Садржај
- Решавање проблема са Галаки С7 Едге који се неће успешно покренути након ажурирања
- Решавање проблема са Галаки С7 Едге који се неће укључити након ажурирања
Примили смо пуно жалби наших читалаца који поседују #Самсунг Галаки С7 Едге (# С7Едге) и једно од најчешћих проблема је то што се телефон више неће покретати или укључивати након ажурирања фирмвера. Дакле, постављено је питање да ли треба ажурирати телефон или не, и наравно, морамо ово да истражимо, јер се чини да је то врло озбиљан проблем са фирмвером, мада су неки случајеви можда настали због хардверских проблема.
Решавање проблема са Галаки С7 Едге који се неће успешно покренути након ажурирања
Проблем покретања система први је који желим решити у овом посту, јер је чешће повезан са фирмвером. Испод су наведени неки кораци за решавање проблема које заправо можете користити да бисте видели да ли можете сами да решите проблем без икакве помоћи техничара или добављача. Али пре тога, ево једног од проблема који смо добили.
Повезани проблем: Мој Галаки С7 Едге се управо ажурирао и мислио сам да је све прошло у реду, али након неколико дана приметио сам да се чини да је телефон приметно успорио и након тога се искључио. Када сам покушао да га поново укључим, он остаје на црном екрану након логотипа. Искључивање и поновно укључивање резултираће истим. Можете ли да ми помогнете овде? Шта могу да урадим да поправим овај проблем, а такође ме занима шта га је узроковало? Хвала пуно!
Као што је наш читалац рекао да су перформансе С7 Едге-а приметно погоршане пре него што се сам искључио и заглавио на црном екрану након што се логотип појави на екрану. То је заправо типично издање „заглавило се приликом покретања система“ и иако се чини незнатним на основу описа, било је извештаја о истом проблему који су сложенији од овог. Због тога морамо решавати проблеме са уређајем темељно, а не само на основу проблема који сам овде навео.
1. корак: Потврдите да то није проблем само са било којом преузетом апликацијом
Постоје случајеви у којима се телефон заглави током покретања чим се инсталира исправка, а многи су такође пријавили да су користили своје уређаје неколико дана пре него што је проблем почео. Али како год да је случај, најсигурније је учинити док још увек покушавате да откријете шта је кривац изоловање проблема, али поновно покретање уређаја у сигурном режиму. У овом стању, уређај ће радити у подразумеваним подешавањима, а у позадини ће радити само унапред инсталиране апликације и уграђене услуге. Другим речима, све треће стране ће бити привремено онемогућене.
Други израз за безбедни режим је дијагностичко стање у којем можете одмах знати да ли је проблем са унапред инсталираним апликацијама, фирмвером или преузетим апликацијама.
Ако се проблем и даље јавља чак и у безбедном режиму, то је или проблем са унапред инсталираном апликацијом или самим фирмвером, у супротном, потребно је испитати апликације независних произвођача. Морате да откријете која апликација заправо узрокује проблем и да га деинсталирате, иако је заиста тешко утврдити која је кривац. Али у сваком случају, ево корака како покренути Галаки С7 Едге у сигурном режиму:
- Притисните и држите тастер за укључивање / искључивање.
- Чим на екрану видите „Самсунг Галаки С7 ЕДГЕ“, отпустите тастер за напајање и одмах држите тастер за утишавање звука.
- Наставите да држите тастер за утишавање док не заврши поновно покретање уређаја.
- Можете га отпустити када у доњем левом углу екрана видите „Безбедни режим“.
Сврха овог поступка је заправо знати да ли се ваш телефон може успешно покренути и ако је то случај, покушајте га нормално покренути, а ако то не прави никакву разлику, поново га покрените у овом стању и овога пута, пронађите апликације које узрокују проблем.
С друге стране, ако телефон не може успешно да се покрене у безбедном режиму, неопходан је следећи корак.
Корак 2: Покушајте да покренете телефон у режиму опоравка и обришите партицију кеш меморије
Овај поступак се мора обавити ако се телефон и даље не може нормално покренути након изласка из безбедног режима или ако не може да се покрене у том стању. Проблем је можда у кеш меморији јер се појавио након ажурирања. Чешће се системски кеш оштети током процеса ажурирања и ако настави да га користи, јављају се проблеми попут овог.
Када се то догоди, требало би да избришете системску кеш меморију како би Андроид био приморан да креира нове датотеке које ће их заменити. Дакле, ево како покрећете С7 Едге у режиму опоравка и бришете партицију кеш меморије:
- Искључи телефон.
- Притисните и држите тастере за почетни тастер и тастер за појачавање звука, а затим притисните и држите тастер за напајање.
- Када се Самсунг Галаки С7 Едге прикаже на екрану, отпустите тастер за напајање, али и даље држите тастере за почетни тастер и тастер за појачавање звука.
- Када се прикаже логотип Андроид-а, можете отпустити оба тастера и оставити телефон да ради око 30 до 60 секунди.
- Помоћу тастера за утишавање звука крећите се кроз опције и означите „обриши партицију кеша“.
- Једном истакнуто, можете притиснути тастер за напајање да бисте га изабрали.
- Сада означите опцију „Да“ помоћу тастера за утишавање звука и притисните дугме за напајање да бисте је изабрали.
- Сачекајте док телефон не заврши са брисањем партиције кеш меморије. Када завршите, означите „Поново покрени систем сада“ и притисните тастер за напајање.
- Телефон ће се сада поново покренути дуже него обично.
Ако се телефон заглави током покретања система, немате другог избора него да урадите следећи корак.
Корак 3: Поново покрените телефон у режиму опоравка и извршите главно ресетовање
За проблеме са фирмвером ово је врло ефикасна процедура, јер не брише само апликације, податке и датотеке, већ и реформише целу партицију података на којој се чувају системске датотеке. У том смислу, неће бити заосталих оштећених, зато је неопходно да направите овај корак пре него што одлучите да телефон пошаљете на преглед и / или поправку. Ево како се врши главно ресетовање:
- Искључите свој Самсунг Галаки С7 Едге.
- Притисните и држите тастере за почетни тастер и тастер за појачавање звука, а затим притисните и држите тастер за напајање. БЕЛЕШКА: Није важно колико дуго притискате и држите тастере за дом и појачавање звука, то неће утицати на телефон, али док притиснете и држите тастер за напајање, тада телефон почиње да реагује.
- Када се Самсунг Галаки С7 Едге прикаже на екрану, отпустите тастер за напајање, али и даље држите тастере за почетни тастер и тастер за појачавање звука.
- Када се прикаже логотип Андроид-а, можете отпустити оба тастера и оставити телефон да ради око 30 до 60 секунди. БЕЛЕШКА: Порука „Инсталирање ажурирања система“ може се приказати на екрану неколико секунди пре него што се прикаже мени за опоравак Андроид система. Ово је само прва фаза читавог процеса.
- Помоћу тастера за утишавање звука крећите се кроз опције и истакните „обриши податке / ресетовање на фабричка подешавања“.
- Једном истакнуто, можете притиснути тастер за напајање да бисте га изабрали.
- Сада означите опцију „Да - избриши све корисничке податке“ помоћу тастера за смањење јачине звука и притисните дугме за напајање да бисте је изабрали.
- Сачекајте док ваш телефон не заврши са главним ресетовањем. Када завршите, означите „Поново покрени систем сада“ и притисните тастер за напајање.
- Телефон ће се сада поново покренути дуже него обично.
Ако ресетовање не успе, посетите локалну продавницу или се обратите свом добављачу и побрините се за то.
Решавање проблема са Галаки С7 Едге који се неће укључити након ажурирања
Ако телефон одбије да се поново укључи након ажурирања, то би могло значити да је фирмвер који је на њему инсталиран потпуно оштећен, оштећен или му недостаје много датотека. Међутим, такође постоји могућност да је реч о хардверском проблему и да је случајно дошло до проблема након ажурирања фирмвера. С тим стварима које се разматрају, следите кораке у наставку за решавање проблема са уређајем, али пре тога, ево једног од проблема који смо добили у вези са датим проблемом.
Повезани проблем: Надам се да вам иде добро јер ми је заиста потребна ваша помоћ. Купио сам С7 Едге пре неколико месеци и иако сам пре био задовољан његовим перформансама, сада сам веома разочаран и он већ престаје да ради. Дошло је до ажурирања које се инсталирало, а затим се телефон искључио и неће се поново укључити без обзира на то шта радим. Треба ми ваш савет у вези с тим, молим вас. Хвала.
1. корак: Уверите се да није реч само о проблему узрокованом падом система
Фирмвер ради руку под руку са хардвером, али постоје случајеви да се први откаже и кад се догоди, обојица могу патити. Нереаговање је само један од тих симптома. Будући да Галаки С7 Едге нема батерију која се може уклонити, не можете само да изведете трик за извлачење батерије као и стари модели.
Самсунг инжењери су, међутим, то већ помислили па су укључили комбинацију која ће симулирати прекид везе са батеријом. То је оно што морате учинити да бисте искључили могућност пада система. Да бисте то урадили, притисните и држите дугме за утишавање звука и тастер за напајање заједно 10 секунди. Ако има довољно батерије и ако нема стварне штете на хардверу, телефон би требало да се поново покрене.
2. корак: Напуните телефон да бисте се уверили да је батерија довољно напуњена
То је проблем у вези са напајањем, па одмах морате искључити могућност да се батерија само испразнила, зато се телефон неће укључити чак и одмах након ажурирања фирмвера.
Поред тога, такође можете одмах рећи да ли фирмвер препознаје да ли је телефон повезан на пуњач, јер ако је тако, требало би да покаже уобичајене знакове пуњења попут иконе пуњења на екрану и црвене или зелене ЛЕД на врху екрана. Ако се ниједан од њих не појави, покушајте са другим пуњачем, а ако и даље не, можда гледате у могући телефон са тврдом циглом. Ваша последња шанса је да телефон пошаљете на поправак.
Ако сте потврђени да то није проблем са батеријом и да телефон заиста реагује током пуњења, али се уређај и даље неће укључити, покушајте да обришете партицију кеш меморије, али прво морате да покренете телефон у режиму опоравка. Ако и то не успе, ресетовање је такође неопходно под условом да се телефон укључи. На крају, потребан вам је прави техничар да га поправи ако проблем и даље постоји.
МОРА ПРОЧИТАТИ ПОСТОВЕ
- Исправите Самсунг Галаки С7 Едге који се неће пунити пуњачем и друге проблеме са напајањем
- Како да решите проблеме са пуњењем Самсунг Галаки С7 Едге [Водич за решавање проблема]
- Како поправити Самсунг Галаки С7 који се не пуни и други проблеми са пуњењем
- Како поправити Самсунг Галаки С7 који се не укључује, не покреће и други проблеми са напајањем
- Како поправити Самсунг Галаки С7 Едге који се неће укључити [Водич за решавање проблема]
- Исправите Самсунг Галаки С7 Едге који се неће укључити након ажурирања и других проблема везаних за напајање
ПОВЕЖИТЕ СЕ СА НАМА
Увек смо отворени за ваше проблеме, питања и сугестије, зато нас слободно контактирајте попуњавањем овог обрасца. Ово је бесплатна услуга коју нудимо и за њу вам нећемо наплатити ни липе. Али имајте на уму да свакодневно примамо стотине е-порука и да нам је немогуће одговорити на сваки појединачни. Али будите уверени да читамо сваку поруку коју примимо. За оне којима смо помогли, проширите вест тако што ћете наше постове делити са пријатељима или једноставно лајкати нашу Фацебоок и Гоогле+ страницу или нас пратити на Твиттеру.