апликације и не знамо са сигурношћу да ли је независна или унапред инсталирана. Дакле, покушајте да покренете свој уређај у овом режиму јер онемогућава све независне стране и оставља унапред инсталиране да раде. Ако успете, морате само да пронађете апликације које узрокују проблем и да их деинсталирате.
3. Избришите системску кеш меморију. Системске кеш меморије се лако могу оштетити, посебно током ажурирања фирмвера. Дакле, да бисте искључили могућност да проблем узрокују неке оштећене кеш меморије, покрените телефон у режиму опоравка и, ако успе, обришите партицију кеш меморије.
4. Мастер ресетујте телефон. Разумем да ћете можда изгубити важне датотеке и податке који су сачувани у интерној меморији телефона, али заиста немате избора. На крају, ако сте свој уређај донели техничару, прво што би урадио је да га ресетује, па је боље да то урадите сами пре него што од некога затражите помоћ. То радите ако телефон може успешно да се покрене у режиму опоравка и ако брисање партиције кеша није успело.
5. Однесите телефон у техничку радњу или продавницу. Што се тиче решавања проблема, учинили сте оно што бисте требали да покушате да вратите свој телефон без успеха. Стога је време да га однесете неком техничару и да га прегледате.

Галаки С7 Едге се укључује, али неће наставити покретање система након достизања логотипа

Проблем:Користила сам Цхроме прегледач када се телефон сам искључи и поново укључи. Али, када дође до Самсунговог логотипа, ту се зауставља и поново покреће, понавља се све док уређаји не остану без батерије. Одлучио сам да га напуним док се не напуни, али када га укључим, наставља да понавља исти циклус и заиста је досадно. Сада сам покушао да потражим поправак преко Интернета и не могу да нађем ниједан користан предлог. Имам нешто од вашег поста и надам се да могу добити помоћ од вас. Молим вас, помозите ми да поправим телефон који ми је преко потребан и ту имам пуно ствари. Тхнк пуно!

Решење: Да ли сте ажурирали свој фирмвер пре него што се проблем појавио? Ако је то случај, онда би то могла бити једна од могућности зашто се уређај самостално поново покреће. Али пошто нисте поменули да сте извршили ажурирање, претпоставићу да сте и даље преузели нови фирмвер. У овом случају, оно што бисмо желели да урадите је да прво изолујете проблем покретањем уређаја у сигурном режиму. У овом дијагностичком стању, све независне апликације и биће привремено онемогућене. Ако се проблем више не догађа, кривац је вероватно једна од преузетих апликација. Можете да деинсталирате апликације за које сумњате и да проверите да ли ће се проблем и даље јављати.

Међутим, ако не буде напретка након покретања у безбедном режиму, могуће је да су системске кеш меморије вашег телефона застареле или оштећене. Дакле, брисање партиције кеша је неопходно да бисте их све избрисали тако да ће их заменити нови кеши који су компатибилни са системом. Након поступка пажљиво посматрајте да ли се проблем и даље дешава. Ако је то случај, можете извршити следећи поступак ресетовањем уређаја.

Пошто сте већ обавили све потребне процедуре, али проблем се и даље дешава, највероватније је то проблем са фирмвером. Можете извршити поступак главног ресетовања да бисте телефон вратили на подразумевана подешавања и такође решили проблем. Али имајте на уму да ће се ресетовањем уређаја избрисати све сачуване датотеке. Дакле, пре него што наставите са корацима које смо обезбедили, направите сигурносну копију свих.

ПОВЕЖИТЕ СЕ СА НАМА

Увек смо отворени за ваше проблеме, питања и сугестије, зато нас слободно контактирајте попуњавањем овог обрасца. Ово је бесплатна услуга коју нудимо и за њу вам нећемо наплатити ни липе. Али имајте на уму да свакодневно примамо стотине е-порука и да нам је немогуће одговорити на сваки појединачни. Али будите уверени да читамо сваку поруку коју примимо. За оне којима смо помогли, проширите вест тако што ћете наше постове делити са пријатељима или једноставно лајкати нашу Фацебоок и Гоогле+ страницу или нас пратити на Твиттеру.